Transcript Liseberg runt nr 2 2012.pdf

2 / 2012
Pariserhj
ul – histo
rien som
går i cirk
lar
APRIL–
MAJ
Liseberg
runt
PE R SON
ALTIDNIN
INOM
G FÖR DIG
LISEBER
GSKONC
ERNEN
•
•
!
s
g
a
d
r
a
i
m
e
r
P
Jukeboxen
är laddad ...
Vi spanar in säsongens mål
– och förberedelser
Miljöarbetet
Miljöarbetet tar
tar
ett
ett kliv
kliv framåt
framåt
Limrik och Ludwig
– vårt nya radarpar
entré
Toppresultat för 2011
ANDREAS ANDERSEN, vd och koncernchef
– bäddar för nya ambitiösa mål 2012
2011 var ett riktigt bra år för Liseberg. AtmosFear gjorde succé
som Europas högsta fritt fall-attraktion och Lisebergs årskort
slog försäljningsrekord. Med ett resultat på 78 miljoner kronor
blev det ett bra år också ekonomiskt.
– Parken hade överlag ett fint år,
men vi har våra dotterbolag att
tacka för att resultatet blev så bra.
Alla tre gjorde ett fantastiskt år
2011 med rekordomsättningar
och toppenfina resultat, säger VD
Andreas Andersen.
Med en ny attraktion som Atmos­
Fear var förväntningarna höga inför
2011 och när budget lades var den
beräknade vinsten för året 76 mil­
joner, vilket för Lisebergs räkning
var att lägga ribban högt. Inför
2012 har förväntningarna skruvats
ned något. Budget för årets resultat
ligger på 58 miljoner men Andreas
menar att det är en ambitiös bud­
get trots att siffran är låg i jämfö­
relse.
– Vi kommer få arbeta hårt för
att nå målen 2012. Vi har inte
AtmosFear i år, men vi har Lise­
bergshjulet, som jag personligen
har stora förhoppningar på. Inte
minst för att det kommer att ingå i
Åkpasset. Jag hoppas att fler kom­
mer att passa på att åka hjulet nu
när det står på plats, säger Andreas
Andersen.
Framtiden – en tuff ekvation
– I år har vi i stort sett frysta pri­
ser i parken och vi låter gäster­­­­­­na
få del av momssänkningen på mat.
Det hoppas jag att våra gäster
kommer uppskatta.
Samtidigt gör konjunkturen­att
Lisebergs kostnader för löner, inköp
och annat ökar. Sänkta­intäkter och
högre utgifter – det kan bli en tuff
ekvation att få ihop. Särskilt som
Lisebergs verksamhet arbetar med
­ganska små marginaler.
– Jag känner att vi måste få lov
att bjuda våra gäster och götebor­
garna på detta. Det är ett beslut
som ger mig en bra magkänsla.
Vi lever i en tid där det hela tiden
Vinstdrivande fall. AtmosFear
var med och bidrog till det goda året
2011 – i år har förväntningarna minskat något.
Foto: Stefan Karlberg
2
Liseberg runt 2–2012
Resultatet i siffror
handlar om att växa och tjäna mer,
men för Liseberg är det lika viktigt
hur vi tjänar pengar.
Bra utrymme för utveckling
Liseberg, som företag, har en stark
soliditet. Det finns en bra ekono­
misk grund att stå på och egna
pengar till investeringar.
– Vi har väldigt goda förutsätt­
ningar att utveckla verksamhet­­­­­­en.
Vi har lojala och kompetenta med­
arbetare och vi har de pengar som
behövs för att klara av att finansie­
ra våra kommande investeringspro­
jekt. Vi har också utrymme i budge­
ten till att utveckla organisationen,
vil­­ket vi kommer att börja arbeta
med redan i år.
I år går startskottet för flera lång­
siktiga utvecklingsproces­­ser. Lise­
berg ska svara upp mot omvärldens
ökande krav på transparens och del­
aktighet genom att se över organisa­
tionsstrukturen, verksamhetens pro­
cesser och styrdokument. Dessutom
har det under det senaste året tagits
fram ett nytt strategiskt ramverk
för hela koncernen. Utifrån det nya
ramverket ska Liseberg utveckla en
ny uppdaterad varumärkesplattform
och kommunikationsstrategi.
– Det är en omfattande pro­­
cess som vi startat och det är otro­
ligt viktigt att vi funderar ordent­
lig på vart vi är på väg och hur vi
ska ta oss dit. Oavsett vilken väg vi
väljer så skriver
vi tillsammans
ett nytt kapi­
tel i parkens
historia, säger
Andreas Ander­
Läs mer: Rosa
sen.
Resultat efter finansiella poster (Mkr)
2009
2010
78
72,2
Koncernen
Liseberg AB
64,8
52,2
36
13,7
Lisa Siljeblad
42
18,6
Liseberg
Restaurant AB
7,7
Hotell Liseberg
Heden AB
9
10,9
11,9
3,3
4,2
5,5
Liseberg
Gäst AB
Besökssiffror (antal)
2009
2010
2011
3,6
milj
3,4
milj
3,4
milj
Nöjesparken
totalt
3,1
milj
2,9
milj
2,9
milj
Parken
sommar
2,35
milj
2,21
milj
2,3
milj
Jul på
Liseberg
552 000
Koncernen
totalt
webb +
Sidorna om Lisebergskoncernen/
årsredovisningar
2011
Siffrorna är hämtade från
årsredo­visningen 2011.
495 000
432 000
Äntligen vår – äntligen
ett öppet Liseberg
E
fter många månaders förberedelser­öpp­
nar vi äntligen för en ny, fräsch säsong.
Det är alltid med lite fjärilar i magen som
vi slår upp grindarna. Vad kan vi förvänta oss
av sommaren 2012? I år är den frågan ovan­
ligt svår att besvara.
Å ena sidan är vi en del av en skakig euro­
peisk­ekonomi och experterna kan inte bestäm­
ma sig för åt vilket håll det pekar, om privat­
konsumtionen är på väg upp eller ner och om
turisterna kommer åka till eller från Sverige.
Å andra sidan kan vi känna oss trygga med att
vi har förberett oss väl. Till 2012 har vi inte
världens högsta fritt fall att skryta med, men
vi har otroligt mycket annat …
… nya Jukebox, Lisebergshjulet och Skepp
o' Skoj som representerar investeringar på mer
än 100 miljoner kronor i nya attraktioner och
upp­levelser,
… nya Huvudentrén och en modern e-han­
delsmotor som skapar en bättre ingångs- och
försäljningslogistik,
… personliga årskort som ger oss möjlighet
att kommunicera direkt med våra gäster,
… scener där vi presenterar ett ambitiöst
underhållningsprogram med både etablerade
artister, nytänkande och kvalitet,
… vi har fryst i stort sett alla priser i parken
och återinfört Lisebergshäftet, dessutom ger vi
momssänkningen på mat och dryck till våra
gäster,
… och sist, men inte minst, har vi en mark­
nadsplan med muskler för att kommunicera
allt ovanstående.
Så oavsett ekonomi, privatkonsumtion, turister­
nas val av resmål och det okontroller­bara väd­
ret, kan vi med stort självförtroende och för­
siktig optimism öppna grindarna och önska
välkommen den 28 april.
Tack till alla som har jobbat hårt för att vi ska
bli klara. Och riktigt god
säsong!
Lisebergrunt
runt 2–2012
2–2011
Liseberg
3
lisenytt
Nyheter från koncernen
Liseberg får semesterpris
400 100 startar bra Hemsida hittar hem Namnbricka i guld
utmärkelse Sajten Barn­
semester.se delar varje år ut
Stora barnsemesterpriset. Ett
pris i olika kategorier som röstas
fram av barnfamiljer runt om i
landet. I år går utmärk­elsen Bästa
nöjespark i Norden till Liseberg!
Besök gärna w
­ ww.barnsemester.
se för att läsa mer om priset.
service Vid årsskiftet lanserade Liseberg ett nummer in – 400 100. Målet
var att styra all telefontrafik via detta
nummer för att underlätta kommunikationen med våra gäster.
Resultatet ser bra ut, antalet samtal
till 400 200 minskar samtidigt som
samtalen till 400 100 ökar.
Webben Lisebergs webbplats www.
liseberg.se har sedan många år haft sin
hemvist på en server utanför Lisebergs
väggar. Nu tar Marknadsavdelningen
hem driften av webbplatsen och Lisebergs egen IT-avdelning tar över ansvaret för driften.
klädsel I år är det guld som gäller för
Lisebergs namnbrickor. Samtidigt som
nya kläder köpts in för säsongen 2012
har Liseberg också valt att uppgradera
namnbrickorna så att de passar bra i stil
med den nya uniformen. De nya är i guld
med svart text.
Det interna miljöarbetet går
framåt. Nya miljösamord­nare,
nytt kemikaliesystem och nytt
utbildningsprogram. Allt för
att minska Lisebergs miljö­
påverkan.
utför miljörevisioner medan miljö­
samordnarna på moderbolaget har
rollen som special­ister inom sina
arbetsområden, säger Marie.
som rör miljöfrågor för alla med­
arbetare: grundläggande utbild­
ning för nyanställda, fortbildning
för tillsvidareanställda, fördjupad
utbildning för miljösamordnare
samt information till entreprenörer.
Här vässas miljöarbetet
Nyckelaktörer. Miljösamordnarna är en del
av Lisebergs satsning på att utveckla arbetet med miljön. Från vänster Linda Leijonberg, Marie Sellin Larsson, Anders Johansson,
Benny Johansson, Lena Rönn och Björn Radix.
Alla bolag inom koncernen är
fortsatt miljöcertifierade.
– Det förpliktigar och vi har
mycket att arbeta med för att bli
bättre inom miljöområdet, säger mil­
jöchef Marie Sellin Larsson.
För att utveck­­la arbe­tet
är nu en organisation
sjösatt. En nyckelaktör­
är miljösam­ordnarna.
– Miljösamord­
narna på dotter­
bolagen hål­
ler ihop
miljö­
arbetet­
och
Foto: Stefan Karlberg
Hallå där!
…Victoria Widborn, vad
gör du just nu?
Victoria
Widborn är
sedan februari Lisebergs
bolagsjurist.
Tidigare
jobbade hon
på Renova i
samma roll.
4
– Jag håller på att lära känna alla
delar av verksamheten, går igenom befintliga avtal och skriver
nya, samt tar fram avtalsmallar.
Och så stöttar jag Andreas
Andersen och Gerth Stenevang i
styrelsearbetet.
Vilka områden kommer du
främst i kontakt med?
– All verksamhet som Liseberg
bedriver berörs av juridik i olika
delar. Bygglov, tillstånd och avtal
Liseberg runt 2-2012
Kemikalier prioriteras
– Vi behöver få bättre kontroll
över vilka kemikalier vi använder
och vi behöver byta ut de sämsta
mot mindre dåliga, säger hon.
Detta ska ske med hjälp av det
nya systemet­iChemistry som ska
vara åtkomligt överallt.
– Vi har utbildat administratö­
rer som lägger in alla kemikalier
vi använder. Men framöver kom­
mer alla att kunna använda sys­
temet. Det är i mångt och mycket
självinstruerande, men från början
kommer våra administratörer att
lotsa oss rätt, säger Marie.
Ny miljöutbildning
Koncernledningen har tagit beslut
om ett nytt utbildningsprogram
Agneta Caspersen
Fakta
Lisebergs miljösamordnare:
I dotterbolagen:
LRAB – Claes Emanuelsson
HLH – Mats Rasmussen
LGAB – Anki Risberg
I miljögruppen Liseberg AB:
Energi – Anders Johansson
Kemikalier – Anders Johansson
Avfall – Björn Radix (vikarie för
Andreas Bernmar)
Varor/Transporter – Benny Johansson
Risker/Säkerhet – Jan-Olof Pettersson
Fastighet – Linda Leijonborg
Ekonomi – Lena Rönn
Hallå där!
är några exempel. I samma stund
som gästen betalar entré har
Liseberg ingått ett avtal med den
personen. Det är juridik.
Vilka likheter ser du mellan
Liseberg och Renova?
– Båda bolagen styrs av aktie­
bolagslagen, kommunallagen och
offentlighetsprincipen. Det finns
också skillnader. På Renova arbetade jag en del med avfallsjuridik
och miljörätt. Nu ska jag sätta
mig in i nya rättsområden som
rör hotell, camping och spelverksamhet.
Har du något specialområde?
– Ja, offentlig upphandling och ITjuridik är några av mina styrkor.
Köp av programvaror, systemlösningar, köp av konsulttjänster och
sådant, det är jag bra på. IT-juridik
har en oerhört snabb utveckling
och är därför något av en gråzon
att röra sig inom. I övrigt är det
mycket avtalsrätt och köprätt i
allmänhet.
Agneta Caspersen
Har du en juridisk fundering som rör
Liseberg? Victoria välkomnar dig att
kontakta henne.
…LinDa leijonberg, vad
gjorde du innan Liseberg?
Linda Leijon­
berg är sedan
mars fastig­
hetschef på
Liseberg.
Innan har hon
bland annat
jobbat som
byggledare.
– Efter studierna till byggnadsingenjör vid Chalmers började
jag som byggnadskonstruktör
och ritare. Sedan 2006 har jag
varit projekt- och byggledare och
gruppchef på den byggadministrativa avdelningen. Precis innan jag
slutade avslutade vi en nybyggd
industrianläggning i Brasilien.
Beskriv din tid på nya jobbet
– Så många nya intryck och
många personer att lära känna!
Jag känner mig lite som en långsam biljettautomat som bara tar
emot en massa mynt utan att
spotta ut några biljetter – men de
kommer! Jag har blivit väl omhändertagen, framför allt av gänget
på fastighetsavdelningen, vilka
ännu svarar tålmodigt och engagerat på alla mina frågor. Tack!
Vilka nya utmaningar ser du?
– Många! De första blir så klart
att lära känna Lisebergs organisation, mina medarbetare och
min nya roll som fastighetschef.
Så här efter en dryg månad på
Liseberg fokuserar jag på den administrativa delen, planering, samordning och organisation. Mycket samordning. Målet är att vi på fastighet
ska ha en stabil ryggrad.
Ditt bästa Lisebergsminne?
– Vi är ett kompisgäng som går
på Jul på Liseberg en dag varje år
sedan nästan tio år. Varje gång tar
vi ett gemensamt magnetfoto på
Linslusen som sätts på kylskåpen
därhemma. Alla ska vara med! Nu
har flera av oss barn så snart får
inte alla plats på fotot längre.
Agneta Caspersen
Liseberg runt 2–2012
5
PREMIÄR 2012
Klätterexpert. Calle Martins
STARTKLART!
på Rope Access räds inga höjder. Tillsammans med sina kollegor fäster han lampor längs hjulets ekrar. Foto: Patrik Källström
JukeBox och Lisebergshjulet redo att snurra
Att färdigställa Lisebergshjulet och JukeBox är långt ifrån
en enmansshow. Under flera
månader bidrar olika yrkesgrupper med sin expertis.
Sedan slutet av januari har elektri­
kern Lars-Gunnar Andersson, på
Liseberg mest känd som L-G, och
hans kollegor förberett elförsörj­
ningen till Lisebergshjulet.
– Ett intressant jobb. Det är en
ny teknik och dessutom är det
roligt att jobba i projekt, att hitta
lösningar. Sedan är det roligt att
jobba i grupp tillsammans med goa
arbetskamrater, säger han.
Förutom att hjulet ska snurra
ska det se bra ut när mörkret fal­
ler. Effektbelysningen är ett intimt
samarbete mellan Lisebergs elav­
delning, medieteknikföretaget Med­
iatec och Rope Access som utför
arbeten på hög höjd.
30 så kallade ljuspuckar ska
monteras längs varje eker. Och
ekrar finns det gott om – totalt blir
det 1 260 ljuspunkter!
Lägg på tre till fyra rejäla strål­
kastare vid varje ben plus sex 90-­
kilos strålkastare på vardera 1 000
watt på marken så förstår man att
Lisebergshjulet kommer att lysa upp
kvällshimlen.
Patrik Källström
"Nästan som Ikea-möbler"
Monteringen av JukeBox är ett
svensk-tyskt samarbete där en
av aktörerna har över 40 års
er­farenhet av attraktionsbyggen.
Expert. Clas Sjölin har
byggt attraktioner i drygt
40 år. Foto: Stefan Karlberg
Trots att armar, kropp och bilar på
JukeBox väger åtskilliga ton tillsam­
mans är arbetet inte lika tungt som
det låter, åtminstone om man får tro
mekanikern Clas Sjölin.
– Det är nästan som Ikea-möbler,
säger han och skrattar. När man har
byggt många attraktioner så ser man
snart hur det ska vara.
Clas vet vad han talar om. 1969
gjorde han sitt första arbetspass på
Liseberg, då som anställd av Gun­
nar Månsson AB, företaget som ägde
många av attraktionerna på den tiden.
Mycket har hänt sedan dess.
– Allt är mycket bättre nu. Kranar,
skyddsutrustning, verktyg och annat.
Tillsammans med Christian Börjes­
son från Tunga Lyft, två representan­
ter från den tyska tillverkaren Gerst­
laur och en kranarbetare har Clas fått
bitarna på plats.
– Tyskarna har ansvaret för attrak­
tionen fram till överlämningen då den
anpassas till Lisebergs standard, säger han.
Utöver monteringen tillverkar Clas
och hans kollegor bland annat grind­
skåp, som gör att grindarna öppnar och
stängs, och nya skydd till attraktionen.
Patrik Källström
Full fart inför
öppning!
Vi gjorde ett litet
svep genom parken och spanade
in alla förberedelser som pågick.
6
Liseberg runt 2–2012
Liseberg runt 2–2012
7
PREMIÄR 2012
Nya 5-kampsspelen
en hemmagjord affär
Rockringen och Milkshaken
heter årets 5-kampsnyheter.
Båda spelen är utvecklade av
Lisebergs spelavdelning.
Testbana. I samma byggnad som
Straffsparken har spelavdelningen
byggt upp en prototyp av Rockringen.
Produktutvecklaren Niclas Greberger
testar både sin egen och spelets teknik.
Foto: Patrik Källström
När Liseberg runt besöker spel­
avdelningen är Rockringen och
Milkshaken långt ifrån färdig­
byggda. I väntan på äkta vara
arbetar personalen med protyper.
Medan Niclas Greberger beskri­
ver ”milkshakens” färd genom
spelet berättar Mats Johnson att
spelavdelningen har en förslags­
bank med flera hundra spelidéer.
– Det kan vara något som vi
ser. Sedan får idén ligga och gro
tills den kommer till användning,
säger han.
För precis som flera andra spel i
parken är Milkshaken unik för Lise­
berg. Samma sak med Rockringen.
– Jag har i alla fall aldrig sett ett
spel där hela korgen flyttar sig,
säger Niclas Greberger.
Det är precis vad som händer.
Korgen rör sig fram och tillbaka
och ju längre bort den är desto fler
poäng belönas skytten med. Förut­
om basket bjuder Rockringen på
skön 50-talsmusik, allt för att smäl­
ta in i miljön vid nya JukeBox.
Spelsugen? Du hittar båda spe­
len vid JukeBox. Milkshaken i
anslutning till attraktionen och
Rockringen i gamla Ferrari-pavil­
jongen alldeles intill.
Patrik Källström
Skepp o’ Skoj tar över efter Barnbåtarna
Barnbåtarna från 1973 har gjort sitt. I sommar tar Skepp o' Skoj över
– arbetet har redan påbörjats och kommer pågå under våren –
invigning blir det strax efter midsommar.
Skepp o' Skoj bjuder resenärerna på en båttur
med Göteborgs hamn som tema. Båtarna följer
en vattenbana förbi Älvsborgsbron och andra
kända landmärken. Efter avslutad resa får barnen ett eget certifikat med foto som minne.
8
Liseberg runt 2–2011
En restaurang med anor
"Vi tittade på gamla journalfilmer för att skapa rätt miljö"
Lisebergs senaste tillskott på
restaurangsidan – Skeppsmagasinet – har en rikare historia än
man först kan tro. Restaurangen
öppnades redan 1915 av Olof och
Kate Axelsson!
Liseberg runt får en rundtur i
Skeppsmagasinet då restaurangen
fortfarande är att betrakta som
byggarbetsplats. Guide är design­
ingenjör Johan Svensson som bland
annat var med vid skapandet av
Spökbaren Gasten.
Precis som Spökbaren så har
Skeppsmagasinet sin historia. Innan
lokalen förvandlades till restaurang
var maskindelstillverkning, segel­
makeri och handelsbod några av
verksamheterna.
Innanför entrén ligger skeppshandeln.
I taket hänger fiskarstövlar och på hyl­
lorna finns allt från rep till linolja.
– För att skapa rätt miljö har vi
bland annat tittat på SVT:s gamla
journalfilmer, säger Johan.
I lokalens mitt finns en kvadrat­
formad skapelse. När restaurangen
byggdes 1915 var detta en samlings­
plats för Johan i kvarnen, Kalle Kvist,
Frida Fager och de andra stammisar­
na på den tiden.
Nästa anhalt är fabrikslokalen där
man klippte fartygssegel förr i världen.
Möblemanget är av skiftande karaktär.
– Utmaningen är att variera möb­
lerna men samtidigt få dem att passa
in i temat, säger Johan.
Avslutningsvis den finare konstruk­
tionsdelen med bastanta skinnmöbler,
robusta bord och skeppsritningar.
Här satt fartygskonstruktören, till­
bakalutad i favoritfåtöljen blossandes
på en cigarr efter ett väl utfört arbete.
Patrik Källström
Historien bakom
Bakgrundshistorien till Skeppsmagasinet är skriven av Annika Wallin på Lisebergs Nöjesbokning.
I korthet handlar den om den påhittade personen Olof Axelsson som år
1870 reser med Wilsonlinjen till New York
via England. I New York får Olof in en fot
på restaurangen Macy’s. Han träffar Kate
som även hon börjar arbeta på Macy’s.
Kärlek spirar och paret gifter sig, tar
över restaurangen och får barn.
I början av 1900-talet flyttar familjen
tillbaka till Göteborg där de öppnar
Skeppsmagasinet. Menyn speglar Olofs
matinfluenser från hans olika upplevelser.
De varma smörgåsarna från New York,
engelsmännens fish ’n’ chips och de göteborgska räkorna.
Miljövänlig fisk
Fisken som serveras på
Skeppsmagasinet är MSCcertifierad. Organisationen
MSC (Marine Stewardship
Council) driver ett omfattande certifierings- och
miljömärkningsprogram för
att främja hållbart fiske.
– På så sätt kan vi spåra fisken och
vara säkra på att den har fångats med
hållbara metoder, säger kökschefen
Jonas Mårtensson.
För fulla segel. Inredaren Jens Langert och
arkitekten Jenny Eringstam fixar en av många
detaljer i Skeppsmagasinet. Foto: Patrik Källström
Liseberg runt 2–2011
9
aktuellt
Profilen
jim johansson
Ålder: 54 år.
Bor: i villa i Alafors.
Familj: Fru, tre utflugna
barn och fyra barnbarn.
Gör på Liseberg: Larm­
operatör i Rosa villan.
Det visste du inte om Jim:
Han har arbetat i 20 år på
batterifabriken Tudor i Nol,
men var avstängd från jobbet i fyra år på grund av för
höga blyvärden i kroppen –
under den tiden byggde han
bilmodellen 240 på Volvo.
Jims jobb kräver
teamwork
För en larmoperatör på Liseberg
är det viktigt med livlinor ute i
organisationen. Att kunna ”ringa
en kompis” är värdefullt när
arbetet innebär att du måste
sitta på din plats hela tiden.
L
armoperatör Jim
Johansson sitter vid
sitt skrivbord i Lise­
bergs Säkerhetscentral. Fram­
för sig har han kamera­över­
vakning från alla grind­ar,
inbrottslarmsskisser och
brandlarmsscheman.
Telefonen ringer samti­
digt som en lastbil vill in i
en del av parken medan en
budbil vill ut i en annan.
Jim hanterar allt på en och
samma gång.
Att hans jobb kräver
simultan­kapacitet känns
närmast som en under­
drift.
– Man lär sig, skrat­
tar Jim. Ibland måste man
låta det ringa och ibland
får bilarna vänta en stund.
Man får inte stressa upp sig
för att telefonen ringer samti­
digt.
En larmoperatör på Liseberg­
får inte lämna sin post, mellan
klockan 7 och 15 är det alltid
endast en larmoperatör i tjänst. På
kvällar och nätter är de två. Arbetet­
bygger på kommunikation berättar­
Jim, kommunikation och goda
kontakt­er i organisationen.
– Jag måste alltid kunna ringa en
kollega och be om en tjänst, för jag
kan inte lämna min plats, säger Jim.
Så det är viktigt att inte ha några
ovänner.
När Jim några minuter senare får
sin lunch levererad från en kollega
från Fast food konstaterar han:
– Lunchen är ett typiskt exempel.­
Jag kan ju inte kila bort till mat­
salen, i stället brukar de vara snälla
och komma hit med en låda. Det är
det jag menar. Det är tur att jag har
många bra kollegor som ställer upp.
Jim började sin karriär på Lise­
berg 1996 då han jobbade extra som
ordningsvakt i parken. Några år
senare, när Tudorfabriken i Nol där
Jim arbetade heltid stängde, blev det
Liseberg för hela slanten.
– Jag tröttnade ganska snabbt på
att klistra etiketter uppe i Nol,
vilket jag fick göra efter att de lagt
ned produktionen. När jag ringde
Liseberg frågade de när jag kunde
börja och dagen efter var jag på
plats.
Det var inte bara Jim som glad­
des över nya jobbet och arbets­
förmånerna i form av åk­biljetter och
gratis entré.
– Min dotter sa till mig, ”Pappa,
sluta a­ ldrig på Liseberg”, och det
har jag aldrig tänkt göra heller.
Lisa Siljeblad
branschnytt
Bergbanor årets giv
Så här satsar kollegorna inför säsongen
Precis som Liseberg öppnar
många andra parker i dagarna –
alla med stora, nya satsningar.
Liseberg runt har tittat närmare på några av dem.
Norska Tusenfryd ­lanserar
fem nya attraktioner
Årets största nyhet är Western-expressen, en 335 meter lång och 17 meter
hög berg- och dal­bana för både stora
och små. Tusenfryd satsar dessutom
extra på barn­familjerna med Frydskogen – ett område med fyra barnvänliga
attraktioner: Marihøna, Stubbesnurr,
Sommerfuglene och Fryds hus.
Bakken får två nya attraktioner
I år öppnar världens äldsta nöjespark
en ny berg- och dalbana för hela familjen: De vilde mus. Och en liten karusell
för yngre gäster, Kænguru.
Gigantiskt träbygge. Lisebergs motsvarighet i Tyskland – Europa-Park – har
byggt en enorm berg- och dalbana helt i trä. Maxhastigheten är på hela 100 km/h.
Astrid Lindgrens Värld
storsatsar inför 2013
Astrid Lindgrens Värld bygger ett
helt nytt Emil i Lönneberga-område till
säsongen 2013. Det 22 000 m² stora
området innehåller förutom gården
Katthult även Krösa-Majas stuga och
ett lekområde i form av en äldre bondgård med djur, slåtterängar, gärdsgårdar och stenrösen. Dessutom byggs en
tidstypisk stadsmiljö med restaurang.
– De 95 miljoner som vi satsar
på det nya Katthult-området är den
största investeringen som vi någonsin
har gjort, säger Mikael Ahlerup, vd
Astrid Lindgrens Värld i ett pressmeddelande.
Europa-Parks nyhet
– berg- och dalbana i trä
Den nya berg- och dal­banan har namnet ”Wodan – Timburcoaster” och är
ett gigantiskt bygge – 1 050 meter lång
Foto: Europa-Park
och 40 meter hög. Maxhastigheten är
på hela 100 km/h som ger en acceleration på 3, 5 G.
Utöver denna nya publikdragare har
parken också satsat på en ny 4D-film
för hela familjen med maskoten Euromaus i huvudrollen. Vidare inviger de
i sommar ett nytt fyrstjärnigt hotell,
”Bell Rock”, som ligger i anslutning till
parken.
Ny polare?
På Legolands
nya temaområde kan man
hänga med
pingviner.
Legoland lanserar:
Polar X-plorer
Legoland har byggt sin hittills största
attraktion – en berg- och dalbana, eller
enligt dom själva en Polar X-plorerrutschbana. Till denna har de byggt ett
helt nytt temaområde med Is-pilotskola, pizza- och pastarestaurang och... livs
levande pingviner.
Lisa Siljeblad
Foto: Stefan Karlberg
10
Liseberg runt 2–2012
Liseberg runt 2–2012
11
på jobbet
Goda idéer, nyttigheter och personalnytt som
gör livet som Lisebergare roligare och enklare
Laine Kivi , redovisningschef
på Liseberg AB
– Nu slipper vi flytta siffror
manuellt till vårt bokföringssystem Visma. Allt sker automatiskt,
precis som syftet var. Andra
fördelar är att siffrorna som går in
i Visma är korrigerade för moms
och hamnar på rätt post direkt.
Hur är det
att jobba i det nya
kassasystemet
Limrik?
Lena Rönn,
controller på Liseberg AB
– Eftersom vi kan hämta informationen direkt från Ludwig
kan vi snabbare få fram de
uppgifter vi behöver. Det gör
att vi kan ägna mer tid åt analyser istället för åt merarbete
som manuell sifferflytt.
Annika Sjöberg,
redovisningsansvarig
Liseberg Restaurant AB
– Suveränt. Varje morgon får jag
information till mejlen med aktuella
uppgifter från verksamheten. Vi
kommer också att få ut mer information, till exempel gäst per timme
och försäljning per stol.
Gammalt kassasyst em tackar för sig
Nu tar Limrik och Ludwig över
Mest centrala begränsade
– Vi kunde snabbt konstatera att
det mest centrala, men även mest
begränsande systemet, var CKStat, säger projektledare Peter
Grimbeck på Acando.
CK-Stat hade passerat sitt bästföre-datum och behövde bytas ut.
I maj 2011 påbörjades arbetet med
att bygga upp två nya system, Lim­
rik och Ludwig.
Sedan januari i år körs de nya
12
Liseberg runt 2-2012
systemen i så kallat skarpt läge.
– I år har vi inte ens startat upp
CK-stat. Det har inte behövts. Vi
har velat byta system i många år
och det är jättekul att det äntligen
blivit av. CK-stat var ett gammalt
system och det var svårt att utveckla,
säger Mikael Albertsson, områdes­
chef på Centralkassan.
Slipper mata in manuellt
På Centralkassan får de varje dag
in kassarapporter från hela parken,
de räknar och korrigerar uppgifter­
na i Lukas som är det system som
hanterar kassarapporterna från
parken.
När det arbetet är klart skrevs
kassarapporterna tidigare ut på
papper, manuella beräkningar gjor­
des och kassarapporten matades
sedan in manuellt i CK-stat.
– Vi satt och flyttade siffror
helt enkelt, från ett system till ett
annat, eftersom de två systemen
inte kunde prata med varandra. En
vanlig öppendag kunde det hand­
la om 250 rapporter som vi han­
terade manuellt. Det slipper vi
Få avvikelser
Mikael
Tack vare att myck­ Albertsson
et numera hante­
ras per automatik
kan Limrik redan
klockan 6.00 mor­
gonen efter leverera
preliminära siffror
Peter
och det är sällan
Grimbeck
några stora avvikel­
ser. Enklare arbetssätt, mer auto­
matik, bättre kontroll, mer tid till
annat, bättre siffror – snabbare.
De nya systemen har många
fördelar.
– På det hela taget är
vi jättenöjda med projek­
tet. Vi har snabbat upp och
förenklat många arbetssätt
inom Liseberg och vi har
byggt upp en ny modern
informationsstruktur som
Liseberg kommer kunna fort­
sätta utveckla och använda i
många år, säger Gerth Stene­
vang, ekonomichef.
Då parken öppnar den 28
april är det upp till bevis för
Limrik och Ludwig.
Illustration: Tommy Apelqvist
+
%
6
1
3
r
a
%
e ilar 8 + 5,5
f
s
o
Atmarfars Blet 25%+ 27,2 4
F pphju 4,5 % 16 2
,33
To teriet 3
Ä
6 5 34
76
D
et började som ett projekt
på Ekonomiavdelningen
med syfte att få fram bättre
beslutsstöd till verksamheterna.
Det slutade med att Lisebergs hela
centrala kassasystem, gamla CKstat, byttes ut, arbetsprocesser
förbättrades och tråkiga mono­
tona och manuella arbetsrutiner
togs bort.
År 2010 började Ekonomiavdel­
ningen, tillsammans med företaget
Acando, arbeta med en så kallad
förstudie för att utreda informa­
tionsflödet inom Liseberg när det
gällde ekonomiska siffror.
nu eftersom Lukas
automatiskt skick­
ar över siffrorna till
Limrik.
30
4
9
12 3 016 2
Lisebergs gamla kassasystem, CK-STAT, får efter 22 års lång och
trogen tjänst tacka för sig. I år ersätts den gamla trotjänaren av
Limrik, ett nytt system som samlar allt från kassarapporter till
information om antal gäster i parken och aktuellt väder.
Till sin hjälp har Limrik Ludwig – Lisebergs nya centrala databas.
Slutkrånglat. Efter 22 år pensioneras Lisebergs
gamla kassasystem. Det krävde massor av manuell
hantering med risk för felinmatningar. Ersättaren, som
får hjälp av en ny databas, för in siffror med automatik.
Fakta
CK-Stat
Det gamla systemet
där alla kassarapporter
samlades och där rapporter togs fram varje
dag. Systemet utvecklades redan 1988 och
togs i drift 1989.
Limrik
Ersätter CK-stat och
samlar information
från kassasystemen
(till exempel Lukas och
Micros) och kontrollerar
uppgifterna så att felaktigheter kan korrigeras.
Ludwig
Lisebergs nya centrala
databas/datalager med
uppgift att samla och
tillhandahålla data till
bland annat rapportering och analyser.
Tävlar
Acando är så nöjda med
de framtagna systemen
att de tillsammans med
Liseberg nominerat
lösningen till tävlingen
Microsoft Awards 2012.
Under Microsofts TechDays-konferens.
Den 25–26
april avgörs
tävlingen.
T.Ape
lqvis
t-12
Lisa Siljeblad
Liseberg runt 2-2012
13
aktuellt
stein är nyfiken på att
se hur den nya entrén
kommer att fungera. Foto: Patrik Källström
Premiärnerver
på helspänn
Händer i parken
Trädgårdsdagarna
Trots Huvudentréns ökade kapacitet råder premiärnerver
bland de som varit inblandade i bygget.
– Det ska bli intressant att se om det blir som vi har tänkt
oss, säger Susanna Eckerstein, avdelningschef på Entré
och biljettförsäljning.
Enkelhet och tydlighet för gäs­
ten, det var två av målen när
entrébygget påbörjades i hös­
tas. Och minskade köer natur­
ligtvis. Jämfört med i fjol har
entrén tio nya kassor och alla
beräkningar visar att köerna
bör minska. Men teori är en
sak, praktik en annan.
Att det pirrar lite i premiär­
magen hos Susanna Eckerstein
och hennes kollegor beror på
årets andra nyhet – att gäster­
na både kan lösa entréavgift
och köpa åkprodukter redan i
Huvudentrén.
– Visserligen tar varje köp
längre tid men eftersom kapa­
citeten är högre borde köerna
rimligtvis bli kortare. Dessutom
slipper gästen köa två gånger,
något som vi fått många syn­
punkter på tidigare, säger hon.
Även personalen får det bättre.
De nya kassabyggnaderna är
ljusa och fräscha, stolarna är
nya och det är högt i tak. Kom­
munikationen med gäst sker via
mikrofon och hanteringen av
pengar har förbättrats.
– Och så blir det ett speci­
ellt år eftersom alla som har
Lisebergskort ska fotograferas,
säger Susanna Eckerstein.
Patrik Källström
Tim- och säsongsanställda har sedan länge haft bra system för
att rapportera sin tid. Månadsanställda däremot har hankat sig
fram med excel-filer och egna lösningar.
Men nu blir det ändring på det. Löneavdelningen har investerat
i ett nytt tidrapporteringssystem – Flex.
– Vi har länge försökt få ordning
på detta, säger Lena Holmlund,
lönechef på Liseberg AB.
– Det har nog fungerat bra för
våra enskilda medarbetare tidi­
gare, de har bara behövt hantera
en excel-fil och en attest. Men för
oss på löneavdelningen, som får in
nästan 400 filer, har hanteringen
varit allt annat än smidig.
Vissa löneunderlag har skickats
med internpost, andra har kommit
med e-post. Vissa har varit korrek­
ta, attesterade och klara, andra har
behövt skickas tillbaka för korrige­
ring eller attestering.
Buntarna med utskrivna löne­
underlag har staplats på löneavdel­
ningens skrivbord i dagar innan de
varit klara att köras.
– Det har varit en väldig hante­
ring kring månadsskiften. Vårt nya
tidrapporteringssystem kommer att
underlätta avsevärt för oss när det
är implementerat
och klart. Dels blir
alla underlag enhet­
liga, dels kommer
allt att finnas på ett
och samma ställe,
helt digitalt. Vi kan
Lena Holmlund
lätt kontrollera att
allt är på plats och sedan trycka på
knappen för att köra, säger Lena
Holmlund.
Arbetet pågår med att succes­
sivt flytta över 380 medarbeta­
re till Flex. Knappt hälften har fått
utbildning och använder Flex i
dag. Men innan årsskiftet ska alla
ha gått över till Flex.
Lisa Siljeblad
Foto: Lisa Siljeblad
Äntligen – enklare tidrapporter med Flex
10–13
Ett säkert vårtecken är Lisebergs
maj
Trädgårdsdagar, Västsveriges största
trädgårdsmässa.
– 2011 besöktes trädgårdsda­garna av över
60 000 trädgårdsintresse­rade. I år hoppas
vi på ännu fler, säger Marie
Toftberger Granbom,
projektledare för Trädgårdsdagarna.
Under fyra dagar är parken
till bredden fylld av blommor
och inspiration. Gröna fingrar
eller ej, här finns något för
alla. De flesta utställare har med
produkter till försäljning och som
alltid är det bra priser under mäs�san. Passa på att fynda!
I år öppnar mässan för besökare redan på torsdagen
den 10 maj och är sedan öppen fredag, lördag och söndag.
Inom kort kan alla Lisebergare komma
in på intranätet Rosa sidorna från
vilken dator som helst. Nya Rosa
sidorna är under konstruktion. Rosa är
fortfarande färgen, men lite ny form
och lite nya funktioner kommer möta
alla besökare.
Målsättningen är att det nya
intranätet ska vara tillgängligt för alla
medarbetare redan nu i maj. Men allt
kommer inte att vara klart till dess:
– Det blir en beta-version som vi
öppnar i maj, säger projektledare Lisa
Siljeblad. En arbetsversion som det
är tänkt att vi ska fortsätta utveckla
tillsammans med alla Lisebergare.
Det finns möjlighet att ge feedback
på i princip allt på nya Rosa sidorna.
Man kan gilla eller inte gilla en sida,
man kan lämna kommentarer och
Liseberg runt 2–2012
Sätt färg på Göteborg! Och skapa en
öppnare stad. Så lyder årets kampanj
för HBTQ-festivalen. Under festivalen
är det allmän flaggning med regnbågsflaggan i hela staden. Centrum för
festivalen är Regnbågsparken som i år
håller till i Bältesspännarparken och
i Trädgårds­föreningen.
På finaldagen, den 3
juni, öppnar Liseberg
30 maj
Affisch: Mattias Lundin
–3 juni portarna för festivalens
regnbågsparad. Paraden går
från Kanaltorget med start klockan 15.00, uppför
Avenyn, till Liseberg och avslutas framför Stora scenen.
Liseberg Classics
31 maj
–2 juni
Liseberg Classics är en skatebordtävling i grenen street. Tävlingen håller till framför Stora
Scenen och ska förhoppningsvis locka
åkare av hög klass.
Liseberg
runt
Personaltidning för dig
inom Lisebergskoncernen
Backstagebloggen åter
man kan skicka in sina synpunkter via
en förslagslåda.
– Tanken är att vi under säsongen
ska arbeta aktivt med att förbättra,
säger Lisa Siljeblad. Därför är vi tacksamma om så många som möjligt vill
engagera sig och bidra med bra idéer.
Lisebergs konsertblogg ”Liseberg Backstage” är tillbaka för
en ny stjärnspäckad säsong.
Emelie Lundborg får i år hjälp av
ytterligare en bloggare. Häng på
för att få det där lilla extra från
Lisebergs scener! Adressen är:
www.lisebergbackstage.se.
Adressen till nya Rosa sidorna är
www.liseberg.se/rosasidorna.
Ansvarig utgivare:
Andreas Andersen, vd
Redaktör: Lisa Siljeblad,
telefon 031-733 04 07
PROJEKTLEDARE: Leif Simonsson, Newsroom
Mejla oss på :
[email protected]
14
HBTQ-festivalen
Kolla in nya Rosa
sidorna – hemifrån
www
Sanningens ögonblick. Susanna Ecker-
näst sista
text och foto: Liseberg
Tryck: Billes, 2012.
Redaktionsråd:
Patrik Källström, LAB, Agneta
Caspersen, LAB, Lisa Siljeblad,
LAB, Gun Blomberg, LAB, Annika
­Wallin, LRAB, Göran Malmberg,
LAB, Fredrik Löfgren, LRAB,
Leif Simonsson, Newsroom.
GRAFISK FORM OCH REDIGERING: Tommy Apelqvist och Fredrika
Markstedt, Newsroom
sidan ett: Mekaniker Clas Sjölin.
Foto: Stefan Karlberg
Liseberg runt 2–2012
15
utgång
En snurrig historia
62 år sedan första pariserhjulet hade premiär
Lisebergshjulet är tveklöst
störst men långt ifrån först.
Lisebergs första pariserhjul
presenterades redan under
andra världskriget.
Ur arkivet
Urhjulet
1940. Den nya
fasaden mot
Örgrytevägen
dominerades av
den ombyggda
entrébyggnaden,
som nu hade två
torn. Även Pariserhjulet kom att
bli en symbol för
Liseberg under
många år.
Lisebergs nya
skyltfönster mot
Korsvägen är det femte pariser­
hjulet i ordningen. Åtminstone
femte, är bäst att tillägga. Lise­
bergs historia visar sig gång på
gång vara full av överraskningar.
Det första hjulet presentera­
des redan 1940, mitt under brin­
nande världskrig. Samma år sköts
premiären upp en hel månad på
grund av mörkläggningen. Pari­
serhjulet var en del av den nya
entréfasaden som mötte gästerna
det året.
Tio år senare, säsongen 1950,
kom två nya hjul – Stora och
Lilla Pariserhjulet. Stora Pariser­
hjulet var, precis som dagens hjul,
placerat uppe på höjden med ut­sikt över Göteborg. Det lilla däre­
mot tog plats i dåtidens barn­
område – Södra Terrassen – som
låg ungefär där FlumeRide lig­
ger i dag.
1967 kom så hjulet som fort­
farande finns i parken.
För övrigt samma år som
5-kampsspelet Skee-Ball
och Lisebergshäftet gjorde
debut. Pariserhjulet, som
då ansågs vara världens
största moderna hjul,
levererades inte i tid utan
hade premiär först en bit
in på säsongen.
Patrik Källström
Alla bilder: Liseberg
Mini. ”Det får sex stycken inbyggda korgar med plats för fyra ungar i varje och farten blir sådär lagom barntillåten”, sa Lisebergs dåvarande vd Einar Ekström om det
5 meter höga Lilla Pariserhjulet inför premiären 1950.
Första varvet. Bilden är tagen på
premiärdagen den 29 april 1950 då
Stora Pariserhjulet snurrade sina första varv. På den tiden utnyttjades inte
berget som i dag. På 40-talet fanns det
en ponnytravbana och 1950 hade hjulet
endast sällskap av en barn­
teater och en lekplats.
Parkerad. Dagens Pariserhjul stod från början nere i parken. Först 1972, i samband
med FlumeRide-bygget, flyttades det upp på berget. Till vänster Paratroopern och till höger
Swing Around.