Transcript Anslutningsavtal om deltagande i Svenska

Ver: 2014-07-03 / 3.0 / JP
Anslutningsavtal om deltagande i
Svenska Stadsnätsföreningens
Tjänst CESAR2 för svartfiber- och kapacitetsaffärer
Svenska Stadsnätsföreningens Servicebolag AB, org. nummer 556676-6076,
med adress Holländargatan 17, 111 60 Stockholm (nedan SSNf)
och
Företag org. nummer XXXXXX-XXXX, med adress XXXXXX avtal om deltagande i tjänsten CESAR2 som
[X] Köpare
[X] Säljare
I detta Avtal ingår ett antal avtalsdokument. Om det i avtalsdokumenten förekommer mot varandra
stridande uppgifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, inbördes i den
ordning som anges nedan.
Benämning
Anslutningsavtal om deltagande i Svenska Stadsnätsföreningens
Tjänst CESAR2 för svartfiber- och kapacitetsaffärer
Bilaga Avtalspaketet
Bilaga CESAR2 Användaravgifter 2014-2017
Bilaga Parts kontaktuppgifter
Bilaga CESAR2 Produktspecifikation
Datum
14-07-03
Rekvireras från SSNF kansli
14-07-03
14-05-22
14-07-03
Orientering
SSNf har i samarbete med IP-Only, Trafikverket, Tele2 AB, Com Hem AB, TDC Sverige AB och Telenor
Sverige AB framställt en tjänst som kan hantera avtalsförhållanden, produktleveranser samt processer
för offerter och beställningar av accesser hos Sveriges stadsnät. Tjänsten levereras till SSNf och dess
medlemmar via en tredje part leverantör Digpro AB. Målsättningen är att utveckla tjänsten så att ökad
kvalitet nås för såväl leveranser som offert- och avtalshantering.
1
Ver: 2014-07-03 / 3.0 / JP
1. Tjänsten CESAR2
Tjänsten består av tre huvudkomponenter och är en så kallad molntjänst. En portal för Köpare, Säljare
och Administrativt gränssnitt. Köpare och Säljare hanterar sitt företag med hjälp av en java-baserad
klient. När Köpare och Säljare hanterar sin affärsprocess med förfrågningar på produkter och svar så
sker det i en vanlig browser som går att köra på många typer av enheter, ex stationär dator, laptop,
plattor och smartphone. Med fördel används en mus för att lätt kunna hantera kartan i tjänsten, mer
specifika funktioner och detaljer om CESAR kan läsas i kravspecifikationen för tjänsten CESAR2 samt de
produkter som hanterar av tjänsten i CESAR2 Produktspecifikation. Dessa specifikationer kan rekvireras
från SSNf Kansli.
1.1 Datalagring
All data som tjänsten hanterar lagras i en spatial databas med SQL-hantering. Med spatial menas att
alla objekt i databasen har en relation till en karta och dess objekt. Data hanteras av molntjänsten i
Digpro ABs produktionsmiljö.
1.2 Säkerhet
Systemets säkerhet består av Behörighetskontroll till tjänsten samt rättighetssystem per företag och
användare för att kontrollera och hantera integritet, spårbarhet samt behörighet till data och
applikationer i tjänsten.
1.3 Partsbindningar
Part som handlar i tjänsten sluter avtal om leverans av vald produkt med annan ansluten part.
Avtalsbindningen blir alltid mellan handlande parter och inte gentemot SSNf. I tjänsten finns
grundläggande avtalsvillkor för vald produkt vilkas villkor gäller om inte annat särskilt avtalats i
beställningsförfarandet. Om tvist uppstår så ska handlande parter hantera tvisten enligt det förfarande
som beskrivs i Avtalspaketet.
1.4 CESAR2 Produktspecifikation
För att tydliggöra avtalspaketets produkter samt kunna erbjuda produkter som inte matchar den
tekniska specifikation som finns i avtalspaketet så har en produktspecifikation för CESAR2 upprättats.
De produkter som finns inom ramen för avtalspaketet är:
- Svartfiber Mono
- Svartfiber Par
- Svartfiber Mono redundant
- Svartfiber Par redundant
- Ethernet Access MEF
De övriga tre produkterna. Ethernet Minimum, Ethernet Medium samt Ethernet Premium har
avvikande teknisk karakteristik än de beskrivet i avtalspaketet. Produktspecifikationen tydliggör
skillnaden och möjliggör för nätägare/stadsnät att leverera kapacitetstjänster utöver det i
2
Ver: 2014-07-03 / 3.0 / JP
avtalspaketet specificerade tjänsterna. Dessa andra tjänster möjliggör nationella leveranser och avrop
för kundspecifika önskemål utöver carrier-class ethernetprodukter med kvalitet som motsvara
marknad för små- och medelstora företag (SME).
2. Ansvarsregler - Parternas ansvar
2.1 Deltagande användares ansvar
Parterna förbinder sig att följa de regler för beställnings- och leveransförfarande som anges i SSNfs
avtalspaket för svartfiber och kapacitet för produkter specificerade i CESAR2 Produktspecifikation som
beskrivet.
Kan inte tjänsteprodukt levereras enligt CESAR2 Produktspecifikation så ska det tydligt framgå att
Levererande Part inte tillhandahåller avropande tjänst enligt CESAR2 Produktspecifikation och
avtalspaketet. Om Levererande Part inte följer CESAR2 Produktspecifikation vid leverans så betraktas
det som ett avtalsbrott och kommer att behandlas enligt punkt 3.
Avtalspaketet kan rekvireras från SSNf Kansli.
2.2. Ansvarsregler - SSNfs(tjänsteägare) ansvar
SSNf tillhandahåller inloggningskoder samt instruktion för nyttjande av tjänsten CESAR2.
SSNf ansvarar för att tjänsten tillsammans med leverantören har drift och underhåll samt att
vidareutveckling av tjänsten sker i samråd med användarna. Samråd sker i en Styrgrupp bestående av
en representant utsedd av de bolag som omnämns under ”Orientering” ovan samt med representanter
från SSNf och stadsnät.
SSNf förbinder sig att, genom kontroll och uppföljning, tillse att kvalitetskrav på deltagande användare
följs så att tjänstens aktörer vid beställningar kan förlita sig på avtalade affärsförhållanden med
iakttagande av svars- och leveranstider.
3. Påföljder vid avvikelser mot CESAR2s ansvarsregler enligt punkt 2
Om allvarliga avvikelser sker mot beskrivna ansvarsregler enligt punkt 2 så ska SSNf hantera process
och påföljd av enligt 3.1 – 3.3.
3.1 Uteslutning
Part som bryter mot villkor i detta avtal eller tilläggsavtal kan uteslutas från handel i tjänsten CESAR2.
Uteslutning beslutas av den styrgrupp som anges under 2.2 vilken beslutar med enkel majoritet.
Vid uteslutning sker ingen återbetalning av erlagda avgifter. Part kan efter karenstid om lägst 6 (sex)
månader återinträda som deltagare i CESAR2 om denne kan visa att de problem som föranlett
uteslutning har åtgärdats. Vid återinträde tillgodoräknas inte tidigare erlagd avgift.
3
Ver: 2014-07-03 / 3.0 / JP
3.2 Publicering
Part som bryter mot villkor i detta avtal eller tilläggsavtal som medför uteslutning publicerar SSNf
beslut på officiell hemsida för CESAR2 med angivande av vad som föranlett beslutet.
3.3 Återbetalning av avgifter
För det fall SSNf inte uppfyller sina åtaganden enligt avtalet äger part rätt att utträda ur avtalet och
erhålla eventuellt återstående outnyttjade avgifter åter.
4. Avgifter
Avgifter för deltagande i tjänsten CESAR2 beskriv i ”Bilaga CESAR 2– Användaravgifter”
Om avgiftsmodellen beskriven i Bilaga CESAR 2– Användaravgifter markant förändras så ska säljare
och köpare meddelas 6 mån innan genomförandet. Ny meddelad avgiftsmodell ska gälla i två (2) år.
Eventuell ny avgiftsmodell ska godkännas av styrgruppen för CESAR samt SSNfs styrelse.
5. Sekretess
Parterna förbinder sig att behandla information som erhålls i tjänsten CESAR2 eller vid avtal med andra
deltagare rörande andra Parters affärsverksamhet samt information av kommersiell eller teknisk natur
strikt konfidentiellt. Sekretessen gäller även sedan avtalet avslutats i fem (5) år.
5.1 SSNfs sekretess
SSNf som ägare och förvaltare av tjänsten har en särställning då SSNf kan hantera och se samtlig
information som finns lagrad i tjänsten. SSNf förbinder sig att behandla information som erhålls i
tjänsten CESAR2 eller vid avtal med andra deltagare rörande andra Parters affärsverksamhet samt
information av kommersiell eller teknisk natur strikt konfidentiellt. Sekretessen gäller även sedan
avtalet avslutats i fem (5) år.
6. Överlåtelse
Avtalet får inte överlåtas utan den andra Partens skriftliga godkännande. Godkännande bör inte nekas
utan skälig grund. Part har dock alltid rätt att överlåta Avtalet till annat bolag inom samma koncern som
Parten. Med bolag inom samma koncern skall i detta avseende förstås; 1) Parts moderbolag, 2) bolag
som ägs av Part, eller 3) bolag som ägs av Parts moderbolag, allt under förutsättning att ägarandelen
uppgår till minst 50 %.
8. Varumärke
Part har inte rätt att vid försäljning eller marknadsföring använda den andra Partens namn, logotyp,
varumärke eller liknande kännetecken utan den andra Partens skriftliga godkännande.
4
Ver: 2014-07-03 / 3.0 / JP
Part får inte heller påstå att Partens verksamhet bedrivs i gemenskap eller i annan samarbetsform med
den andra Parten utan den andra Partens skriftliga godkännande.
9. Avtalstid och Förtida upphörande
9.1 Avtalstid och uppsägningstid
Avtalet gäller under en första avtalstid om två år. För det fall parterna inte överenskommit annat löper
avtalet därefter med automatisk förlängning i ettårsperioder om det inte sagts upp senast en månad
före respektive avtalsperiods utgång.
9.2 Förtida upphörande
Part äger rätt att säga upp Avtalet i förtid med omedelbar verkan
a)
vid väsentligt avtalsbrott, om den andre Parten skriftligen underrättas om avtalsbrottet
och inte inom 30 dagar från underrättelsen vidtagit rättelse, eller
b)
om den andra Parten skäligen kan befaras vara på obestånd.
c)
Om part inte accepterar ny meddelad avgiftsmodell enligt punkt 4, så kan part säga upp
avtalet till det datum då ny avgiftsmodell börjar gälla.
Part äger även rätt att säga upp avtalet om annan part vid minst tre tillfällen brutit mot punkt 2.1 och
inte vidtagit rättelse efter varningar.
10. Tvist
Svensk lag ska gälla för detta Avtal. Tvister som uppstår i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras
av Svensk domstol. Om tvist uppstår mellan handlande parter hantera tvisten enligt det förfarande
som beskrivs i Avtalspaketet.
Stockholm 2014-
_____________________________
Mikael Ek, VD
Svenska Stadsnätsförenigens servicebolag AB
556676-6076
______________________________
[Behörig avtalstecknare, Titel]
[Firmans namn]
[Org.nr]
5
Ver: 2014-07-03 / 3.0 / JP
Bilaga – Parts kontaktuppgifter
Företagsnamn:
Organisationsnummer:
Besöksadress:
Gatuadress:
Postnummer & Ort:
E-post företaget:
Telefon:
Fax:
Hemsida:
Rapporterar i DIO:
Kabelansvisning (Ja/Nej), hur?
Kontaktperson / CESAR Ansvarig
Namn
E-post:
Mobilnummer:
Telefon:
E-post till funktionsbrevlåda säljare:
E-post till funktionsbrevlåda köpare:
6