20 Års Garanti för Nordic Floor 12,7 mm

Gratulerar till ditt inköp av Nordic Floor.

Som tillägg till din lagstadgade rätt erbjuder vi dig en 20 årig garanti I bostäder. Denna garanti gäller alla Nordic Floor golv som är installerade, använda och underhållna enligt våra instruktioner. Denna garanti är inte överföringsbar.

Garanti

Ditt Nordic Floor golv är tillverkat enligt vår kvalitetsstandard, vilket uppfyller kraven enligt EN 13489 vid leverans.  Garantin gäller Nordic Floor som installerats och sköts enligt vår instruktion.  Garantin gäller i det fall slitytan är genomnött. Slitytan består av träytan inklusive ytbehandlingen (t.ex. lacken).  Golv som har en handskrapad yta slits inte jämnt och därför kan vi endast ge en 10 årig garanti på dessa typer av produkter.  Garantin gäller inte om man inte har underhållit golvet, punkt slitage, repor eller om man inte på annat sätt har skött sitt golv. Denna garanti är en förstärkning av de rättigheter som kunden har enligt respektive gällande nationell konsumentköplag och utgör ingen inskränkning av lagstadgade garantier. Garantin kan endast åberopas om samtliga villkor nedan har uppfyllts. Garantin gäller golv som är köpta och lagda inom den Europeiska Unionen, Norge och Schweiz. Garantin gäller golv som är lagda i bostäder under förutsättning att Nordic Floors läggnings- skötsel- och underhållsanvisningar noggrant följts under hela garantitiden.

Limfri installation

Nordic Floor trägolv är tillverkade för flytande läggning på undergolv som uppfyller kraven enligt läggningsanvisningen. Brädorna är utrustade med ett mekaniskt låssystem från Unilin C 395/06 och ska installeras utan lim. Brädorna kan tas upp och återanvändas i ett annat rum om så önskas. Nordic Floor kan också limmas ned till undergolvet om det uppfyller kraven i läggningsanvisningen. Förutsättningarna I denna garanti ska inte på något vis ses som begränsande eller uteslutande det ansvar som Arredo eventuellt har gentemot kunden under tillämpliga, lagstadgade föreskrifter med avseende på produktansvar. Läggningsinstruktioner, skötsel och underhålls anvisningar tillhandahålls i golvbuntarna när golvet levereras. Om instruktionerna försvunnit, kan du hämta en ny kopia hos din Nordic Floor återförsäljare eller hämta hem den direkt från vår hemsida www.arredo.se

Om mindre glipor som uppstår på grund av säsongsvariation av fuktigheten, täcks inte av denna garanti. Denna garanti gäller inte heller för produkter sålda som ”B” produkter.

Hur ska jag reklamera

att felet först upptäcktes. Reklamationer avseende fel, som omfattas av garantin, skall skickas skriftligen till inom 30 dagar efter

Tänk på att en visuellt felaktig produkt inte skall läggas in från början.

Reklamationen skall åtföljas av inköpskvitto eller faktura samt bild på reklamationsorsaken. Efter att detta har lämnats in kommer vi att ta kontakt med er för att diskutera hur vi bäst löser detta.

Avhjälpande av fel

Arredo ska avhjälpa fel för vilket de är ansvariga för, kostnadsfritt genom att efter eget val reparera skadan eller tillhandahålla ny produkt. Om den sålda produkten inte längre tillverkas erhåller vi rätten att tillhandahålla annan motsvarande produkt