Slide 1

Agresia a šikanovanie
v školách
Eva Gajdošová,
Katedra psychológie
FFUK, Bratislava


Slide 2

I.

Agresia – negatívny

spoločenský jav súčasnosti
Agresia je v súčasnosti všade okolo nás a každým dňom
enormne narastá.

Denne sme svedkami agresie a agresivity ľudí na uliciach
mesta, v autobusoch, v obchodoch, na pracoviskách, na
futbalových a hokejových zápasoch, na ihriskách, na
diskotékach, ale aj v rodinách, či v politike alebo vo vzťahoch
medzi etnickými a národnostnými skupinami, národmi a štátmi.
Násilie vidíme každodenne na obrazovkách televízie, čítame o
ňom v dennej tlači, stretávame sa s ním v počítačových hrách.


Slide 3

Agresia detí a mládeže
v podobe násilných trestných činov









Najnovšia štatistika násilných trestných činov mladistvých:
kriminalita mládeže sa tento rok pohybuje približne na úrovni 20% z celkového
podielu objasnenej kriminality
rastie počet páchateľov do veku 15 rokov
zvýšili sa trestné činy majetkového charakteru(lúpeže a krádeže vlámaním)
páchané maloletými a mladistvými osobami
najväčší podiel mládeže je pri trestnom čine šírenia toxikománie (67%)
a pri pohlavnom zneužívaní (50%)
potom pri trestnom čine s rasovým motívom (48%)
a pri krádežiach a vlámaniach (46%)
agresia detí a mladistvých stúpa dokonca aj v školách, a to nielen v SOU alebo
na 2. stupni základných škôl v období puberty, čo sme už dlhšie pozorovali, ale
objavuje sa aj v na 1. stupni základných škôl, dokonca aj v materských
školách, čo sme doteraz neevidovali.


Slide 4

Nový jav - nemotivovaná agresia,
„krutosť detí“
Učitelia upozorňujú psychológov na v súčasnosti úplne nový
jav v oblasti agresie v školách – žiaci páchajú násilie bez
pocitov hnevu či nenávisti, ako aj bez sadistického uspokojenia,
ide o tzv. nemotivované násilie.
Napr. chlapec kopne do brucha dievča z iného ročníka, ktorú
skoro vôbec nepozná a nič proti nej nemá - len tak. Žiaci bez
mihnutia oka, bez citovej zaangažovanosti zabíjajú svojich
učiteľov, ba dokonca svojich spolužiakov a kamarátov, s ktorými
sa denne v škole, na vyučovaní, na prestávkach, na dvore či
v jedálni stretávali, rozprávali, trávili svoj čas.


Slide 5

Agresia v školách-výsledky prieskumu









Prednedávnom uskutočnený prieskum na bratislavských a vidieckych
školách (395 žiakov 2. stupňa) ukázal, že žiaci sa často stretávajú s
týmito agresívnymi prejavmi správania sa u spolužiakov:
s kopaním do predmetov a vecí v škole (60% opýtaných žiakov
z bratislavských škôl a 41% žiakov z vidieckych škôl)
s bitím spolužiakov (45% žiakov zo ZŠ z Bratislavy a 35% z vidieka),
najmä s kopaním do spolužiaka (38% probandov zo ZŠ z Bratislavy a
23% z vidieka a s fackovaním spolužiaka po tvári 35%)
so zamykaním žiakov do miestností, ako napr. na WC čo do šatní
(14% žiakov zo ZŠ z Bratislavy a 12% žiakov z vidieckych ZŠ)
s nútením robiť činnosti, ktoré žiak robiť nechce (13% a 11% žiakov)
so sexuálnym násilím zo strany spolužiakov ( uviedlo 6 detí zo 150
žiakov z vidieckych škôl a 28 detí z 245 žiakov z bratislavských ZŠ


Slide 6

Pohľad žiakov na agresiu










Žiaci 9. ročníka nemenovanej ZŠ na otázku, prečo sú mnohí z ich
rovesníkov agresívni a násilnícki v škole, upozornili na to, že
agresívne činy, násilie a vandalizmus v období puberty sa z pohľadu
žiakov dejú:
z nudy
z túžby po stále silnejších, vzrušujúcejších zážitkoch a skúsenostiach
a po senzáciách
ako druh adrenalínového športu, teda kvôli preciťovaniu
nebezpečenstva, len aby ma neprichytili pri čine
ako dôsledok napätia, frustrácie, stresu, záťaže a konfliktov v sebe
samom alebo v triede
ako upozornenie na seba „Prosím, všimnite si ma! Nikto ma nemá
rád!“


Slide 7

Agresia a agresivita
Agresia: konkrétny prejav správania, ktorým človek ubližuje
jednotlivcovi či skupine druhých ľudí. Môže mať rôzne formy:
fyzická, verbálna, priama, nepriama. Psychologicky dôležité je
rozlíšenie inštrumentálnej agresie (prostriedok na dosiahnutie
cieľa, napr. vyhrážanie sa ) od agresie hostilnej (je
prostriedkom aj cieľom zároveň, ide o poškodenie objektu, ale
aj odreagovanie sa)
Agresivita: trvalá osobnostná dispozícia jedinca správať sa
násilne. Ľudia s vysokou mierou agresivity si však môžu nájsť
spoločensky prijateľné kanály, napr. šport, umenie, politika.
Na školách je preto dôležité hľadať vhodný kanál agresivity
dieťaťa.


Slide 8

Faktory detskej agresie v škole








Osobnosť mladého človeka
Rodina a kvalita vzťahov medzi rodičmi a dieťaťom
Partia a skupina, v ktorej sa žiak pohybuje
Škola
Spoločenské faktory


Slide 9

1. Osobnostné charakteristiky
agresívnych žiakov













vysoká impulzivita, hyperaktivita, nesústredenosť
emocionálna labilita
sklon ku skratkovitému jednaniu
znížené sebavedomie
slabé komunikačné zručnosti
nižšia tolerancia k správaniu iných
nižšia zodpovednosť za svoje správanie a konanie
nezrelosť
menej komplexné vnímanie sveta
nedostatok vypestovaných zábran
narušená morálka - nie morálne názory či morálne postoje, ale zvnútornenie

morálneho usudzovania a morálnych noriem (násilníci vedia veľmi dobre, čo urobili, čo
robiť nemali, majú však menšie zábrany k uskutočneniu trestného činu a nemajú pocity
hanby a viny.)


Slide 10

Vybrané osobnostné faktory detskej
agresie v škole


citová deprivácia žiaka
Jedným zo zdrojom agresívneho a násilného správania
v školách je citová deprivácia žiakov, teda stav, kedy deti majú
neuspokojené potreby bezpečia, lásky, opory a ochrany. Tento
stav vyvoláva u nich tendenciu k náhradnému uspokojovaniu
potrieb , mladiství napr. siahajú po droge, vyhľadávajú a menia
stále iných partnerov, trápia zvieratá, ubližujú iným ľuďom
slovom či činom, a tak zažívajú pocity vnútorného uspokojenia.
U agresívnych žiakov nachádzame často málo lásky a
pozornosti zo strany rodičov. Ako nám tieto deti v rozhovore
povedali, dokonca sami ani neveria, že sú milované a
milovaniahodné. Svoje pocity neistoty prenášajú potom na
druhých rôznymi formami hnevu a agresie.


Slide 11

Vybrané osobnostné faktory detskej
agresie v škole


úzkosť, napätie, strach
Úzkosť a agresia sú dve strany tej istej mince aj v prípade
agresívneho a násilného správania sa žiakov v školách. Deti,
ktoré sú v stálom napätí a zažívajú permanentnú úzkosť,
jednajú veľmi často agresívne. Bijú tých, ktorých si biť môžu
dovoliť. Nevedia nadviazať pevné priateľské vzťahy. Práve u
nich, ako sa nám potvrdilo, môžu správne výchovné a
vyučovacie prístupy učiteľov čiastočne eliminovať veľké
percento zdrojov úzkosti, neistoty.


Slide 12

Vybrané osobnostné faktory detskej
agresie v škole


výbušný temperament
Zdrojom agresie a násilia v školách môže byť aj temperament
žiaka, ktorý sa “ nesocionalizovane “ uvoľňuje na presadenie
okamžitých cieľov (napr. ak si dieťa cez veľkú prestávku
nevybije nahromadenú energiu, bude na hodine nepokojné,
rušivé, násilnícke voči spolužiakom či učiteľke)


Slide 13

Vybrané osobnostné faktory detskej
agresie v škole


nízke sebahodnotenie a nízka úroveň sociálnych zručností
Naše skúsenosti potvrdili, že žiaci, ktorí jednajú agresívne a
používajú násilie, sú častejšie neistí, zakomplexovaní, so
zníženou sebaúctou, nepriateľsky naladení, s nízkym
sebahodnotením, s nižšou úrovňou prosociálnych tendencií a
slabšími komunikačnými zručnosťami. Často sú to žiaci
odmietaní skupinou alebo deti izolované, tzv. čierne ovce triedy
alebo žiaci vysoko vplyvní s nízkou obľúbenosťou medzi
spolužiakmi, ktorí majú často negatívny vplyv na triedu a
morálne triedu rozvracajú.


Slide 14

Vybrané osobnostné faktory detskej
agresie v škole


nuda či túžba po stále silnejších, vzrušujúcejších
zážitkoch

Aj nuda či túžba po intenzívnych zážitkoch a skúsenostiach a
po senzáciách môže byť jedným zo zdrojov násilia.


Slide 15

Vybrané osobnostné faktory detskej
agresie v škole


tlak k mužnosti

Tlak k mužnosti je tiež skrytou príčinou agresitivity žiaka a jeho
tendencie konať násilnícky. Stáva sa, že spolužiaci nútia
chlapca, aby sa choval tak, ako sa od muža očakáva, aby bol
tvrdý, nebál sa úderov, a aby vedel údery druhým okolo seba aj
dávať.


Slide 16

2. Faktory rodiny








nízka úroveň dôvery, opory, ochrany, pocitov
lásky a bezpečia v rodine
znížený rodičovský dohľad, kontrola, monitoring
a uplatňovanie disciplíny v rodine
narušené rodinné vzťahy a sociálne interakcie
medzi členmi rodiny
dvojznačná alebo rozštiepená výchova, pri
ktorej ide o nekritický postoj matky a kritické a
odmietavé správanie otca.


Slide 17

Výchovné prístupy rodičov
Agresívne správanie detí výrazne podmieňuje:
a) príliš benevolentná či rozmaznávajúca výchova, kedy si
dieťa môže dovoliť čokoľvek a všetko je mu odpustené,
dovolené alebo tiež výchova, kedy si rodičia svoje dieťa veľmi
nevšímajú resp. sa sami dobre zabávajú na jeho výčinoch.
b)príliš prísna, autokratická výchova, kedy je zase dieťa za
všetko trestané , a to jednak fyzicky alebo aj psychicky. Zistili
sme, že v rodinách týchto detí sa často vyskytuje vzájomné
nenávistné správanie, posilňovanie nevhodného správania,
negatívne citové reakcie, podráždenosť voči deťom, neúčinné
tresty.


Slide 18

3. Faktory skupiny, v ktorej sa žiak
pohybuje
partia
Partia s asociálnym a antisociálnym správaním (pubescenta
akceptuje skupina ako člena bezvýhradne aj s jeho chybami,
ale vyžaduje konformitu - prijatie spôsobu správania,
vyjadrovania, úpravy zovňajšku, postoja ku škole, rodine,
peniazom, sexualite, drogám, alkoholu. Ak chceš zapadnúť,
rob, čo my ostatní!)


Slide 19

4. Školské faktory
a)
b)
c)
d)
e)

spájanie škôl a tried
veľký počet žiakov v triedach, resp. veľa hyperaktívnych
žiakov v jednej triede
predimenzované osnovy a tlak na učiteľov osnovy
dodržiavať
vysoký počet hodín v priebehu týždňa a dňa, ktorý
neustále narastá
výchovné štýly učiteľov (k agresívnemu správaniu
v triede dochádza aj vtedy, keď si sám učiteľ nevšíma
šikanovanie a nedáva si čas hneď v zárodku riešiť
agresívne správanie niektorých žiakov, nerieši vzniknuté
drobné konflikty, dokonca podporuje tieto prejavy žiakov)


Slide 20

5. Spoločenské faktory






V masmédiách prezentovaná kultúra násilia, rôzne formy
rasizmu, intolerancie a diskriminácie :
vzor suverénneho arogantného jedinca, ktorý si rieši svoje
problémy agresívnym spôsobom.
filmový zločinec a násilník v dnešných filmoch je nápadne často
líčený ako sympaťák a je obsadzovaný tými najpopulárnejšími
hercami.
násilím prešpikované videohry, ktoré deti sledujú niekoľko
hodín denne, zvyšujú agresivitu
Násilie okolo nás aktivizuje isté vzorce správania a mladý človek sa následne
dopúšťa násilných aktov, ktoré by sa za normálnych okolností neurobil. Mládeži
chýbajú vzory, ktoré by riešili problémy kompromisom, dohodou či toleranciou
odlišných postojov, názorov, hodnôt, preferencií.


Slide 21

II. Šikanovanie - druh agresie
Šikanovanie je tiež istý druh agresie (fyzickej alebo psychickej).
O šikanovaní hovoríme vtedy, ak jedno dieťa alebo skupina detí
druhé dieťa bije, kope, vyhráža sa mu, ironizuje ho, posmieva
sa mu, zamyká ho v miestnosti a pod. Tieto incidenty sa
vyskytujú minimálne 6 mesiacov a pre šikanované dieťa je
ťažké brániť sa.
Za šikanovanie nepovažujeme občasnú bitku alebo hádku
približne rovnako fyzicky zdatných súperov.


Slide 22

Šikanovanie v školách

Treba mať stále na zreteli, že agresia a šikanovanie sa môže
vyskytnúť na každej škole, teda aj na škole s uplatňovaním
náboženských a humanistických princípov a nie je voči nim
imúnny žiaden typ školského zariadenia.
Dokonca môžeme na základe množstva rozhovorov s
riaditeľmi škôl aj učiteľmi tvrdiť, že v súčasnosti nie je škola,
kde by sa šikanovanie aspoň v jednoduchej psychickej forme
nevyskytovalo.


Slide 23

Dôsledky šikanovania v školách

Dôsledky šikanovanie sú vždy negatívne. Šikanovanie
spôsobuje totiž narušenie psychického a fyzického zdravia
žiakov (zvýšenie chorobnosti), zníženie ich práceschopnosti
a výkonnosti, zhoršenie kvality učenia a učebných výsledkov a
narušenie sociálnych vzťahov a sociálnej klímy v triede.


Slide 24

Fyzické a psychické formy šikanovania
Učitelia sa stretli s bitím žiaka, braním desiatej, peňazí, sladkostí,
opätovným zahanbovaním pred triedou. dávaním hlavy do umývadla
alebo toaletnej misy s následným sprchovaním, zhadzovaním zo
schodov, zamykaním v šatni alebo na záchode, hádzaním ostrých
predmetov do obete, vyhadzovaním jej vecí pravidelne denne von z
okna, kopaním do vecí obete alebo do nej samej, šteklením až plače,
ničením výsledkov práce v škole, ničením oblečenia, používali tiež
slovné urážky na obeť alebo jej rodičov , ktoré mali rovnako ničivý a
devastujúci vplyv na žiakov. Stali sa prípady, kedy agresori
vyhliadnutú obeť oslovovali najrôznejšími menami (nie zriedka so
sexuálnym podtextom), kriedou o nej písali po stenách neslušné alebo
zosmiešňujúce nápisy a obete si museli často vypočuť, aké sú hlúpe,
škaredé, museli znášať výsmech, ponižovanie, ignorovanie,
vylučovanie spomedzi spolužiakov, znižovanie sebadôvery.


Slide 25

Agresori šikanovania
1. typ agresora: hrubý, primitívny, impulzívny, so silným energetickým
pretlakom, s narušeným vzťahom k autorite, niekedy zapojený do
gangov páchajúcich trestnú činnosť. Tento agresor šikanuje masívne,
tvrdo a neľútostne, vyžaduje absolútnu poslušnosť, šikanovanie
používa cielene k zastrašovaniu ostatných V rodine je častý výskyt
agresie a brutality zo strany rodičov, túto brutalitu agresori ako keby
vracali alebo ju napodobňovali.
2. typ agresora: slušný, kultivovaný, uzavretý, zvýšene úzkostlivý jedinec
so sadistickými tendenciami v sexuálnom zmysle. Násilie a mučenie je
cielené a rafinované, uskutočňuje sa skôr bez prítomnosti svedkov. V
rodinnej výchove sa uplatňovanie dôsledný a náročný prístup, niekedy
až vojenský dril bez lásky.
3. typ agresora: typ „srandistu“, optimistický, dobrodružný, so značnou
sebadôverou, obľúbený a vplyvný. Šikanuje pre pobavenie seba aj
ostatných, snaží sa vypichnúť „humorné“ a „zábavné“ stránky. Vo
všeobecnej rovine je prítomná citová subdeprivácia a absencia
mravných a duchovných hodnôt v rodine.


Slide 26

Obete šikanovania
Osamotený žiak – žiak, ktorý bol preradený do inej triedy napr. z
triedy jazykovej alebo ktorý prepadol alebo tiež introvertný žiak,
tichý, samotár
Odlišujúci sa žiak - žiak, ktorý sa odlišuje od ostatných
spolužiakov nejakým znakom, napr. dialektom, výzorom,
oblečením, etnickou príslušnosťou, národnosťou,
vierovyznaním, telesnou chybou.
Úspešný žiak - pozornosť agresorov sa sústreďuje aj na
šikovaných, inteligentných, tvorivých žiakov s dobrými nápadmi
a s elánom do učenia, na úspešných a aktívnych žiakov.
Nový žiak - výhrady sa prejavia v škole aj voči novým žiakom
Títo žiaci majú ťažké postavenie v triede, pretože musia
bojovať s predsudkami a nepriateľstvom zo strany spolužiakov.


Slide 27

5 stupňov vývoja šikanovania

1. stupeň – ide o mierne, prevažne psychické formy násilia,
kedy žiaci odmietajú niektorého spolužiaka, nebavia sa s ním,
ohovárajú ho, robia na jeho účet vtipy, posmeškujú a ironizujú
ho . V tejto etape ešte viacerí žiaci vyjadrujú nesúhlas so
šikanovaním, mnohí z nich majú súcit s obeťou, agresorov teda
nevidia len bielo a čierno. (Zásahy učiteľov úspešné)


Slide 28

5 stupňov vývoja šikanovania
V 2. stupni sa vyskytuje už fyzická agresia a pritvrdzovanie
manipulácie. Najmä v náročnejších situáciách, kedy v skupine
stúpa napätie, začnú žiaci - obete slúžiť ako ventil. Spolužiaci si
na nich odreagujú svoje nepríjemné pocity. Je veľmi zlé, keď
násilie začne praktizovať vodca skupiny ako zábavu, na
obveselenie seba a svojich obdivovateľov. Ako to bude
pokračovať ďalej závisí od pozitívneho zamerania skupiny a od
postoja žiakov k šikanovaniu. V prípade, ak existuje v skupine
súdržnosť, kamarátske vzťahy, negatívne postoje k násiliu a
ubližovaniu slabším, pokusy o šikanovanie sú neúspešné.
(Zásahy učiteľov a psychológov úspešné)


Slide 29

5 stupňov vývoja šikanovania
3. stupeň je kľúčový. V tomto štádiu sa rozhoduje o tom, či
počiatočné štádium skončí alebo prejde do pokročilého štádia.
Ak sa fyzickej agresivite agresorov nezabráni, často sa utvára
skupinka agresorov, tzv. jadro, ktoré začína systematicky
šikanovať vyhliadnutú obeť. Ak sa v tejto dobe nesformuje silná
pozitívna podskupina, ktorá bude rovnocenným partnerom čo
do vplyvu a popularity jej členov a môže agresivite zabrániť,
skupina agresorov bude pokračovať ďalej a stupňovať prejavy
šikanovania.(Posledná možnosť úspešne zasiahnuť a rozbiť
jadro agresorov.)


Slide 30

5 stupňov vývoja šikanovania

4. stupeň nastáva vtedy, keď sa v triede šikanovanie radikálne
nerieši a nevzniká v nej ani silná pozitívna skupina. Skupina
agresorov teda môže pokračovať v šikanovaní ďalej. Ich normy
správania sú prijaté väčšinou žiakov a stávajú sa pre nich
nepísaným zákonom. Už aj ďalší žiaci sa začínajú kruto
správať k spolužiakovi, týrajú ho a prežívajú pritom
uspokojenie.


Slide 31

5 stupňov vývoja šikanovania

V pokročilom štádiu šikanovania žiaci už neprezrádzajú, kto
ubližuje, tvrdia, že nič nevideli, násilie bagatelizujú, alebo
povedia, že nesmú nič nikomu povedať, obeť sa kritizuje a
znevažuje a hovorí sa , že si to spôsobila sama, agresori sa
oceňujú a hľadajú sa pre nich poľahčujúce okolnosti, v triede
začína vládnuť atmosféra strachu a napätia.


Slide 32

5 stupňov vývoja šikanovania
5. stupeň sa považuje za dokonalé šikanovanie alebo „totalitu“.
Dochádza k nemu bez realizovania radikálnej pomoci zvonku.
Žiaci sa tu delia na dve skupiny, na otrokov a otrokárov
(mazákov a bažantov). Otrokári využívajú na otrokoch všetko,
čo je využiteľné - schopnosti, školské vedomosti, peniaze,
desiatu, ich telo, ich city. Násilie sa považuje za normálne,
chýba tu pocit viny, súcit s utrpením druhých. Tento druh
šikanovania je častejší na internátoch, v detských domovoch
alebo vo vojenskom prostredí než priamo v školách


Slide 33

Ako je treba pri šikanovaní
postupovať?

Skúsenosti zo školskej praxe potvrdzujú, že učitelia majú šancu
prelomiť bludný kruh a rozhodujúcim spôsobom žiakom pomôcť
len v prvých troch fázach šikanovania. Ak šikanovanie prerastie
do ďalších fáz, bez odborníkov zvonku si už so šikanovaním
sami neporadia.


Slide 34

Prieskum šikanovania v škole

Prvý krok, ktorý je nevyhnutné na každej škole urobiť, je
každoročné sondovanie, teda prieskum šikanovania, v
jednotlivých ročníkoch a triedach a sledovanie, do akej miery
sa šikanovanie v škole vyskytuje, aká je úroveň a miera
šikanovania, kto je prípadnou obeťou a agresorom šikanovania,
ktoré triedy sú výrazne problémové (napr. využitím rozhovoru s
jednotlivcami či s malou skupinou žiakov, anonymného
dotazníka, anonymnej ankety, postojových škál,
nedokončených viet a i.).


Slide 35

Všímanie si varovných príznakov
šikanovania
Žiak - obeť:

je v škole osamotený, nebaví sa so spolužiakmi, nemá kamarátov

je smutný, zarazený, depresívny, nehovorí o tom, čo sa robí v škole či mimo školu

nechodí na telocvik, zostáva v triede, má neospravedlnené absencie

náhle sa mu zhorší prospech, je nesústredený, bez záujmu

pred príchodom do školy ho bolí hlava, brucho

často chodí lekárovi a je chorý

často prichádza do triedy až s učiteľom, cez prestávku sa pohybuje pri kabinete učiteľov

ostatní hovoria naňho vtipy a robia si žartíky, trieda sa smeje z jeho neúspechu pred
tabuľou, žiaci ho ponižujú a ironizujú.

prichádza domov okľukami, hladný, nevie vysvetliť modriny, narazenú kosť, popáleniny

vyhráža sa samovraždou

míňa veľa peňazí a nevie zdôvodniť, na čo.

bojí sa chodiť do školy alebo zo školy, vyžaduje, aby rodičia preňho začali chodiť autom

neustále vraj stráca peniaze a iné veci

odmieta sa zverovať s tým, čo ho trápi

začne sám šikanovať súrodencov


Slide 36

Individuálne rozhovory

Uskutočniť rozhovory s informátormi, svedkami, obeťami a
agresormi, ale s každým zvlášť tak, aby nikto z nich nevedel, čo
kto povedal (chrániť informátora pred pomstou agresorov)


Slide 37

Sociometria

Nájsť svedkov. Vytipovať tých žiakov triedy, ktorí sú ochotní
vypovedať pravdivo a ktorí obeť neodmietajú resp. žiaci
nezávislí na agresoroch, ktorí neprijímajú normy šikanovania,
napr. využitím sociometrie.


Slide 38

Rozhovory so svedkami

Urobiť individuálne rozhovory so svedkami, ktoré by boli aj
konfrontačné, nikdy však neurobiť priamu konfrontáciu obetí a
agresorov alebo svedkov a agresorov, a vôbec nie priamo v
triede.


Slide 39

0chrana obeti

Zabezpečiť ochranu obeti , napr. jej odchod domov. V
pokročilom štádiu šikanovania treba zabezpečiť obeti aj
dlhodobejší pobyt doma alebo okamžitý prechod na inú školu.


Slide 40

Rozhovory s agresormi

Uskutočniť rozhovor s agresormi, prípadne konfrontáciu medzi
nimi (je posledným krokom vo vyšetrovaní.) Na túto situáciu
musíme byť skutočne dobre pripravení, dokiaľ nemáme dôkazy,
nemá zmysel s agresormi hovoriť. Hlavným cieľom rozhovoru s
agresormi je, aby sa paralyzovala ich agresia napr. "
pritlačením ku stene".


Slide 41

Voľba metódy uzmierenia
Pri použití tejto metódy nejde o potrestanie agresorov, ale o
riadené spoločné hľadanie nápravy v atmosfére triedy.
Nečakaná dôvera a láskavý prístup k agresorom vedie niekedy
k zlomu agresívnych postojov. Učiteľ sa v emočne vypätej
situácii zrazu zachoval inak, než to agresori očakávali a než to
bolo zvykom u iných autorít v školách, s ktorými prišli do
kontaktu. Ukázalo sa, že týmto prístupom sa podarí prelomiť
doterajší bludný kruh a otvoriť cesta k oslabeniu ich
patologického správania. Tento prístup je možné voliť len pri
systematickej práci so skupinovou dynamikou triedy, ktorá by
mala byť samozrejmosťou v primárnej prevencii šikanovania na
školách a v tom štádiu šikanovania, kedy normy skupiny
agresorov ešte neprijali ostatní žiaci.


Slide 42

Voľba metódy reštrikcie
Pri tejto metóde ide o zastrašenie vinníka trestom alebo
strachom k zastaveniu agresívneho správania (napr. hrozbou
vylúčenia zo školy, znížením známky zo správania, odsunutím
žiaka do druhej triedy, krátkodobým pobytom v liečebnovýchovnom zariadení).
Oznámenie vinníkom má byť strohé, krátke - škola ním
vyjadruje jednoznačné a pevné stanovisko, že " šikanovanie sa
tu nebude trpieť" a že po opakovaní týchto aktivít budú vinníci
náležite potrestaní, a to vylúčením zo školy.


Slide 43

Rozhovor s rodičmi agresorov
Na komisionálny pohovor nepozvať naraz rodičov agresorov,
ale rozprávať sa s nimi individuálne, medzi štyrmi očami a
informovať ich o súčasnom stave a riešení problému v škole
resp. o sankciách v prípade ďalšieho porušenia dohodnutých
pravidiel. Rodičia agresorov málokedy prijímajú fakt, že ich deti
sa správajú ako brutálni agresori, a preto sa môžu zjednotiť
proti spoločnému nepriateľovi, napr. vedeniu školy, triednemu
učiteľovi alebo dokonca samotnej obeti a označia ju za
provokatéra. Riadiť sa tu zásadou, neustúpiť tlaku rodičov,
neprezradiť zdroj informácií (svedkov) a neuskutočniť
hromadnú konfrontáciu s obeťami.


Slide 44

Spolupráca s odborníkmi
Keby šikanovanie prerástlo do pokročilého štádia, treba zavolať
do jeho procesu vyšetrovania vysoko odborne kvalifikovaného
odborníka a voliť psychologicky "tvrdý" postup, pretože v tomto
štádiu vlastne všetci zakrývajú stav, zapierajú, nehovoria
pravdu. Práve v tomto štádiu sa objavujú krivé výpovede a
falošní svedkovia. Tu platí len a len tvrdá taktika, pretože inak
agresorov neusvedčíme. Dokonca odborná literatúra odporúča
(Říčan,Kolář) voliť metódy známe z kriminalistického
vypočúvania. Vypočúvanie sa musí starostlivo pripraviť
Zároveň musí byť k dispozícii riadny sociogram skupiny,
poznanie sociálnych statusov členov, skrytého života skupiny
prostredníctvom sociometrických metód a hľadanie
najslabšieho článku v reťazi falošných svedkov.


Slide 45

„Liečba“ vzťahov v triede

Šikanovanie nikdy nie je iba záležitosťou jednotlivca resp.
agresora a obete. Uskutočňuje sa predsa v celom kontexte
vzťahov školy alebo školskej triedy a triednej skupiny a je vždy
poruchou vzťahov skupiny, ktorá "podľahala infekcii ". Náprava
musí preto smerovať k liečeniu celej skupiny a vzťahov medzi
spolužiakmi. V praxi to znamená cielené ozdravovanie celej
triedy.(Dlhodobá aplikácia rozvíjajúcich programov, skupinová
psychoterapia)


Slide 46

Prevencia
Boj proti šikanovaniu je potrebné každý školský rok začať
prevenciou, preventívnymi aktivitami, teda takými aktivitami,
ktorými možno predchádzať vzniku šikanovania v triede a na
škole resp. odstraňovať ho hneď v samom začiatku.
Šikanovaniu možno predísť najmä dôrazom na rozvíjanie
sociálnych zručností a sociálnej kompetencie žiakov, učením
žiakov k vzájomnej tolerancii a akceptovaniu iných názorov,
postojov, vierovyznaní, rás a sociálnych skupín, učeniu správne
riešiť konflikty a vedieť sa vcítiť do situácie druhých ľudí okolo
mňa.


Slide 47

Komplexný program na elimináciu
šikanovania












pravidelné a systematické sledovanie a zmapovanie situácie šikanovania v
škole (aspoň raz ročne),
dohoda učiteľov o spoločnom postupe pri riešení šikanovania v škole,
príprava a realizácia preventívnych opatrení v škole,
spolupráca so školským psychológom a výchovným poradcom zameraná na
zlepšenie sociálnych vzťahov v triedach,
zabezpečenie školsko-poradenských služieb pre žiakov aj učiteľov,
spolupráca s pedagogicko-psychologickou poradňou na uskutočnenie
prednášok, besied, výcvikov, poradenských aktivít a individuálnych terapií s
obeťou šikanovania,
prehĺbenie vzťahov s riaditeľmi z okolitých škôl na získanie sociálnej opory,
podpory, výmeny skúseností a informácií v oblasti šikanovania,
spoločné vzdelávanie, výcviky, tréningy pracovníkov školy zamerané na
rozvíjanie sociálnych zručností a v škole,
každoročná evaluácia aktivít boja proti šikanovaniu v škole,


Slide 48

Náš program rozvoja tolerancie v škole
Program má tri základné moduly:
1. modul: päť stretnutí so žiakmi
Základné pojmy: násilie, neznášanlivosť riešená násilím, poznávanie
iných, podobnosti, odlišnosti, názory a hodnotenia na vybrané typy
ľudí žijúce okolo nás
2. modul: päť stretnutí so žiakmi
Základné pojmy: bariéry tolerancie - predsudky, stereotypy,
diskriminácia, klebety, násilie
3. modul: desať stretnutí so žiakmi
Základné pojmy: faktory rozvoja tolerancie a tolerantného správania účinná komunikácia, aktívne počúvanie, empatia, asertivita,
dodržiavanie ľudských práv a práv dieťaťa


Slide 49

Ciele 1. modulu
- upozorniť na rôzne formy agresie a násilia okolo nás
- zistiť, v čom sú ich spolužiaci podobní a v čom sú iní než on sám
- porovnať svoje hodnotenia s hodnoteniami iných spolužiakov a
zistiť, ako ich samých vnímajú najlepší kamaráti, ale aj tí, s ktorými
sa veľmi nebavia, ako ich hodnotia chlapci a ako dievčatá
- učiť sa pred publikom hovoriť o sebe, o svojich záujmoch,
schopnostiach, vlastnostiach, postojoch, názoroch
- zistiť, aké majú spolužiaci postoje k ľuďom, ktorí sú odlišní, napr. k
starým ľuďom, mentálne postihnutým, černochom, moslimom,
Rómom.


Slide 50

Ciele 2. modulu






uvedomiť si, čo vyvoláva neznášanlivosť medzi ľuďmi, aké sú
možné bariéry tolerancie, pochopiť a sám na vlastnej koži
prežiť proces „zaškatuľkovania“, „nálepkovania" ľudí
ukázať, aká nebezpečná je jednostranná informácia a šírenie
nepresných informácií, a klebiet
upozorniť na to, aký je vplyv predsudkov, stereotypov a
diskriminácie na naše správanie a na medziľudské vzťahy


Slide 51

Ciele 3. modulu









rozvíjať empatiu, vcítenie sa do emocionálneho stavu
diskriminovaného človeka a pochopiť jeho konanie a potreby
vo vzájomných vzťahoch s inými ľuďmi
porovnať svoj uhol pohľadu s uhlom pohľadu druhej strany
naučiť sa používať techniky aktívneho počúvania a schopnosti
dohodnúť sa
naučiť sa pri výbere ľudí vyhýbať diskrimináciám, predsudkom
a stereotypom
naučiť sa asertívne práva a asertívne povinnosti a použiť ich v
živote pri riešení konfliktov
získať informácie o všeobecných ľudských právach a právach
dieťaťa a prezentovať názory na nedodržiavanie ľudských práv
a vlastné návrhy na zmeny


Slide 52

Štruktúra programu tolerancie proti
násiliu v školách je nasledovná








1. modul:
Podobnosti a rozdiely medzi ľuďmi I. (stoličky, stavanie sa na
čiaru)
Podobnosti a rozdiely medzi ľuďmi II. (hodnotiace škály)
Porovnanie názorov na vybrané typy ľudí žijúcich okolo nás
(fotografie)
Výber ľudí (konkurz)
Násilie, neznášanlivosť riešená násilím (posudzovacie
stupnice, kresby)


Slide 53

2. modul:






Bariéry tolerancie - šírenie klebiet, jednostranná komunikácia
(dinosauri, príbeh lúpeže, proces diskriminácie „škatuľkovania a
nálepkovania ľudí)
Pocit byť diskriminovaný (žltí a modrí)
Stereotypy (vystrihnuté obrázky)
Predsudky (Bargoti a Roteri)


Slide 54













3. modul:
Dva uhly pohľadu (Červená čiapočka a vlk z pohľadu vlka)
Empatia I. (vyrastať ako príslušník inej špecifickej skupiny)
Empatia II. (stretnutie s príslušníkom inej špecifickej skupiny)
Techniky aktívneho počúvania (sponzorský dar)
Výber ľudí bez diskriminácie (záchranná akcia v jaskyni)
Asertivita, asertívne správanie (dotazník asertivity, modelové
situácie)
Uplatnenie získaných zručností (súdny dvor)
Všeobecná deklarácia ľudských práv
Deklarácia práv dieťaťa
Som už tolerantný? Záverečné reflexie.


Slide 55

Výsledky uplatnenia programu v škole






Program tolerancie sme overovali v 3 triedach 6. a 7. roč. v ZŠ
Holíčska, Bratislava. Potešilo nás, že po programe sa
štatisticky významne zvýšila:
spokojnosť žiakov (u chlapcov aj u dievčat)
súdržnosť žiakov (u chlapcov aj u dievčat)
súdržnosť a spokojnosť (v 7. ročníkoch)
znížili problémy a ťažkosti v učení (len u dievčat)


Slide 56

Spokojnosť žiakov v triede
Spokojnosť žiakov v triede

80,0
70,0
60,0
50,0
dievčatá
chlapci

40,0
30,0
20,0
10,0
0,0
negatívna pozitívna

pozitívna

bez zmeny


Slide 57

Súdržnosť žiakov v triede
Súdržnosť v triede

80,0
70,0
60,0
50,0

dievčatá

40,0

chlapci

30,0
20,0
10,0
0,0
negatívna pozitívna

pozitívna

bez zmeny


Slide 58

Konflikty žiakov v triede
Konflikty žiakov v triede

60,0
50,0
40,0
dievčatá

30,0

chlapci

20,0
10,0
0,0
negatívna

pozitívna

bez zmeny


Slide 59

Postoj k sebe
Pozoruhodný bol nasledujúci výsledok:
Žiaci, u ktorých sme po programe zaznamenali pozitívny postoj
k JA, k sebe samému (v 60 % prípadov) mali v porovnaní so
žiakmi s negatívnym, ľahostajným a ambivalentným postojom k
JA štatisticky významne pozitívnejšie zmeny smerom k
tolerancii a k tolerantným postojom k odlišnostiam (Rómom,
bezdomovcom, vozičkárom).


Slide 60

Zmena spôsobov správania u žiakov
Viacerí žiaci po absolvovaní programu začali využívať nové
spôsoby správania a riešenia konfliktov v každodennej školskej
situácii. Pozorovali sme u nich:
*
*
*
*
*
*

dlhšie a uvážlivejšie rozmýšľanie pred rozhodovaním
snahu riešiť konflikt kompromisom
otvorenosť pri prejavovaní citov
lepšie chápanie citov iných ľudí
hlbšiu empatiu
pozitívnejšiu sociálnu atmosféru v triede.


Slide 61

Zmena spôsobov správania u žiakov
Aj učitelia potvrdili, že sa:
* znížilo násilné reagovanie detí pri riešení problémov
* zvýšilo úsilie riešiť konflikty cestou kompromisov a dohôd
* v triede sa zaznamenáva menej fyzického aj verbálneho násilia
* vznikla ohľaduplnejšia sociálna atmosféra
* bola badať väčšia ochota na spoluprácu.
Vybraní rodičia v rozhovore uviedli, že ich dieťa začalo byť
ohľaduplnejšie k súrodencom aj k nim rodičom a pri riešení
problémov v medziľudských vzťahoch si začali vyberať sociálne
prijateľnejšie postupy .


Slide 62

Záver
Záverom možno konštatovať, že program, ktorý sme v škole
overovali, patrí medzi efektívne programy primárnej prevencie,
ktorého cieľom je rozvíjať sociálno-emocionálnu kompetenciu a
správne postoje žiakov k odlišnostiam a uľahčiť im realizovanie
pozitívnych interpersonálnych interakcií.
Odporúčame ho realizovať v školách napr. v rámci triednických
hodín s celou triedou alebo po vyučovaní s vybranou skupinou
problémových žiakov.


Slide 63

Ďakujem za pozornosť.