بسم هللا الرحمن الرحيم دورة : مهارات في التعامل مع الناس جمع وإعداد وتقديم : د . محمد بن عبد الرحمن العريفي
Download
Report
Transcript بسم هللا الرحمن الرحيم دورة : مهارات في التعامل مع الناس جمع وإعداد وتقديم : د . محمد بن عبد الرحمن العريفي
بسم هللا الرحمن
الرحيم
دورة:
مهارات في التعامل
مع الناس
جمع وإعداد وتقديم :
د.محمد بن عبد الرحمن العريفي
•
•
•
•
•
ً
كــن صــري ـحــا
هل تشعر أنك ناجح في كسب محبة زمالئك ؟
هل تستطيع الخروج من املواقف املحرجة دون
انزعاج ؟
هل تتحدث في املجالس فينصت لك الناس؟
هل تحس أن الناس يفرحون إذا خالطتهم ؟
هل تتعامل مع كل واحد من الناس بما يصلح له ؟
•
•
•
•
•
هل وقعت في مشاكل بسبب بعض
تعامالتك ؟
هل إذا أعجبك تعامل من شخص
استطعت تطبيقه ؟
هل سعيت في تغيير بعض تعامالتك
غير املناسبة ونجحت ؟
هل تشعر أنك كسبت قلوب كل
القريبين إليك ؟
ً
ً
هل رأيت شخصا معينا فتمنيت أن
يحبك الناس كما يحبونه ؟
هؤالء لن يستفيدوا
بقي معنا اآلن..
من
هنا
نبدأ
قبل اإلقالع
ماذا سنتعلم
؟؟
ملاذا نبحث عن
املهارات؟
أهمية
تطوير
الذات
ال تبك على اللبن
املسكوب
• يمكنك
تغيير
طباعك. .
مهارات تجعل الكل
يحبونك
كسب الناس أم كسب املال
أي الناس أحب إليك؟
استمتع باملهارات
مع ..؟
يمج في وجهه املاء
حتى مع الكفار
حتى الحيوانات
من فجع هذه بأفراخها؟!
نهى أن تتخذ الدواب كراس ي
نهى عن الوسم في الوجه
بئس ماجزيتيه
مع األشجار..
أحسن النية ..لوجه
هللا
ً
ً
ال تحسب الناس نوعا واحدا فلهم طبائع
لست تحصيهن ألوان
نمط صوري
نمط سمعي
نمط إحساس ي
الناس كمعادن األرض
• غضوب
• حليم
• كريم
• بخيل
• غبي
• ذكي
مراعاة
النفسيات
معادالت:
عصبي
+
عصبي
=
؟
هادئ
+
هادئ
=
؟
عصبي
+
هادئ
=
؟
ماذا تستفيد
من هذه
املهارة؟
ورشة عمل ..
طور نفسك
بالتدريب
اهتم باآلخرين
أشعر الناس أنك تحب
الخير لهم
ِاحفظ األسماء
أسباب عدم حفظ األسماء
• 1-عدم االهتمام باألشخاص أثناء مقابلتهم
• 2-التشاغل وقت التعارف
3موقفك تجاه الشخص :• كاعتقادك بأنك لن تقابله مرة أخرى ..
• أو كان هو إنسانا ً بسيطا ً ..
• 4-عندما ال تسمع
االسم جيداً وتحرج أن طلب إعادته
ال ـع ــالج
• االقتناع بأهمية تذكر االسم ..
• التركيز على وجه الشخص ..
الحظ الشخص املقابل وطبيعة
حديثه وابتسامته ..
• أثناء حديثك معه ناده باسمه ،وكرره
أكثر من مرة ..
ً
•كن ً
ملاحا
انتبه:
كن
ّ
ً
ً
ً
ً
ملـاحاً ًًً ملا
ُ
يفرح ال ملا
ُ
يحز ًن
مشكلة:
إذا كان البد من
ملح
ما يحزن
100طريقة
لكسب قلوب الناس
ّ
عود نفسك :ال تتدخل
فيما ال يعنيك
ورشة عمل ..
طور نفسك
بالتدريب
تجنب االنتقاد قدر املستطاع
ً
إذا أنت لم تشرب مرارا على القذا
ظمئت,وأي الناس تصفو مشاربه؟!
ً
إذا كنت في كل األمور معاتبا
رفيقك لن تلق الذي ستعاتبه
دع
اللوم
ً
كن متغابيا..
تفاعل
مع
الناس
كن سمحا ً واقبل البشرى
والعذر وإن كان دون ما تريد
ورشة عمل ..
طور نفسك
بالتدريب
المدح مفتاح القلوب
حارب كلمة :لكن..
أنت عندك كذا فلو توجته بكذا.
ّ
ال تكثر التشكي..فيملك الناس..
أفنيت يا مسكين
عمرك بالتأوه والحزن
وظللت مكتوف اليدين
تقول حاربني الزمن
إن لم تقم بالعبء أنت
فمن يقوم به إذن
صفحات من حياته..
ابتسم ..
ثم ابتسم ..
ثم ابتسم ..
ثم ابتسـ ..
ثم أبتـ ..
ً
ال تجترئ على الناس كثيرا
نهى عن ترويع املؤمن
ورشة عمل ..
طور نفسك
بالتدريب
حفظ السر
قاعدة :حاول أن ال تخبر
ً
بأسرارك أحدا
قضاء الحاجات
اعتذر في البداية
حتى ال تعتذر في النهاية
خجل ..
إحراج ..
حب ظهور
حب شهرة
ال تتحمل فوق طاقتك
تتكبر
الـتـواضـع
ُيـطبخ على نار هاااااااادئة
العبادة الخفية
إذا استهزأ الناس بأحد
ُ
َّ
فذب عن عرضه
االهتمام
بالمظهر
الصدق
الشجاعة
في النصح
في اإللقاء
الثبات على املبادئ
إغراءات
خيمة السعادة
العفو
عن اآلخرين
كف األذى
قابل اإلساءة باإلحسان
ال تجعل بينك وبين
الناس عداوات
الهدية
ليس
مهماً
أن تنجح
دائماً
وأخيراً ..
ماذا
استفدنا ؟
هل أنت
جاد في
التغيير ؟
ً
كن بطال وابدأ
اآلآآآآآن