Transcript Varje natt händer det.

Årsberättelse 2011 samt verksamhetsbeskrivning
Varje natt händer det.
J
orden snurrar runt sin axel och när den når läget
när nästan alla sover så börjar några få, som ändå
är ganska många, att mestadels i tysthet göra
nytta. Runt om i vårt land så genomför nattens
arbetare sina uppgifter på sjukhus, caféer, bensinmackar,
tidningsredaktioner, flygplatser, polisstationer, lagerlokaler, hamnar…
Det här är något de flesta av oss inte tänker närmare på.
Vi är så vana vid att saker och ting bara flyter på. Men vad
skulle hända om nattens många hjältar släckte lamporna
och gick hem? Hur skulle din vanliga vardag påverkas?
Svaret är mer än du kanske föreställer dig…
Nu kommer det ju inte att hända men det är ändå en
intressant tankelek för att inse att vi alla ingår i ett stort
mänskligt nätverk som måste fungera dygnet runt. För
nattens maskineri är inte ett självspelande piano, utan
resultatet av många människors insatser.
Om du blundar kan du säkert se framför dig hur höstens
fullmåne lyser upp vägen för en lastbilschaufför som kör
längs en ovanligt ödslig landsväg. Eller höra stegen i den
knirrande snön när ännu en tidning lämnas och sedan
hämtas i brevlådan. Eller förnimma den sköna känslan när
tidningsbudet efter avslutad runda i midsommartid tar
en välförtjänt kopp kaffe och unnar sig en stund med att
läsa morgontidningen.
Apropå tidningsbud. Varje natt är de cirka 12.000 från norr
till söder och från öster till väster som passerar varenda
brevlåda i riket. Vi påstår att det är ett av de viktigaste och
starkaste nätverken i vår tid som binder samman människor
och samhällen. Även om de digitala tiderna förändrar
människors vanor är det ändå en stor majoritet, cirka 65
procent av hushållen, som får sin morgontidning före
06.00. I den här årsredovisningen berättar vi mer om vad
det innebär och vad våra olika affärsområden sysslar med.
I år firar vi på MTD tjugoårsjubileum och vår framgångsrika affärsidé bygger på att vi över natten når hela Sverige
– och att samtidigt som vi levererar morgontidningar så
kan vi ta med annat gods. De senaste åren har fler och fler
företag valt att ta vara på den unika fördel som vi erbjuder.
2
Det är en klassisk ”win-win-situation”. Vi har redan det
intrimmade och heltäckande nätet och kan därför lämna
konkurrenskraftiga priser. Dessutom är det miljömässigt
det enda rätta att åka med så få, men så fullastade bilar
som möjligt.
Vi kör ut paket. Vi ser till att 7.500 återförsäljare får veckotidningar, morgontidningar och spelkuponger från ATG
och Svenska Spel. Vi delar ut ett stort antal prenumererade
veckotidningar som kommer i sällskap med morgontidningen, i stället för senare på dagen med brev- och reklambunten. Vi kör ut läkemedel till apotek så att människor
kan hämta ut sina mediciner direkt på morgonen.
Sedan förra året delar vi också ut brev och som vi trodde
och hoppades, så är det många företag som ser fördelarna
med att nå sina kunder tidigt på morgonen. Till skillnad
från våra konkurrenter gör vi jobbet även på lördagar. Det
är spännande och angeläget att på riktigt kunna utmana
Posten och Bring Citymail.
Med andra ord. Det ser fortsatt ljust ut även på natten.
3
Ett jubilErandE lyckat år.
Mtd OcH MarknadEn.
När vi tittar bakåt på MTD:s 20 år så kan det konstateras att
vår affärsidé, att samtidigt som vi delar ut tidningar också
ta med annat gods, är klockren. Det finns en efterfrågan på
marknaden för våra unika tjänster och vi är övertygade om
att vi kan skriva samma sak om ytterligare 20 år.
När det gäller att nå Hela Sverige är det viktigt att vi just
når hela riket. Under åren har enskilda regioner av olika
anledningar sagt nej till några få uppdrag. Vi räknar med
att snart kunna måla över dessa små vita fläckar för gott.
Det är också ett sätt att stärka vårt varumärke.
Så gott som varje år, med något undantag, har vi kunnat redovisa en ökningstakt. Under några år har den varit relativt
låg, men 2011 innebar en rejäl ökning med 16%. Vi hade
i och för sig hoppats på lite mer, men eftersom våra kunder
tappade volym på grund av minskade upplagor så påverkade det i slutändan också oss.
Vi håller en väldigt hög kvalitet, men kan bli ännu bättre.
Därför driver vi tillsammans med våra ägare ett särskilt
projekt för att höja den totala kvalitetsnivån. Redan i slutet
av året kunde vi notera positiva effekter av ansträngningarna. 2012 är ambitionen att höja kvaliteten ännu mer. Det
handlar om att vara på tårna varje dag!
Vi är med andra ord ganska nöjda, men vill alltid mer. Det är
en grundläggande inställning som driver oss framåt.
Brev är ett växande affärsområde.
Omsättningen ökade till 253,8 miljoner kronor (förra året
219,8). Ökningen kommer i första hand från en ökad volym
för affärsområdet Gods och för distribution av läkemedel
för Tamro. För övrigt blev det en viss ökning inom affärsområdet Tidningar & Tidskrifter, tack vare några nya titlar
och dess volymer. Ersättningen till utbärningsföretagen
ökade till 146,3 miljoner kronor (förra året 125,1). Resultatet
blev 5 miljoner kronor (förra året 4,5) och det innebär en
nettomarginal på i jämförbara tal 2,1% (förra året 2,3%).
Styrelsen föreslår till bolagsstämman en utdelning på
5 miljoner kronor från MTD KB. Fördelningsnyckel är som
vanligt inte ägarandel, utan hur stor volym i form av ersättning som respektive utbärningsföretag och region har
distribuerat åt MTD.
Flera spännande saker på gång.
Internet förändrar människors medievanor och det påverkar
av naturliga skäl oss och morgontidningarna. Alltså gäller
det att bli ännu bättre, finslipa system och erbjudanden och
skapa nya affärer.
Vårt fokus är att utveckla och behålla våra existerande
uppdrag och dessutom hitta nya uppgifter på riksbasis.
Samtidigt är det också vad utbärningsföretagen hela tiden
strävar efter. Lägg därtill att utbärningsföretagen arbetar
med att hitta nya uppdrag på det regionala och lokala
planet. Det ena utesluter inte det andra. Tvärtom det ska
vara både och.
I samband med ett affärsutvecklingsprojekt under 2010 utkristalliserades tre viktiga framgångsfaktorer för att locka
fler kunder:
1. Ett nytt avtal med Transport för tidningsbuden.
2. Nå Hela Sverige.
3. Ständigt förbättra kvalitetsarbetet.
Förenkling för förbättring.
Lars Callenfors,
VD
Den typen av frågor är alltid aktuella och svaren behöver
då och då omvärderas. När vi tittade närmare på vår position
på marknaden, så kom vi snabbt fram till att det var dags att
byta namn på våra affärsområden. Allt för att bli tydligare
i vår marknadsföring och att det ska bli lättare att se och
förstå det unika med våra tjänster och erbjudanden.
I mars så växte ett annat uppdrag rejält. Från att ha delat
ut Hemmets Journal till delar av Sverige, så delar vi nu
ut nästan hela upplagan i riket. Det speglar ytterligare hur
uppskattad vår morgontidiga tjänst är. Över 30.000 prenumeranter tillkom och den totala upplagan som vi bär ut
blev i en hast över 140.000 exemplar. Mycket glädjande.
Därför heter våra affärsområden numera Tidningar & Tidskrifter, Paket & Gods och Brev, som är vårt senaste affärsområde.
Motormuller från äldre bilar blev det då vi i slutet av maj
tryckte på startknappen för distributionen av det anrika
magasinet Classic Motor. Nästan 20.000 bilentusiaster kan
nu botanisera bland artiklar om sköna amerikanare och
fantastiska hemmabyggen redan till frukost. Magasinet
utkommer 14 gånger per år och då är det lite extra drag
i brevlådan…
Förkortningen MTD står för MorgonTidningsDistribution men
kan lika gärna läsas som MorgonTidigDistribution. För det
är vad det handlar om. Vi når hela riket över natten före
07.00 med alla fördelar som det innebär. Det är vi ensamma
om att kunna erbjuda våra kunder.
Vår ambition för 2012 är en fortsatt tillväxt. Vi räknar med
en omsättning på 280 miljoner kronor och det skulle innebära
en ökning med drygt 10%. Ökningen kommer att ligga på
samtliga affärsområden och vi kommer att arbeta både med
oadresserade och adresserade uppdrag.
Kan en unik konkurrensfördel bli tydligare?
Ett helt nytt affärsområde som vi på allvar ger oss in i
under 2012 är brevutdelning. I dagsläget är det cirka 65%
av hushållen som har en morgontidning, men på vägen
passerar vi ju alla. Under våren 2012 kommer vi att nå en
större hushållstäckning för utbärning av brev, jämfört med
Bring Citymail som har 54%. Det gör att vi blir en mycket
intressant och stark aktör på marknaden. Vi vet att många
uppskattar de förändringens vindar som nu blåser på en
tidigare näst intill oligopolmässig marknad.
Rickard Lagesson,
Marknad
Om affärsområdet Tidningar & Tidskrifter.
Natt efter natt händer det. Chaufförer, terminalarbetare,
tidningsbud med flera ser till att tidningar och tidskrifter
kommer fram till prenumeranter och butiker.
Det är ett omfattande distributionsnät som vi har finslipat
genom åren. Här gäller ledorden rätt tidning i rätt låda i rätt
tid. Om vi får skryta lite så fungerar det näst intill prickfritt.
Visst blir det fel ibland, men förvånansvärt sällan. Just att
det fungerar så bra gör att vi vet hur uppskattat det är att
tidningar och tidskrifterna finns där på morgonen. Inte minst
gör de 12.000 tidningsbuden stora insatser i det tysta.
Tanken är att höja den totala ersättningen till utbärningsföretagen med cirka 14%. Bakom den siffran ligger att vi har
många nya uppdrag inom flera olika områden. Som vanligt
tänker vi se till att ha ett starkt grepp på kostnadssidan,
men vi räknar ändå med vissa ökningar. Fjärrkostnaderna
kommer att öka, men det beror i huvudsak på nya uppdrag.
Även omkostnaderna kommer att öka jämfört med 2011,
men det förklaras också av nya verksamheter. För 2012 tror
vi på ett resultat på ungefär samma nivå som för 2011.
I mars startade vi distribution av Fokus. Det är en högkvalitativ veckotidning som fördjupar och förklarar veckans
viktigaste händelser och delas nu ut till fler än 18.000 prenumeranter med hjälp av MTD. Varje fredagsmorgon dimper
Vi tror på en stark fortsättning.
Under året breddades ägandet av MTD till fler distributionsbolag genom att NTM Distribution blev nya delägare. En
annan förändring är att region Hudiksvall gick över från TAB
till SMD.
msek
Vi har stora förväntningar på 2012. Till stor del beror det på
att vårt nya affärsområde Brev ser mycket lovande ut. Dessutom räknar vi som sagt med ökade volymer inom övriga
affärsområden. Vi är redo att göra jubileumsåret 2012 till
ett av de starkaste i vår historia.
200
0
Sedan tidigare delar vi ut tidningar och tidskrifter som
Computer Sweden, Ny Teknik, ATL, Land Lantbruk, Kyrkans
Tidning, Amos, Hemmets Veckotidning, Travronden, Läkartidningen, Dagens Samhälle, Hemmets Journal, Publikt, The
Economist och International Herald Tribune.
Om affärsområdet Paket & Gods.
Vi lever som bekant i en tid med allt högre tempo. Men
vi vågar påstå att farten sällan är mer uppskruvad än när
vi arbetar med ATG och Svenska Spel. Det är både kul
och utmanande.
Tillsammans har vi utvecklat system som gör att vi kan
leverera på ett säkert sätt trots att tidsmarginalerna är minimala. Trycksaker som är klara sen eftermiddag ska ligga
hos ombuden dagen därpå före klockan 07.00. Med andra
ord är det ett uppdrag som verkligen ställer snabbhet och
kvalitet på sin spets.
Bokleveranser spred sig över riket under 2011. Nu distribuerar vi bokpaket, åt förlaget Harlequin, till merparten
av landet. Paketen är ideala att leverera nattetid. Förlaget
gillar att böckerna faktiskt kommer hem till folk och att
mottagaren slipper att leta reda på ett utlämningsställe.
En mycket tydlig konkurrensfördel.
100
Under 2011 skrevs ett nytt avtal med Transport och det gav
oss konkurrensfördelar jämfört med tidigare. Eller kanske
rättare uttryckt, det tog bort en tidigare konkurrensnackdel.
Vi vet redan nu att vi snart kommer att få fler tidningar att
distribuera. Det är ett bevis på att vår affär står sig stark
även under 2012. Vi kan inte nämna titlar och namn ännu,
men ett tips är att då och då kika in på vår nya hemsida för
uppdaterad information…
För Svenska Spel så klimatkompenserade vi även för 2011
de direkt hänförda koldioxidutsläppen. Något som vi tillsammans med Svenska Spel tycker är viktigt och i linje med
vårt miljöarbete.
150
50
Lars Callenfors, VD.
Omsättning, ersättning UTB samt resultat
250
Dessutom var analysen att vi skulle utveckla möjligheterna
till distribution av adresserade produkter i hela riket.
4
Vad vet kunden om oss? Är vi tydliga? Når vi ut med våra
budskap och erbjudanden?
tidningen ner i läsarnas brevlåda lagom till morgonkaffet.
Sedan tidigare distribuerar vi dessutom Fokus till kiosker
och butiker.
2007
Omsättning
2008
2009
Ersättning UTB
2010
Resultat
2011
mål 2012
I oktober inledde vi ett vi ett test och samarbete med företaget Postpac. Även här rör det sig om leveranser av böcker.
Utvärderingen är positiv och allt talar för att vi våren 2012
kommer att utöka uppdraget till att omfatta hela Sverige.
5
Våra it-tjÄnStEr.
2011 vann vi en upphandling som Arbetsförmedlingen
genomförde. Uppdraget innebär leveranser av tidningen
Platsjournalen till samtliga AF-kontor i Sverige. Tidningen
trycks på fredagar och finns framme hos alla mottagarna
på måndagsmorgonen. Det var något vi var ensamma om
att kunna erbjuda.
Om affärsområdet Brev.
Adresserat vårt adresserade koncept.
Ett brev betyder som bekant så mycket. Men det har också
betydelse när det kommer. Med tanke på den tuffa konkurrens som råder med den ”vanliga” postgången, så finns det
många fördelar med att anlända i sällskap med morgontidningen i stället.
Det händer hela tiden nya saker inom IT-området. Ny teknik
skapar nya möjligheter och ger oss spännande utmaningar.
Det gäller att hänga med i tempot och försöka ligga i framkant av utvecklingen. I grunden handlar det om att förbättra
vår service och kvalitet på alla plan.
Så gott som varje natt distribuerar vi också material
åt Unionen och reservdelspaket åt AB Reservdelar, ABR.
Dessutom kör vi stora upplagor av bilagor för ibladning
i Sveriges morgontidningar på uppdrag av Mediekompaniet och deras kunder.
Så tänkte vi när vi förra året drog igång distribution av brev
och det visade sig att vi fick rätt. Redan från starten mötte
vi ett stort intresse. Många insåg fördelarna med att finnas
på plats hos kunden lagom till frukost. Bara det är nytt och
annorlunda.
I den digitala världen är det som var fantastiskt för bara ett
par år sedan idag kanske helt passé. Den insikten är viktig
att ständigt bära med sig. Samtidigt gäller det att inte springa
på alla bollar, utan välja med omsorg vad vi ska satsa på.
Att ta till vara på synergier gör att vi genomför godstransporter till konkurrenskraftiga priser. Det är viktigt
och vad vi lever på. Samtidigt leder det smarta upplägget
till en minskad miljöpåverkan från transporterna.
Sedan att vi bär ut brev även på lördagar, även då före 07.00,
är ytterligare en fördel. På veckans första lediga heldag är
konkurrensen av naturliga skäl ännu mindre i brevlådan.
Dessutom har människor i allmänhet mer tid över på lördagar
att ta till sig budskap och information.
Rätt medicin för apoteken.
Den 1 februari mer än fördubblade vi affären med Tamro när
vi inledde distribution av läkemedel till apotek i Prologs,
NTM:s samt Tidningsbärarnas områden. Under året startades också cirka 30 nya apotek i de områden där vi sköter
distributionen.
Kraven på distribution av läkemedel har höjts ganska
ordentligt och det har inneburit att vi inför vintern har uppgraderat vagnparken för att kunna möta de nya kraven.
Viktigast är att kunna visa en faktisk uppmätt tempkurva i
realtid. Temperaturen måste ligga mellan 2- 30 plusgrader.
Därför har vi monterat in temperaturmätare i ett stort antal
av våra bilar. I några mindre bilar är alternativet i stället en
portabel temputrustning. Temperaturen mäts även på våra
omlastningscentraler.
För att få distribuera åt Tamro måste varje chaufför bli
certifierad. Tamro har nu utvecklat ett system för att kunna
bli certifierade via internet och det förenklar hanteringen
för alla inblandade.
Vi märker att allt det här skapar ett stort intresse hos de
företag vi träffar. Vi har flera intressanta förfrågningar och
samarbeten på gång. I början av 2012 kommer vi att passera
en femtioprocentig hushållstäckning. Det ska bli mycket
spännande att följa vad det kommer att innebära för affären.
Det är bara att vänja sig, nu får du din post på morgonen i
stället.
Du har väl upptäckt vår nya webbplats?
Adressen är som tidigare www.mtd.se men innehållet,
funktionerna och utseendet är helt nytt. Gå gärna in och
surfa runt och återkom gärna om du har några synpunkter.
Tanken är att sajten ska hållas levande för att den ska vara
intressant även på lång sikt.
Anders Rosberg,
IT
Under 2011 har vi arbetat intensivt med IT-funktionerna för
våra olika adresserade koncept för tidskrifter och för brev.
Den stora skillnaden är att vi för brev ofta inte kommer att
få namn på adressaten, utan bara en adress. För tidskrifter
har vi däremot både namn och adress. Samtidigt har utbärningsföretagen, som är våra ägare, utvecklat sina system för
att klara utbärning av adresserade brev.
Nu tar SVEA över.
2010 beslutade vi att investera i ett nytt system för att
hantera försäljningen av morgontidningarnas lösnummer.
Sedan 1992 har vi använt det egenutvecklade systemet
DOFT. Nu byter vi till SVEA som en gång i tiden utvecklades
av Tidsam.
Förutom att byta system så kommer MTD att ta över
den administrativa hanteringen från utbärningsföretagen
gentemot återförsäljarna. Rent praktiskt innebär det att
MTD kommer att fakturera cirka 7.500 försäljningsställen
och redovisa försäljningsintäkterna till cirka 160 tidningar.
Webbplatsen är uppbyggd så att det ska vara lätt att hitta
det man söker. Vi har ansträngt oss för att vara så tydliga
och informativa som möjligt. Naturligtvis speglar hemsidan
också våra nya affärsområden på ett lättförståeligt sätt.
Dessutom har vi sett till att ett antal praktiska funktioner
för exempelvis återförsäljare har infogats.
Trots investeringen så räknar vi inte med några ökade
administrativa kostnader. Men det förutsätter att vi kan
behålla nuvarande distributionsvolymer. Optimeringssystemet OPTI blir en fristående modul i det nya SVEAsystemet och kan användas av samtliga morgontidningar.
Den fysiska distributionen av tidningarna kommer precis
som tidigare att skötas av utbärningsbolagen.
Som sagt. Adressen är www.mtd.se. Det är bara att klicka
in i vår digitala distribuerande värld…
DOFT avvecklas successivt under 2012 och vi räknar med
att SVEA ska vara i full drift till årsskiftet 2013.
Välkommen Andreas.
Byte av driftspartner.
Den 17 oktober började Andreas Hörnberg hos oss på MTD.
Han kommer till stor del att ägna sin tid åt vårt senaste
affärsområde Brev, så han lär få fullt upp…
Vissa saker måste bara fungera. Gärna också utan att
någon tänker på det eller märker det över huvud taget. Det
gäller i högsta grad servrar. De måste ständigt och stabilt
leverera de digitala fakta vi alla är beroende av.
Nu kan vi snabbare rätta till fel.
Förra året utvecklade vi ett automatiserat flöde, inom systemet Axelweb, för rapportering av distributionsstörningar
som sker under natten.
Flödet är standardiserat för samtliga utbärningsbolag och
innebär att vår kundsupport kan följa upp och snabbt agera
vid eventuella fel. Genom denna förändring effektiviseras
våra processer och det i sin tur leder till mer kompletta
underlag för avvikelserapportering från regionerna.
Vi tror att det här är något som kommer att märkas mer och
mer i det dagliga och nattliga arbetet. Det är ytterligare ett
steg i vårt ständigt pågående kvalitetsförbättringsarbete.
Anders Rosberg ny IT-chef.
Anders började i januari 2012 och kommer närmast från
EDB och har innan dess en gedigen bakgrund från ICA med
olika roller både inom Logistik och IT. Med tanke på att vår
verksamhet är, och kommer framöver vara ännu mer beroende av IT-stöd, så är hans kompetens precis vad vi behöver. Med den bakgrund och sköna personlighet som Anders
har kommer han att bli en värdefull tillgång.
2011 gjorde vi en översyn av driften av våra servrar. Det
ledde till att vi tog beslut om att skifta driftspartner från
Cygate till TDC. Omflyttningen kommer att ske i början av
2012 och planen är givetvis att det ska ske helt obemärkt
men ytterligare stabilisera vårt system.
6
7
PrOduktiOn & kValitEt.
En samlad avdelning för produktion.
En intressant förändring vi genomförde 2011 var att Kundsupport, Logistik och Terminal nu är samlade i en avdelning
som vi kallar för Produktion.
Det ger oss möjlighet att ytterligare stärka vår beredskap
för att hantera uppdragen. På ett bättre sätt kan vi balansera resurser och kunskaper internt. Det gäller både för att
sköta och utveckla existerande uppdrag och för att effektivt
hantera nya uppdrag.
Redan från dag ett visade det sig vara lyckat då vi har fått
en bra tillströmning av nya produkter inom samtliga affärsområden. Det vill säga läkemedel, nya tidskriftstitlar, distribution av böcker och i allt mer tilltagande grad – brev!
Vi har också arbetat med att säkerställa vilket kompetensbehov som behövs för att verkligen ligga i framkant av
utvecklingen. Det vi snabbt kom fram till är en strategi som
går ut på att bättre ta tillvara alla de kunskaper som finns
internt. Insikten är att vi inte alltid behöver gå över ån för
att hämta vatten. Därför satsar vi exempelvis på internrekrytering, olika utbildningar för de anställda och god företagshälsovård. Humankapitalet är vår viktigaste resurs.
I det vanliga dagliga arbetet sker också förändringar i takt
med att vi inventerar våra uppdragsflöden. En stor fördel
är att medarbetarna kan förändra och utveckla sina arbetsmetoder. Det är också stimulerande för alla inblandade som
direkt kan se de förbättrade resultaten.
Närmare och tätare dialog.
I samklang med våra kunder har vi definierat vad vi arbetar
med och hur allt ska gå till. Vi har också gemensamt gjort
en översyn av vad kundansvaret innebär. Det har lett till att
ansvaret för många av de löpande frågorna nu framför allt
ligger hos den kundansvarige. För att hantera de dagliga
praktiska frågorna finns en kundansvarig för varje uppdrag.
En praktisk förändring är också att kundansvaret flyttats
över från marknadsavdelningen till produktionsavdelningen. Allt det här gör att vi kommer närmare våra kunder.
Det i sin tur leder till en tätare dialog och att vi tillsammans
förbättrar den löpande produktionen. Utbytet av information är effektivare och den ömsesidiga upplevelsen är att
vi bättre kan minimera uppkomsten av avvikelser.
För att stärka produktionsavdelningen välkomnade vi
i somras Eleonor Bernin-Ortwed. Hon är projektledare och
arbetar brett över avdelningsgränserna. Det tillför mycket
energi och gör oss ännu bättre på att exempelvis starta nya
uppdrag. Att det fungerar bra är givetvis mycket viktigt.
Både små och stora förändringar.
Några strukturella förändringar hos våra ägare, utbärningsföretagen, har lett till att regionindelningen förändrats lite
grann. Region Hudiksvall flyttade under hösten från TAB till
SMD. 2012 kommer region Ystad att försvinna och huvuddelen överförs till region Kristianstad och en mindre del till
8
region Malmö. MTD:s regionansvariga för Nord och Syd har
under året besökt ett stort antal regioner. Dialogen som
uppstår är en viktig del i det löpande arbetet med att förbättra kvalitet, rutiner, transporter etcetera.
För fjärrtransporterna gäller det att hela tiden förfina och
utveckla hur de går till. Både i stort och smått finns det
saker att göra. Tack vare lite omplanering har vi till exempel
helt kunnat ta bort transporter på söndagar. På ett antal
fjärrlinjer har vi under hösten gjort en upphandling och
resultatet blev att vi har gjort några byten av åkerier. Vi har
även kunnat planera in utökningar av ett antal viktiga affärer och startat flera uppdrag i vårt befintliga fjärrnät.
Elisabeth Liverfalk
Lemon, Ekonomi
Något vi har arbetat mycket med genom åren är att förbättra
vår kvalitet. Eftersom kvalitet i högsta grad är en färskvara är det ett arbete som alltid måste hållas levande. Det
här fokuset har lett till att vi generellt håller en hög kvalitet.
Inom organisationen finns en stor medvetenhet om hur
viktigt det är.
Ett sätt att upprätthålla kvalitet är att upptäcka när det inte
är så bra som det borde vara. Vi är inte riktigt nöjda med
hur det ser ut med några uppdrag. Av den anledningen växlade
vi i höstas upp vår kvalitetssträvan. Därför ingår alla utbärningsföretag i något vi kallar för ”Kvalitetssatsning 2012”
och där även respektive utbärningsföretags VD är med.
Förstklassiga lösningar.
Terminalen har en allt större volym att hantera. Genom noggrannhet i hur arbetet utförs och med bibehållen kostnadseffektivitet, har vi lyckats ligga kvar på samma personalstyrka
och bara marginellt behövt öka inhyrningen av bemanning.
Lagerhanteringen för kunder har också visat sig fungera
mycket bra. Sammanfattningsvis ser det mycket ljust ut inför
en framtid där vi ödmjukt men stolt kan utlova förstklassiga
lösningar för både existerande och kommande kunder.
För oss är det en självklarhet. Vi som dagligen och nattligen
arbetar inom transportsektorn har ett extra stort ansvar att
minska vår miljöpåverkan så mycket som möjligt.
En sund och god grund.
Sedan 2010 är vi miljöcertifierade och det innebär att vår
miljöpåverkan granskas av oberoende kontrollanter. Vid
första kontrollen konstaterades att våra uppsatta miljömål
hade rätt ambitioner. Överlag handlar det om en god uppåtgående spiral där också kunder och transportörer driver
på utvecklingen. Bland annat därför är miljöfrågorna
numera en naturlig del när uppdrag planeras tillsammans
med kunderna.
Ricard Tellander,
Produktion
Kvalitet måste alltid levereras i stunden.
Förlaget Aller media firade med att dela ut ett eget specialpris till tidningsbuden i Örnsköldsvik med motiveringen:
”Med ett idogt arbete att alltid göra sitt yttersta, med budord som ’det fixar vi’, med fin servicekänsla och noggrannhet
har SMD Örnsköldsviks tidningsbud utmärkt sig exceptionellt vad gäller månadskvaliteten samt den låga nivån
av återkommande reklamationer.”
OM Vår EkOnOMi.
Givetvis kan vi inte göra något åt avstånden, men vi kan
göra något åt hur stora utsläppen är från våra transporter.
Det är ett arbete som ständigt pågår i dialog med åkerier
och chaufförer. Det handlar om allt från krav på ECO-driving
till vilka drivmedel som används.
Som en del i arbetet med det nya spännande affärsområdet
Brev har vi i samarbete med andra aktörer tagit fram en
lösning vad gäller etikettskrivare. Kortfattat så innebär det
en förenkling av produktionen hos tryckerierna. Vi har även
tagit fram en egen postlåda som används när vi transporterar
breven ut till våra knutpunkter.
När MTD storslaget firade 20-års-jubileum så delade vi ut
kvalitetspriserna för 2011 – ”Bästa region” och ”Bästa förbättring”. Region Enköping fick priset för bästa region och
region Ystad erövrade priset för bästa förbättring. Stort
grattis till båda vinnarna!
bra MiljöarbEtE
kan alltid bli bÄttrE.
Mycket glädjande är det beröm som våra anställda får. Det
finns ett genuint engagemang och det märks på de initiativ
som tas och nya idéer som kommer fram. Det bevisar att när
något både är viktigt och roligt så blir utfallet extra bra.
Vi är stolta och glada att vi lyckades uppfylla fyra av de sex
miljömål vi satte upp. De två som vi inte nådde ända fram
till var kopplade till våra transporter. Resultaten var i och
för sig bättre än föregående år, men vi nådde som sagt inte
ända fram. Den bakomliggande förklaringen är volymtillväxt och tryckeribyte. Men skam den som ger sig, för 2012
är ambitionen att även klara de två sista målen.
I slutet av året fick vi ett julkort från vår elleverantör som
meddelade att vi sparat miljön från 19,8 ton koldioxid
genom att köpa grön el. Ytterligare en miljövinst att lägga
till resultatet.
Att ha en god ekonomi är grunden för ett sunt företag. Något
vi genom åren har varit bra på är att ha noggrann kontroll
på allt vi gör. Kombinationen goda intäkter och vaksam
granskning av kostnadssidan har varit, och är, vårt signum.
Det kan inte nog understrykas hur betydelsefullt det är för
långsiktig framgång.
Med andra ord har vi en fortsatt bra kontroll över vår ekonomi. Det är också en stor fördel när vi exempelvis behöver
investera i nya produkter eller satsningar. Tryggheten i
att veta hur det ser ut gör att besluten kan fattas på goda
grunder.
För 2011 ökade till skillnad från föregående år våra kostnader.
Det gäller både fjärrkostnader och omkostnader, men
det oroar oss inte alls eftersom ökningen direkt hänger ihop
med ökad omsättning.
Starka kundrelationer.
En annan trygghet är att vi som vanligt inte har några kundförluster eller osäkra fordringar. Det säger oss att kunderna
gillar det vi gör och därför fortsätter att vara kunder. Tack
vare att många kundrelationer är mångåriga och starka
så känner vi varandra väl och det har stor betydelse för en
ömsesidig lojalitet.
SVEA, vårt nya system för fakturering av lösnummer till återförsäljare och redovisning gentemot tidningarna, kommer
att införas successivt under 2012. Det innebär också att
vi från utbärningsföretagen tar över faktureringen gentemot
återförsäljarna.
Sammanfattningsvis var 2011 ett i raden av många bra år.
Nu ser vi fram mot ett ännu bättre 2012.
Årets MTD Quality
Award-priser
delades ut vid
tjugoårsjubileet som
hade cowboytema.
”Bästa Region” gick
till Enköping som
representerades av
regionchef Christer
Asp, till vänster.
”Bästa Förbättring”
gick till Ystad som
representerades av
regionchef Jörgen
Röxnér.
9
årSrEdOViSning 2011.
Våra ägare.
Vårt Marknadsråd.
En tydlig affärsidé.
För marknads- och produktionsfrågor
har vi ett Marknadsråd med ledamöter
från utbärningsföretagen och MTD.
”Samtidigt som vi distribuerar morgontidningar så kan vi ta med annat gods.
Det är i all enkelhet vår affärsidé.”
Anders Lamberthz – Premo KB
En klar vision.
Hans Glenberg – VTD KB
MTD ska vara den ledande distributören
inom de områden där vi arbetar.
4 764
MTD ägs till lika stora delar av
utbärningsföretagen – Tidningstjänst
(TAB), Premo, Tidningsbärarna (TB),
Västsvensk Tidningsdistribution (VTD),
Svensk Morgondistribution AB (SMD),
Prolog och NTM Distribution (NTM). Verksamheten drivs i ett kommanditbolag,
där MTD AB är komplementär. MTD AB
och MTD KB har för övrigt samma ägare.
- 273
Det här är en kortfattad årsredovisning.
Hör av dig till oss om du vill ha en mer utförlig version.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Resultaträkning (kkr)
Rörelsens intäkter
Rörelsens kostnader
Ersättning UTB
2011
2010
253 761
- 102 359
- 146 322
219 815
- 89 927
- 125 124
––––––––––––––––
––––––––––––––––
Rörelseresultat före avskrivningar
5 080
- 316
Avskrivningar
––––––––––––––––
Rörelseresultat efter avskrivningar
4 764
––––––––––––––––
4 491
244
Finansiella intäkter/kostnader
––––––––––––––––
Resultat efter finansiella
intäkter och kostnader
5 008
102
––––––––––––––––
MTD:s viktigaste fördelar.
Vår styrelse.
Jan Persson – NTM Distribution AB
• Morgontidiga leveranser
I styrelsen, i både MTD AB och MTD KB,
ingår en representant från varje ägare
samt bolagets VD.
Rickard Lagesson – MTD
• Över natten
Lars Callenfors – MTD
• Måndag – lördag
Joakim Sundh – Premo KB
Ingemar Stenson – Tidningsbärarna KB
(till 2012-06-12)
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Lars Dahlin – Tidningsbärarna KB
(från 2012-06-12)
Balansräkning (kkr)
Likvida medel
Övriga oms.tillgångar
Anläggningstillgångar
Johan Lundin – Prolog KB
2011 genomfördes en organisationsförändring. Kundsupport, Logistik och
Terminalen samlades under namnet
Produktion, med Ricard Tellander
som chef.
Kortfristiga skulder
Eget kapital
52 518
8 544
46 216
9 395
Suppleanter i styrelsen:
––––––––––––––––
61 062
Anders Lamberthz – Premo KB
––––––––––––––––
Hans Glenberg – VTD KB
55 611
Sverker Andersson – Tidningsbärarna KB
Ställda panter
Inga
Inga
Hans-Ola Bodin – Tidningstjänst AB
Ansvarsförbindelser
Inga
Inga
Lars Nordqvist – SMD AB
Curt Andersson – Prolog KB
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Lennart Foss – NTM Distribution AB
2011
2010
2009
2008
2007
Nettoomsättning
253 761
219 815
219 958
211 483
202 596
Balansomslutning
61 062
55 611
57 734
67 764
61 392
21
20
20
21
21
14,01
16,91
16,88
29,71
30,84
2,01
2,08
2,6
4,3
3,3
58,86
48,49
58,50
44,73
35,64
Avkastning på EK
10
Ekonomi: Elisabeth Liverfalk Lemon
Några personalförändringar.
Janne Jansson – NTM Distribution AB
MTD har distribution över hela Sverige. Vi
transporterar godset till huvudorten på
respektive region och där tar utbärningsföretagen och tidningarna vid och sköter
den lokala spridningen. Vi kör sammanlagt cirka 23.000 mil per natt. Det är cirka
12.000 tidningsbud som i hela Sverige
bär ut över tre miljoner morgontidningar.
Vi levererar varje natt tidningar till cirka
7.500 tidningsåterförsäljare.
Anders Rosberg (från 2012-01-09)
Olof Nyberg – SMD AB
Lars Callenfors – VD
Vinstmarginal
IT: Jan Sebenius (till 2011-11-30)
4 974
49 314
1 323
––––––––––––––––
Vår marknad är drygt
170 mil lång.
Produktion: Ricard Tellander
3 917
55 834
1 311
55 611
Soliditet
• Konkurrenskraftiga priser
Leif Persson – Tidningstjänst AB
61 062
Antal anställda
• Hög kvalitet
Verkställande direktör: Lars Callenfors
2010
S:a tillgångar
Flerårsjämförelse
Vår verkställande ledning.
2011
––––––––––––––––
S:a skulder och Eget kapital
• I hela Sverige
Marknadschef: Rickard Lagesson
Per B. Eld – VTD KB
Ersättning UTB = den ersättning som MTD betalar till utbärningsföretagen
(tidningarna) för att sköta den lokala distributionen/utbärningen av de
produkter som MTD förmedlar.
Hans-Ola Bodin – Tidningstjänst AB
Benny Göransson – Prolog KB
H Inge Gyllin – ordförande
4 593
Sverker Andersson – Tidningsbärarna KB
På Produktion anställdes Eleonor
Bernin-Ortwed som projektledare.
Eleonor kommer närmast från
UNT Distribution.
38 regioner och 46
knutpunkter.
Våra utbärningsföretag som samtidigt är
våra ägare är i sin tur uppdelade på 38
regioner.
Andreas Högberg anställdes på
marknadsavdelningen i oktober 2011.
MTD:s fjärrnät distribuerar produkter
till 46 knutpunkter runt om i landet. Vid
knutpunkterna tar utbärningsföretagen
och tidningarna vid och sköter den regionala och lokala distributionen.
Anders Rosberg anställdes som IT-chef
och började i januari 2012.
Successivt kommer vi under 2012
att ta över faktureringen av morgontidningarnas lösnummer gentemot
återförsäljarna.
För att arbeta med detta anställdes
Christina Lönnholm på Ekonomiavdelningen och Erik Högström från
TAB på IT-avdelningen.
Vi har 24 anställda, varav 7 är kvinnor.
Våra transporter.
MTD har inga egna transportfordon utan
köper alla tjänster från åkare. Vi anlitar
många åkerier, men huvuddelen av transporttjänsterna köps från 5-6 åkerier.
MTD:s styrelse,
överst från vänster:
H Inge Gyllin, Joakim Sundh,
Per B. Eld, Ingemar Stenson,
Lars Dahlin, Leif Persson,
Olof Nyberg, Johan Lundin,
Janne Jansson och
Lars Callenfors.
Våra terminaler.
MTD har terminaler i Stockholm och Jönköping för packning, omlastning och lagring. Vi hjälper också till med depålagring
på ytterligare ett antal orter.
11
B J Ö R K M A N & M I T C H E L L A B • F O T O : PAW E L F L AT O / K O P F
MTD MorgonTidningsDistribution
Hantverkarvägen 2, 145 63 Norsborg • Telefon 08-531 945 00 • www.mtd.se