DEĞİŞİM YÖNETİMİ Pervin GÖZENOĞLU DEĞİŞİM? Pervin GÖZENOĞLU Aynı durumda kalmamak Başka bir biçim veya duruma geçmek Pervin GÖZENOĞLU Farklı yapmak veya Fark yaratmak Pervin GÖZENOĞLU 21.
Download ReportTranscript DEĞİŞİM YÖNETİMİ Pervin GÖZENOĞLU DEĞİŞİM? Pervin GÖZENOĞLU Aynı durumda kalmamak Başka bir biçim veya duruma geçmek Pervin GÖZENOĞLU Farklı yapmak veya Fark yaratmak Pervin GÖZENOĞLU 21.
DEĞİŞİM YÖNETİMİ Pervin GÖZENOĞLU 1 DEĞİŞİM? Pervin GÖZENOĞLU 2 Aynı durumda kalmamak Başka bir biçim veya duruma geçmek Pervin GÖZENOĞLU 3 Farklı yapmak veya Fark yaratmak Pervin GÖZENOĞLU 4 21. Yüzyılın Öncelikleri Bilgi Strateji Değişim Pervin GÖZENOĞLU 5 21. Yüzyılın Öncelikleri Değişim Pervin GÖZENOĞLU 6 1906 Pervin GÖZENOĞLU 1925 7 1940 1950 Pervin GÖZENOĞLU 8 1970 1980 2000 Pervin GÖZENOĞLU 9 Uçak Teknolojisi Hız (mil/saat) 10000 1000 Ağaç & Bez Metal Subsonic (sesten yavaş) Supersonic (sesten hızlı) 100 10 1900 1920 1940 1960 1980 Yıl Pervin GÖZENOĞLU 10 Sonuç Devr-i Alem 1900 80 gün 1920 saat 2000 1.25 gün 30 saat 2025 ? Tahmin 2055 ?? Öngörü 2125 ???? Hayal Pervin GÖZENOĞLU 11 DEĞİŞİMİ YÖNETMEK; Değişimi doğru tahmin edip, doğru zamanda ve doğru kaynaklarla (insan, bilgi vs.) organize olmak ve buna uygun sistemler geliştirip hayata geçirmektir. Pervin GÖZENOĞLU 12 Değişimin nedenleri İç faktörler Dış faktörler Pervin GÖZENOĞLU 13 Dış faktörler Küreselleşme Bilginin hızı Kalite olgusunun gelişimi Çevre bilinci Verimlilik ve etkinlik anlayışı Teknolojik değişimler Ekonomik ve politik faktörler Kültürel ve toplumsal bilincin gelişimi Pervin GÖZENOĞLU 14 İç faktörler Stratejiler Örgüt Yapısı Yönetim tarzı İşgücü Sistem Süreç Kültür Beceri Pervin GÖZENOĞLU 15 Kurum içindeki değişim hızı, dışarıdaki değişim hızından düşükse, son yakındır. Jack Welch, General Electric Eski Başkanı Pervin GÖZENOĞLU 16 “Eğer önümüzdeki on yılda, geçmiş on yılda yaptıklarımızla başarıya ulaşabileceğimizi sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Başarılı olmak için var olanı değiştirmelisiniz" Coca Cola'nın İkinci Başkanı Roberto Goizueta Pervin GÖZENOĞLU 17 Başarılı Değişim Yönetimi için; Değişimin gerekçesi ve yapısı açıklanmalı, Vizyonu yeniden tanımlanmalı, Değişimin dinamizmi yaratılmalı, Safhaları yakından izlenmeli, Gelişmeler açıklanmalı, Katılımın sürekliliği sağlanmalı, Değişime direnç iyi yönetilmeli, Yetkelendirmeler hemen açıklanmalı, Eğitime önem verilmeli, İletişim açık tutulmalı. Pervin GÖZENOĞLU 18 Değişimi Yönetmek - İhtiyaçlar Vizyon Beceri Güdü Kaynak Model Sonuç Karmaşa Endişe Yanlış Başlangıç Hüsran Yavaş Değişim DEĞİŞİM Pervin GÖZENOĞLU 19 HAYATTA KALANLAR, TÜRLERİN NE EN GÜÇLÜSÜ NE DE EN ZEKİSİDİR; HAYATTA KALANLAR KENDİNİ DEĞİŞİME EN ÇOK UYDURABİLENLERDİR. Charles DARWİN Pervin GÖZENOĞLU 20 BİR SORU !!! Pervin GÖZENOĞLU 21 Osmanlı İmparatorluğu Neden Çöktü? Pervin GÖZENOĞLU 22 1. Osmanlı’nın değişmezliğe dönük yapısı, onun yeniliklere uyum sağlamak yerine yozlaşmasına ve sistemin çökmesine neden oldu. (İç faktör) 2. İstanbul’un fethi Amerika’nın keşfine, Amerika’nın keşfi dünyanın değişimine ve bu değişime ayak uyduramayan Osmanlı’nın yıkılışına neden oldu. (Dış faktör) Tarihimizle Yüzleşmek-Emre Kongar Pervin GÖZENOĞLU 23 21. Yüzyılın Öncelikleri Strateji Pervin GÖZENOĞLU 24 STRATEJİ NEDİR? Pervin GÖZENOĞLU 25 FARK YARATMAK (Değişik şeyler yapmak, hiç kimsenin yapmadıklarını yapmak.) Pervin GÖZENOĞLU 26 GERÇEK-1: FARKLI OLMAK ZORUNDAYIZ! Pervin GÖZENOĞLU 27 NEDEN FARKLI OLMAK ZORUNDAYIZ? Pervin GÖZENOĞLU 28 BELİRSİZ BİR DÜNYA Pervin GÖZENOĞLU 29 HİZMET VERDİKLERİMİZ NAZLI VEFASIZ HEP YENİLİK ARAYAN ÇABUK BIKAN Pervin GÖZENOĞLU 30 REKABET ? ZOR BİR DÜNYA Pervin GÖZENOĞLU 31 Pervin GÖZENOĞLU 32 Pervin GÖZENOĞLU 33 BÖYLE BİR DÜNYADA AYAKTA KALMANIN YOLU? Pervin GÖZENOĞLU 34 FARKLI OLMAK ! Pervin GÖZENOĞLU 35 FARKLI FARKLI HİZMET FARKLI HIZ FARKLI ANLAYIŞ FARKLI DAVRANIŞ Pervin GÖZENOĞLU 36 GERÇEK-2: FARKI YARATACAK ? İNSAN N N N NN Pervin GÖZENOĞLU 37 NASIL İNSAN? Pervin GÖZENOĞLU 38 DİNLEYEN Pervin GÖZENOĞLU 39 HAYAL GÜCÜ YÜKSEK Pervin GÖZENOĞLU 40 MERAKLI Pervin GÖZENOĞLU 41 ÖZGÜVENİ OLAN Pervin GÖZENOĞLU 42 PROBLEM ÇÖZEBİLEN Pervin GÖZENOĞLU 43 BAŞARI ODAKLI Pervin GÖZENOĞLU 44 BAŞARI ODAKLI Pervin GÖZENOĞLU 45 SONUÇ: DEĞİŞİME KENDİMİZDEN BAŞLAMALIYIZ Pervin GÖZENOĞLU 46 NASIL? Pervin GÖZENOĞLU 47 DAVRANIŞ ve DÜŞÜNCELERİMİZİ DEĞİŞTİREREK! Pervin GÖZENOĞLU 48 EKİBİNİZİN BU DEĞİŞİM PROJESİNİ BAŞARACAĞINA İNANIYORUM TEŞEKKÜR EDERİM Pervin GÖZENOĞLU 49