Transcript Retail Facility Marketing Kunden i centrum Salgs bagland Salgsstyrke Key Account 31-10-2015/1 Service Ydelser Salgsstyrke Kerne ydelser • Konsulenter: • Kategoriudvikling • Indsalg/nye produkter • Ordreoptagelse • Kædekampager • Selektive kampagner • Sikre distribution/space • Small shops • Produktinfo.

Retail Facility
Marketing
Kunden
i
centrum
Salgs
bagland
Salgsstyrke
Key Account
25-04-2020/1
Service
Ydelser
Salgsstyrke
Kerne ydelser
• Konsulenter:
• Kategoriudvikling
• Indsalg/nye produkter
• Ordreoptagelse
• Kædekampager
• Selektive kampagner
• Sikre distribution/space
• Small shops
• Produktinfo. til butikspersonale
• Konkurrentinfo.
Kompetencer
Kerne kompetence
• Salgs-/forhandlingsteknik ift:
• Nye produkter
• Space/særplaceringer
• Kampagner
(nat./kæde/selektiv)
• Viden om butiksdrift
• Opbygge/vedligeholde/udvikle
relationer (CRM)
• Kategoriindsigt/produktviden
• Økonomisk argumentation
• Distriktsoptimering
Kerne
ydelser
• Kanaler:
• Dagligvarehandel
• Specialhandel
Kunden
i
centrum
Salgs
bagland
Salgsstyrke
Marketing
Service ydelser
• Merchandising/rack-jobbing
• Demonstrationer
• Sampling
• Kampagnestart søndag
• Convenience trade
Key Account
25-04-2020/2
Kerne ydelser
• Årsforhandling/-aftaler
• Kampagne-samarbejde
• Kategoriudviklingsprojekter
• Relationer – på alle niveauer
• Vidensdeling
• Evt. private label-samarbejde
Kunden
i
Centrum
Salgs
bagland
Salgsstyrke
Marketing
Key Account
Management
Key Account
Kerne
ydelser
Service ydelser
• Lancerings forberedelse (pre-launch)
• Market surveys
• Consumer surveys
• Håndtering af ”mini” key accounts
Kerne kompetence
• Købmandskab
• Opbygge, vedligeholde og
udvikle relationer til
kæder/grossister
• Dyb kategori- og produktindsigt
• Market Insight (tendenser og
detaljer)
• Forhandlingsstyrke-/teknik
• Kampagne-optimering
• Ejerskab til mærke / produkt
Kompetenser
Service
Ydelser
25-04-2020/3
Service ydelser
• Medierådgivning
• Markedsanalyse
• Kommunikation/reklame
• PR
• Pre-launch rådgivning
Marketing
Kerne ydelser
• Optimering af produktøkonomi
• Udarbejde og eksekvere Business Planer
• Optimering af Trade Marketing spending
(nat./kæde/selektive kampagner)
• Brand Value Building:
Aktiv sparring i konceptudvikling, branding
strategi og positionering
• Forbrugerservice
• Reklamationshåndtering
Kunden
i
Centrum
Salgs
bagland
Marketing
Kerne
ydelser
Service
ydelser
Kompetencer
Salgsstyrke
Key
Account
Kerne kompetence
• Consumer & trade marketing
ekspertise
• Ejerskab til mærke / produkt
• Købmandskab – optimering af
marketing investering (Cost Saving)
• Market Insight
• Consumer Insight
• Category Management
• Lovgivning / §8
25-04-2020/4
SCM/salgsbagland
Kerne ydelser
• Optimering af vareflow
• Sælger styring
• KAM support
• Pris- & vareadministration
Service ydelser
• Håndtering af leverandør ejet lager
• Opfølgning og rapportering på raid
Salgs
bagland
Service
Ydelser
Key
Account
Kerne
ydelser
Marketing
Kunden
i
centrum
Kompetencer
Salgsstyrke
Kerne kompetence
• Forecast og lagerstyring
• Lager & logistik-kompetence
• EDI
• Vidensdeling
• Viden om detailhandelssystemer
• Produktviden
• CRM
25-04-2020/5