Transcript UTHYRNINGSVILLKOR FÖR CAR2GO SVERIGE AB

car2go Sverige AB - Sida 1/4
UTHYRNINGSVILLKOR FÖR
CAR2GO SVERIGE AB
§ 1 Tillämpningsområde
(1) Dessa uthyrningsvillkor (”Villkoren”) är tillämpliga vid uthyrning av
ett car2go-fordon från car2go Sverige AB, Kottbygatan 4, 164 94
Kista, Sverige, organisationsnummer 556972-4221 (”car2go”).
car2go hyr ut tillgängliga car2go-fordon till registrerade kunder i ett
specifikt verksamhetsområde. Det aktuella verksamhetsområdet
framgår av car2gos hemsida (www.car2go.com).
(2) Dessa Villkor utgör tillsammans med den vid varje tidpunkt
gällande prislistan det fullständiga avtalsunderlaget för medlemskap i
car2gos bilpool (”Ramavtalet”) och själva användandet av ett car2gofordon (det ”Individuella hyresavtalet”). Dessa Villkor anses
accepterade och godkända när Kunden (enligt definitionen nedan)
har fullgjort online-registreringen. Varken Kunden eller car2go har
genom detta Ramavtal rätt till ett specifikt antal Individuella
hyresavtal. För Kunder som redan har ingått ett Ramavtal med ett
annat nationellt car2go-bolag anses dessa Villkor accepterade vid
genomfört godkännande av Villkoren via car2gos app.
(3) car2go förbehåller sig rätten att neka en ny Kund tillträde om det
finns anledning att anta att sökanden inte kommer att följa Villkoren.
(4) car2go förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor och den
gällande prislistan med minst trettio (30) kalenderdagars varsel.
Kunden kommer att få del av ändringarna i Villkoren genom e-post
samt genom anslag i affärslokalerna eller i car2go-fordonen. Om
Kunden inte godtar sådana ändringar har Kunden rätt att omedelbart
säga upp Ramavtalet. Om Kunden ingår ett Individuellt hyresavtal
efter att ändringarna trätt i kraft anses Kunden ha godtagit
ändringarna. car2go kommer att hänvisa särskilt till denna följd i
underrättelsen.
§ 2 Definitioner
(1) Kunder är fysiska eller juridiska personer som registrerats och
ingått ett Ramavtal med car2go (”Kunden”).
(2) car2go-appen är en applikation för smartphones som, bland
annat, kan användas för reservering och hyra av car2go-fordon, så
länge det är tekniskt möjligt på det enskilda car2go-området. Detaljer
kring teknisk tillgänglighet och de specifika funktionerna i car2goappen finns tillgängliga på car2gos hemsida. Andra appar från
tredjeman som officiellt godkänts av car2go som en accessanordning
till car2go-fordon likställs med car2go-appen.
§ 3 Betalning, kunddata och korsanvändning
(1) För att kunna hyra och använda ett car2go-fordon måste Kunden:
a) ha valt ett giltigt betalningssätt (t.ex. kreditkort) och ha laddat upp
den
information
som
car2go
efterfrågat
(”personligt
betalningskonto”), eller
b) ha getts rätt av en annan Kund (juridisk person eller fysisk person
med personligt betalningskonto) att genomföra hyrestransaktioner på
dennes
bekostnad
(”tredjemans
betalningskonto”
eller
”korsanvändning”) och car2go måste ha godkänt sådan
korsanvändning, och
c) ha ett aktivt och av car2go accepterat konto med en
betalningsfunktion.
(2) Kunden måste hålla all personlig information på hemsidan
uppdaterad, särskilt, men inte begränsat till, adress, e-postadress,
mobiltelefonnummer och bankkonto- eller kreditkortsinformation. För
det fall informationen bevisligen inte är uppdaterad (t.ex. genom att
e-post inte kan levereras eller att mobiltelefonnumret inte längre är i
bruk) förbehåller sig car2go rätten att spärra Kundens konto utan
föregående varning.
(3) Kunder som ger andra Kunder (juridiska personer eller fysiska
personer med personligt betalningskonto) rätt att genomföra
hyrestransaktioner/använda car2go-fordon på deras bekostnad
(”korsanvändning”) är ansvariga för alla avgifter som dessa personer
ackumulerar i enlighet med prislistan såväl som alla förluster, skador
eller andra kostnader som uppstår med anledning av att den
auktoriserade personen agerat vårdslöst. Alla Kundens förpliktelser
som särskilt åvilar den auktoriserade personen måste uppfyllas av
den Kund som genomför uthyrningen som korsanvändare.
(4) Förutom vid korsanvändning är alla Kunder strikt förbjudna att
låta utomstående köra car2go-fordon. Kunden åtar sig att betala en
straffavgift om SEK 10 000 för varje överträdelse av detta förbud.
Denna avgift påverkar inte car2gos rätt att kräva ytterligare
ersättning. I sådana fall avräknas straffavgiften mot denna ersättning.
(5) Kunden har möjlighet att avräkna sina fordringar på car2go mot
sina skulder till car2go endast om fordringarna på car2go inte
bestrids av car2go; Kunden har endast rätt att innehålla betalning om
denna rätt har sin grund i det Individuella hyresavtalet.
§ 4 Giltigt körkort, valideringsprocess
(1) De enda personerna som har rätt att använda och köra ett
car2go-fordon är fysiska personer som:
a) är minst arton (18) år gamla och som innehaft ett giltigt körkort för
personbilar i Sverige under minst ett (1) år, samt har med sig sitt
körkort och som, för det fall sådana finns, följer de särskilda villkor
som hör ihop med körkortsinnehavet, och
b) själv är Kund hos car2go, även om han/hon kör på någon annan
Kunds bekostnad efter godkännande av denne (”korsanvändning”, se
§ 3 (1)b)), och
c) innehar giltiga Accessanordningar (som det definieras i § 5
nedan), och
d) har ett giltigt och av car2go accepterat betalningskonto.
(2) Kunden är vidare skyldig att personligen infinna sig vid ett officiellt
car2go-valideringskontor och legitimera sig själv för en auktoriserad
car2go-representant med ett giltigt körkort och/eller annan
legitimationshandlingshandling som godkänns av car2go .
(3) Efter att körkortet har validerats kommer car2go att aktivera
Accessanordningarna för en begränsad period om trettiosex (36)
månader. För att förlänga Accessanordningarna med ytterligare
trettiosex (36) månader måste Kunden infinna sig personligen vid ett
officiellt car2go-valideringskontor och visa sitt giltiga körkort för en
auktoriserad car2go-representant. car2go förbehåller sig rätten att
när som helst be Kunden att komma till ett car2go-valideringskontor
och uppvisa sitt körkort för en auktoriserad car2go-representant så
att det kan verifieras att Kunden är behörig att köra car2gos fordon i
Sverige. Om Kunden inte kommer till ett car2go-valideringskontor i
enlighet med car2gos instruktioner har car2go rätt att spärra
Kundens Accessanordningar utan föregående varning.
(4) Kunden ska genast underrätta car2go om Kundens körkort har
återkallats, begränsats, tappats bort, om Kunden förbjudits att köra
eller om andra förändringar knutna till Kundens körkort. Därefter har
Kunden inte rätt att köra ett car2go-fordon förrän användandet har
tillåtits av car2go.
§ 5 Accessanordning (medlemskort eller car2go-app)
(1) car2go-appen kan användas för att öppna specifika car2gofordon (nedan benämnt som ”Accessanordningen”). För att kunna
använda car2gos app som Accessanordning måste Kunden ha en
smartphone som uppfyller de tekniska krav som krävs för car2goappen. Detta kontrolleras automatiskt vid varje nedladdning eller
uppgradering av car2go-appen. car2go garanterar inte någon
telefons kompatibilitet med car2go-appen. Kunden ansvarar för att
mobildatakommunikation är tillgänglig och står för alla kostnader som
kan uppstå vid användandet av en nätverksoperatör.
(2) Företagskunder kommer, på begäran, att kunna erbjuda sina
anställda att nyttja företagets konto vilket gör det möjligt för de
anställda att hyra och använda car2go-fordon i företagets namn i
enlighet med dessa Villkor. Företagskunden är skyldig att se till att
företagets konto endast används av anställda med giltigt körkort [och
endast av anställda som har anmälts till och godkänts av car2go]. I
dessa fall är det alltid företagskunden som är part i avtalet. car2go
förbehåller sig rätten att, utan att först informera företagskunden, i
framtiden sluta med företagskonton.
(3) Det är förbjudet att använda informationsteknik för att läsa,
kopiera eller på annat sätt manipulera Accessanordningen. Kunder
som bryter mot denna bestämmelse kommer omedelbart att
avregistreras från car2go och är ansvariga för alla kostnader som
följer av överträdelsen.
car2go Sverige AB - Sida 2/4
(4) Kunden åtar sig att genast underrätta car2go om
Accessanordningen tappas bort eller förstörs, så att car2go kan
spärra den och förhindra att den missbrukas. Kunden kommer att få
ett e-postmeddelande med bekräftelse av att Accessanordningen har
spärrats.
(5) Under registreringsprocessen kommer Kunden att motta ett
lösenord som ger honom eller henne tillgång till konfidentiella
uppgifter och funktioner på hemsidan (t.ex. bokning av car2gofordon, visa fakturor, visa eller redigera personuppgifter, visa eller
redigera information om juridiska personer som han företräder etc.).
Kunden kommer också att få ett personligt identifieringsnummer
(PIN) som han/hon kan använda för att göra beställningar till
Servicecentret och för att bekräfta sin identitet i car2go-fordonet för
att inleda en resa. Kunden åtar sig att hålla sitt lösenord och sin PIN
hemliga och att inte lämna ut dessa till utomstående. I synnerhet får
Kunden inte under några omständigheter skriva PIN eller lösenord på
smartphonen på vilken car2go-appen är nedladdad. Kunden åtar sig
att informera car2go och omedelbart ändra lösenord och/eller PIN
om det finns anledning att tro att någon utomståendes fått kännedom
om dem.
(6) Kunden är ansvarig för alla förluster eller skador som orsakas av
förlust av Accessanordningarna, särskilt om förlusten av
Accessanordningarna underlättade stöld, skada eller otillbörlig
användning av ett car2go-fordon.
§ 6 Bokningar och Individuella hyresavtal
(1) Kunder kan spontanhyra car2go fordon utan förhandsbokning.
car2go-fordonen kan bara spontanhyras om de lyser grönt och
anordningen vid vindrutan anger att de är ”lediga”.
(2) car2go-fordon som markerats som ”lediga” kan reserveras i upp
till trettio (30) minuter. Bokningen kan göras online eller genom
car2go-appen. car2go har rätt att neka bokningen om det specifika
fordonet inte är tillgängligt för att fullgöra förfrågningen. I vissa fall
kan felaktigheter i GPS-signalen medföra en skillnad mellan aktuell
och visad plats. car2go ansvarar inte på något sätt för en sådan
skillnad mellan faktisk och visad placering.
(3) Uthyrningen är bekräftad och det Individuella hyresavtalet
ingånget när Kunden inleder hyrestransaktionen med car2go-appen
och fordonets dator bekräftar detta genom att låsa upp centrallåset.
(4) Innan Kunden inleder sin resa är han/hon skyldig att undersöka
om bilen har några synliga fel eller skador samt om bilen är ren och
att rapportera eventuella problem till Servicecentret så att det kan
fastställas vad det rör sig om för fel, skada eller brist i städningen
samt hur allvarligt felet är. För att kunna säkerställa att rätt person
ansvarar för problemet så måste det rapporteras innan motorn
startas. Kunden är skyldig att lämna sann och fullständig information.
Servicecentret har rätt att förbjuda att car2go-fordonet används om
fordonets säkerhet framstår som äventyrad.
(5) Vid störningar i Kundens användande av ett fordon får
Servicecentret ringa Kunden på det mobilnummer som Kunden
uppgett för att undersöka orsaken till störningen. Servicecentret har
rätt att förbjuda fortsatt användning av fordonet om det har anledning
att misstänka att något av Villkoren inte iakttagits (t.ex. överträdelse
av § 8).
(6) Uthyrningen anses avslutad när proceduren som framgår av § 9
har avslutats eller om car2go har rätt att avsluta uthyrningen enligt
dessa Villkor.
(7) Ett individuellt hyresavtal kan pågå i maximalt fyrtioåtta (48)
timmar. car2go förbehåller sig rätten att avsluta individuella
uthyrningar när sådana uthyrningar överstiger den maximala längden
om fyrtioåtta (48) timmar.
(8) car2go förbehåller sig rätten att när som helst byta ut det hyrda
car2go-fordonet mot ett annat car2go-fordon.
§ 7 Priser och betalningsvillkor
(1) Kunden åtar sig att betala det pris som följer av vald tariff.
Priserna framgår av tillämplig prislista och är slutliga priser, det vill
säga inklusive mervärdesskatt. Betalning ska göras när det
Individuella hyresavtalet har avslutats i enlighet med § 9.
(2) car2go förbehåller sig rätten att överlåta sina befintliga eller
framtida fordringar som uppstår till följd av kontraktsförhållandet
mellan Kunden och car2go. Kunden informeras om en sådan
överlåtelse i relevant faktura. I dessa fall kan betalning med
befriande verkan endast göras till den som övertagit fordran, även
om car2go fortsätter att vara ansvariga för generella kundfrågor,
klagomål etc. Kunden auktoriserar oåterkalleligt car2go eller den som
övertagit fordran att driva in avgifterna och andra kostnader enligt
Kundens faktura genom att debitera det kreditkort eller använda den
betalningsmetod som Kunden angett på sina personliga låsta sidor
på hemsidan (min car2go). car2go kommer i dessa fall att ge den
som övertagit fordran den information som är nödvändig för att driva
in car2gos fordran. Den som övertagit fordran har dock inte rätt att
använda denna information i något annat syfte.
(3) Om fordonet inte är trafiksäkert, trots att det gröna ljuset anger att
det är ledigt, är Kunden inte skyldig att betala någon hyresavgift.
(4) Om Kunden får några gratisminuter kommer dessa att registreras
på hans/hennes gratisminutskonto inom tre (3) arbetsdagar.
Gratisminuter ger Kunden rätt att använda (köra och parkera)
car2go-fordon som tillhör det nationella car2go-bolaget som beviljade
gratisminuterna och kan inte användas som betalning för resor som
slutförts innan gratisminuterna registrerades. Kunden kan när som
helst se hur många gratisminuter han/hon har på sina
lösenordsskyddade medlemssidor (min car2go) på hemsidan.
Gratisminuter som inte använts inom sin giltighetstid är inte längre
giltiga.
(5) Avgifter för användning av car2go-fordon faktureras enligt
följande:
All
parkeringstid
som
upplupit
under
uthyrningstransaktionen läggs ihop och faktureras enligt
parkeringstaxan, tider som understiger en minut men överstiger 31
sekunder avrundas uppåt. Den totala parkeringstid som räknats ut på
detta sätt dras sedan av från den totala uthyrningsperioden och
resultatet faktureras enligt körtaxan, tider som understiger en minut
men överstiger 31 sekunder avrundas uppåt. Om Kunden har några
gratisminuter på sitt gratisminutkonto kommer användandet först
dras från dessa. All användning som överstiger vad som finns
tillgängligt på gratisminutkontot faktureras Kunden för. Fakturan
utfärdas
i
slutet
av
betalningsperioden/varje
individuell
uthyrningsperiod och görs då tillgänglig för nedladdning på de
lösenordsskyddade medlemssidorna (min car2go) av hemsidan.
Kunden får information om nya fakturor via e-post.
(6) Privatkunder betalar med den betalningsmetod som privatkunden
valt. Kunden är skyldig att tillse att det finns täckning på kreditkortet
motsvarande fordran. Detsamma gäller andra betalningsmetoder.
Om det debiterade beloppet återdebiteras av Kundens bank och
detta beror på Kunden så är Kunden ansvarig för alla bankavgifter
samt för betalningspåminnelse i enlighet med den gällande prislistan.
(7) Företagskunder betalar genom banköverföring enligt regelbundna
car2go-fakturor.
§ 8 Kundens skyldigheter
(1) Om Kunden är tvungen att kontakta Servicecenter kan detta
göras genom att använda det fasta telefonnummer som anges i
car2go-appen.
(2) Kunden är skyldig:
a) att behandla det car2go-fordon som han/hon använder
omsorgsfullt samt i enlighet med tillverkarens instruktioner,
b) att genast informera Servicecenter om skador orsakade av yttre
våld eller olycksfall samt om kraftig nedsmutsning,
c) att vidta normala försiktighetsåtgärder för att skydda car2gofordonet från stöld (dörrar och fönster måste vara stängda och det
centrala låssystemet aktiverat när Kunden lämnar car2go-fordonet),
d) att kontrollera, och när det behövs korrigera, fordonets
vätskenivåer och däcktryck med jämna mellanrum vid längre resor,
e) att se till att car2go-fordonet endast används om det är trafiksäkert
och säkert att köra,
f) att följa alla de lagar och bestämmelser som gäller framförandet av
ett car2go-fordon, och
g) att genast kontakta Servicecentret om en varningslampa tänds på
instrumentpanelen för att, tillsammans med Servicecentret, kunna
fastställa hurivida resan kan fortsätta.
(3) Kunden är förbjuden:
a) att köra car2go-fordonet under påverkan av alkohol, droger eller
medicinering som kan påverka hans eller hennes körförmåga (ett
strikt alkoholförbud (0,0 ‰) tillämpas),
b) att använda tankkortet för att tanka andra fordon än car2gofordonet som tankkortet tillhör; endast tankstationer som tar emot
euroShell-tankkort ska användas; användning av premiumbränslen
(t.ex. Oktan 98 eller högre) är inte tillåtet,
c) att frånkoppla airbagen på passagerarsidan,
d) att använda car2go-fordonet för terrängkörning, motorsport eller
någon form av tävling,
e) att använda car2go-fordonet för uppkörning, körlektioner eller för
kommersiell persontransport,
f) att använda car2go-fordonet för att frakta lättantändliga, giftiga eller
på annat sätt farliga material, när mängden uppenbarligen överstiger
hushållsbehov,
g) att använda car2go-fordonet för att frakta föremål som kan verka
menligt på körsäkerheten eller skada fordonets inredning p.g.a.
föremålets storlek, form eller vikt,
h) att använda car2go-fordonet för att begå brottsliga handlingar,
i) att röka eller att tillåta passagerare att röka i car2go-fordonet,
j) att frakta djur i car2go-fordonet förutom om de fraktas inuti i en låst
bur i fordonets bagagelucka,
car2go Sverige AB - Sida 3/4
k) att smutsa ner car2go-fordonet mer än brukligt eller att kvarlämna
skräp av vilket slag det vara må i car2go-fordonet,
l) att ha mer än två (2) personer i car2go-fordonet,
m) att genomföra eller låta någon annan genomföra några otillåtna
reparationer eller ändringar av något slag på car2go-fordonet (detta
förbud gäller även Kunder),
n) att transportera barn eller spädbarn utan att använda föreskriven
bilbarnstol/bilkudde. Kunden måste följa tillverkarens anvisningar
gällande installationen av bilbarnstolar i passagerarsätet, och
o) använda car2go-fordonet för att resa till ett annat land.
(4) För andra Kunders, miljöns och allmänhetens skull ska fordonet
köras på ett säkert och bränslebesparande sätt.
§ 9 Hyresavtalets upphörande
(1) Om Kunden vill avsluta ett Individuellt hyresavtal är han/hon
skyldig att:
a) parkera car2go-fordonet på ett korrekt sätt och i enlighet med
trafikreglerna, antingen på en särskild parkeringsplats som
tillhandahålls av car2go eller en allmän parkeringsplats (gratis eller
avgiftsbelagd), förutsatt att det är tillåtet att parkera fordonet där.
Varje överträdelse av gällande trafikregler eller krav som ägaren till
parkeringsplatsen uppställt sker på Kundens bekostnad. Om det blir
nödvändigt för car2go att parkera om fordonet någon annanstans
eller om bärgning initieras av tredjeman kommer Kunden att bli
fakturerad för denna tjänst i enlighet med den gällande prislistan.
b) undvika att avsluta car2go-uthyrningen på privat område eller på
område som tillhör ett företag, om dessa platser inte uttryckligen
utsetts som car2go-parkeringsplatser. Detta förbud gäller även
kundparkeringar vid shoppingcenter och matbutiker, när
parkeringsplatsen uttryckligen utgör sådan parkering. car2go-fordon
måste alltid vara tillgängliga för alla. Om det är nödvändigt för car2go
att parkera om fordonet någon annanstans eller om bärgning initieras
av tredjeman kommer Kunden att bli fakturerad för denna tjänst i
enlighet med den gällande prislistan.
c) försäkra sig om att nyckeln, tankkortet och parkeringskortet
lämnats i behållarna inne i car2go-fordonet.
d) försäkra sig om att handbromsen är i, att dörrar och fönster är
stängda och låsta samt att all belysning har släckts, och
e) försäkra sig om att inget skräp eller överdriven smuts blivit kvar i
car2go-fordonet.
(2) Uthyrningen får bara avslutas på parkeringsplatser med
bestämmelser om vilka dagar och/eller tider parkering är tillåten (t.ex.
platser där parkering är förbjuden förutom mellan 08.00-19.00 eller
tisdagar, 06.00-13.00) om begränsningarna inte träder i kraft förrän
efter minst tjugofyra (24) timmar efter att fordonet parkerades där.
Detta gäller även trafikförbud som redan blivit bestämda men som
ännu inte trätt i kraft (t.ex. tillfälliga parkeringsförbud p.g.a.
evenemang, processioner eller städning).
(3) Uthyrningen kan bara avslutas om
a) car2go-fordonet är inom ett av car2gos verksamhetsområden.
Gränserna för verksamhetsområdet finns tillgängliga online när som
helst, och
b) car2go-fordonet kan motta mobiltelefonsignaler där den är
belägen. Om detta (undantagsvis) inte är fallet måste car2gofordonet parkeras om någon annanstans av Kunden.
(4) För att avsluta det Individuella hyresavtalet ska Kunden avsluta
uthyrningen genom car2go-appen. Om Kunden lämnar fordonet utan
att ha avslutat uthyrningen kommer uthyrningskostnader fortsätta att
belasta Kundens konto. Om uthyrningen av någon anledning inte kan
avslutas är Kunden skyldig att genast rapportera detta till car2go och
att kvarstanna vid fordonet till dess att Servicecentret bestämt vad
som ska göras. Alla ytterligare hyreskostnader som detta orsakar
kommer återbetalas till Kunden av car2go när de bekräftats, såvida
Kunden inte var orsak till problemet. Kunden kommer att anses ha
orsakat problemet om, t.ex., car2go-fordonet inte ville avsluta
uthyrningen för att tankkortet eller nyckeln inte lämnats i fordonet, för
att dörrarna inte stängts eller för att fordonet parkerats utanför
verksamhetsområdet.
(5) Om Kunden inte återlämnar nyckeln till fordonet eller tankkortet
när han/hon avslutar uthyrningstransaktionen måste han/hon
återlämna alla tillbehör till car2go inom tolv (12) timmar efter det att
uthyrningen avslutades. Vid underlåtelse att göra så debiteras
Kunden för de saknade tillbehören i enlighet med den gällande
prislistan.
(6) Vid olycksfall som omöjliggör förflyttning av car2go-fordonet
avslutas uthyrningen senast när car2go-fordonet överlämnas till
bärgningsföretaget.
§ 10 Trafikolycka, skador, reparationer och trafikförseelser
(1) Kunden måste genast underrätta Servicecentret om någon
olycka, skada eller annat fel uppstår under resan. Det samma gäller
om car2go-fordonet skulle uppvisa några tecken på olycka, skada
eller annat fel vid starten av uthyrningen, se § 6 (4).
(2) Kunden måste se till att alla olyckor som involverar ett car2gofordon som han/hon kör rapporteras till polisen, oberoende av om
Kunden är ansvarig för olyckan eller inte. För det fall polisen vägrar
att registrera olycksfallsinformationen måste Kunden genast via
telefon underrätta Servicecentret. I sådana fall måste Kunden i det
fortsatta följa Servicecentrets instruktioner. Kunden får bara lämna
olycksplatsen när
a) olyckan rapporterats till polisen (eller om polisen vägrar eller inte
kan ta emot rapporten, om Servicecentret informerats i enlighet med
§ 10 (2)), och
b) alla nödvändiga steg för att säkra bevisning och begränsa skadan
har vidtagits, i samråd med car2go, och
c) fordonet har överlämnats till bärgningsfirma, parkerats säkert i
samråd med Servicecentret eller körts därifrån av Kunden.
(3) Kunden får aldrig acceptera ansvarsskyldighet eller göra liknande
utfästelse om han/hon varit iblandad i en olycka vid framförandet av
ett car2go-fordon. Om Kunden trots detta gör en sådan utfästelse är
det endast Kunden som är bunden av den. Varken car2go eller
försäkringsbolaget är bundna av Kundens utfästelse.
(4) Om en olycka inträffar ska Kunden ge in en skaderapport till
Servicecentret inom sju (7) kalenderdagar. Skaderapporten ska
innehålla all nödvändig information och vara undertecknad av alla
personer, inklusive Kunden, som var involverade i olyckan. Om
car2go inte mottar rapporten inom denna tid kommer olyckan inte att
regleras av försäkringsbolaget. I detta fall förbehåller sig car2go
rätten att debitera Kunden alla olycksrelaterade kostnader i
anledning av personskada eller sakskada på egendom eller fordon.
(5) All ersättning i anledning av skadan på ett car2go-fordon tillfaller
under alla omständigheter car2go. Om Kunden mottar sådan
ersättning är han/hon skyldig att utan dröjsmål vidarebefordra denna
till car2go.
(6) Kunden är fullt ansvarig för konsekvenserna för trafikbrott eller
andra brott som begåtts vid brukandet av ett car2go-fordon och
måste betala alla böter eller kostnader i anledning av dessa, såväl
som ersätta car2go för eventuella krav från tredjeman. Kunden
måste betala en administrationsavgift för varje trafikförseelse
(varningar, avgifter eller ordningsbot etc.). Administrationsavgiften
bestäms utifrån den vid tidpunkten gällande prislistan.
(7) På begäran av car2go är Kunden skyldig att när som helst utge
information om var car2go-fordonet befinner sig och tillåta att
fordonet undersöks.
(8) Vid olycksfall utanför verksamhetsområdet (oavsett om det var
Kundens fel eller inte) som resulterar i att car2go-fordonet måste
transporteras till en verkstad utanför verksamhetsområdet kommer
kostnaden för att återställa fordonet till verksamhetsområdet när det
har reparerats inte täckas av försäkringen.
§ 11 Försäkring
(1)
car2go-fordon
omfattas
av
ansvarsförsäkring.
Ansvarsförsäkringen gäller även för Kunden och motsvarar en
helförsäkring.
(2) Om car2go-fordoet skadas när Kunden brukar det eller om
Kunden orsakar skada på fordonet är Kunden ansvarig för en
självrisk upp till SEK 5 000.
(3) Övriga krav som car2go har på Kunden enligt Villkoren påverkas
inte.
(4) Oavsett vad som sagts ovan är Kunden ansvarig för all skada
som Kunden orsakat genom grov oaktsamhet samt skada som inte
täcks av försäkringen, förutsatt att Kunden är ansvarig för en sådan
skada enligt dessa Villkor.
§ 12 car2gos ansvar
(1) car2go kan inte hållas ansvariga för förluster eller skador på
grund av Villkoren eller på grund av användningen av car2gofordonen såvida inte sådant ansvar följer av tvingande lagstiftning
eller om car2go orsakat sådana förluster eller skador av grov
oaktsamhet eller uppsåtligen. car2go ansvarar inte under några
omständigheter för indirekta förluster.
(2) car2go ansvarar inte för befintliga fel på car2go-fordonet som
fanns redan vid uthyrningens början.
§ 13 Kundens ansvar
(1) Kunden är skyldig att ersätta car2go för all förlust eller skada som
Kunden, eller någon annan person i car2go-fordonet som Kunden
ansvarar för, orsakat. Detta gäller i synnerhet stöld eller förlust av
car2go-fordonet, nyckeln eller andra tillbehör (inklusive parkeringseller tankkort). Om Kunden är ansvarig och fordonsförsäkringen inte
car2go Sverige AB - Sida 4/4
täcker skadan är Kunden även skyldig att ersätta car2go för vad
car2go fått utge till tredjeman.
(2) Kunden ansvar även för all skada på eller förlust av car2gofordonet eller skada på ett annat fordon som beror på att Kunden
(eller en person som Kunden ansvarar för) av oaktsamhet åsidosatt
dessa Villkor, lagar och bestämmelser eller de allmänna
försäkringsvillkoren för motorfordon, och därigenom påverkat
försäkringsersättningen.
(3) Om ett olycksfall inträffar som beror på Kunden begränsas
Kundens ansvar till den överenskomna självrisken och innefattar alla
därpå följande kostnader såsom kostnader för experter,
bärgningskostnader, nedsättningar av fordonets värde, förlust av
andra uthyrningar, ökade
försäkringspremier och ökade
administrationskostnader. Oavsett vad som sagts ovan är Kunden
ansvarig för alla skador om han/hon agerat grovt oaktsamt eller om
skadan av annan anledning inte täcks av försäkringen, förutsatt att
Kunden enligt dessa Villkor är ansvarig för sådan skada.
(4) För det fall Kunden bryter mot detta avtal, inklusive genom att
betala för sent, kan car2go tillfälligt eller slutgiltigt med omedelbar
verkan förbjuda Kunden att använda car2gos fordon och spärra
Kundens Accessanordningar. Kunden får information om förbudet via
e-post.
§ 14 Uppsägning och hävning av avtalet
(1) Vardera parten har rätt att säga upp dessa Villkor och därigenom
avtalet med en uppsägningstid om två (2) veckor. För det fall en
överenskommen tariff är förbunden med en minsta bindningstid kan
en vanlig uppsägning av Villkoren ske tidigast två (2) veckor innan
bindningstiden gått ut.
(2) car2go har rätt att omedelbart säga upp dessa Villkor utan
föregående varning, särskilt om Kunden
a) är i dröjsmål med betalning,
b) är en juridisk person, ett offentligägt bolag eller en enskild
näringsidkare som agerar inom ramen för näringsverksamheten och
är insolvent eller oförmögen att betala sina skulder när de förfaller,
eller blir föremål för en konkurs, avveckling, likvidation eller
företagsrekonstruktion eller andra förfaranden med liknande syfte
eller verkan;
c) har lämnat felaktiga uppgifter eller har undanhållit viss information
när han/hon ingick dessa Villkor eller under avtalets gång på ett sätt
som gör det orimligt att förvänta sig att car2go låter avtalsförhållandet
med Kunden fortlöpa; eller
d) trots att han/hon skriftligen har uppmanats att upphöra med
allvarliga kontraktsbrott mot Villkoren eller det Individuella
hyresavtalet inte upphör med kontraktsbrottet eller inte inom skälig
tid rättar till följderna av ett kontraktsbrott som redan uppstått.
(3) För det fall Villkoren sägs upp utan uppsägningstid har car2go rätt
att blockera tillgången till car2go-fordon omedelbart.
(4) Om Villkoren sägs upp eller avslutas ska Kunden:
a) omedelbart återställa car2go-fordonet. Om Kunden inte återställer
car2go-fordonet utan dröjsmål har car2go rätt att själva återta
fordonet på Kundens bekostnad,
b) betala hyreskostnader till dess att car2go-fordonet är återställt,
c) Betala eventuellt skadestånd. car2go kommer fakturera Kunden
den verkliga kostnaden som härrör från Kundens avtalsbrott. car2go
kommer att ta hänsyn till eventuella besparingar i sitt
skadeståndskrav, och
§ 15 Generella bestämmelser
(1) Dessa villkor är underkastade svensk lag.
(2) Laga forum för tvister i anledning av dessa Villkor som inte kan
lösas i godo mellan car2go och Kunden är Stockholms tingsrätt.
Kunder får bara överlåta sina krav eller rättigheter enligt dessa Villkor
till tredjeman om car2go på förhand skriftligen godkänt en sådan
överlåtelse.
(3) Det finns inga muntliga sidoavtal. Ändringar av dessa villkor
måste ske skriftligen. E-post uppfyller kravet på skriftlighet.
(4) Om någon eller några av bestämmelserna i dessa Villkor skulle
vara ogiltigt/ogiltiga eller utan verkan så påverkar detta inte
resterande bestämmelser i Villkoren. car2go och Kunden åtar sig att
ersätta den verkningslösa bestämmelsen med en bestämmelse som
motsvarar dess innebörd eller verkan.
Version 1.0 november 2014
car2go Sverige AB
Kottbygatan 4, 164 94 Kista, Sweden
Company registration number 556972-4221
Director: Thomas Beermann
Deputy Director: Benedikt Lang