Transcript Mezioborová komunikace na OCSS ve FN Hradec Králové Ing

Mezioborová komunikace
na OCSS ve FN Hradec
Králové
Zuzana Holečková
Komunikace na operačních
sálech

Sestra instrumentářka – sestra obíhající

Komunikace uvnitř operačního týmu
Současné trendy moderní
medicíny

Optimalizace léčebných procesů

Snižování morbidity a mortality u pacientů
Mezioborová spolupráce

Složitější a komplikovanější onemocnění a
operace





Onkochirurgie
Traumatologie
Ortopedie
Kardiochirurgie
Urologie
Cíl mezioborové komunikace




Dosažení úspěchu a dobrých výsledků
léčby
Racionální využití plánované operační
doby
Optimalizace možnosti zařazení akutních
operačních výkonů
Vytvoření klidného pracovního prostředí a
minimalizace stresové zátěže
Co se stane?




Zvýší se kvalita péče o pacienta
Zlepší se organizace práce
Sníží se stres v pracovním procesu
Vytvoří se lepší pracovní atmosféra
Aplikace mezioborové
komunikace na OCSS ve
FN Hradec Králové




Zařazení OCSS do komunikačních
procesů FN Hradec Králové
Komunikace s klinikami ve FN Hradec
Králové
Osobní komunikace - Perioperační
bezpečnostní proces
Administrativní komunikace - Medix
Oddělení Centrálních operačních
sálů a sterilizace
Samostatné oddělení ve FN Hradec Králové


Celkem na OCSS - 95 pracovníků
Skladba pracoviště :
Centrální operační sály
Centrální sterilizace – CS nástroje
CS prádlo
CS Neurochirurgie
Centrální operační sály
Centrální sterilizace
Komunikace s managementem
FN Hradec Králové





Náměstkyně pro ošetřovatelskou péči
Nemocniční hygiena
Oddělení kontroly a kvality
Ekonomický úsek
Personální a mzdové oddělení
Komunikace s ostatními
složkami FN Hradec Králové





Oddělení zdravotnické techniky
Oddělení zdravotnického materiálu
Lékárna
Oddělení spotřebního materiálu
Prádelna
Mezioborová spolupráce s
klinikami ve FN Hradec Králové






KARIM
Klinika Všeobecné chirurgie a
Onkochirurgie, Traumatologie, Cévní
Klinika Kardiochirurgická, Hrudní
Klinika Urologická
Klinika Dětské chirurgie, Ortopedie, PGK,
NCHK
CS celá FN a externí zákazníky
Osobní komunikace
Sestra – sestra
Sestra – lékař
Sestra – klient
! Perioperační bezpečnostní proces !
! Edukace pacientů !
Perioperační bezpečnostní
proces


Zvýšení kvality péče o pacienta a jeho
bezpečí
Zachycení nežádoucích událostí – záměna
pacienta, operované strany či orgánu
Perioperační bezpečnostní
proces
Perioperační bezpečnostní
proces
Komunikace administrativní a
její nástroje





Medix – Sesterský operační protokol
Plánovaný operační program
Ukazatelé kvality – hygienické stěry, měření
ovzduší na OCS, sterilita pomůcek, reklamace,
nežádoucí události.
Předávací protokol sterilních kontejnerů
Standardy OCSS, standardy a směrnice FN
Hradec Králové
Medix




Komunikace s Centrální sterilizací
Ekonomický přehled o operacích
Zjednodušení sesterské administrativy –
tvorby žádanek a tvoření sesterské
dokumentace
Možné plánování operačních programů
Práce s Medixem
Závěr
Mezioborová komunikace na OCSS


Zlepšení péče o pacienta a jeho bezpečí

Ekonomický efekt

Lepší pracovní prostředí
Děkuji za pozornost