Transcript XMPP a firemní komunikace.odp

XMPP
a firemní komunikace
Lukáš Jelínek
[email protected]
www.aiken.cz
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Požadavky na firemní komunikaci
rychlá (čas jsou peníze)
● spolehlivá (ztracená zpráva = žádná zpráva)
● bezpečná (nastražené uši číhají všude)
● pohodlná (napsat, odeslat)
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Řešení firemní komunikace
„staré“ metody (pošta, dálnopis, telefax...)
● e-mail
● instant messaging (IM)
● web, intranet/extranet, wiki
● informační systémy
● sociální sítě
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Nevýhody používaných IM řešení
centralizace, zranitelnost
● problematická bezpečnost
● vendor lock-in (závislost na poskytovateli)
● právní překážky
● neexistence záruk
●
STOP
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
eXtensible Messaging and Presence
Protocol (XMPP)
otevřené řešení
● standardizované specifikace (IETF, XSF)
● protokol založen na XML
● modulární stavba, mnoho rozšíření
● distribuovaná komunikace
● bezpečnostní prvky
● mnoho serverových i klientských programů
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Co umí XMPP
přenos zpráv (on-line, off-line)
● indikace stavu uživatele
● kontakty na serveru
● víceuživatelská komunikace (chat)
● brány do jiných sítí (transporty)
● přenos souborů
● přenos hlasu a videa
● mnoho dalšího...
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Schéma XMPP komunikace
DNS
server
firma.cz
[email protected]
server
company.cz
[email protected]
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
K čemu lze použít XMPP
vnitrofiremní komunikace
● komunikace s pracovníky v terénu
● vnější komunikace (zákazníci, dodavatelé...)
● ovládání systémů a zařízení
● poskytování informací
● hromadná publikace informací
● (video)telefonie
● přímý přenos souborů
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Serverový software pro XMPP
Openfire
● OpenIM
● ejabberd
● Tigase
● IBM Lotus Sametime
● IceWarp Mail Server
● Sun Java System Instant Messaging
● iChat Server
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Klientský software pro XMPP
Psi
● Jabbim
● Gajim
● Spark
● Miranda IM
● Pidgin
● Bombus
● Chatopus
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
XMPP služby
Jabber.org
● Google Talk
● JabbIM
● Facebook (omezeně)
● mnoho webhostingů
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Scénář 1 – XMPP uvnitř firmy
XMPP server
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Scénář 2 – XMPP i navenek
firemní XMPP server
jiný XMPP server
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Scénář 3 – využití transportů
XMPP server
transport XMPP/e-mail
poštovní server
transport XMPP/SMS
GSM rozhraní
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Zajímavé odkazy
xmpp.org – vše o XMPP, specifikace,
události...
● jabber.org – první a největší poskytovatel
● jabber.cz – český portál pro XMPP
●
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010
Lukáš Jelínek: XMPP a firemní komunikace
Děkuji za pozornost.
Dotazy?
Konference COMMON ČR a COMMON SR – Velké Losiny 2010