Transcript Särskilda villkor Husvagn
INFORMATION VÄGASSISTANS HUSVAGN
Assistansbolaget är en vägassistansoperatör med verksamhet i hela Europa. Vi hjälper dig dygnet runt i alla Europeiska länder som är anslutna till det så kallade gröna-kort systemet, och vid färd mellan dessa länder.
Vår räddningscentral har mer än 50 års erfarenhet av vägassistans och våra erfarna assistans koordinatorer sitter beredda dygnet runt, året om för att garantera dig snabb och effektiv hjälp – oavsett var i Europa du befinner dig, i 9 fall av 10 inom en timme.
I vardagen vill man att allt bara ska fungera, detta oavsett om man är på väg till jobbet eller om man är på väg till den där välförtjänta semestern man längtat efter länge. Förhoppningsvis sker det inte så ofta att man blir stående vid vägkanten, men när det väl händer är det tryggt, säkert och bekvämt att ha en komplett vägassistanstjänst. Att få punktering, låsa in nyckeln, att vara med om en olycka eller att hamna i diket händer ju alla andra utom mig. Skulle det inträffa finns vi till för dig dygnet runt, året om.
Box 1058 251 10 Helsingborg
Telefon
042-324 324
Epost
Org. nr
556985-2162
VAT-nr
SE556985216201
Bankgiro
587-9044
1. Geografisk omfattning
Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller i alla Europeiska länder som är anslutna till det så kallade gröna kort systemet samt vid färd mellan dessa länder.
2. Husvagnen
Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller för Svenskregistrerade husvagnar som inte överstiger en totalvikt om 3,5 ton i totalvikt. Husvagnen får vara som högst 15 år räknat från det datum husvagnen togs i trafik för första gången. Husvagnen måste som lägst ha en halvförsäkring.
3. Reparation på plats eller bärgning
Skulle tekniskt eller elektriskt fel uppstå utförs en provisorisk reparation på platsen under förutsättning att så bedöms möjlig, och att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Bedöms reparation inte som möjlig bärgas husvagnen till närmaste verkstad. Reparation på plats utföres endast om husvagnens trafiksäkerhet kan garanteras. Kostnader för eventuella reservdelar bekostas inte.
4. Nyckelproblem
Om nyckeln är defekt inlåst eller förlorad bärgas husvagnen till närmsta verkstad eller närmsta uppställningsplats, under den tid då Kunden kan hämta eller beställa reservnycklar till husvagnen. Kostnader för nya nycklar och omprogrammering av husvagnens lås bekostas inte.
5. Punktering
Vid punktering dvs. att hjulet, oberoende av orsak tappat luft utförs om möjligt hjulbyte, om så inte är möjligt bärgas husvagnen till närmaste verkstad. Kostnader för inköp av nytt däck etc. bekostas inte.
6. Dikeskörning
Bärgning utförs om husvagnen körts av vägbanan.
7. Kollision
Vid en kollision och husvagnen inte i körbart skick bärgas det till närmaste verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om husvagnens trafiksäkerhet kan garanteras.
8. Brand
Är husvagnen brandskadat och inte i körbart skick bärgas husvagnen till närmaste verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om husvagnens trafiksäkerhet kan garanteras.
9. Stöld
Är husvagnen inte körbart efter ett stöldförsök bärgas det till närmaste verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om husvagnens trafiksäkerhet kan garanteras.
10. Hotell/Övernattning
Om husvagnen bärgats till verkstad och reparation inte kan utföras samma dag bekostas hotell för förare och passagerare upp till 2 nätter med högst 1 000 kronor inklusive moms per person och dygn. Eventuella kostnader för måltider, telefon etc. bekostas inte.
11. Väghjälpabonnemanget gäller inte i följande tillfälle/situationer
11.1 återkommande fel som inte åtgärdats 11.2 lagöverträdelse. 11.3 tjänster bilägaren eller annan person beställt, utan godkännande av Assistansbolaget. 11.4 husvagn som är avställt eller belagt med körförbud i Vägtrafikregistret. Särskilda villkor 2015:HV01:01 11.5 följder av krig, revolution, upplopp, strejk, terrorism, beslut av statsmakterna, radioaktivitet, jordskalv eller annan force majeure. 11.6 bärgning av husvagn som körts ut på is eller lämnats i terrängen, (bortom allmän väg) terrängkörning eller i vattendrag. 11.7 kostnader för avstängning av väg eller del av väg föranledda av föreskrifter eller förbud beslutade av myndighet.
11.8 Abonnemanget gäller inte: - för situationer som kan omfattas av annan försäkring eller som leverantör eller annan ansvarar för enligt garanti, lag eller liknande åtagande 11.9 för följdskador som till exempel reparationer eller reservdelar. 11.10 eventuella utgifter för förstörd egendom eller stilleståndskostnader. 11.11 maskin-, tekniskt- eller elektriskt fel som beror på bristande underhåll.
12. Vid behov av vägassistans
Assistansbolaget har öppet dygnet runt, året runt. Du når oss via telefonnummer +46 42 324 324. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt rekommenderar vi att du alltid har Assistansbolagets app nedladdad i din telefon, alternativt har husvagnens registreringsnummer, förarens personnummer, beskrivning av husvagnens fel, ditt telefonnummer samt din position så att vi snabbt kan lokalisera dig och sätta in rätt åtgärd. Assistansbolaget vägassistans Sverige AB, box 1058, 251 10 Helsingborg, Kundservice: Tel 042-324 324 E-post: [email protected] www.assistansbolaget.nu Box 1058 251 10 Helsingborg
Telefon
042-324 324
Epost
Org. nr
556985-2162
VAT-nr
SE556985216201
Bankgiro
587-9044