Transcript Allmänna villkor

Allmänna villkor
Underlag och ritningar
Samtliga ritningar anges sedda från gångjärnssidan om
inget annat anges. Samtliga mått är tillverkningsmått.
Offertförfarande
Frakt och mervärdesskatt tillkommer om inget annat
anges. Offerten gäller i sin helhet, dvs. vid förändring av
offert kan prisändringar förekomma. Transportpris gäller till
DOFAB hämtlager i Ystad om inget annat anges.
Orderbekräftelse
Orderbekräftelsen är en bekräftelse på senast av kunden
godkända offert. Det är köparens skyldighet att kontrollera
att orderbekräftelsen är överensstämmande med köparens
önskemål. Kan köparen inte tyda DOFABs artiklar och
benämningar, skall köparen omgående kontakta sin säljare
för att få en förklaring av bekräftelsen. I det fall måtten
tagits av DOFAB-personal ansvarar DOFAB för dessa
mått. DOFAB ansvarar inte för mått tagna av kunden eller
av tredje person på uppdrag av kunden.
Leveransmottagande och reklamation
Fel och brist på produkt skall skriftligen rapporteras till
säljaren senast 5 dagar efter mottagandet. Köparen
ansvarar för att mottagningskontroll genomförs vid
mottagandet och att eventuella skador på produkter
meddelas transportör på plats och att rapportering sker till
säljaren utan dröjsmål. Produkterna skall kontrolleras för
fel och mätas innan installation. Om leveransen innehåller
produktionsfel eller är av felaktiga mått skall produkterna
inte lastas av den pall de levererats på och ej heller tas i
bruk. För produkter som installerats trots skador eller fel
förfaller möjligheten att reklamera produkten. Vid
produktionsfel eller avvikande från orderbekräftelse skall
säljaren kontaktas utan dröjsmål och ha möjlighet att
åtgärda felet. I annat fall förfaller köparens rätt till att få
felet åtgärdat.
Betalningar
DOFAB AB skickar ut en(1 st) faktura som regleras enligt
nedan;
Betalning 1:50% av fakturans total bekräftar order.
Tillverkning påbörjas först då detta förskott mottagits.
Betalning 2: Resterande del av avtalspriset skall betalas
20 dagar efter det att produkterna levererats eller avisering
att produkter finns klara för avhämtning har utförts.
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt lag.
Vid företagsbeställningar och större order kan en
bankgaranti ersätta förskottsbetalningen. Säljaren har rätt
att ta kreditupplysning på köparen samt åberopa denna för
ändring eller hävning av ingånget avtal. DOFAB AB
välkomnar även andra typer av betalningsgarantier. För
bankkontakt: Handelsbanken i Veberöd, Hans-Åke
Mårtensson, tfn 046-810 31.
Leveranser
Vår leveranstid består normalt av 10 veckor plus
transporttid. DOFAB AB ansvarar inte för förseningar som
beror på t.ex. ändringar från köpare eller på förseningar
orsakade av fraktbolaget. Samma sak gäller försening
föranledd av force majeure händelse.
Garantier
DOFAB AB erbjuder 5 års garanti på DOFAB Kultur och
DOFAB Modern. Denna garanti gäller kondens mellan glas
i isolerrutor, rötskador på virket samt beslagens funktion.
För annan kulör än vit, frånsäger sig DOFAB AB allt
ansvar för kulörens ljusbeständighet och för skador som
kan uppstå genom ökad värmeabsorption. För laserade
produkter gäller ingen garanti. För övriga produkter gäller
respektive garanti angivna på offert eller produktblad.
Allmänna garantivillkor
Garantierna
gäller
avtalsmässigt
levererade
varor(produkter) inom Sverige och Danmark.
Allmänt gäller att produkterna skall ha förvarats stående
på torr plats innan montage och att de monterats på ett
fackmässigt sätt. De skall vidare inte ha varit inplastade vid
t.ex. putsning under en så lång tid att fukt kunnat bildas.
Produkterna skall ha använts på avsett sätt och under
normala betingelser samt att de vårdats och skötts på ett
normalt sätt såsom regelbunden rengöring och målning;
Fel eller skador orsakats av yttre åverkan eller felaktiga
reparationer omfattas inte av några garantier.
Garantifel skall rapporteras till säljaren inom respektive
garantitid.
Vid användandet av skum som tätningsmedel gäller inga
garantier. Vid uteblivet användande av karmskruv gäller
inga garantier.
Ansvarsbegränsning, force majeur
Parts skadeståndsansvar skall, såvida inte uppsåt eller
grov vårdslöshet föreligger, vara begränsat till ett
sammanlagt belopp om 15% av kontraktssumman av den
produkt som berörs. Part ansvarar dock, såvida uppsåt
eller grov vårdslöshet föreligger, inte i något fall för
utebliven vinst eller annan indirekt skada eller förlust
inklusive andra partens eventuella ersättningsskyldigheter
gentemot tredje man. Om part förhindras fullgöra sina
åtaganden enligt order av omständighet som part ej kunnat
råda över, exempelvis arbetskonflikt, eldsvåda, ändrade
myndighets-bestämmelser, myndighetsingripanden samt
fel eller försening avseende produkter från underleverantörer på grund av omständigheter som här angivits
skall detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning
av avtalad tidpunkt för leverans och befrielse från
skadestånd och eventuella påföljder. Om avtalets
fullföljande till väsentlig del förhindras för längre tid än 3
månader på grund av viss ovan angiven orsak äger part,
utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda avtalet.
Garantiåtgärder
Säljarens åtaganden beträffande reparationer och andra
garantiåtgärder utförs på följande allmänna villkor:
Säljaren kan välja att åtgärda garantifel, antingen genom
reparation, genom byte av felaktig produkt eller komponent
eller enligt överenskommelse med köparen.
Vid reparation av produkt eller komponent ingår arbete
samt resor och material för DOFAB’S personal utan
kostnad för kunden.
Vid utbyte av komponent ingår inte arbete för demontage
och montage.
 I det fall felet åligger kunden debiteras en engångskostnad på 1000 kr inkl. moms samt körersättning 45 kr/
mil från Blentarp, Skåne.
Tvist
Tvister angående tolkning och tillämpning av order och
därmed sammanhängande rättsförhållanden skall avgöra
enligt svensk lag av allmän domstol.
Övrigt
Allmänna Bestämmelser gäller för alla leveranser vid köp
av varor till yrkesmässig byggverksamhet ABM 92 med
tillägg enligt varje specifikt orderavtal respektive
order/leveransavtal. För privatperson gäller Konsumentköplagen.