Transcript Kom igång med Sverige i Fokus!
Kom igång med Sverige i Fokus!
Har du frågor om panelen?
Kontakta hushållssupporten på:
Tel. 020-97 97 21 E-post: [email protected]
Öppettider:
Måndag-torsdag 8-16.30 Fredag 8-15 (lunchstängt 12-13) Vi som hjälper dig heter Jeanette, Emma och Lena. I inköpsdagboken hittar du även supportfunktioner som ”Vanliga frågor” och instruktionsfilmer med mycket information om panelen och din registrering. Vi arbetar ständigt på att utveckla inköpsdagboken, vilket innebär att bilderna och texten du ser i manualen inte alltid stämmer med det du
Innehållsförteckning
2
Innehållsförteckning
1. Kom igång med Sverige i Fokus 2. Redigera redan registrerade varor 3. Vad är Sverige i Fokus?
3.1 Avanmälan 3.2 Rapporteringsperioder och inga inköp
4. Poäng 5. Premier
5.1 Beställningsinformation
Varor som ska registreras i inköpsdagboken
3 4 7 8 8 8 9 11 11 12
1. Kom igång med Sverige i Fokus
Nu har du fått hem en manual och inloggningsuppgifter, och det är dags att börja registrera dina inköp. Det gör du i 2 enkla steg. 1) Logga in i inköpsdagboken 2) Registrera dina inköp
1. Logga in i inköpsdagboken
Logga in i
inköpsdagboken
på: http://ecpo-se.gfk.com
med dina användaruppgifter som du hittar på arket som följde med manualen. 4
2. Registrera dina inköp
Klicka på ”Registrera inköp” och välj den varugrupp du har handlat. Du kan också söka efter den genom att fylla i sökfältet. Fyll i uppgifterna som efterfrågas och tryck på ”Spara inköpet” eller fortsätt registrera inköp i samma varugrupp. 5
Observera!
När du har sparat ditt första inköp och ska registrera en ny vara, kan du välja att fylla i rutan ”Samma inköpstillfälle som föregående inköp”. Inköpet hamnar då automatiskt under samma butik som föregående inköp och du behöver inte fylla i butiksinformationen igen. Har du köpt varan i en annan butik, anger du butikens namn.
Tips!
Det du har registrerat ska nu ligga under fliken ”Periodens inköp”. Ta för vana att alltid titta under den fliken när du är klar med din registrering. Det är ditt ”kvitto” på att allt har gått rätt till och att det du har registrerat når oss. 6
2. Redigera redan registrerade varor
Gå till fliken ”Periodens inköp”. Här kan du redigera det du har registrerat en vecka tillbaka i tiden. De rader som är gråmarkerade kan inte ändras.
Tryck på en inköpsrad för att göra de ändringar du behöver. Kom ihåg att spara dina ändringar.
7
3. Vad är Sverige i Fokus?
Panelen Sverige i Fokus är vårt s.k. ”minisverige” och består av 5 000 hushåll som varje månad rapporterar sitt hushålls inköp av sällanköpsvaror till oss. Som tack för hjälpen får man poäng att byta in mot premier som t.ex. presentkort och biobiljetter.
Observera!
Du är med i panelen så länge du vill. Vi har dock rätt att avanmäla dig om du inte registrerar dina inköp eller om vi anser att du på annat sätt inte uppfyller kraven för att få vara med i panelen.
3.1 Avanmälan
Du avanmäler dig enkelt via en knapp i inköpsdagboken eller genom att kontakta oss per telefon eller e-post.
3.2 Rapporteringsperioder och inga inköp
I Sverige i Fokus delar vi in året i 24 s.k. rapporteringsperioder. Varje månad består alltså av två rapporteringsperioder: 1-15 i månaden 16 till den siste i månaden Om ditt hushåll
inte har gjort något inköp
under en period, ska du trycka på knappen ”Inga inköp gjorda”. Det gör du för att vi ska se att du fortfarande är med i panelen och för att du ska få rätt poäng. 8
4. Poäng
Vi delar ut poäng enligt följande poängsystem:
Månadspoäng
Månadspoängen är
125 poäng
per månad.
Krav för att få månadspoäng:
För att få full poäng, ska du ha registrerat ditt hushålls inköp/ ”inga inköp” månadens båda rapporteringsperioder (se sid. 8).
Kan du inte registrera p.g.a. sjukdom eller att du är bortrest, ska du meddela oss det innan månaden är slut för att få full poäng.
Lojalitetspoäng
Lojalitetspoängen är en extra bonus till de hushåll som rapporterar till oss löpande (varje rapporteringsperiod). Lojalitetspoängen startar så fort du har fått dina s.k. startpoäng (en bonus på 200 poäng som du får när du har rapporterat i 8 veckor). Kan du inte registrera p.g.a. sjukdom eller att du är bortrest, ska du meddela oss det innan månaden är slut för att få lojalitetspoäng. Efter 3 månader får du 150 poäng Efter 6 månader får du 300 poäng Efter 12 månader får du 600 poäng 9
Om rapporteringen uteblir, ställs poängräknaren för lojalitetspoängen om till 0 igen.
Poäng för värvade hushåll
Du har möjlighet att tjäna extra poäng om du värvar ett nytt hushåll till panelen. Det gör du i inköpsdagboken under ”Information” och vidare till ”Värva nytt hushåll”. När det nya hushållet har rapporterat i 8 veckor, får du 600 poäng som tack för hjälpen.
Observera!
Du kan spara dina intjänade poäng så länge du vill och är med i panelen. 10
5. Premier
Du kan handla premier för de poäng du tjänar. Premiebutiken finns i inköpsdagboken och är öppen fyra gånger per år:
27 januari-15 februari 27 april-15 maj 27 juli-15 augusti 27 oktober-15 november
Där hittar du t.ex. presentkort, biobiljetter, elektronik och heminredning. Du kan också välja att skänka dina poäng till välgörande ändamål.
5.1 Beställningsinformation
Du hittar viktig information om din beställning, som t.ex. leveranstid och reklamation i inköpsdagboken. Läs den innan du gör din första beställning. 11
KLÄDER OCH SKOR Accessoarer Underkläder (dam/herr) Skor, stövlar och kängor Strumpor och strumpbyxor Övriga kläder FRITID Böcker/e-böcker Film Leksaker Sportutrustning HEMMET Färg Hemtextil Husgeråd Möbler, mattor och belysning Servering TRÄDGÅRD OCH VÄXTER OPTIK HYGIEN Ansiktsrengöring * Deodorant * Hudkräm * Intimhygien * Munskölj och tandskölj * Tandprotesprodukter * Tandborstar * Tandkräm * Tvål * HÅRVÅRD Balsam * Hårfärgning * Schampo * Styling * HÄLSA Receptfria läkemedel * Vitaminer och mineraler * Övriga kosttillskott, Naturmedel * Alla internetköp från Sverige, oavsett hemsidans nationalitet. *
Varans streckkod kan registreras
12