Transcript Reseförsäkring Produktfakta Tidsbunden försäkring

Reseförsäkring
Produktfakta
Tidsbunden försäkring
Gäller fr.o.m. 16.6.2014
Produktfakta ger de uppgifter som behövs för att kunna välja den försäkring som bäst motsvarar den
försäkrades behov. Försäkringsskyddet är beskrivet till de väsentligaste delarna. Beskrivningen, som
gäller konsumenter och med dessa jämförbara näringsidkare är inte uttömmande. Därför bör man
också bekanta sig med försäkringsvillkoren.
Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors,
FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 80 81 80, www.folksam.fi
TIDSBUNDEN FÖRSÄKRING
Försäkringens giltighet
Reseförsäkringen som beskrivs i dessa produktfakta gäller för
resor som varar en viss tid.
Den tidsbundna reseförsäkringen träder i kraft då premien
blivit betald. Försäkringen gäller under den tid som
antecknats i försäkringsbrevet. Storleken på premien beror på
resmål och försäkringstid. Man kan välja mellan tre olika
giltighetsområden.
Produktfakta ger de uppgifter man behöver för att kunna välja
det försäkringsalternativ som bäst svarar mot ens behov. Ur
beskrivningen framgår försäkringsskyddets omfattning till
väsentliga delar. Produktfakta är bra att läsa innan man
tecknar en reseförsäkring.
Beskrivningen är inte uttömmande, varför det lönar sig att
också bekanta sig med de fullständiga försäkringsvillkoren.
Reseförsäkring
En reseförsäkring består vanligtvis av en resenärförsäkring
och en resgodsförsäkring, i vilken det ytterligare ingår en
reseansvarsförsäkring.
Resenärförsäkring
Resenärförsäkringen är en frivillig personförsäkring. Den är
avsedd att ersätta ekonomiska förluster till följd av olycksfall
och sjukdom under en resa samt annullering och avbrytande
av resa.
Resgodsförsäkring
Resgodsförsäkringen ersätter skada på och stöld av resgods
som tagits med på resan.
Reseansvarsförsäkring
Reseansvarsförsäkringen
ersätter
personoch
egendomsskador, som den försäkrade eller någon annan inom
familjen, i egenskap av privatperson, under resan förorsakar
en annan person.
Socialskyddsavtal
Den viktigaste principen i socialskyddsavtalen mellan
Finland och andra länder är att finska medborgare jämställs
med medborgarna i det andra landet beträffande
socialskyddsförmåner. Rätten till sjukvård för finländare, till
följd av olycksfall eller akut sjukdom, varierar i de olika
avtalsländerna.
Närmare
information
fås
hos
Folkpensionsanstalten.
Den europeiska unionen
Om man som finsk medborgare bor i Finland och besöker ett
annat EU-land har man rätt till sjukvård på samma villkor
som landets egna invånare om man råkar ut för ett olycksfall
eller drabbas av en akut sjukdom. Vård fås enligt
lagstiftningen i vistelselandet.
Om det i ifrågavarande land uppbärs patientavgifter eller
självriskandelar, behöver man inte betala mera än landets
egna invånare.
I vissa fall är man tvungen att i första hand betala alla
kostnader själv och därefter ansöka om ersättning från
sjukförsäkringsbyrån i vistelselandet. I vissa länder hör den
privata sjukvården inte till det allmänna ersättningssystemet.
Om man önskar använda sig av ovan nämnda förmåner bör
man besöka någon av Folkpensionsanstaltens byråer för att få
en färdigt ifylld blankett för ändamålet. I vistelselandet får
man bäst information om förfarandet genom att vända sig till
den lokala sjukförsäkringsbyrån.
Är en reseförsäkring nödvändig?
Om man reser till ett EU-land och anser att den lagstadgade
hälsotryggheten för befolkningen i landet är tillräckligt bra
behövs kanske inte någon resenärförsäkring. Men man bör
komma ihåg att om man, på grund av en sjukdom eller ett
olycksfall, är i behov av specialtransport från ett land utanför
Norden så måste man själv betala kostnaderna. Det gäller
också om man besöker en läkare eller ett sjukhus som står
utanför landets ersättningssystem.
Har man en resenärförsäkring kan man själv välja en privat
läkare eller ett privat sjukhus och behöver inte köa via det
allmänna sjukvårdssystemet. Vid olycksfall och akut
sjukdom under en resa ersätter resenärförsäkringen
vårdkostnaderna utan övre gräns.
Vilka andra försäkringar ger skydd under resan?
Vid arbetsresor gäller den lagstadgade olycksfallsförsäkringen, som arbetsgivaren tecknat, i hela världen.
Försäkringen gäller vid olycksfall som inträffar i arbetet samt
på vägen mellan bostaden eller hotellet och arbetsplatsen,
men inte under fritiden. Trafikförsäkringen ersätter, med
olika begränsningar i olika länder, personskador som inträffar
i trafiken.
Med tanke på olycksfall och akut sjukdom gäller också
frivilligt
tecknade
privata
olycksfallsoch
sjukkostnadsförsäkringar på resor i hela världen. Om en
privat olycksfallsförsäkring är en s.k. heltidsförsäkring, gäller
den
såväl
på
arbetssom
semesterresor.
En
olycksfallsförsäkring för fritiden gäller enbart på
semesterresor.
Resenärförsäkringen och den privata olycksfallsförsäkringen
kan ingå som fortlöpande merskyddsförsäkringar t.ex. i
hemförsäkringen. De kan också vara tecknade via något
förbund som en medlemsförmån. Om resan betalas med
kreditkort, fås i vissa fall samtidigt en reseförsäkring, som
gäller under resan. Med tanke på dödsfall under resa skall
också eventuella livförsäkringar beaktas.
De flesta privata olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkringar
ersätter vårdkostnader upp till ett visst belopp medan
resenärförsäkringen saknar övre gräns. Dessutom ger
resenärförsäkringen extra förmåner, såsom ersättning för
annullerad eller avbruten resa samt för förlorade resdagar till
följd av olycksfall eller sjukdom.
Beträffande skada på resgods kan försäkringsskydd ingå i
t.ex. en hemförsäkring. Beroende på omfattningen av
försäkringsskyddet gäller den antingen i EU- och EES- länder
(och Schweiz), i hela världen (ej Nordamerika) eller i
Nordamerika (inklusive hela världen).
I resgodsförsäkringen ingår en ansvarsförsäkring
privatpersoner. Den gäller i hela världen.
för
I hemförsäkring ingår en ansvarsförsäkring, som gäller i
Finland, Sverige, Norge och Danmark.
Olika försäkringsalternativ
Man kan teckna resenär- och resgodsförsäkringar som
separata försäkringar. Storleken på premien beror på resmål
och försäkringstid. Man kan välja mellan tre olika
giltighetsområden.
Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors,
FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 80 81 80, www.folksam.fi
För resenär- och resgodsförsäkringen finns ingen självrisk.
Ansvarsförsäkringen däremot har en självrisk.
betalas ersättning endast till den del skadan anses vara
förorsakad av detta olycksfall.
Geografiskt giltighetsområde
Tidsbundna reseförsäkringar gäller antingen i EU- och EESländer (och Schweiz), i hela världen (ej Nordamerika) eller i
Nordamerika (inklusive hela världen). I Finland gäller
försäkringen under resor som inte hör till den försäkrades
normala, dagliga livsmiljö och som görs till en plats belägen
minst 50 kilometer från den försäkrades bostad, arbetsplats,
studieplats eller fritidsbostad som är i den försäkrades
regelbundna bruk. Försäkringen gäller inte på ovan nämnda
platser eller under resor mellan dessa platser.
Med annullering av en resa avses att resan förhindras och
med avbrytande av en resa att en påbörjad resa ändras på
grund av att:

den försäkrade plötsligt insjuknat, råkat ut för ett
olycksfall eller dött eller

närstående person plötsligt, allvarligt insjuknat, råkat ut
för ett olycksfall eller dött eller

den försäkrades egendom i Finland väsentligt materiellt
skadats.
RESENÄRFÖRSÄKRING
Försäkrade
Resenärförsäkringen kan endast tecknas för personer som är
fast bosatta i Finland och som omfattas av den finländska
sjukförsäkringslagen. Försäkringen gäller också de barn,
barnbarn eller syskon under 15 år som reser tillsammans med
den försäkrade, likväl samtidigt på basen av endast en
försäkring. Detta gäller dock inte reseförsäkring i anslutning
till hemförsäkringen.
Förmånstagare
Förmånstagare är vid dödsfall den försäkrades anhöriga och i
övriga fall den försäkrade, om försäkringstagaren inte
skriftligt har meddelat någon annan förmånstagare till
försäkringsbolag.
Skadefall som ersätts och vissa begränsningar
Resenärförsäkringen ersätter:

kostnader till följd av akut sjukdom under en resa

kostnader till följd av olycksfall under en resa

annullering av en resa

avbrytande av en resa
Med sjukdom under resa avses en sjukdom som krävt
läkarvård och som visat symptom först under resan, eller som
enligt medicinsk erfarenhet anses ha börjat under denna tid.
Höjdsjuka eller sjukdom som förorsakats av alkohol,
medicin, narkotika eller andra medel som missbrukats ersätts
inte.
Med olycksfall avses en plötslig yttre händelse, varigenom
den försäkrade ofrivilligt förorsakats kroppsskada.
Som olycksfall ersätts däremot inte skada som förorsakats:

av skadefall som berott på den försäkrades sjukdom eller
kroppslyte

av operation, vård eller annan medicinsk åtgärd för
behandling av sjukdom eller kroppslyte, såvida inte
åtgärden vidtagits för att behandla skada som
försäkringen ersätter

av förgiftning förorsakad av medicin, alkohol eller annat
rusmedel som den försäkrade använt

av förgiftning genom ämne som intagits som föda

på tand eller tandprotes vid tuggning, även om en yttre
faktor bidragit till skadan

av sjukdom till följd av fästing-, insektbett eller
insektsting

av självmord, oberoende av ålder eller sinnestillstånd
Om en sjukdom eller ett kroppslyte, som inte har samband
med olycksfallet, väsentligt bidragit till olycksfallsskadan,
Som närstående person avses den försäkrades maka/make,
registrerad partner eller sambo, som varaktigt bor i samma
hushåll med den försäkrade, barn, adoptiv- och fosterbarn,
makas/makes, registrerad partners eller sambos barn,
barnbarn, föräldrar, svär-, adoptiv- och mor- eller
farföräldrar, syskon, svärdotter och svärson samt en
reskamrat med vilken den försäkrade reserverat resan, som
börjat i Finland.
Försäkringsbolaget ersätter annullerad resa endast om
försäkringen betalts senast tre dagar före resan inleddes och
orsaken till annulleringen framkommit först efter att
försäkringen betalts.
Ersättningar
Vårdkostnader
Resenärförsäkringen ersätter som vårdkostnader:

läkararvoden och sjukhusavgifter

skäliga kostnader för resa tur och retur till läkare eller
sjukhus

sjuktransport för vård i hemlandet som försäkringsbolag
godkänt på förhand

kostnader för nödvändig behandling av tandskada
orsakad av olycksfall

kostnader för nödvändig behandling av akut tandvärk
högst 170 euro, även om värken förorsakats av bitande
eller annat än sjukdom under resa

kostnader för anskaffning eller reparation av glasögon,
högst 340 euro, hörapparat, tandprotes och cykelhjälm
som skadats vid olycksfall.
Försäkringen ersätter vårdkostnader för olycksfall för en tid
av högst tre år från det olycksfallet inträffade och vid
sjukdom under resa för en tid av högst 90 dagar från det
vården började. Vårdkostnader ersätts utan övre gräns.
Försäkringsbolaget kan välja läkarcentral, sjukhus eller
vårdanstalt där undersökningar och vårdåtgärder skall utföras,
ifall detta inte förorsakar den försäkrade orimligt besvär.
Ersättning för kostnader när resan annulleras
Kostnader till följd av att resan annulleras ersätts om den
försäkrade enligt researrangörens resevillkor är ansvarig för
kostnaderna.
Ersättning för avbruten resa
Om den försäkrade måste avbryta resan av tidigare nämnda
orsaker ersätter försäkringsbolag nödvändiga extra rese- och
inkvarteringskostnader samt skäliga kostnader för en ny resa
till resmålet, om resan är nödvändig på grund av fortsatta
studier eller arbetsförhållande.
Om den försäkrade blir intagen på sjukhus eller måste
återvända från en resa tidigare än avsett, ersätter
Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors,
FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 80 81 80, www.folksam.fi
försäkringsbolaget de förlorade resdagarna.
Ersättning för förlorade resdagar utbetalas inte åt person som
avlidit.
Ersättning vid försening
Försening ersätts om den försäkrade inte hinner i tid till den
plats där flyg-, båt-, tåg- eller bussresan från Finland till
utlandet eller från utlandet till Finland börjar eller till den
plats där ett anslutningsflyg eller annat transportmedel till
destinationen startar.
Ersättning för medicinskt men
Storleken av det bestående allmänna menet fastställs enligt av
social- och hälsovårdsministeriet givet beslut om
invaliditetsklassificering, som grundar sig på lagen om
olycksfallsförsäkring.
Storleken av menet fastställs i stöd av den
invaliditetsklassificering som är gällande vid olycksfallets
inträffande. Skadorna är indelade i invaliditetsklasser 1-20
sålunda att invaliditetsklass 20 (100 %) motsvarar fullt men.
Vid fullt bestående men utbetalas det försäkringsbelopp, som
gällde då olycksfallet inträffade. För partiellt bestående men
utbetalas så stor del av försäkringsbeloppet som invaliditetsklassen utvisar.
Ersättning vid dödsfall
Om den försäkrade avlider under resan ersätts skäliga
kostnader för hemtransport eller begravning utomlands.
Om ett olycksfall inom tre år, räknat från olycksdagen, leder
till att den försäkrade avlider, betalar försäkringsbolaget ut
det överenskomna försäkringsbeloppet.
Försäkringsbolaget utbetalar ersättning för dödsfall också om
den väsentliga dödsorsaken är en smittosam sjukdom som
den försäkrade ådragit sig under resan och som enligt
förordningen om smittosamma sjukdomar definieras som
allmänt farlig. Ersättningen utbetalas inte om den försäkrade
avlider efter det att ett år förflutit från det sjukdomen
konstaterades.
Försäkringsskydd för barn under 15 år
En
tidsbunden
resenärförsäkring
täcker
även
försäkringstagarens barn, barnbarn eller syskon under 15 år,
utan extra kostnad. Barnen får ersättningar för samma
kostnader som de vuxna. Ersättningen för fullständigt
bestående medicinskt men åt ett barn under 15 år är 8 500
euro och dödsfallsersättningen 3 400 euro.
Tävlingsidrott, specialidrottsgrenar och specialresor
(Berör ej barn under 18 år)
Under tävlingsidrott, matcher eller träning som ordnas av
idrottsförbund eller -förening eller då den försäkrade tränar
enligt träningsprogram för tävlingsidrott gäller försäkringen
endast med tilläggsavtal och mot tilläggspremie. Det samma
gäller vissa specialidrottsgrenar och specialresor.
Försäkringsskyddet kan utvidgas att omfatta ett flertal
idrottsgrenar genom att teckna ett idrottstillägg. För barn
under 18 år gäller försäkringen utan idrottstillägg.
Mot tilläggsavtal och –premie kan försäkringsskyddet
utvidgas att omfatta även vissa specialresor.
Försärkingen gäller inte vid följande idrotts- eller
fritidssysselsättningar
Försäkringen gäller inte och kan inte mot tilläggsavtal eller
–premie utvidgas att gälla följande idrotts- eller
fritidssysselsättningar:
Glaciärvandring
Off-pist-, freestyle- eller hastighetsåkning och störtlopp
Utförsåkning med skridskor
Mixed martial arts
Kraftsporter såsom bodybuilding och tyngdlyftning
Motorsporter
Världshavssegling (Stilla havet, Atlanten, Indiska oceanen
och Norra Ishavet)
Bergsbestigning, vandring eller klättring på höjder över 3000
meter
Kroppsligt förvärvsarbete
I kroppsligt förvärvsarbete gäller försäkringen endast enligt
tilläggsavtal och mot tilläggspremie.
Atomskada och krig
Försäkringen ersätter inte skadefall som förorsakats av:

plötslig inverkan av vapen eller anläggning som baserar
sig på kärnreaktion och som förorsakat massförintelse av
människor

krig, uppror eller väpnad konflikt. Ansvarsbegränsningen i denna punkt tillämpas inte under 14 dagar från
det en väpnad operation inletts, utom i fråga om storkrig,
ifall den försäkrade dessförinnan börjat sin resa och
själv inte deltagit i operationerna.

kemisk eller biologisk krigföring
Fortskaffningsmedel
Försäkringen
ersätter
fortskaffningsmedel.
inte
hemtransport
av
RESGODSFÖRSÄKRING
Förorsakande av försäkringsfall
Om den försäkrade har förorsakat ett försäkringsfall
uppsåtligen är försäkringsbolag fritt från ansvar. Om den
försäkrade har förorsakat försäkringsfallet av grov
oaktsamhet kan försäkringsbolagets ansvar minskas.
Ersättningsbegränsningar
Flygresa
Resenärförsäkringen gäller inte för person som hör till
flygpersonalen eller för person som utför till flygningen
hörande uppdrag vid olycksfall som drabbar dem i samband
med flygolycka.
Försäkringen gäller under flygresor, då den försäkrade är
passagerare i ett flygplan med nationalitetsbeteckning.
Resgodsförsäkringen ersätter skada på och förlust av
egendom, inklusive resebiljetter, som tagits med på resan.
Som resgods räknas inte motorfordon, hus- eller andra
släpvagnar, båtar samt delar eller tillbehör till sådan
egendom, inte heller handelsvaror, djur, kreditkort, eller
pengar.
Skadefall som ersätts och vissa begränsningar
Resgodsförsäkringen ersätter

skäliga kostnader för återanskaffande av stulet pass,
resebiljetter och visum, samt eventuella extra reseoch inkvarteringskostnader till ett maximalt belopp
om 255 euro.
skäliga kostnader för efterforskning av försvunnet resgods
Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors,
FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 80 81 80, www.folksam.fi
och kostnader för anskaffning av nödvändighetsartiklar då
resgods, som lämnats in för transport, försenats minst 12
timmar. Då resgodset försenats betalar försäkringsbolaget
ersättning för de verkliga kostnaderna enligt kvitton.
Ersättningen är högst 68 euro per dygn och sammanlagt högst
340 euro.
Resgodsförsäkringen ersätter inte skador som orsakats t.ex.

av att resgodset kvarglömts eller förkommit

av normal användning av föremålet, eller av skavning,
slitage, repning eller bristfälligt emballage

cyklar, skidor eller andra idrottsredskap då de använts
för sitt ändamål

av att flaskor i bagaget läckt eller gått sönder eller

av normala väderleksförhållanden
Säkerhetsföreskrifter
Den försäkrade bör övervaka resgodset omsorgsfullt för att
undvika att det blir stulet. Detta innebär att resväskor,
handbagage, kamera o.dyl. som tagits med, inte får lämnas
utan noggrann övervakning på allmänna platser. Om resgods
förvaras i ett hotellrum skall föremål eller apparatur, vars
värde överstiger 340 euro, förvaras i ett särskilt låst utrymme.
Detta om det är möjligt med beaktande av föremålets användning och storlek.
Föremål eller apparatur, vars värde överstiger 340 euro, får
inte under dagen förvaras fritt synligt för förbipasserande,
eller förvaras i motorfordon som parkerats nattetid eller för
natten eller som lämnats i tredje persons vård, eller i obebodd
camping- eller annan släpvagn eller i båt.
Ett skadat föremål får inte förstöras utan särskild orsak.
Om ett föremål har skadats eller försvunnit under transporten
skall den försäkrade anmäla skadan till transport- eller
trafikföretagets representant.
Skyldighet att iaktta säkerhetsföreskrifter
Den försäkrade skall iaktta i försäkringsbrevet eller
försäkringsvillkoren antecknade eller i övrigt skriftligen
givna säkerhetsföreskrifter. Om den försäkrade uppsåtligen
eller
av
oaktsamhet
har
underlåtit
att
iaktta
säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen nedsättas eller
förvägras.
Räddningsplikt
När ett skadefall inträffar eller hotar att inträffa skall den
försäkrade göra allt vad han kan för att avvärja och begränsa
skadan. Om skadan förorsakats av en utomstående skall den
försäkrade vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bevara
försäkringsbolagets rätt gentemot skadevållaren. Den
försäkrade skall t.ex. försöka klarlägga skadevållarens
identitet. Om skadan har förorsakats genom en straffbar
handling skall polisanmälan göras.
Om den försäkrade uppsåtligen eller av oaktsamhet har
åsidosatt sin räddningsplikt kan ersättningen nedsättas eller
förvägras.
Förorsakande av försäkringsfall
Om den försäkrade förorsakat en skada uppsåtligen är
försäkringsbolaget fritt från ansvar. Om den försäkrade
förorsakat skadan av grov oaktsamhet eller om den
försäkrades bruk av alkohol eller narkotika har inverkat på
försäkringsfallet kan ersättningen nedsättas eller förvägras.
försäkringstagare, som är skyldig att handla på ett visst sätt.
Detta tillämpas också på den som tillsammans med den
försäkrade äger och nyttjar försäkrad egendom eller bor i
gemensamt hushåll med den försäkrade och använder
försäkrad egendom tillsammans med denne.
Ersättningens omfattning
Vid sakskada utgör det i försäkringsbrevet antecknade
försäkringsbeloppet för egendom högsta gräns för försäkringsbolagets
ersättningsskyldighet.
Resgodsets
sammanlagda värde inverkar inte på ersättningsbeloppet.
Uträkning av ersättningen
Om den försäkrade förlorat ett föremål eller om det skadats
så att det inte går att reparera, är skadebeloppet det samma
som föremålets dagsvärde. Dagsvärdet fås genom att från
återanskaffningsvärdet avdra det belopp egendomen förlorat i
värde på grund av bl. a. ålder och bruk.
Om den skadade egendomen kan repareras är skadebeloppet
lika med reparationskostnaderna.
Försäkringsbolaget har rätt att, i stället för att betala ut
ersättningen i pengar, låta reparera det skadade föremålet
eller skaffa ett motsvarande i stället.
Exempel på ersättning av resgodsskada
En kamera, vars inköpspris varit 850 euro men som på grund
av ålder har ett dagsvärde på 680 euro, har skadats under en
resa så att den inte går att reparera. Försäkringsbeloppet för
allt resgods är 510 euro. Då är försäkringsersättningen 510
euro.
En resväska, vars inköpspris varit 204 euro, men som på
grund av ålder och bruk har ett dagsvärde på 153 euro, har
under flygtransporten fått ett hål i sidan. Försäkringsbolaget
låter reparera resväskan och återställer väskan till
försäkringstagaren.
RESEANSVARSFÖRSÄKRINGEN
En reseansvarsförsäkring ingår alltid i resgodsförsäkringen.
Skadefall som ersätts och vissa begränsningar
Reseansvarsförsäkringen ersätter person- och sakskador, som
den försäkrade eller en medlem av dennes familj i egenskap
av privat person förorsakar någon annan under resan. Skadan
ersätts om den försäkrade enligt gällande rätt är ansvarig för
den och ansvaret grundar sig på en handling eller försummelse under försäkringsperioden.
Reseansvarsförsäkringen ersätter t.ex. inte:

skador som förorsakas den försäkrade

skador på egendom som den försäkrade innehaft, lånat,
hyrt eller annars utnyttjat

skador som baserar sig på att ett motorfordon eller en
motordriven anordning använts i trafik

skador som beror på att en registreringspliktig båt
använts

skador som förorsakas i yrkes-, närings- eller
förvärvsverksamhet

skador som förorsakas vid misshandel, slagsmål eller
annan brottslig gärning

skada till den del den ersätts av annan gällande
ansvarsförsäkring som den försäkrade har
Det är inte bara den försäkrade själv, i egenskap av
Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors,
FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 80 81 80, www.folksam.fi
Räddningsplikt
När ett försäkringsfall inträffar eller är omedelbart hotande
skall den försäkrade efter förmåga vidta åtgärder för att
avvärja och begränsa skadan.
Förorsakande av försäkringsfall
Om den försäkrade har förorsakat ett försäkringsfall
uppsåtligen är försäkringsbolaget fritt från ansvar.
Om den försäkrade förorsakat försäkringsfallet av grov
oaktsamhet eller om den försäkrades bruk av alkohol eller
narkotika har inverkat på försäkringsfallet, kan
försäkringsbolaget nedsätta ersättningen eller förvägra att
betala den.
Ersättningens omfattning
Den
övre
gränsen
för
försäkringsbolagets
ersättningsskyldighet är 85 000 euro. Om en ersättningsfråga
som hänför sig till denna försäkring blir föremål för rättslig
behandling, sköter försäkringsbolaget rättegången till den del
rättegången gäller sagda skadestånd och betalar härav
föranledda
rättegångskostnader.
Självrisken
för
reseansvarsförsäkringen är 50 euro.
OM EN SKADA INTRÄFFAR
Olycksfall eller akut sjukdom
Om den försäkrade är tvungen att uppsöka läkare till följd av
olycksfall eller akut sjukdom under en resa kan den
försäkrade, genom att visa upp sitt försäkringsbrev, anhålla
om fri läkar- och sjukvård. Folksam Skadeförsäkring har
kommit överens med flera läkarstationer och sjukhus på de
vanligaste turistorterna om att räkningen för sjukvården får
skickas direkt till försäkringsbolaget.
Flera läkare och sjukhus sänder räkningen till
försäkringsbolag också då ingen överenskommelse finns.
Om den läkare den försäkrade uppsöker inte anser sig kunna
debitera försäkringsbolag direkt bör originalkvittot och
läkarutlåtandet bifogas till den skadeanmälan som sänds till
bolaget. Om det vid en allvarlig olycksfallsskada eller akut
sjukdom blir nödvändigt att ordna med specialsjuktransport
till Finland, bör sjuktransporten och kostnaderna först
godkännas av försäkringbolag.
I nödsituation hjälper:
Vid svåra sjukdoms- eller olycksfall, som förutsätter
hemtransport eller vidtagande av andra speciella
sjukvårdsåtgärder, kan Nödtjänst kontaktas dygnet runt.
Folksam Nödtjänst
Tel: +358 10 550 2072
Fax: +358 10 550 2059
e-mail: [email protected]
Resgodsskada

skadan bör genast meddelas guiden, reseledaren,
transportbolagets tjänsteman eller någon annan motsvarande person och intyg över skadan begäras.

stöld, inbrott, rån, skadegörelse eller annat brott skall
omedelbart anmälas till de lokala polismyndigheterna
och intyg för försäkringsbolag begäras

försäkringsersättningen utbetalas i Finland när
skadeanmälan, innefattande en tillförlitlig utredning,
sänts till försäkringsbolag.

skadade föremål bör besiktigas av försäkringsbolag.
Reseansvarsskada

Om den försäkrade förorsakat skada åt någon
utomstående som framställer ersättningsanspråk skall
researrangörens representant eller försäkringsbolaget
kontaktas.

Om den försäkrade betalar skadan under resan skall
kvitto över ersättningen begäras.

Om ärendet har undersökts av polisen skall den
försäkrade be att få en kopia av protokollet från
polisförhöret.
Ersättningssökandens skyldigheter
Då ersättning söks skall till försäkringsbolaget överlämnas
sådana handlingar och uppgifter som behövs för att utreda
försäkringsbolagets ansvar. Sådana är t.ex. de handlingar och
uppgifter med vilkas hjälp det kan konstateras, om ett försäkringsfall inträffat, hur stor skada som uppkommit och till vem
ersättningen skall betalas. Försäkringsbolaget är inte skyldigt
att betala ersättning förrän det erhållit ovan nämnda
utredningar.
Försäkringsbolaget överlämnar uppgifter gällande till bolaget
meddelade skador till försäkringsbolagens gemensamma
datasystem.
Detta
gäller
dock
inte
sjukdomar.
Försäkringsbolaget kontrollerar då vilka skador som anmälts
till de övriga försäkringsbolagen. Uppgifterna används endast
i samband med behandling av ersättningsärenden för att
förebygga brottslighet som riktar sig mot försäkringsbolagen.
Missnöje med ersättningsbeslut
Om man är missnöjd med ersättningsbeslut kan man söka
ändring i beslutet. Om försäkringsbolaget inte gör
självrättelse till följd av tilläggsutredning, kan man vända sig
till Försäkrings- och finansrådgivningen och anhålla om
utlåtande av Försäkringsnämnden. Man kan också föra
ärendet till Konsumenttvistenämnden eller väcka talan mot
försäkringsbolaget vid tingsrätten.
Uppgifterna i produktfakta är inte fullständiga, därför är
det viktigt att också läsa försäkringsvillkoren!
Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors,
FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 80 81 80, www.folksam.fi