Slide 1

Integrovaný systém
kvality v dalším
profesním vzdělávání
KVALITA V DALŠÍM VZDĚLÁVÁNÍ

Liberec, 13.11.2008


Slide 2

Jak chápat kvalitu v dalším vzdělávání?
 Kvalita je obvykle chápána jako splnění
nebo překročení požadavků a očekávání
všech zainteresovaných stran (účastníků,
zaměstnavatelů, lektorů, manažerů VI,
státu, krajů) s důrazem na zákazníka
 Je dána stupněm splnění vzdělávacích cílů
a především výsledky, kterých bylo
dosaženo ve vzdělávací činnosti

 Tři oblasti vlivu na kvalitu: organizátor instituce, lektor, vzdělávací program


Slide 3

Různé metody zabezpečování kvality








Hodnocení
Partnerství s uživateli vzdělávacích služeb
Spolupráce v sítích
Modularizace vzdělávání
Inovace a výzkum
Benchmarking
Užívání kvalifikačních a vzdělávacích
standardů


Slide 4

Různé metody zabezpečování kvality
 Certifikace získaných kompetencí

 Výběr, hodnocení , další vzdělávání a
rozvoj lektorů včetně certifikace jejich
kvalifikace
 Akreditace vzdělávacích programů
 Aplikace standardizovaných nástrojů
prokazování kvality (ISO 9001:2000, EduIQ
9001, KVIS, CAF, Q FOR, oborová certifikace
IVD)


Slide 5

Základní informace o projektu

Systémový projekt OP RLZ – 3.3
Realizátor projektu: SSZ MPSV ČR
Dodavatel VZ: sdružení NVF, BIVŠ, KPMG
Subdodavatelé: SST, AMSP ČR, ČIA
Doba realizace: 1.1. 2007 – 31.7.2008
www.kvalitavzdelavani.cz


Slide 6

Přínosy projektu
 Motivace jednotlivců ke zvýšení účasti v DPV

 Garance kvality v oblasti DPV pro uživatele
služeb DPV
 Motivace zaměstnavatelů k většímu využívání a
podpoře DPV
 Motivace vzdělavatelů (vzdělávacích institucí,
lektorů, konzultantů, manažerů DPV) ke
zvyšování kvality nabídky vzdělávacích služeb
uplatňováním různých nástrojů prokazování a
hodnocení kvality


Slide 7

Přínosy projektu
 Informační a metodická podpora vzdělavatelů
(institucí, lektorů) při zavádění efektivních forem
a metod DPV
 Fungující systém zajišťování kvality DPV,
kompatibilní se systémy v zemích EU

 Vytvoření podmínek pro ověřování kvalifikací
získaných v DPV
 Zvýšení povědomí o způsobech zajišťování
kvality DPV


Slide 8

Řešení kvality dalšího profesního
vzdělávání
certifikace institucí
EduIQ 9001
KVIS

certifikace personálu
lektor DV
manažer DV

akreditace programů
vzorový model
metodika

informační
podpora
informační
portál

analýzy,
koncepce,
metodiky,
dokumentace,
pilotní
ověření,
legislativní
návrhy

metodické a
organ. zázemí
integrovaný
systém


Slide 9

Výstupy projektu – systém certifikace
institucí

Analýzy - koncepce - metodiky a dokumentace

EduIQ 9001

soubor doporučení při zavádění, zlepšování
a auditování systémů managementu kvality VI / Mapa
procesů, vzorové směrnice, indikátory monitorování a
měření procesů, pilotní příklad Příručky jakosti, vzdělávání
manažerů VI, auditorů, posuzovatelů/

KVIS

specifický model systému řízení kvality IDPV
využívající nástroje sebehodnocení a určený pro certifikaci

pilotní ověřování+ akreditace ČIA


Slide 10

Výstupy projektu – systém certifikace
institucí – model KVIS

 K 1 - Poslání instituce a orientace na zákazníka (politika a
strategie vzdělávací instituce)
 K 2 - Návrh, vývoj a poskytování vzdělávacích programů
 K 3 - Hodnocení účastníků vzdělávání a vzdělávacího procesu
 K 4 - Management klíčového personálu

 K 5 - Infrastruktura (zařízení a vybavení; finanční zdroje);
Rozvoj vztahů se subdodavateli
 K 6 - Plánování a zavádění opatření pro zlepšování
 K 7 - Klíčové výsledky

7 kritérií – minimální standardy + zdroje důkazů


Slide 11

Výstupy projektu – systém certifikace
lektorů

Analýzy

Koncepce
Metodiky a dokumentace

lektor dalšího vzdělávání
manažer dalšího vzdělávání

pilotní ověřování
akreditace ČIA

Příprava vzorové dokumentace pro akreditaci

Příprava vzorové systémové
dokumentace CO

Příprava vzorové dokumentace
obou navrhovaných funkcí

Příručka jakosti, procesy CO,
formuláře – jako vzorové inspirativní
materiály

Popis funkce „Lektor“ a „Manažer
vzdělávací instituce“ jako minimální
požadavky pro akreditaci uvedených
funkcí

Vymezení aktů, ve kterých může být certifikát pro uvedené funkce příkladem uplatnění

Certifikát lektora

Certifikát
manažera
vzdělávání


Slide 12

Výstupy projektu – systém akreditace
programů

Analýza, koncepce + metodiky a dokumentace
Návrh systému akreditace programů
•

1. Formulář pro žádost o akreditaci vzdělávacího programu

•

2. Vzorový standard vzdělávacího programu

•

3. Akreditace vzdělávacího programu realizovaného distanční (kombinovanou)
formou

•

4. Vyjádření k žádosti o akreditaci vzdělávacích programů

•

5. Zápis z kontroly dodržování akreditačních podmínek

•

6. Rozhodnutí o udělení akreditace

Vzdělávací program jako základní kategorie DPV
metodický materiál


Slide 13

Výstupy projektu - informační podpora


Slide 14

Integrovaný systém kvality v DPV


Slide 15

Benchmarking systémů kvality DPV v
EU
 Analýza prostředí, trendů a vize na úrovni EU
 Analýza systémů certifikace a akreditace DPV v zemích EU:
UK, Belgie, Holandsko, Rakousko, Švýcarsko
 Benchmarking vybraných ukazatelů
 Příklady dobré praxe:
•

Modely organizačního, institucionálního, metodického
zabezpečení

•

Legislativa a modely financování

Přístupy ke kvalitě v DPV ve vybraných zemích Evropy


Slide 16

Výstupy projektu


Příručka pro certifikaci vzdělávací instituce

 Příručka pro certifikaci personálu v oblasti DV
 Vzdělávací program jako základní kategorie DPV
 Modulový vzdělávací program – lektor/manažer DV
 Informační portál
 Přístupy ke kvalitě v DPV ve vybraných zemích Evropy


Slide 17

Děkuji a těším se na spolupráci při
implementaci výstupů projektu
KVALITA
V DALŠÍM PROFESNÍM VZDĚLÁVÁNÍ
Miroslava Mandíková
NVF
[email protected]