Transcript UC Business School

www.ucbs.se
UC Business School
2014-2015
Sveriges mest eftertraktade
kreditutbildningar
– för näringsliv, bank och finans
Välkommen att vässa kunskaperna
inför bättre tider!
Konkurrensen är tuffare än någonsin. Nu är det inte
längre hållbart att jobba som man alltid gjort. Rätt
kredit- och kundhantering har blivit ett av bankernas
och näringslivets viktigaste konkurrens­medel.
För att lyckas ökar behovet av att lära om, lära
nytt och snabbt anpassa agerandet till rådande tuffa
konkurrens inom näringsliv och bank.
Offensiv strategi
Det är nu framgångsrika företag och banker ökar sin konkurrens­
kraft och tar marknadsandelar genom en offensiv och affärs­­
mässig kreditstrategi. Med en sådan strategi kan man styra
och mäta framgången i kredithanteringen och därmed
påverka kostnads- och intäktseffekterna i önskvärd riktning.
Det övergripande målet med en affärsmässig kund- och
kredithantering är att få kontroll över såväl kassaflödet som
riskexponeringen samt uppnå planerad affärsvolym och
lönsamhet.
Kompetenta medarbetare har aldrig haft större värde för
företag och banker än just nu!
Med kvalitetsstyrd kreditprocess menar jag hela affärs­
processen: hur hitta nya kunder, fatta optimala kreditbeslut
där risk avvägs mot vinstmöjlighet, korrekt kund- och
avtals­hantering, kundanpassade och affärsskapande kredit­
erbjudanden/villkor, upptäcka förändringar i köpbeteenden,
effektiv kredit- och kunduppföljning samt ett snabbt och
konstruktivt agerande vid obeståndssignaler.
Jag tror uppriktigt att alla företag och banker kan åstad­
komma väsentliga förbättringar inom kreditprocessen och
affärsskapandet. Hemligheten är ett modernt arbetssätt och
motiverade medarbetare med den bästa kompetensen.
UC Business Schools samtliga utbildningar syftar till att
utveckla såväl företaget/banken som medarbetaren att gå från
att vara bra till att bli bäst!
Varmt välkommen!
Vidar Stenberg
Kompetensutveckling ett måste
Givetvis räcker det inte med att bara utforma en strategi. En
förutsättning är också att kompetensutveckla alla som kan
påverka någon del i den kvalitetsstyrda kredit­processen.
Ansvarig för UC Business School
Sex goda skäl till att välja UC Business School
1. Aha-upplevelsen!
Att till synes tråkiga och ibland knepiga ämnen kan göras mycket
underhållande och lättförståeliga.
2. Kundnyttan
Företaget ökar konkurrenskraften och uppnår större, lönsammare och
säkrare affärer.
3. Bästa utbildarna
Över 30 000 nöjda deltagare och högsta betyg kan vittna om detta. Under
senaste året gav deltagarna våra föreläsare ett betygsgenomsnitt på
4,7 av 5 möjliga.
4. Kvalitetsgaranti
På samtliga utbildningar lämnas kvalitetsgaranti.
5. Unik diplomering
Allt fler väljer den unika möjligheten att bli diplomerad.
6. Kvalitetssäkra dina kunskaper
I de flesta utbildningar kan deltagarna välja att kvalitetssäkra sina nya
praktiska kunskaper genom tentamen (hemuppgift).
Vidar Stenberg
CreditForum i Sverige AB
Ansvarig för utbildningarnas utveckling,
innehåll och genom­förande är Vidar
­Stenberg från oberoende CreditForum.
Vidar har mångårig erfarenhet som
styrelse­ledamot inom affärsbank och
finansbolag, finans­direktör, bankman,
utbildare, säljare samt kreditkonsult.
Vidar är även huvudförfattare till ett
flertal böcker inom kreditgivning.
UC BUSINESS SCHOOL
Innehåll
Grundläggande utbildningar
„„ Ekonomi – grundkurs______________________________________________ 4
„„ Kredithantering i praktiken__________________________________________ 5
Diplomutbildning
Läs mer om hur nedanstående kurser kan
göra dig till Diplomerad Credit Controller_______________________________6
Kurs inom block 1 – Kredit- och säkerhetsrätt
„„ Kreditsäkerhetshantering ___________________________________________ 8
Kurser inom block 2 – Kreditbedömning och riskuppföljning
„„ Att läsa och förstå bokslut__________________________________________ 9
„„ Räkenskaps- och företagsanalys_____________________________________ 10
„„ Kreditbedömning och kredituppföljning_______________________________ 11
Kurser inom block 3 – Krav- och obeståndshantering
„„ Konsten att få betalt______________________________________________ 12
„„ Konkurs- och obeståndshantering ___________________________________ 13
Specialutbildningar
„„ Bokslutsanalys i enskild firma _______________________________________
„„ Cash Management_______________________________________________
„„ Kund- och kravpsykologi __________________________________________
„„ Krav och inkasso i bank och finansbolag_______________________________
„„ Koncernredovisning______________________________________________
„„ Kreditgivning till koncerner_________________________________________
„„ Värdering och överlåtelse av företag__________________________________
„„ Offert och avtal_________________________________________________
„„ Juridisk grundkurs________________________________________________
„„ Praktisk affärsjuridik______________________________________________
„„ Argumentations- och förhandlingsteknik ______________________________
„„ Presentationsteknik – personligt framträdande__________________________
„„ Praktisk redovisning I_____________________________________________
„„ Excel – grundkurs________________________________________________
„„ Excel – fortsättningskurs___________________________________________
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Anpassade utbildningar________________________________________
29
Kurskalendarium __________________________________________________ 30
Allmänna villkor och anmälan_________________________________________ 31
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
3
GRUNDLÄGGANDE UTBILDNINGAR
Ekonomi – grundkurs
– för dig som inte är ekonom men vill tänka ekonomiskt
Den här kursen ger dig grundläggande kunskaper i företagsekonomi. Du lär
dig att tänka och tala ekonomi, att läsa och förstå ekonomiska rapporter
samt att kommunicera med ekonomer.
Mål
Innehåll
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ tänka och tala ekonomi
➜➜ läsa och förstå de viktigaste ekonomiska
rapporterna
➜➜ förstå budgetens viktiga roll och känna till
budgetprocessen
➜➜ kommunicera med ekonomer.
Tag gärna med din egen årsredovisning!
Deltagare
”Icke-ekonomer” som oberoende av
arbetsuppgifter behöver förstå ekonomi,
använda ekonomiska verktyg samt delta i
ekonomiska diskussioner. Inga förkunskaper
krävs.
Utbildningsledare
■■ Affärer och ekonomi
■■ Budgetering
––vad är ekonomi?
––budgetprocessen
––vad innebär det att ”göra
affärer”?
––praktisk budgetering
■■ Ekonomiskt tänkande och analys
––begrepp
––mått och nyckeltal
■■ Kalkylering
––prognos och uppföljning
■■ Företagets ekonomi
––årsredovisning
––likviditet och soliditet
––självkostnadskalkyl
––bidragskalkyl
■■ Ekonomisk information
––redovisning
––konto- och kodplaner
––bokslut
––rapporter
Martin Krüger
Ekonomi – grundkurs
2 dagar
Datum
25‑26 september 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
13 500
25‑26 november 2014
Stockholm
13 500
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
4
GRUNDLÄGGANDE UTBILDNINGAR
Kredithantering i praktiken
– för dig som snabbt vill veta lite om mycket
Denna utbildning är en bred genomgång av företagets hela
kredithantering från bedömning av ny kund till påminnelse,
uppföljning och betalning, eller obestånd och konkurs. Du får
många praktiska råd för det egna dagliga kreditarbetet.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning förstå hur företaget i praktiken
kan göra lönsammare kreditförsäljnings­
affärer, undvika onödiga kreditförluster samt
stärka kassaflödet
■■ Kreditpolicy – verktygen för riskkontroll och bättre kassaflöde
Deltagare
■■ Vilka säkerheter är praktiskt användbara?
Ekonomichefer, controller, kredithand­
läggare, reskontrapersonal, säljare, inköpare
och nya medarbetare inom kreditområdet.
■■ Varningssignalerna – fånga dem i tid och agera snabbt
Utbildningsledare
Jörgen Boye
■■ Risker vid olika företagsformer – vem är kunden?
■■ Kreditbedömning av företag och privatpersoner. Så gör man!
■■ Konsten att tolka kreditupplysningen
■■ Påminnelse och inkasso
■■ Kundfordringarna och kassaflödet
■■ Lär av framgångsrika företag
■■ Fråga kursledaren – råd i egen arbetssituation
■■ Heltäckande dokumentation/handbok och praktiska tips
■■ Belysande exempel och praktiska erfarenheter
Kredithantering i praktiken
1 dag
Datum
6 oktober 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
5 950
13 april 2015
Stockholm
5 950
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
5
DIPLOMUTBILDNING
Diplomerad Credit Controller
Genom att utbilda dig till Diplomerad Credit Controller får du ökad
yrkesstatus och mer stimulans i ditt arbete. Denna unika diplomering
visar att du har ett kvalificerat och praktiskt kredit­kunnande. Du får
större trygghet, ökade möjlig­heter att utvecklas i din yrkesroll och
företaget/banken gör säkrare affärer samt ökar konkurrenskraften.
Diplomet har ett mycket högt värde på arbetsmarknaden vilket
också bekräftas av rekryterare på denna sida.
Succé – över 4 000 deltagare och högsta betyg!
Diplomutbildningen har blivit en succé. Över 4 000 personer har redan deltagit i
diplomutbildningen. Kurserna är mycket uppskattade och senaste terminen erhöll
diplomkurserna ett betygsgenomsnitt på 4,7 av 5,0 möjliga.
Så tycker ...
REKRYTERAREN
CHEFEN
CHEFEN
Björn Bergström, XLNT Search,
specialister på rekrytering och
headhunting
Björn Beckman, Kreditchef på
Wasa Kredit och förre ordföranden i
Svenska Kreditföreningen
Ola Olofsson, Kreditchef
Elektroskandia
”XLNT Search är ett snabbt växande
rekryteringsföretag som erbjuder
bland annat kompetent personal
inom ekonomiområdet. I vår roll som
rekryterings­företag förväntas det att vi
ska leverera de allra bästa kandidaterna till
våra uppdragsgivare. Ett sätt att säkerställa
kompetensområdet är att kandidaterna
har en adekvat utbildning och helst en
diplomering inom sitt huvudområde.
UC Business Schools utbildning
Diplomerad Credit Controller höjer
värdet på diplomandens CV avsevärt
och ökar karriärmöjligheterna i en hård
konkurrentutsatt marknad.”
”Kreditkompetens är en färskvara som
ständigt måste underhållas med ny och
kompletterande kunskap. I egenskap av
kreditchef ser jag nödvändigheten av denna
kunskap för en effektiv kreditprocess.
Kvalitetssäkring av denna kompetens har
vi på Wasa Kredit bland annat löst genom
att låta kreditberedare och beslutsfattare gå
UC Business Schools utvalda kurser och då
i synnerhet den unika diplomutbildningen.
Det har bland annat inneburit att vi har
sett att kreditkvalitén höjts genom stolta
kreditmedarbetare som känner sig bekväma
i sin roll med den kompetenshöjning
som en examen till Diplomerad Credit
Controller gett.
Vår investering i med­arbetares
utbildning till Diplomerad Credit
Controller har snabbt varit mycket
lönsamt för vårt företag.”
”UC Business Schools utbildning till
Diplomerad Credit Controller ger såväl
en bred som en mycket god teoretisk
plattform. Utbildningen har en mycket
praktisk inriktning och kunskaperna kan
användas direkt i det dagliga arbetet.
Utifrån denna utbildning kan man bland
annat bygga en modern och affärsdriven
kreditavdelning. För hur vi än vrider och
vänder på det, så handlar det om att göra
goda och utvecklande affärer. En proaktiv
kreditfunktion är en mycket värdefull
affärsgenerator och en unik tillgång i dagens
konkurrensutsatta marknad.
Jag är själv diplomerad och jobbar för
att alla medarbetare skall få möjligheten
att bli diplomerade. Arbetsgivarens
investering i denna utbildning ger snabbt
mångfalt tillbaka enligt min erfarenhet.”
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
6
DIPLOMUTBILDNING
Kursupplägg och omfattning
Diplomering
Utbildningen omfattar sex kurser i tre olika utbildningsblock
(se prog­ram­översikten sid 3). För att bli Diplomerad Credit
Controller ska du ha avlagt tentamen på varje kurs inom
de tre utbildningsblocken. Du kan gå blocken i valfri ordning.
I blocket Kreditbedömning och riskuppföljning bör du gå
kurserna i den ordning de presenteras på sidan 3.
Du är behörig att tentera så snart du gått en kurs och du
får provet med dig hem efter kurstillfället. Tentamen (hem­
uppgift) tar cirka en timme, du gör den på valfri plats och
du får använda kursdokumenta­tionen. Givetvis kan du delta i
enstaka kurs­er inom diplomerings­pro­gram­m­et utan att slutföra
hela diplomeringen. Du avgör själv om du vill tentera av den
kurs du genomgått.
När alla diplomkurser genomförts och tentamina godkänts blir
du Diplomerad. Som ett bevis på dina nya kunskaper får du
ett exklusivt och inramat diplom och en utförlig redogörelse
över vad som ingår i denna examen. Diplomeringen är helt
kostnadsfri.
Nu högre bonus och ett helt år med
Kreditguiden – värde totalt 20 000 kronor!
Så snart du blivit diplomerad erhåller ditt företag en utbild­
ningsbonus motsvarande 15 000 kronor, samt ett års fritt
abonnemang på kunskapstjänsten UC Kreditguide (ingår tre
användare, värde 5 000 kronor). Bonusen kan du eller någon
annan medarbetare nyttja för övriga UC Business Schools
utbildningar. Bonusen kan ej kombineras med andra rabatter.
Totala värdet på dessa två förmåner uppgår till 20 000 kronor.
DIPLOMANDEN
DIPLOMANDEN
DIPLOMANDEN
Erika Lion, kreditansvarig
Procurator
Linda Andersson, Credit Controller,
Walt Disney Company Nordic
Malin Simonsen,
Credit Controller Sweden
BSH Home Appliances AB
”Diplomutbildningen har verkligen varit
av högsta kvalitet och betytt oerhört
mycket för min yrkes­status och personliga
utveckling.
Jag sökte ett par jobb efter att jag fått
mitt diplom. Samtliga företag kallade mig till
intervju. Blev anställd som kreditansvarig.
Jag är övertygad om att raden ­Diplomerad
Credit Controller på mitt CV var det
som väckte min nya arbetsgivares i­ntresse.
Frågorna var många om utbildningen på
mina intervjuer.
Tack för en helt superb utbildning!!”
”Den unika diplomutbildningen har varit
både utvecklande och utmanande.
Deltagarna på kurserna var verksamma
inom helt olika branscher och på så sätt
kom det upp många intressanta diskussioner
och frågeställningar.
Kursmaterialet är av högsta kvalité, både
gällande innehåll samt pedagogik. Kursledarna
är professionella och de varvade teori och
praktiska övningar på ett mycket bra sätt.
I min yrkesroll som Credit Controller
på ett av världens största företag inom
nöjesbranschen har såväl jag som min
arbetsgivare haft mycket stor nytta av
utbildningen. Jag är stolt över att det står
”Diplomerad Credit Controller” i mitt CV
och jag kan varmt rekommendera andra att
anmäla sig till utbildningen.”
”Utbildningen till Diplomerad Credit
Controller hos UC Business School är
absolut det bästa jag gjort i mitt yrkesliv.
Kurserna är enormt bra planerade och
lärarna är i toppklass. Dokumentationen
man får är gedigen och det är suveränt att
kunna uppdatera sig med jämna mellanrum.
Skillnaden i mitt jobb är stor.
Jag fattar inte bara snabbare och säkrare
beslut, jag åtnjuter dessutom större respekt
hos företagets säljchefer, som jag numera
har ett väldigt nära samarbete med. Det
gynnar givetvis affärerna mycket positivt.
Utbildningen har också inneburit att jag
hittar nya sätt att tänka, nya infallsvinklar och
– framför­allt – det är riktigt roligt att gå till
jobbet!”
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
7
DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER
Kreditsäkerhetshantering
– för dig som gillar säkrare pengar
I tuffa ekonomiska tider är det viktigt att säkra betalningarna. Att
framgångsrikt säkra betalningar och krediter kräver såväl teoretiska som
praktiska kunskaper samt förmåga att argumentera på ett vinnande sätt.
Genom denna praktiska utbildning erhålls ett mycket väl fungerande koncept.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning känna till alla möjligheter att
säkerställa betalningar samt förstå för- och
nackdelar med olika säkerhetsarrangemang
i olika kreditsituationer.
■■ På vilka olika sätt kan man säkra
Deltagare
Kreditansvariga, ekonomiansvariga,
reskontra- och kravhandläggare samt
kundansvariga i bank och finansbolag.
Utbildningsledare
Advokat Joakim Wessman
betalningar och hur når man
framgång?
■■ Vad måste du veta om
förmånsrätt?
■■ Olika typer av borgen. När är
borgen ogiltig?
■■ Olika former av bankgarantier
■■ Nya typer av säkerhet
■■ Företagshypotek
■■ Pantbrev och övriga
inteckningsåtgärder
■■ Ägarhypotek och överhypotek
■■ Panträtt i bostadsrätt
■■ Hur kan man begränsa risken
genom äganderättsförbehåll?
■■ Utnyttjar du kvittningsrätten?
■■ Juridiska problem i samband med
obestånd
■■ Återvinnings- och obeståndsfrågor
i samband med säkerheter och
betalningar
■■ Realisera säkerheten
■■ Övningsuppgifter och praktikfall
Kreditsäkerhetshantering
2 dagar
Datum
7‑8 oktober 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
25‑26 november 2014
Stockholm
11 750
13‑14 april 2015
Stockholm
11 750
26‑27 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
8
DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER
Att läsa och förstå bokslut
– för dig som vill komma fram till rätt resultat
Konsten att tolka ett bokslut på rätt sätt är en förutsättning för en
korrekt kund/motpartsbedömning. Tuffa ekonomiska tider innebär alltför
ofta att redovisningen förskönas. Vad kräver verksamheten av balans- och
resultaträkningen?
Innehåll
■■ Lagstiftningens krav på årsbokslut och årsredovisning
■■ Vad innebär ställda panter och ansvarsförbindelser?
■■ Årsbokslut i olika företagsformer
■■ Vilken information måste framgå av noter och
tilläggsupplysningar?
■■ Balans- och resultaträkningens konstruktion inbjuder
till kreativ bokföring
■■ Vad kan utläsas ur förvaltnings- och
revisionsberättelsen?
■■ Vad kan utläsas ur resultat- och balansräkning?
■■ Var finns risken i balansräkningen?
■■ De sju viktigaste nyckeltalen!
■■ Balansräkningens ömma punkter
■■ Konsten att läsa mellan raderna – tips och råd
■■ Kassaflödet – källa till livskraft eller undergång?
■■ Övningsexempel och praktikfall
Mål
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning kunna läsa, analysera och förstå
ett vanligt årsbokslut i olika företagsformer
Deltagare
Kredithandläggare, reskontrapersonal,
inköpare, säljare med eget resultatansvar
samt kundansvariga i bank.
Utbildningsledare
Martin Krüger
Att läsa och förstå bokslut
2 dagar
Datum
15‑16 september 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
13‑14 oktober 2014
Göteborg
11 750
17‑18 november 2014
Malmö
11 750
8‑9 december 2014
Stockholm
11 750
2‑3 mars 2015
Stockholm
11 750
16‑17 april 2015
Stockholm
11 750
25‑26 maj 2015
Göteborg
11 750
1‑2 juni 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
9
DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER
Räkenskaps- och företagsanalys
–för dig som vill kunna se in i både siffrorna
och framtiden
Fortsättningskurs för dig som känner att du vill komma vidare i
konsten att analysera och tolka årsredovisningar samt använda
professionell framåtriktad kassaflödesanalys i samband med kredit- och
företagsbedömning.
Innehåll
■■ Nyckeltal – ger dig helheten snabbt
■■ Hur påverkas koncernens egna kapital vid ett
företagsförvärv?
■■ Resultatanalys – upptäck den verkliga vinsten/förlusten
■■ Balansräkningen – finn friserade tillgångar och skulder
■■ Text- och notanalys – kan helt ändra din bild
■■ Kassaflödesanalys – historisk och framåtriktad
■■ Nyckeltalsjämförelser, stresstest, trender,
■■ Så kan du beräkna och simulera kassaflödet
■■ Koncern – svårt men lättare när du förstår grunderna
branschvärden och slutsatser
■■ Nyckeltal för lönsamhet, likviditet, konsolidering,
kapitalhantering och tillväxt
■■ Värdering av goodwill, organisationskostnader,
pågående arbeten, lager och fordringar
Mål
■■ Varför vinsten kan vara bra men bankkontot tomt
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning självständigt kunna genomföra
en analys av ett företags finansiella situation
med hjälp av resultat- och balansräkning,
kassaflödesanalys samt ställa rätt frågor och
tolka svaren.
■■ Analys- och frågeteknik – ställ rätt frågor och dra rätt
slutsatser
■■ Övningsexempel och praktikfall
Deltagare
Kredithandläggare, kreditchefer, kund­
ansvariga inom bank och finans.
Räkenskaps- och företagsanalys
Förkunskaper
Datum
2‑3 oktober 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
Kursen ”Att läsa och förstå bokslut” eller
motsvarande kunskaper.
16‑17 oktober 2014
Göteborg
11 750
4‑5 december 2014
Stockholm
11 750
Utbildningsledare
26‑27 mars 2015
Stockholm
11 750
Vincent Blomberg
28‑29 maj 2015
Stockholm
11 750
2 dagar
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
10
DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER
Kreditbedömning och kredituppföljning
– för dig som vill styra mot lönsammare affärer
Modern affärsskapande kreditgivning, snabba beslut, full riskkontroll
och stärkt kassaflöde. Utbildningen som ger dig inom bank, finans och
leverantörsföretag de effektivaste hjälpmedlen och bästa praktiska råden.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning kunna använda den för situatio­
nen mest effektiva kreditbedömningsmeto­
diken, med ökad sannolikhet kunna förutse
konkursrisk och därmed bidra till större,
lönsammare och säkrare affärer.
■■ Att utforma kreditpolicyn
Deltagare
Kreditansvariga, kredithandläggare, ekono­
miansvariga samt kundansvariga i bank.
Förkunskaper
Kursen ”Att läsa och förstå bokslut” eller
motsvarande kunskaper.
Utbildningsledare
Hans Nyström
Jörgen Boye
■■ Vem är kredittagaren och vilken
information behövs?
■■ Personbedömning av företagare
■■ Kreditbedömning på kort och
lång sikt – lär om verktygen att
möjliggöra affärer
■■ Att upptäcka luft i resultat- och
balansräkning
■■ Kassaflödet – källa till livskraft eller
■■ Att bedöma "svårbedömda"
företag, t.ex. nya/unga företag
■■ Manuell bedömning, kreditmall,
scoring – välj rätt metod
■■ Effektiv kredituppföljning och insyn
med hjälp av covenants (klausuler)
■■ Nya och klassiska varningssignaler
– konsten att agera i rätt tid och
på rätt sätt
■■ Praktikfall och erfarenhetsutbyte
undergång?
■■ Vilka nyckeltal avslöjar likviditets-,
lönsamhets- och finansiell risk?
Kreditbedömning och kredituppföljning
2 dagar
Datum
20‑21 oktober 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
1‑2 december 2014
Stockholm
11 750
17‑18 mars 2015
Stockholm
11 750
7‑8 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
11
DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER
Konsten att få betalt
–för dig som gillar snabbare pengar och
nöjdare kunder
I denna kurs får du kunskaper och praktiska färdigheter i hur du bygger
upp en effektiv kravhantering såväl för de inhemska kundfordringarna
som för exporten. Du får också värdefulla tips om hur du kan minska
kostnaderna till ert inkassobolag och samtidigt höja lyckandegraden.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning ha fått optimal kunskap i konsten
att få betalt i rätt tid och få lönsamhet i
sena betalningar samt insikter i vad man bör
tänka på vid exportförsäljning.
■■ Trender och nyheter inom krav-
Deltagare
■■ Vikten av att veta med vem man
Ekonomiansvariga, kundansvariga,
controllers, reskontrapersonal samt krav­
handläggare.
■■ Vad bör man tänka på vid
Utbildningsledare
Jan Hansson
och inkassoområdet
■■ Att utforma en kravstrategi
■■ När och hur uppstår avtal
gör affärer
kreditförsäljning till utlandet?
■■ Effektiv fakturering,
påminnelsehantering och
dröjsmålsränta
■■ Välj rätt indrivningsmetod baserat
på kund och marknad
■■ Exekutiva (utmätnings) åtgärder
■■ Skuldsanering och
företagsrekonstruktion – vad
måste du veta?
■■ Olika metoder vid exportkrediter
för att undvika onödiga
kreditförluster
■■ Så här mycket kan du spara på att
sköta inkassot "in house"
■■ Så kan du minska kostnaderna till
ert inkassobolag och samtidigt höja
lyckandegraden
■■ Övningsuppgifter och praktikfall
■■ Summarisk process och ordinär
process
Konsten att få betalt
2 dagar
Datum
29‑30 september 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
10‑11 december 2014
Stockholm
11 750
19‑20 mars 2015
Göteborg
11 750
21‑22 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
12
DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER
Konkurs- och obeståndshantering
– för dig som vill rädda mer och förlora mindre
När du erhåller varningssignaler om att ett kundföretag är på väg in i en
ekonomisk kris kräver ditt agerande kunskap. Snabbt och rätt agerande
kommer att vara avgörande för att undvika stora och kanske onödiga
kreditförluster.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter utbildningen ha
förbättrat sitt företags/sin banks möjligheter
att erhålla betalning för hela eller delar
av fordringarna i samband med att en
kund hamnar i ekonomisk kris, likvideras,
rekonstrueras eller försätts i konkurs. Här
ges även en överblick över möjligheterna
att få vd, styrelse, aktieägare och revisor
betalningsansvariga genom s.k. ansvarsge­
nombrott.
■■ Nyheter och vad som är på gång
Deltagare
■■ Hur och när bör du agera vid
Kreditansvariga, kredithandläggare,
Controllers, ekonomiansvariga samt
kundansvariga i bank och finansbolag.
Utbildningsledare och
föreläsare
Advokat Bo Söder
Advokat Thomas Wiberg
inom obeståndsområdet
■■ Åtgärder vid befarat obestånd
■■ Förmånsrättens betydelse
■■ Företagsrekonstruktion – det
praktiska förloppet
■■ Konkursförfarandet – det praktiska
förloppet
konkurs?
■■ Riskerna vid återvinning
■■ Kvittningsmöjligheterna
■■ Kreditförluster på grund av
ekonomisk brottslighet – vad kan
du göra?
■■ Så kan du få VD, styrelse, aktieägare
och revisor betalningsansvarig för
bolagets förpliktelser
■■ Rättsfall med gynnsamt utfall för
fordringsägare
■■ Praktikfall, bl.a. genomgång av
lärorika, autentiska konkurser och
rekonstruktioner
Konkurs- och obeståndshantering
2 dagar
Datum
1‑2 oktober 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
27‑28 november 2014
Stockholm
11 750
23‑24 mars 2015
Stockholm
11 750
20‑21 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
13
SPECIALUTBILDNINGAR
Bokslutsanalys i enskild firma
– för dig som vill göra det komplicerade lite enklare
Att läsa och förstå räkenskaperna för en enskild firma är inte lätt. Det gäller
bland annat att kunna skilja på det privata och själva näringsverksamheten. Vilka
konsekvenser kan negativt eget kapital få? Hur beräknas den latenta skatteskulden?
Dessutom har vi en lag som innebär utvidgad skuldsanering för enskilda firmor, vilket i
sin tur innebär nya krav vid kreditbedömningen.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning kunna läsa, analysera och förstå
innehållet i årsbokslut samt deklaration och
därmed bättre kunna bedöma den enskilde
näringsidkarens överlevnadsförmåga.
■■ Lättare att få skuldsanering
Deltagare
Kredithandläggare, säljare och kundansvariga
i bank
Utbildningsledare
Johan Sandefeldt
■■ Vad är skillnaden mellan bokslut i
enskild firma och aktiebolag?
■■ Enskild firmas årsbokslut med
resultat- och balansräkning
■■ Skattenyheter vid enskild
näringsverksamhet
■■ Hur skilja på det privata och
näringsverksamheten?
■■ Negativt eller positivt eget kapital
– vilka konsekvenser kan det få?
■■ Hur beräknas den latenta
skatteskulden?
■■ Vilken lön kan enskild
näringsidkare ta ut i sin
näringsverksamhet?
■■ Hur sammanställs den totala
årsinkomsten för enskild
näringsidkare i deklarationen?
■■ Fallgropar och svårigheter
vid bedömning av enskild
näringsverksamhet
■■ Hur vet man om en enskild firma
har betalat alla sina skatter och
avgifter eller har restskatt?
■■ Vi analyserar resultaträkning,
balansräkning samt deklarationer
för enskild näringsverksamhet
■■ Hur beräknas det beskattade egna
kapitalet?
■■ Praktikfall med beräkning
och analys av enskild
näringsverksamhet
Bokslutsanalys i enskild firma
2 dagar
Datum
19‑20 november 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
23‑24 april 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
14
SPECIALUTBILDNINGAR
Cash Management
– för dig som vill hitta dolda tillgångar
På grund av olika bank- och finanskriser och en mycket osäker global konjunktur
har likvida medel i näringslivet blivit en bristvara. Dock kan de allra flesta företag
åstadkomma en radikalt förbättrad likviditet och riskkontroll genom en översyn och
genomgång av alla betalningsflöden. Dessutom kan stora vinstförbättringar uppnås!
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning förstå hur företagets hela af­
färsflöde påverkar det egna kassaflödet.
Få insikt i hur man gör cashflow analyser.
Förstå innebörden och vikten av olika
internationella betalnings- och leverans­
villkor. Vilka risker uppstår vid internationella
affärer och hur kan man täcka dessa. Insikt
i olika Cash Management lösningar, hur de
upphandlas och vad man bör se upp med.
■■ Dagens trender inom Cash Management
Deltagare
Anställda inom företagets ekonomi-, finans,
och kreditavdelning samt kundrådgivare
på banker. Denna kurs vänder sig till de
som behöver en praktisk vägledning till vad
Cash Management innebär samt tips och
varningar för vad som kan gå fel.
Utbildningsledare
Katarina Lodin
Magnus Sand
■■ Definitioner inom Cash Management området
■■ Hur ser ett företags affärsflöde ut och var påverkas kassaflödet?
■■ Hur kan man effektivisera betalningsflödena och hur kan företagets vinst
förbättras?
■■ Hur påverkas Cash Management av företagets finans- och riskpolicy samt
internationella regler?
■■ Valutariskhantering
■■ Konsten att göra bra och tillförlitliga kassaflödesanalyser
■■ Vilka är de viktigaste analyserna och fundamentala nyckeltalen?
■■ Rapportering
■■ Internationella Cash Management lösningar, vilka är fördelarna?
■■ Upphandling av CM tjänster (RFP), vad skall man tänka på?
■■ Övningsuppgifter och praktikfall
Cash Management
2 dagar
Datum
13‑14 november 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
12 900
28‑29 maj 2015
Stockholm
12 900
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
15
SPECIALUTBILDNINGAR
Kund- och kravpsykologi
– för dig som vill göra besvärliga kunder till nöjda betalare
Vill du bli bättre på samtalsuppläggning, argumentering, fråge- och
invändningsteknik – då ska du delta i denna utbildning. I humoristiska scener
visar professionella skådespelare bra och dåliga exempel ur verkligheten.
Dessa ”autentiska” inslag är mycket pedagogiska och lärorika.
Innehåll
Mål
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning ha ökat sin kompetens och
färdighet i hur man påverkar kundernas
betalningsvilja, ha utvecklat sin förmåga
inom kommunikation, kund- och krav­­p­sykologi samt kunna hantera ”besvärliga”
kunder.
■■ Resultatfaktorer
■■ Kommunikation
■■ Frågemetodik
■■ Aktivt lyssnande
■■ Argumentering
Deltagare
■■ Samtalsuppläggning
Kredithandläggare, reskontrapersonal,
kravhandläggare, säljare samt personal i
kundservicefunktionen.
■■ Invändningshantering
■■ Taktiska och praktiska råd
Utbildningsledare
■■ Autentiska situationer av professionella skådespelare
Pontus Granath
Nils Hallén och Gunilla Andersson
■■ Erfarenhetsutbyte och övning
■■ Så hanterar du "besvärliga" kunder
Kund- och kravpsykologi
2 dagar
Datum
10‑11 november 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
1‑2 juni 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
16
SPECIALUTBILDNINGAR
Krav och inkasso i bank och finansbolag
– för dig som vill agera i rätt tid och på rätt sätt
Kreditmarknaden och kreditprocessen är under ständig utveckling och
genomgår fortlöpande förändringar. Här får du det senaste vad gäller
trender, aktuella regelverk, effektiva processer och rättsfall. Rätt agerande i
rätt tid är en helt avgörande framgångsfaktor i kravprocessen.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning ha fått kunskap i konsten att
effektivisera kravprocessen och driva fram­
gångsrik inkassering av fordringar.
■■ Att utforma en kravstrategi – vad
Deltagare
Du som jobbar med eller ansvarar för
kravprocessen inom bank och finans.
Utbildningsledare
Jane Sörman
innehåller en effektiv kravprocess
■■ Summarisk process och
kreditsäkerhetshantering
■■ Avtalsrätt
■■ Tvistemål
■■ Ingående av kreditavtal och
■■ Verkställighet – vad kan utmätas?
kreditprövningens betydelse för
betalningsansvaret
Ny lagstiftning = nya möjligheter!
■■ Preskription
■■ Kravarbete vid skuldebrev
■■ Skuldsanering – ny lagstiftning
■■ Avbetalningsavtal för konsumenter
■■ Förhandlingsteknik och konsten att
och näringsidkare
lyckas med telefonkrav
■■ Leasingavtal
■■ Aktuella rättsfall och praxis
■■ Inkassokunskap
■■ Övningsuppgifter och praktikfall
■■ Hur välja rätt indrivningsmetod?
Hur uppnå högsta lyckandegrad?
Krav och inkasso i bank och finansbolag
2 dagar
Datum
3‑4 december 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
25‑26 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
17
SPECIALUTBILDNINGAR
Koncernredovisning
–för dig som vet att helheten är större än summan
av dess delar
Du får bl.a. lära dig att upprätta en koncernredovisning både för moderbolag och
dotterbolag, att upprätta en förvärvsanalys, beakta minoritetsintressen, eliminera
obeskattade reserver och aktier i dotterbolag samt hantera andra koncerninterna
förhållanden. Kursen är inriktad på koncernredovisning enligt K3-regelverket men
behandlar även Redovisningsrådets rekommendation RR1:00.
Mål
Innehåll
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ självständigt kunna upprätta en koncern­
redovisning för ett moderbolag
➜➜ förstå hur civil- och skatterättsliga regler
påverkar bolag i koncerngemenskap
➜➜ kunna dra relevanta slutsatser av en
koncernredovisning i samband med t.ex.
kreditgivning till företag i en koncern.
■■ Definition av koncern
Deltagare
Kursen vänder sig till dig som arbetar på
ekonomiavdelningen och som medverkar
i arbetet med koncernredovisning. Den
är även lämplig för dig som arbetar med
kreditgivning till koncerner i t.ex. en bank.
Förkunskaper
För att få ut det mesta möjliga av kursen
bör man förstå hur en årsredovisning i ett
aktiebolag upprättas.
Utbildningsledare
––koncern i lagstiftningen
––större och mindre koncerner
––låneförbudsreglerna
––civilrättslig och skatterättslig koncern
––inledande exempel i koncernredovisningen
■■ Förvärvsanalysen
––övervärde i goodwill och i materiella anläggningstillgångar
––eliminering av obeskattade reserver och bokslutsdispositioner
––eliminering av aktier i dotterbolag
■■ Internvinster i koncernredovisning
––anteciperad utdelning
––beräkning och redovisning av minoritetsintresse
––avstämning av eget kapital
■■ Koncernredovisningen och lagstiftningen
––minoritetsskydd
––koncernbidrag och skattefrihet vid utdelning
––underprisöverlåtelse i koncern
Auktoriserad revisor Stefan Engström
Koncernredovisning
Datum
24‑25 november 2014
2 dagar
Ort
Stockholm
Kursavgift
13 500
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
18
SPECIALUTBILDNINGAR
Kreditgivning till koncerner
– för dig som inte vill låna pengar till korthus
Ett kreditvärdigt bolag i en koncern kan snabbt försämras och dras med i fallet
om det finns kreditsvaga bolag i samma koncern, vilket kan innebära att ett till
synes ekonomiskt starkt företag hamnar i en krissituation. Vart fjärde företag
ingår idag i någon form av koncern.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning bättre kunna bedöma risk­
exponeringen, förstå den snåriga juridiken
vid koncernkonstruktioner samt inse hur
covenants kan skapa ökade affärsmöjlig­
heter och samtidigt minimera kreditrisken.
■■ Vad bör man tänka på när man
Deltagare
Specialkurs för bank och finans! Kontors­
chefer, kundrådgivare och kreditmed­
arbetare.
Förkunskaper
Kursen ”Räkenskaps- och företagsanalys”
eller motsvarande.
läser en koncernredovisning – råd
och konkreta tips
■■ Bakgrund och teknik för
kassaflödesanalys i koncerner
■■ Goodwill och andra svåra poster i
balansräkningen
■■ Risker och svårigheter vid
kreditgivning till koncerner
■■ Koncernkonton
problem – möjligheter
■■ Kreditanalys i koncerner – vilka
delar bör analyseras?
■■ Kreditgivning med hjälp av
■■ Så kan koncernens bokslut
manipuleras
covenants
■■ Övningsuppgifter och autentiska
■■ Obeståndsfrågor och skyddet av
praktikfall
det egna kapitalet
■■ Farliga transaktioner och
ansvarsgenombrott
Utbildningsledare
Christer Ericson
Advokat Staffan Wilow
Håkan Dorm
Kreditgivning till koncerner
2 dagar
Datum
10‑11 november 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
12 900
25‑26 maj 2015
Stockholm
12 900
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
19
SPECIALUTBILDNINGAR
Värdering och överlåtelse av företag
– för dig som vet att 2+2 ibland blir 3
Antalet företagsförsäljningar/förvärv ökar. Även en stor mängd av stundande
generationsskiften gör att affärerna ökar. För banken/finansiärerna kan förvärvet
hos kundföretaget innebära en dramatiskt ökad kreditrisk. Att bedöma den
potentiella riskökningen är en svår konst som dock kreditgivaren måste behärska.
Innehåll
Mål
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning ha fått en grundläggande förstå­
else för hur en företagsvärdering görs, vilka
faktorer som är kritiska för värdet och vilka
delar som särskilt måste uppmärksammas
vid kreditgivarens bedömning av förändrad
kreditexponering. Deltagarna skall även ha
kunskap om överlåtelseprocessens olika
moment.
■■ Företagsvärdering
Deltagare
■■ Finansieringsformer vid företagsöverlåtelser
Kreditgivare från banker, finansbolag, Almi,
investerare samt länsstyrelser. Alla som
har någon form av lång- och medelfristig
kreditexponering till aktiebolag.
■■ Due diligence – vad bör omfattas?
■■ Analys av omvärlden, konkurrenter och marknad samt företagets kompetens
■■ Finansiell och icke finansiell information
■■ Traditionella och moderna värderingsmetoder
■■ Kassaflödesanalys
■■ Bedömning av avkastningskrav – rörelserisker och finansiella risker
■■ Överlåtelseprocessen
■■ Analys av finansiella konsekvenser, risker och kassaflöden efter förvärvet
■■ Övningsuppgifter och praktikfall
Utbildningsledare
Christer Ericson
Värdering och överlåtelse av företag
2 dagar
Datum
4‑5 december 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
12 900
23‑24 april 2015
Stockholm
12 900
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
20
SPECIALUTBILDNINGAR
Offert och avtal
– för dig som varken vill läsa eller skriva mellan raderna
På den här kursen lär du dig att skriva offerter samt att upprätta och bedöma avtal
ur ett både juridiskt och affärsmässigt perspektiv.
Utbildningen vänder sig till dig som i din yrkesroll sluter eller bedömer avtal och
förhandlar med kunder eller leverantörer.
Innehåll
■■ Avtalsmekanismen
––anbud och accept
––skillnaden mellan avtal inom och utanför Norden
––standardavtalens betydelse
■■ Köprätt (köplagen) och standardavtal
––köpare respektive säljares förpliktelser och
åtaganden
––riskens övergång samt olika typer av
leveransklausuler
––leveransförseningar
––direkt och indirekt skadestånd
■■ Kontraktsrätt
––felreglerna
––undersökning av varan samt reklamation
––påföljder vid fel
––viktigt att tänka på vid kontraktskrivning
––garantier och friskrivningar
––ansvarsbegränsningar
––ändringar och tillägg
––internationella relationer
■■ Säkra avtalet från motpartens obestånd
Mål
––kreditprövning
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ bedöma och skriva kontrakt/avtal
➜➜ förstå och tillämpa lagar som gäller vid
avtalsskrivning
➜➜ undvika de vanligaste misstagen vid
avtalsskrivning.
––vad händer vid konkurs?
––ägarförbehålls upprättande och verkan
––lösöresregistrering
■■ Praktikfall
––förhandling av ett avtal – grupparbete
––om tvisten är framme
––tvistlösning
Deltagare
––domstol eller skiljeförfarande
Kursen vänder sig till säljare, inköpare,
kredithandläggare och andra som sluter
avtal och förhandlar med kunder eller
leverantörer.
Utbildningsledare
Advokat Anna Öster
■■ Checklista för avtalsskrivande
Offert och avtal
Datum
2‑3 oktober 2014
2 dagar
Ort
Stockholm
Kursavgift
13 500
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
21
SPECIALUTBILDNINGAR
Juridisk grundkurs
– för dig som vill göra rätt från början
Den här kursen ger dig grundläggande kunskaper i affärsjuridik. Du lär dig bl.a. om
regler och lagar för ansvar och behörighet, firmahandlingar, avtal, fordringar och
arbetsrättsliga frågor.
Kursen bygger på juridisk översiktskurs och juridisk introduktionskurs, som ingår
i jurist-, respektive ekonomutbildningen på universitetet.
■■ Fordringsrätt
––räntelagen
––preskription
––säkerheter
■■ Fastighetsrätt
––fast egendom och tillbehör
––lagfart, inskrivningar och
inteckningar
––hyra
■■ Associationsrätt
––bolag och föreningar –
aktiebolagslagen
––bolagsstämma, styrelse och VD
■■ Arbetsrätt
■■ Lagen om anställningsskydd (LAS)
Mål
Innehåll
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ handlägga enklare juridiska frågor och
förebygga onödiga juridiska problem.
➜➜ känna till viktiga lagar och rättsregler som
reglerar företagets verksamhet
➜➜ förstå grundläggande begrepp inom
avtalsrätt, köprätt, arbetsrätt, processrätt,
fordringsrätt och fastighetsrätt m.m.
■■ Juridiska begrepp
Deltagare
Kursen vänder sig till medarbetare som
saknar formell juridisk utbildning och som
behöver en grundläggande orientering
och inblick i lagar och rättsregler. Kursen
vänder sig också till kreditmedarbetare med
kundkontakter.
Utbildningsledare
Advokat Joakim Wessman
■■ Processrätt
––domstolar
––parter, ställföreträdare och
––beskrivning av begrepp
■■ Personrätt
––fysiska och juridiska personer
––omyndighet
ombud
––grundbegrepp och principer
■■ Skadestånds- och straffrätt
––skadeståndslagen
––straff- och brottspåföljder
■■ Avtalsrätt
■■ Familjerätt
––avtalslagen
––fullmakt
––äktenskapets rättsverkningar
––rättshandlingars ogiltighet
––sambolagen
––standardavtal
■■ Köprätt
––köplagen
––dröjsmål, fel och skadestånd
––konsumentlagen
Juridisk grundkurs
Datum
17‑18 november, 16‑17 december 2014
och 21‑22 januari 2015
6 dagar
Ort
Stockholm
Kursavgift
29 500
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
22
SPECIALUTBILDNINGAR
Praktisk affärsjuridik
– för dig som behöver veta vilka lagar du måste kunna
Ett företags dagliga verksamhet, och dess förhållande till samtliga
intressenter, regleras av ett stort antal olika lagar, förordningar och
föreskrifter. Affärsjuridik är därmed ett samlingsbegrepp som omfattar ett
flertal olika rättsområden.
Mål
Innehåll
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ teckna enklare avtal om inköp och
försäljning
➜➜ tolka vanliga inköps- och försäljningsavtal
➜➜ undvika eller förebygga kontraktsbrott
och skadeståndsanspråk
➜➜ känna till de lagar och regler som styr
krediter och fordringar.
■■ Affärsjuridikens rättsområden
––formkrav
■■ Avtalsrätt
––civilrättsliga grundbegrepp
––köpet i juridisk mening
––typer av avtal
––köplagen
––sluta avtal
––avlämnandet
––anbud och accept
––faran för godset
––avtalstolkning
––kontraktsbrott, dröjsmål, fel
och brister
––skadestånd
––konsumentlagstiftning
––standardavtal
Deltagare
––tvång
Kursen vänder sig till dig som arbetar med
inköp, kredit, försäljning, ekonomi, fordringar
samt administration och behöver grund­
läggande kunskaper i affärsjuridik.
––förfalskning
■■ Fordringsrätt
––fullmakt
––rättshandlingars ogiltighet –
formfel
Utbidningsledare
––allmänna låneregler
––skuldebrev
––leasing, factoring och
Advokat Joakim Wessman
Praktisk affärsjuridik
Datum
21‑22 oktober 2014
■■ Köprätt
2 dagar
Ort
Stockholm
Kursavgift
13 500
fakturaköp
––dröjsmålsränta
––borgen
––preskription
––betalningsföreläggande
––utmätning och konkurs
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
23
SPECIALUTBILDNINGAR
Argumentations- och förhandlingsteknik
– för dig som vill få fler att tycka som du
De allra flesta kan bli bättre på att argumentera och förhandla. Vad är
då hemligheten med en lyckad argumentering och förhandling? Här får
du massor med tips och konkreta råd.
Mål
Innehåll
Deltagarna ska efter genomgången
utbildning ha lärt sig vad som kännetecknar
en god förhandlare, ha ökat sin skicklighet i
och förståelse för de väsentligaste
momenten i argumentations- och
förhandlingsteknik.
■■ Vilka förhandlingssituationer har du?
Deltagare
Alla som vill uppnå bättre genomslagskraft
för sina idéer och budskap. Självklart även
kredit- och bankmedarbetare med kund­
kontakter.
Utbildningsledare
Björn Lagerstedt
■■ Att behärska förhandlingsprocessen
■■ Hur förbereda sig på ett skickligt sätt?
■■ Strategi inför förhandlingar
■■ Hur agera taktiskt under förhandlingar?
■■ Hur hantera blockeringar, konflikter och stress?
■■ Konsten att argumentera och övertyga
■■ Praktisk förhandlingsträning i olika situationer – tips och råd
■■ Analys av egen förhandlingsprofil
■■ Telefonförhandling kring informationshämtning, betalning, krav och
säkerställa betalningar
■■ Övningsuppgifter
Teoriavsnitten varvas med praktikfall
Argumentations- och förhandlingsteknik
2 dagar
Datum
5‑6 november 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 750
7‑8 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
24
SPECIALUTBILDNINGAR
Presentationsteknik – grundkurs
– för dig som gillar fjärilar – men inte i magen
Välkommen till två dagar
fyllda av energi och aktivitet!
Kursledarna har samtliga lång
erfarenhet av att undervisa
i presentationteknik, med
mycket goda resultat! Du får
lära dig hur du på bästa sätt
förbereder och genomför en
presentation; du får praktiska
tips och råd och mycket
praktisk träning.
Mål
Kursens mål är att ge kunskaper som
behövs för att
➜➜ genomföra presentationer på ett säkert
och övertygande sätt
➜➜ hantera din rampfeber
➜➜ förstå hur du framgångsrikt kan
kombinera det talade ordet, kropps­
språket samt text och bild
➜➜ hantera olika presentationshjälpmedel.
Innehåll
■■ Förbered dig väl – vägen till en
Deltagare
En grundläggande kurs i presentationsteknik
för dig som vill känna större säkerhet och
trygghet när du genomför presentationer.
Metod
Teoretiska avsnitt varvas med praktisk
träning och individuell rådgivning.
Förberedelser
Till kursen vill vi att du tar med underlag
och material för en presentation om t.ex.
ditt arbete eller företaget du arbetar på.
Tid för förberedelse kommer att ges under
kursen.
lyckad presentation
––skapa ett bra innehåll
––skapa en tydlig struktur
––rätt ordning på budskapen
––det här vill dina deltagare höra
––de tre viktigaste frågorna
––argumentation – att övertyga
inte övertala
■■ Genomför din presentation på ett
proffsigt sätt
––ta kontakt med åhörarna – ställ
frågor och bjud in till frågor
––hitta din egen stil
––var professionell men ändå dig
själv
––skapa positiva förväntningar
––visa entusiasm – ditt budskap
är viktigt!
––använd hjälmedel i lagom mängd
■■ Bli av med din rampfeber
––praktiska råd och tips
■■ Prova på – praktiska
■■ Träna, träna, träna
presentationsövningar
––individuell träning och
■■ Individuell feedback
––personliga råd och tips från
kursledaren
■■ Ta hjälp av manus, teknik och andra
hjälpmedel
Utbildningsledare
Hans Thelin
Sofie Nylén
genomförande av en
presentation
––tänk på kroppsspråk och
framtoning
––våga ta utrymme – rör dig och
använd händerna
––variera röstläget
■■ Så lyckas du med din
Presentationsteknik – grundkurs
Datum
23‑24 oktober 2014
15‑16 december 2014
■■ Vinn din publik!
Extrainsatt!
2 dagar
Ort
Stockholm
Kursavgift
13 500
Stockholm
13 500
presentation – sammanfattning av
kursen
––att tänka på – checklista
––råd och praktiska tips
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
25
SPECIALUTBILDNINGAR
Praktisk redovisning I
– för dig som vill få siffrorna att gå ihop
På den här kursen lär du dig grunderna i redovisning och får bättre förståelse
för företagets ekonomiska flöden. Du lär dig bl.a. de vanligaste ekonomiska
begreppen, att läsa och förstå ekonomiska rapporter, hur kontoplanen
fungerar samt att sköta löpande konteringar.
■■ Resultaträkningen
––intäkter och kostnader
––rubriker och poster
––sammanställning av
resultaträkning
––praktiska övningsuppgifter
■■ Dubbla bokföringens teknik
––genomgång av bokföringsteknik
––kontering av löpande
affärshändelser
––praktiska övningsuppgifter
■■ Vad reglerar redovisningen?
––lagstiftning
Mål
Innehåll
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ förstå redovisningens syfte, principer och
uppbyggnad
➜➜ använda vanliga ekonomiska begrepp
➜➜ läsa och förstå ekonomiska rapporter,
resultat- och balansräkningar samt
bokslut
➜➜ förstå kontoplanen och kunna sköta
löpande konteringar.
■■ Redovisning – en introduktion
––god redovisningssed
––redovisning som del av företagets
administrativa system
––syften
––intressenter
Alla som arbetar med eller ska börja arbeta
med redovisning, samt kreditmedabetare
som vill ha bättre insikt och förståelse för
kundens ekonomiska utvecking.
Utbildningsledare
––koppling till löpande
redovisning/bokslut
––arbetsgång
––månadsbokslut
––samband mellan balans- och
■■ Baskontoplanen
––uppbyggnad och struktur
––genomgång av kontoklasserna
––praktiska övningsuppgifter
Deltagare
■■ Bokslut
resultaträkning
––ingående balans
––praktiska övningsuppgifter
■■ Redovisningsrapporter
■■ Balansräkningen
––tillgångar, eget kapital och
skulder
––rubriker och poster
––sammanställning av balansräkning
––praktiska övningsuppgifter
––grundbok
––huvudbok
––resultatrapport
––balansrapport
Christina Gyberg
Praktisk redovisning I
2 dagar
Datum
22‑23 september 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
11 900
20‑21 oktober 2014
Malmö
11 900
27‑28 oktober 2014
Göteborg
11 900
13‑14 november 2014
Stockholm
11 900
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
26
SPECIALUTBILDNINGAR
Excel – grundkurs
– för dig som vill bli mer beräknande
Vill du lära dig Microsoft Excel från grunden – på ett strukturerat sätt?
På den här grundkursen i Excel får du en genomgång av programmets
menyer; du lär dig olika praktiska handgrepp och får råd och tips om
hur du bäst kan använda Excel för olika arbetsuppgifter. Du får också
tid att öva på de olika funktionerna på egen hand under handledning av
Mål
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ göra olika kalkyler med de viktigaste
verktygen i Excel
➜➜ bygga upp egna kalkyler på ett struktu­
rerat sätt
➜➜ skapa lättlästa rapporter och grafiska
presentationer
➜➜ organisera och hantera register.
Deltagare
Kursen vänder sig till dig som snabbt vill
komma igång med Excel. På kursen arbetar
vi med Excel 2010, men den passar även
dig som använder Excel 2007.
Ubildningsledare
Ulrika Magni
Metod
På kursen varvas teoretiska genomgångar
med många praktiska övningar.
Innehåll
■■ Utskrifter
■■ Grunderna i Excel
––arbetsbok och flikar
––förhandsgranska på skärmen
––mata in och redigera data
––orientering och marginaler
––flytta och kopiera data
––sidbrytningar
––skapa kalkylmodeller
––ändra skala på utskriften
––skriva formler
––sidhuvud och sidfot
––3D-formler
––utskriftsrubriker
––utskriftsområde
––kopiera formler
■■ Praktiska övningar
––rad- och kolumnhantering
■■ Diagram
■■ Praktiska övningar
––skapa olika diagramtyper
■■ Formatera kalkylarket
––redigera diagram
––teckenformat
––talformat
––ramar och skuggor
––justering
Excel – grundkurs
––lägga till texter
––hantera färger, mönster och
skuggor
––förklaringar och stödlinjer
2 dagar
Datum
8‑9 september 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
10 900
9‑10 oktober 2014
Stockholm
10 900
13‑14 november 2014
Stockholm
10 900
11‑12 december 2014
Stockholm
10 900
■■ Registerhantering
––lägga upp register
––sortera
––söka
––göra utdrag
––introduktion till Funktioner
■■ Praktiska övningar
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
27
SPECIALUTBILDNINGAR
Excel – fortsättningskurs
– för dig som inte kan få nog av ordning
På den här kursen lär du dig att använda Excels mer avancerade funktioner.
Du lär dig att göra budget, kalkyler, prognoser och andra beräkningar
snabbt, snyggt, säkert och med tydlig utformning.
■■ Talformatering
––skapa och redigera egna
talformat
■■ Hantera funktioner
––om-villkor
––datum- och tidfunktioner
––textfunktioner
––leta-rad
■■ Skapa definierade namn
––använda namn i funktioner
––redigera namn
■■ Mer om villkorsstyrd formatering
––använda inbyggd formatering
––skapa
Mål
Innehåll
Målet är att ge kunskaper som behövs för
att
➜➜ använda genvägar, avancerade funktioner
och kommandon
➜➜ arbeta med flera kalkylblad samtidigt
➜➜ analysera och se samband i stora kalkyler
➜➜ skapa och använda enklare makron.
■■ Repetition av grunderna
––redigera
––absoluta, relativa och blandade
cellreferenser
––bladflikshantering
––utskriftshantering
Kursen vänder sig till dig som har arbetat
med Excel under en tid och vill lära dig mer
för att kunna hantera större och mer kom­
plexa datamängder i Excel. Under kursen
arbetar vi med Excel 2010, men den passar
även dig som använder Excel 2007.
Utbildningsledare
Ulrika Magni
■■ Sammanställa data
––konsolidera
––delsummor
––länka data
■■ Diagram och bilder
––skapa, redigera och formatera
Deltagare
––hantera
diagram
––ändra diagramunderlag
––kombinerade diagram
■■ Pivottabeller
––skapa och redigera
Pivottabeller/interaktiva
tabeller
––formatera
––anpassa
––göra mindre beräkningar
––skapa Pivotdiagram
■■ Excel-mallar
––skapa mall
––redigera mallar
––hantera mallar
■■ Introduktion till makrohantering
––automallar/standardmallar
––vad är VBA?
––spela in makro
––köra inspelade makron
Excel – fortsättningskurs
2 dagar
Datum
1‑2 oktober 2014
Ort
Stockholm
Kursavgift
10 900
20‑21 november 2014
Stockholm
10 900
■■ Tips, tricks och frågor
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
28
UC BUSINESS SCHOOL
Anpassade utbildningar
– för dig som vet vad fler än du behöver
Samtliga kurser kan företagsanpassas. Tillsammans med er skräddarsyr vi utbild­ningen
för just ert behov. Med vår erfaren­het av över 600 företags­­­anpassade uppdrag kan vi
special­anpassa utbildningar ur denna katalog eller skapa nya utbild­ningar. Typiskt innehåll
för några vanliga special­anpassade utbildningar:
Bank- och finansanpassade utbildningar
■■ Hantering och bedömning av säkerheter
Kreditutbildning för kredit- och
ekonomipersonal
■■ Förmånsrättens betydelse för kreditrisken
■■ Vem är kunden och vilket blir vårt risktagande?
■■ Personbedömning av företagare
■■ Automatiska kreditbeslut
■■ Balansräkningen – finn friserade tillgångar och skulder
■■ Hur tolkas en årsredovisning?
■■ Resultatanalys – vad är egentligen rätt resultat?
■■ Hårda och mjuka parametrar vid riskbedömning
■■ Så kan du beräkna, simulera och stresstesta
■■ Early Warning – nya och klassiska varningssignaler
och informationskällor
framtidens kassaflöde
■■ Koncern – svårt men lättare när du förstår grunderna
■■ Praktisk kreditjuridik och konsten att säkra betalningar
■■ Nya och klassiska varningssignaler – konsten att agera
■■ Kreditbedragarens vanligaste knep
i rätt tid och på rätt sätt
■■ Konkurs- och obeståndshantering
■■ Åtgärder vid befarat obestånd
■■ Rättsfall vid kreditgivning inom bank och finans
Gemensam utbildning för säljare och kredit-/ekonomipersonal
i kvalitetsstyrd kreditförsäljning
■■ Offensiv kreditstrategi ger större affärer
■■ Vem är kunden? Hur bedöma kundens
samt lönsammare och nöjdare kunder
■■ Hur uppnå en optimal samverkan mellan
kredit och sälj?
■■ Så påverkar kredithanteringen företagets
kassaflöde och lönsamhet
betalningsförmåga respektive vilja?
■■ Hur uppstår avtal? Vad gäller om avtal saknas?
■■ Kunduppföljning och kvalitetsmätning
■■ Kreditbedragarens vanligaste knep, obestånd och
planerade konkurser
■■ Hur hitta nya kunder?
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
29
UC BUSINESS SCHOOL
Kurskalendarium
„„Argumentations- och
förhandlingsteknik...............................................................2 dagar
„„Konsten att få betalt.........................................................2 dagar
29-30 september 2014
Stockholm
11 750
5-6 november 2014
Stockholm
11 750
10-11 december 2014
Stockholm
11 750
7-8 maj 2015
Stockholm
11 750
19-20 mars 2015
Göteborg
11 750
21-22 maj 2015
Stockholm
11 750
„„Att läsa och förstå bokslut........................................2 dagar
„„Krav och inkasso i bank
och finansbolag........................................................................2 dagar
15.16 september 2014
Stockholm
11 750
13-14 oktober 2014
Göteborg
11 750
17-18 november 2014
Malmö
11 750
3-4 december 2014
Stockholm
11 750
25-26 maj 2015
Stockholm
11 750
8-9 december 2014
Stockholm
11 750
2-3 mars 2015
Stockholm
11 750
16-17 april 2015
Stockholm
11 750
25-26 maj 2015
Göteborg
11 750
1-2 juni 2015
Stockholm
11 750
„„Kreditbedömning och
kredituppföljning...................................................................2 dagar
„„Bokslutsanalys i enskild firma...............................2 dagar
19-20 november 2014
Stockholm
11 750
23-24 april 2015
Stockholm
11 750
Stockholm
13 500
28-29 maj 2015
Stockholm
13 500
Stockholm
13 500
25-26 november 2014
Stockholm
13 500
11 750
1-2 december 2014
Stockholm
11 750
17-18 mars 2015
Stockholm
11 750
7-8 maj 2015
Stockholm
11 750
10-11 november 2014
Stockholm
12 900
25-26 maj 2015
Stockholm
12 900
„„Kredithantering i praktiken.........................................1 dag
„„Ekonomi – grundkurs......................................................2 dagar
25-26 september 2014
Stockholm
„„Kreditgivning till koncerner....................................2 dagar
„„Cash Management..............................................................2 dagar
13-14 november 2014
20-21 oktober 2014
6 oktober 2014
Stockholm
5 950
13 april 2015
Stockholm
5 950
„„Kreditsäkerhetshantering..........................................2 dagar
„„Excel – grundkurs.................................................................2 dagar
7-8 oktober 2014
Stockholm
11 750
8-9 september 2014
Stockholm
10 900
25-26 november 2014
Stockholm
11 750
9-10 oktober 2014
Stockholm
10 900
13-14 april 2015
Stockholm
11 750
26-27 maj 2015
Stockholm
11 750
13-14 november 2014
Stockholm
10 900
11-12 december 2014
Stockholm
10 900
„„Kund- och kravpsykologi..............................................2 dagar
„„Excel – fortsättningskurs............................................2 dagar
1-2 oktober 2014
Stockholm
10 900
20-21 november 2014
Stockholm
10 900
Stockholm
Stockholm
11 750
Stockholm
11 750
2-3 oktober 2014
29 500
Stockholm
13 500
„„Praktisk affärsjuridik........................................................2 dagar
21-22 oktober 2014
„„Koncernredovisning...........................................................2 dagar
24-25 november 2014
Stockholm
1-2 juni 2015
„„Offert och avtal.......................................................................2 dagar
„„Juridisk grundkurs................................................................6 dagar
17-18 november, 16-17 december
2014 och 21-22 januari 2015
10-11 november 2014
Stockholm
13 500
„„Praktisk redovisning I......................................................2 dagar
13 500
„„Konkurs- och obeståndshantering..................2 dagar
22-23 september 2014
Stockholm
11 900
20-21 oktober 2014
Malmö
11 900
1-2 oktober 2014
Stockholm
11 750
27-28 oktober 2014
Göteborg
11 900
27-28 november 2014
Stockholm
11 750
13-14 november 2014
Stockholm
11 900
23-24 mars 2015
Stockholm
11 750
20-21 maj 2015
Stockholm
11 750
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
30
UC BUSINESS SCHOOL
„„Presentationsteknik
– grundkurs...................................................................................2 dagar
23-24 oktober 2014
Stockholm
13 500
15-16 december 2014 Extrainsatt
Stockholm
13 500
„„Värdering och överlåtelse av företag..........2 dagar
4-5 december 2014
Stockholm
12 900
23-24 april 2015
Stockholm
12 900
„„Räkenskaps- och företagsanalys.........................2 dagar
2-3 oktober 2014
Stockholm
11 750
16-17 oktober 2014
Göteborg
11 750
4-5 december 2014
Stockholm
11 750
26-27 mars 2015
Stockholm
11 750
28-29 maj 2015
Stockholm
11 750
Allmänna villkor och anmälan
Utbildningsanmälan
Återbud
Ring 08-600 62 00 för anmälan. Du kan också anmäla dig på
vår hemsida www.ucbs.se, maila, faxa eller posta din anmälan.
E-postadress: [email protected]. Fax 08-600 29 50. Har du frågor
om kurserna ring 08-600 62 00 och tala med Vidar Stenberg,
eller Åsa Eklöf.
Lämnar du återbud mellan en och tre veckor före utbild­
ningsstart debiteras 25 procent av utbildningsavgiften. Vid
återbud senare än en vecka före utbildningsstart debiteras
hela utbildningsavgiften. Ordnar du ersättare debiteras inget
extra.
Utbildningsavgifter
Kontakta UC Business School
Samtliga priser i katalogen gäller exklusive moms.
Vi förbehåller oss rätten att byta föreläsare.
Kostnaden för tentamen är 895 kronor.
Tentamen är frivillig (hemuppgift).
Telefon: 08-600 62 00
Fax: 08-600 29 50
E-post: [email protected]
Vidar Stenberg
[email protected]
(även mobil 0708-70 17 19),
eller
Åsa Eklöf
[email protected]
Kurslokal och hotell
ess S chool
sin
me
ga
ra
nti
UC B
u
Stockholm: Kursen äger rum på Företagsuniversitetet i
Globen-City i Stockholm. Hotellrum kan bokas till specialpris,
uppge att du deltar i kurs hos oss eller ange kundnummer
CH2005318. Boka på Quality Hotel Globe, tre minuters
promenad från kurslokalerna: 08-686 63 20 eller per mail
[email protected] (hotellet har kraftigt begränsad standard
till oktober 2014 p.g.a. ombyggnad); alternativt på fyrstjärniga
Clarion Hotel Stockholm, två tunnelbanestationer från kurslo­
kalerna, 08-410 62 00 eller per mail reservation.stockholm@
choice.se
Göteborg: Kursen äger rum på Radisson Blu Hotel Scandinavia,
Södra Hamngatan 59-65 i Göteborg. Hotellrum kan bokas till
specialpris i samband med kursdeltagande: ring 031-758 50 00
och uppge vårt kundnummer 64626.
Malmö: Kursen äger rum på Radisson Blu Hotel, östergatan
10 i Malmö. Hotellrum kan bokas till specialpris i samband
med kursdeltagande: ring 040-698 40 00 och uppge vårt
kundnummer 64626.
s
d k v al i t et
UC Business School
Box 4, 121 25 Stockholm-Globen
Besöksadress: Arenavägen 61 9 tr, Globen City
Hemsida: www.ucbs.se
Du kan även kontakta någon av UC:s säljare
på telefon 08-670 90 00.
För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar.
31
UC är Sveriges ledande
affärs- och kreditupplysningsföretag. Med hjälp av
marknadens mest kompletta
kreditupplysningar, unika
analyser och effektiva lösningar kan våra kunder fatta säkra
affärsbeslut. Dessutom erbjuder vi stöd till sälj- och marknadsfunktioner som vill
utveckla lönsamma kundrelationer inom såväl
konsument- som företagsmarknaden. UC:s tjänster
används som underlag till
miljontals beslut av såväl små
som stora företag inom många
olika branscher, offentlig
sektor och av privatpersoner.
UC ägs av de svenska affärsbankerna och våra cirka
300 medarbetare finns i
Stockholm, Göteborg och
Malmö.
UC Business School
Box 4, 121 25 Stockholm Globen
Besöksadress: Arenavägen 61,
Globen City
Telefon: 08-600 62 00
wwww.ucbs.se
Ingår i Företagsuniversitetet
Företagsuniversitetet ägs av Stiftelsen
Kursverksamheten vid Stockholms
Universitetet.