Transcript آشنايي با آمادئوس ايران سيدحسين رضوی مدير گروه آمادئوس ايران 13 مهر ماه 82 فهرست  پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا CRS  سيستم توزيع.

‫آشنايي با آمادئوس ايران‬
‫سيدحسين رضوی‬
‫مدير گروه آمادئوس ايران‬
‫‪ 13‬مهر ماه ‪82‬‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬ذخيره جا بصورت تلفني‬
‫‪ - 1355 ‬استفاده از سيستم نگهداري جا شرکت ‪ KLM‬بصورت اجاره اي (‪)Host‬‬
‫‪ -1356 ‬نصب و راه اندازي سيستم نگهداري جا هما (‪ )HOMAC‬بصورت مستقل ( ‪In‬‬
‫‪)house‬‬
‫‪ ‬فروش تلفني‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬اتصال دفاتر هما به شبکه نگهداري جا از طريق خطوط اختصاصي‬
‫(‪)Leased line‬‬
‫‪ ‬استفاده از پايانه هاي غير هوشمند ‪ Raytheon‬در دفاترهما‬
‫‪ ‬استفاده از پايانه هاي غير هوشمند ‪ Siemens‬در دفاتر هما‬
‫‪ ‬استفاده از پايانه هاي غير هوشمند ‪ Westinghouse‬در دفاتر هما‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ -1368 ‬اتصال دفاتر خدمات مسافرتي به شبکه نگهداري جا از طريق‬
‫خطوط اختصاصي با استفاده از پايانه هاي ‪ Siemens‬متعلق به هما‪.‬‬
‫‪-1370 ‬اتصال دفاتر خدمات مسافرتي به شبکه نگهداري جا با استفاده‬
‫از ‪ PC‬و نرم افزار ‪ Affinity‬که پايانه ‪ Westinghouse‬را شبيه‬
‫سازي مي نمود ‪ PC .‬ها متعلق به دفاتر و پشتيباني و نگهداري آن با‬
‫شرکت هاي بخش خصوصي بود‪.‬‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ - 1379 ‬استفاده از سيستم نگهداري جا شرکت ‪(Gabriel) Sita‬‬
‫بصورت اجاره اي (‪)Host‬‬
‫‪ ‬گسترش ترمينال هاي ‪ Gabriel‬در دفاتر و استفاده از امکانات جديد‬
‫‪ Host‬با خطوط ‪ X25‬و ‪X28‬‬
‫‪ ‬ايجاد امکان دسترسي به سيستم رزرواسيون ساير خطوط هوائي‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫تجارتی شدن اينترنت‬
‫‪ ‬روند توسعه کاربرد اينترنت‬
‫‪ ‬تبادل اطالعات‬
‫‪ ‬اطالع رسانی و رسانه عمومی‬
‫‪ ‬خدمت رسانی و تجارت الکترونيکی‬
‫‪ ‬حضور در اينترنت از الزامات روز‬
‫‪ ‬رواج استفاده از اينترنت در کشور‬
‫‪ ‬استفاده از بستر ‪ IP‬برای ارتباط‬
‫پيش از آمادئوس‬
‫ شروع فعاليت‬2000 ‫ سال‬
‫ خاتمه فعاليت‬2002 ‫ سال‬
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
‫ ورودگاليلئو به ايران براي انجام بررسی‬1999 ‫ سال‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫تاريخچه‬
‫‪ ‬سال ‪2002‬‬
‫‪ ‬مذاکرات آمادئوس با هواپيمائی جمهوری اسالمی ايران‬
‫‪ ‬مي ‪2003‬‬
‫‪ ‬انعقاد قرارداد با هواپيمائی جمهوری اسالمی ايران‬
‫‪ ‬انتخاب شرکت فن آوری اطالعات هما به عنوان مجری طرح‬
‫‪ ‬تشکيل گروه آمادئوس ايران در شرکت فن آوری اطالعات هما‬
‫‪ ‬راه اندازی سايت اختصاصی عمليات ايران‬
‫‪ ‬راه اندازی مرکز آموزش آمادئوس در ايران‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫تاريخچه‬
‫‪ ‬جون ‪2003‬‬
‫‪ ‬اعزام کارشناسان آمادئوس ايران برای گذراندن دوره های تخصصی‬
‫‪ ‬اوايل آگوست ‪2003‬‬
‫‪ ‬آموزش و نصب آزمايشی سيستم در چند دفتر خدمات مسافرتی با نظارت آمادئوس‬
‫مرکز‬
‫‪ ‬اواسط آگوست ‪2003‬‬
‫‪ ‬برنامه ريزی و اجرای آموزش و نصب در دفاتر خدمات مسافرتی‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫فعاليت ها و خدمات‬
‫‪ ‬آموزش مستمر محصوالت آمادئوس به کاربران‬
‫‪ ‬آموزش حضوری در مرکز آموزش‬
‫‪ ‬آموزش های تکميلی (‪)eLearning‬‬
‫‪ ‬نصب و راه اندازی نرم افزار آمادئوس در دفاتر خدمات مسافرتی‬
‫‪ ‬حضوری‬
‫‪ ‬از راه دور‬
‫‪© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden‬‬
‫فعاليت ها و خدمات‬
‫‪ ‬پشتيبانی و بروز رسانی نسخه های جديد نرم افزار آمادئوس‬
‫‪ ‬حضوری‬
‫‪ ‬از راه دور‬
‫‪ ‬مشاوره و رفع اشکاالت کاربران‬
‫‪ ‬استفاده از امکانات مبادله پيام اينترنتی‬
‫‪ ‬ارائه راهنمائيهاي الزم به صورت تلفنی‬
‫‪ ‬اعزام کارشناسان شرکت به محل‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫عملکرد‬
‫ کاربران آموزش ديده‬
‫ دفتر‬135
‫ دفاتر تجهيز شده‬
‫ فقره‬50000
‫ رزروهای انجام شده‬
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
‫ نفر‬184
O
ct
4-
27
-S
ep
20
-S
ep
13
-S
ep
ug
ug
Se
p
630
-A
23
-A
Ja
n
1A
ug
9A
ug
‫ مرداد تا کنون‬11 ‫تعداد کاربران اموزش ديده از‬
300
250
200
150
100
50
0
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
2-
‫آموزش کاربران‬
O
ct
4-
27
-S
ep
20
-S
ep
13
-S
ep
ug
ug
ug
Se
p
630
-A
23
-A
16
-A
A
ug
9A
ug
‫ مرداد تا کنون‬11 ‫تعداد دفاتر تجهيز شده از‬
200
150
100
50
0
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
2-
‫تجهيز دفاتر خدمات مسافرتی‬
O
ct
4-
28
-S
ep
21
-S
ep
ug
ug
ug
Se
p
14
-S
ep
730
-A
23
-A
16
-A
A
ug
9A
ug
‫ مرداد تا کنون‬11 ‫امار هفتگی رزروهای قطعی از‬
60000
50000
40000
30000
20000
10000
0
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
2-
‫رزروهای انجام شده‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫ساير زمينه های کاربردی‬

‫کشتی‬

‫قطار‬

‫کرايه اتومبيل‬

© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
‫هتل‬
‫فهرست‬
‫‪ ‬پيشينه سيستم نگهداري و ذخيره جا ‪CRS‬‬
‫‪ ‬سيستم توزيع عمومی جا ‪ GDS‬مبتنی بر اينترنت‬
‫‪ ‬آمادئوس ايران‬
‫‪‬تاريخچه‬
‫‪ ‬فعاليت ها و خدمات‬
‫‪‬عملکرد‬
‫‪ ‬ساير زمينه های کاربردی‬
‫‪‬وب سايت آمادئوس ايران‬
‫وب سايت آمادئوس ايران‬
‫ خدمات‬
‫ راه حل ها‬
‫ درباره ما‬
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
‫ محصوالت‬
© copyright 2003 - AMADEUS Global Travel Distribution S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden
‫با تشکر از همراهی شما‬