Transcript Securitas Hemlarm Så funkar det

Securitas Hemlarm
Så funkar det
Avtal & abonnemang
Utöka ditt larm
I samband med leveransen av ditt Securitas Hemlarm kommer du att få ett avtal för
påskrift. Det är mycket viktigt att du läser igenom, skriver på och returnerar detta avtal
så fort som möjligt.
Om du önskar, kan du enkelt utöka ditt Securitas Hemlarm med fler komponenter. Du
vill kanske kunna larma på/av vid flera entréer eller utrusta ditt hem med fler rörelseeller rökdetektorer.
Som kund hos Securitas Hemlarm äger du ditt hemlarm och genom månadsavgiften betalar
du endast för de tjänster som ingår.
Alla tillbehör beställer du enkelt i vår webbshop securitashemlarm.se. Observera att din
månadskostnad INTE förändras, oavsett hur många komponenter du väljer att lägga till.
Driftsättning
Securitas larmcentral
När du fått ditt larm är det viktigt att du så fort
som möjligt monterar det och skickar ett provlarm
till larmcentralen. I den medföljande manualen
hittar du utförliga instruktioner för hur du skickar
ett provlarm.
Med ett larm anslutet till Securitas larmcentral kan du känna dig trygg med att
våra operatörer finns beredda att agera om olyckan skulle vara framme. Som
kund hos Securitas larmcentral får du dessutom tillgång till Sveriges största
utryckningsorganisation - Securitas väktare.
Larmpaketet levereras förprogrammerat och klart att
monteras.Du skruvar upp larmet på väggen enligt
anvisning och med en knapptryckning skickar du ett provlarm
till Securitas larmcentral. Securitas Support finns tillgänglig för att hjälpa dig med såväl
monteringen som användningen av ditt larm. Monteringsanvisningar och instruktioner för
provlarm hittar du i den medföljande manualen eller på vår hemsida securitassupport.se.
Teknisk support
Som kund hos Securitas Hemlarm har du tillgång till vår tekniska support - både
via telefon och internet. Vi hjälper dig med såväl montering som användning av ditt
Securitas Hemlarm.
Har du frågor om larmet eller behöver hjälp med montering och installation är du välkommen
att kontakta vår tekniska support på tel. 0771-13 12 11. På securitassupport.se hittar du
monteringsanvisningar, svar på de vanligaste frågorna om Securitas Hemlarm med mera.
Med Securitas Hemlarm övervakas ditt hem dygnet runt av våra professionella operatörer och
om något skulle hända är Securitas välutbildade väktare beredda att rycka ut. Du slipper själv
riskera att konfronteras med oinbjudna gäster. Securitas väktare finns på fler än 170 orter runt
hela Sverige. Ett komplett skydd för dig och ditt hem!
Vad händer när larmet går?
Om ett larm löser ut ansluter ditt larm omedelbart till Securitas larmcentral som ser
till att rätt åtgärd sätts in.
1. Larmet löser ut.
2. Larmet ansluter till
Securitas larmcentral.
3. Larmoperatören tar emot
larmet och motringer för att
söka kontakt. Om IR Kameran
eller rökdetektorn löst larmet
får operatören upp bilder från
larmplatsen på sin skärm.
4b. Om larmcentralen inte får
kontakt med behörig kontakt
person eller vid fel personkod
sker en väktarutryckning.
4a. Rätt personkod från behörig
kontaktperson betyder ingen
vidare åtgärd.
OBS! Vid larm från IR Kameran
sker väktarutryckning endast om
det finns personer på bilden.
Väktaren åtgärdar de skador som
han/hon kan. Man kan jämföra det
med att väktaren ger första
hjälpen.