Transcript INSTALLATIONSGUIDE INTENO EG500

INSTALLATIONSGUIDE INTENO EG500
Den här guiden hjälper dig att installera Inteno EG500,
Ethernet/Fiber Residential Gateway. Information om hur
du loggar in och får åtkomst till dina tjänster får du separat
från Stockholms Stadsnät.
STARTBOXEN
Kontrollera att följande finns med i startboxen:
•
•
•
Inteno EG500 Ethernet Residential Gateway
Strömadapter
Nätverkskabel RJ45
INKOPPLING AV WAN OCH LAN
Gör så här:
1. Stäng av din dator.
2. Koppla den medföljande nätverkskabeln mellan ditt bredbandsuttag och EG500 WAN-kontakt (WAN).
3. Koppla en nätverkskabel mellan EG500 nätverkskontakt märkt LAN-1 och nätverkskontakten på
baksidan eller sidan av din dator.
4. Koppla in strömadapter till eluttaget och den andra änden i kontakten på EG500 märkt Power.
5. Starta datorn.
6. Lamporna på EG500 kommer att blinka i ca 30 sekunder. Har du gjort allting rätt så kommer
lamporna Power, WAN och Internet att lysa med fast grönt sken på EG500, se bild ”Framsida”.
Du är nu färdig med inkopplingen av din EG500. OBS! Vid första anslutningen av boxen kan
lamporna blinka i upp till 2 minuter under tiden den hämtar sina inställningar.
(För inkoppling av bredbandsuttag märkt “SFP”, vänligen kontakta Stockholms Stadsnät Support.)
Inkoppling av Trådlös dataanslutning (WLAN)
1. Gör först en sökning efter trådlösa nätverk på din dator med WLAN-klient.
2. Jämför i listan med det SSID som anges på klisterlappen på undersidan av din EG500.
4. Anslut genom att dubbelklicka på rätt SSID och därefter skriva in den krypteringsnyckel som anges
på klisterlappen märkt WPA på din EG500.
Inkoppling av digital-tv box för IPTV
1. Koppla nätverkskabeln som medföljer digital-tv box för IPTV till EG500's nätverkskontakt som
är märkt LAN-3 eller LAN-4. (OBS! Digital-tv boxen måste kopplas till just den specifika nätverkskontakten som är märkt LAN-3 eller LAN-4 för att TV ska fungera).
2. Koppla andra ändan av nätverkskabeln till din digital-tv box för IPTV.
3. Starta digital-tv boxen för IPTV.
Inkoppling av IP-telefoni (VoIP)
1. Koppla telefonkabeln till kontakten märkt TELE1 på EG500.
2. Koppla andra ändan av telefonkabeln till din telefon.
3. Aktivera telefonitjänsten enligt separata instruktioner.
Installationsguide EG500 Ethernet/Fiber Recidential Gateway. Augusti2012.
INDIKATORER OCH PORTAR
FRAMSIDA:
1. Power ON/OFF
Tänd (grön) – Strömmen är på
Tänd (röd) – Uppstartsfel (kontakta support)
Släckt - Strömmen är av.
2.
3.
4.
WAN-indikator
Tänd – Uppkopplad med nätverket
Släckt – Ej uppkopplad med nätverket
Blinkar – Aktivitet
Ethernet-Indikator
Tänd – LAN uppkopplad
Släckt – LAN ej uppkopplad
Blinkar – Aktivitet
5-6 Tele 2/Tele 1
Tänd (grön) – Telefonitjänst aktiverad
Släckt – Telefonlur på (ej aktiverad)
Långsam blinkande (grön) – Problem med
aktivering
Snabbt blinkande grön - inkommande samtal
7.
8.
9.
WIFI-indikator
Tänd (grön)– WiFi aktiverad
Släckt – WiFi ej aktiverad
Blinkar (grön) – Aktivitet
Internet-indikator
Tänd (grön) – IP adress mottagen
Tänd (röd) – IP adress ej mottagen
USB-indikator
Tänd (grön) - USB enhet funnen
Släckt - Ingen USB-enhet funnen
WPS indikator
Släckt - WPS inte aktiv
Blinkande (grön) - WPS aktiverad
FRAMSIDA
PWR
USB
TELE 2
TELE 1
LAN-1
Strömadapter
USB-uttag (2 st)
BAKSIDA
VILKA PORTAR GÅR TILL VAD?
Telefoni
Telefoni
Internet (NAT) upp till 1000 Mbit/s
LAN-2
LAN-3
LAN-4
SFP
WAN
Internet (NAT) upp till 1000 Mbit/s
IPTV
IPTV
Internet via fiberanslutning
Internet inkommande
FELSÖKNING
1. Kontrollera att strömmen är på. Spänningslampan på EG500 ska lysa (Power). Se bild ”Framsida”.
2. Är spänningslampan (Power) släckt? Kontrollera om EG500 verkligen är ansluten till strömadaptern.
Kontrollera också att strömadaptern är ansluten i ett eluttag. Om EG500 är korrekt ansluten till eluttaget
och spänningslampan trots detta är släckt, kan detta indikera en trasig EG500 eller strömadapter.
Kontakta i detta fall Stockholms Stadsnäts Support, 08-5012 20 10.
3. Är din dator ansluten till port LAN-3 eller LAN-4? Flytta den i så fall till någon av portarna LAN-1 eller
LAN-2. LAN-3 och LAN-4 är endast till för digital-TV boxar och Internet finns inte på dessa portar.
4. Lyser Power eller Internet-indikatorn rött? Kontakta Stockholms Stadsnäts Support, tel 08-5012 20 10.
5. Är WAN-indikatorn släckt? Kontrollera anslutningen mellan WAN-porten på EG500 och ditt bredbandsuttag. Om WAN-indikatorn trots korrekt inkoppling är släckt, kontakta Stockholms Stadsnäts Support.
6. Är Ethernet-indikatorn släckt? Kontrollera anslutningen mellan LAN-porten på EG500 och nätverkskortet
i din dator. Kontrollera också att nätverkskortet i din dator fungerar.
7. Resetknapp, se bild ”Baksida”. Med denna knapp återställer du EG500 till fabriksinställningar. Håll intryckt
i 10 sekunder. Din FG500 kommer nu på nytt att hämta sina inställningar, detta kan ta upp till 2 minuter
och den kommer att starta om tre gånger.
Installationsguide EG500 Ethernet/Fiber Recidential Gateway. Augusti 2012.