Ny hyra från 1 juli

Download Report

Transcript Ny hyra från 1 juli

yres
H
avisen
NYHETER OCH INFORMATION FRÅN
ÄLVKARLEBYHUS • NR 1-2014
Ny hyra från 1 juli
Förhandlingarna mellan Älvkarlebyhus och Hyresgästföreningen är nu klara
och överenskommelse har träffats om en ny hyra från 1 juli 2014.
Förändringarna varierar mellan 1 och 4 %. I genomsnitt höjs hyrorna med
1,68 % för hela beståndet.
– Vi har sedan några år haft kraftigt
stigande taxekostnader som t ex vatten och
uppvärmning. Dessa kostnader tar en större
del av bolagets resurser men vi hoppas ändå
att vi kan fortsätta leverera en bra service
och en trivsam miljö till er hyresgäster, säger
Eva Henebäck, VD på Älvkarlebyhus.
Tillsammans med hyresgästföreningen har
vi gjort en individuell bedömning, område för
område. I bedömningen har vi tagit hänsyn
till nuvarande hyresnivå i förhållande till
övrigt bestånd, vilket resulterat i att vissa
områden får en något högre procentuell
höjning än övriga.
Efter förhandling har följande överenskommelse träffats att gälla från och med
2014-07-01.
Lanforsen
4,0 %
Fallvägen, Kraftvägen (2&3 rok) 2,5 %
Fallvägen, Kraftvägen (radhus) 2,0 %
Rengatan (radhus)
2,0 %
Siggeboda gård
3,0 %
Bergsvägen (1–3 rok)
1,0 %
Övriga
1,7 %
Studentlägenheter berörs inte av denna
höjning utan hanteras separat.
Garage
Carport och P-plats
15 kr/mån
10 kr/mån
Sommaröppet
i Kundtjänst
Älvkarlebyhus Kundtjänst och kontor
har öppet som vanligt utom vecka 29
(14–18/7) då vi har stängt. Akuta
ärenden hänvisas till SOS Larmtjänst
026-12 04 28.
Inga avier
med autogiro
Du som betalar din hyra via autogiro får inte några hyresavier hemskickade. Vi skickar i fortsättningen
endast ut en avi när hyran förändras.
Om du behöver en hyresavi för att
till exempel söka bostadsbidrag, kan
du besöka vår kundtjänst och hämta
en giltig avi.
Säg hej till våra
sommarjobbare!
Från midsommarveckan och sex
veckor framåt kommer ni att kunna
möta sex nya medarbetare i våra
bostadsområden. Det är årets
sommarjobbare som ska göra våra
områden lite extra fina genom att
rensa ogräs, måla och städa upp.
Heja gärna på dem!
Hyresavisen Hyresavisen ges ut av Älvkarlebyhus och delas ut till alla hyresgäster 2 ggr/år.
Kontakta oss om du har synpunkter på innehållet: 026-833 50 eller [email protected]
Text och form: Lundberg & Co Tryck: Tierps Tryckeri.
Maria vann en fri månadshyra
Maria Walsh i Lanforsen var en av dem
som besvarade vår kundundersökning.
Totalt sett svarade 62,9 procent av våra
hyresgäster på enkäten, vilket är något
färre än tidigare år.
För att uppmuntra till engagemang har vi
erbjudit chansen att vinna en fri månadshyra
om man svarar. Den här gången heter den
lyckliga vinnaren Maria Walsh. Vinsten
kommer bra till pass eftersom hon precis är
i färd att byta lägenhet till en större hos oss.
Vi är förstås glada att Maria och hennes
familj väljer att bo kvar hos oss och att vi
i vår tur kunnat erbjuda ett nytt boende
som passar dem. Vi säger grattis och
lycka till i nya lägenheten!
Nöjdare kunder i undersökning
I början av 2014 genomförde Älvkarlebyhus
en ny så kallad NKI-undersökning. NKI står
för Nöjd Kund Index och mäter vad ni
hyresgäster tycker om vår service och vårt
bemötande. Resultatet är glädjande, alla delar
av vår verksamhet visar ett högre värde än
föregående mätning 2011.
Den största skillnaden gäller ”rent och
snyggt”, där i princip alla delar har
förbättrats. Totalt sett ligger Älvkarlebyhus
bland de översta 25 procenten av jämförda
bostadsbolag när det gäller service. Särskilt
bra är vi på att ta kunden på allvar, erbjuda
trygghet, att det är rent och snyggt samt att
man som hyresgäst får hjälp när det behövs.
Även husen och lägenheterna får högt betyg
och Älvkarlebyhus placerar sig återigen bland
de 25 översta procenten.
– Vi på Älvkarlebyhus är glada och stolta
över att vi har så pass nöjda hyresgäster.
Resultaten tar vi med oss för att stärka oss i
hur vi arbetar idag, säger Martin Svaleryd.
Men ännu viktigare är att använda resultaten
för att planera vad och hur vi ska förbättra
olika områden.
– Alla kan dra sitt strå till stacken genom att
tänka på hur vi använder och vårdar våra
gemensamma utrymmen. Se till exempel till
att lämna en ren och snygg tvättstuga efter
dig, då trivs dina grannar ännu bättre.
Förskola blir lägenheter
Efter sommaren startar ombyggnaden av
förskolan på Sörgärdet till fem lägenheter.
Två treor på 80 m2 och tre tvåor på 56
och 57 m2. Lägenheterna får egen tomt
med uteplats, altan under tak och tillgång
till garage.
Lägenheterna kommer att erbjudas till vår
befintliga bostadskö. Om du redan idag står
i kö för lägenhet på Sörgärdet så blir du
erbjuden beroende på hur länge du har
köat. Kontakta oss om du idag inte står i
kö eller inte har med Sörgärdet som
alternativ.
Inflyttning är planerad till början av 2015.
Fyrklövern blir +65-boende
Bostadsområdet Fyrklövern inom Hårstaområdet består av 4 fastigheter med 63
lägenheter. Tidigare har det varit ett tillgängligt boende där lägenheterna har
fördelats efter behovsprövning hos Älvkarleby kommun. Från april 2014 återgår
lägenheterna till att vara ett vanligt hyresboende hos Älvkarlebyhus.
Lägenheterna har hög tillgänglighet med hissar och inre passager i och mellan husen.
De är även sammanbyggda med gemensamhetslokaler där Älvkarleby kommun
erbjuder service som till exempel lunchservering, café samt en träffpunkt för social
samvaro.
Vi erbjuder nu Fyrklövern som ett +65-boende för dig som vid inflyttningstillfället är
minst 65 år. Anmäl dig till vår bostadskö på telefon 026-833 50 eller via vår
hemsida. Kontakta oss även om du redan är anmäld i vår kö, men vill komplettera din
intresseanmälan med Fyrklövern.
I höst kan du
göra mer själv!
I mitten av september inför vi ett nytt
marknadssystem i Älvkarlebyhus. Då kommer
du som bor hos oss att kunna göra ännu fler
ärenden via webben.
Via ”Mina Sidor” på vår hemsida kommer du
att kunna lämna felanmälan utan att behöva
passa öppet- eller telefontider. Du kan även se
mer information om våra lägenheter än i dag,
anmäla dig till vår bostadskö, söka lägenhet
och få erbjudande via mail om att hyra
lägenhet. Lägenheterna kommer som nu att
tilldelas den som har längst kötid av de som
anmält intresse.
Enkla medel
sparar miljön
Ingen rök,
inga fimpar
Under våren har vi genomfört en
uppgradering av vattenblandare i delar
av vårt bostadsbestånd. Åtgärden är ett
sätt att minska vattenförbrukningen
utan att försämra komforten.
Det är en självklarhet att visa hänsyn när
man bor i flerfamiljshus tillsammans med
andra. Undvik därför att röka på balkongen.
Röken sprider sig både uppåt och åt sidorna
och hindrar grannar från att både vädra
och vistas ute på sina balkonger. Det finns
också problem med att vissa kastar fimpar
från sina balkonger ner på grannarnas
balkonger eller uteplatser.
Kostnaderna för vattenförbrukningen
har ökat kraftigt de senaste åren. Med
mer effektiva vattenblandare kan vi
sänka våra driftkostnader. En minskad
vattenförbrukning är förstås också bra
för vår miljö.
Undvik att röka vid entréerna.
Andra ska kunna gå in och ut
ur våra fastigheter utan att
behöva passera genom
tobaksrök.
Grovsopor till
återvinningen
Älvkarlebyhus hanterar inte grovsopor från
våra hyresgäster. Var och en får själv se till att
grovsoporna kommer till Gästrike återvinnare
och sorteras på rätt sätt.
Om du inte själv har möjlighet, kan du kontakta Gästrike återvinnare och beställa hämtning. Du betalar då en avgift beroende på hur
mycket grovsopor du har. Ring 026-178415
eller maila [email protected]
På www.gastrikeatervinnare.se kan du läsa
mer om hur det fungerar.
Pooler och studsmattor
Även om det kan vara skönt med en pool att
doppa sig i under varma sommardagar, är det
inte tillåtet att ställa upp sådana vid våra hus
eller i våra områden. Lagstiftningen gör att det
är Älvkarlebyhus som blir ansvarigt om det
skulle inträffa en olycka med poolen och det
ansvaret kan vi inte ta på oss.
Nu byter vi
garageportar
Träffa oss på
Fallens Dag
I flera av våra bostadsområden kommer vi nu
att byta ut garageportarna. Åtgärden görs för
att öka säkerheten för både människor och
fordon.
Söndag den 15 juni är det dags för en av
sommarens stora begivenheter – Fallens
Dag. Älvkarlebyhus finns på plats mellan
klockan 9–16, kom och prova en smoothiecykel.
Nya garageportar kommer förstås också att
se fräschare ut och bidra till ett trevligare
intryck i bostadsområdet.
För att få ställa upp en studsmatta måste du
ha en egen avgränsad tomt som tillhör din
lägenhet. Du kan alltså inte ställa den på områdets allmänna ytor. Studsmattan måste vara
försedd med skyddsnät och det får inte vara
möjligt för andra än ägarna att använda den.
Temat för vår medverkan är energisparande
och vad passar då bättre än en smoothiemaskin som drivs av pedalkraft?!
Trevlig sommar!
Foto: Karl-Albin
önskar