Transcript Nu närmar det sig äntligen vår och det är hög tid att påbörja

Nu närmar det sig äntligen vår och det är hög tid att påbörja rollbesättningen inför sommarens
roligaste föreställning! Som artist på Destination Kolmården är du helt avgörande för att vi varje dag
ska kunna uppfylla högt ställda förväntningar från tusentals gäster! Innan vi startar vår auditionturné
för att hitta nya stjärnor vill vi självklart veta vilken roll du är intresserad av att spela!
Nedan beskrivs kortfattat vilka olika roller som finns i parken och hotellet samt vad som krävs för att
passa i rollen. För alla roller är det självklart av yttersta vikt att du älskar att ge service och möta våra
gäster. Rollbeskrivningarna kan komma att ändras närmare säsongen. För alla roller kommer du
självklart att få den utbildning du behöver för att känna dig trygg när det är dags att möta vår publik!
Antal platser på varje roll kan variera.
ARBETSLEDARE BILJETTKONTOR
Du är den stabila regissören i vår föreställning och i rollen arbetar du med att coacha och motivera
dina medarbetare så att ni tillsammans kan skapa helhetsupplevelser i världsklass, varje gång. I rollen
arbetar du även strategisk där utmanande mål medför att du kan överträffa allas förväntningar. Du är
tydlig i ditt sätt att kommunicera och förstår vikten av ett starkt ledarskap för Kolmården och dina
medarbetares fortsatta utveckling. Vi söker dig som brinner för service, är initiativtagande och är en
problemlösare med ett positivt sätt att se på problem. Arbetet kan stundtals vara krävande och därför
söker vi dig som är stabil och uthållig. För att klara arbetet på Kolmårdens biljettkontor är det viktigt
att du har kassavana och vi ser gärna att du tidigare arbetat med försäljning. Erfarenhet från
kassasystemet GLK ses som meriterande. Det är också viktigt att du är van att arbeta i Officepaketet.
Tjänsten sträcker sig från 27 april tom 29 september. Därtill enstaka dagar i april och oktober.
ARBETSLEDARE BUTIK
Du är den stabila regissören i vår föreställning och i rollen arbetar du med att coacha och motivera
dina medarbetare så att ni tillsammans kan skapa helhetsupplevelser i världsklass, varje gång. I rollen
arbetar du även strategisk där utmanande mål medför att du kan överträffa allas förväntningar. Du är
tydlig i ditt sätt att kommunicera och förstår vikten av ett starkt ledarskap för Kolmården och dina
medarbetares fortsatta utveckling. Vi söker dig som brinner för service, är initiativtagande och är en
problemlösare med ett positivt sätt att se på problem. Arbetet kan stundtals vara krävande och därför
söker vi dig som är stabil och uthållig. I rollen är det viktigt att du har kassavana och vi ser gärna att
du tidigare arbetat med försäljning. Det är meriterande om du är van att arbeta i Officepaketet.
Tjänsten sträcker sig från 27 april tom 29 september. Därtill enstaka dagar i april och oktober.
ARBETSLEDARE FASTFOOD
I rollen kommer stor fokus att läggas på organisering och effektivisering av driften på ditt område.
För att kunna axla rollen som arbetsledare på fastfood är det viktigt att du har arbetslivserfarenhet
inom yrken som krävt att du arbetat självgående under stark tidspress. Vidare kräver rollen att du är
ordningssam, lugn och kan ta ett stort ansvar. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete
med personalstyrning samt inom försäljning, gäst- och reklamationshantering. Grundläggande
ekonomikunskaper samt kunskaper inom arbetsrätt är meriterande. Tjänsten är en säsongsanställning
som sträcker sig från perioden februari-oktober där deltidsarbete gäller under februari, mars,
september och oktober och heltidsarbete april-augusti.
ATTRAKTIONSVÄRD
Vi söker dig som älskar att ge service och som tycker det är kul att möta och ta hand om våra gäster
vid Kolmårdens attraktioner. Genom ditt engagemang och professionella sätt kan du skapa trygga
och minnesvärda stunder, varje gång! I arbetsuppgifterna ingår att bemanna våra tre stora
åkattraktioner, Delfinexpressen, Sjörövarskepper samt Safari linbana. Arbetet ställer stora krav på
säkerhet och det är ditt jobb att se till att säkerhetsföreskrifterna följs vid varje åk. Därför söker vi dig
som är ansvarstagande samt lugn och trygg. Du är samtidigt serviceinriktad som person. Du är en
lagspelare även om du klarar av att arbeta självständigt. Det är meriterande om du har erfarenhet och
kunskaper från arbete med liftar och attraktioner inom liknande bransch. Annat arbete inom turism
eller med barn är också meriterande. Goda kunskaper i svenska och engelska är en förutsättning. Har
du kunskaper i flera språk är det toppen!
BADVAKT, AFRICAN SPA & RELAX
Som Badvakt blir din främsta uppgift att säkerställa att våra Spa-gäster får en trygg och säker
upplevelse i vår Spa-avdelning. Detta gör du bl.a. möjligt genom att upprätthålla ordningsregler och
föreskrifter. Du övervakar poolområdet för att upptäcka avvikelser och mycket av dina
arbetsuppgifter handlar om att agera proaktivt. Andra arbetsuppgifter handlar om att hålla rent och
snyggt vid våra pooler genom att skrapa golv och slänga sopor. Vi söker dig som har förmågan att
arbeta självständigt och som kan ta egna initiativ. Eftersom tjänsten innebär ett stort ansvar är det
viktigt att du är lugn och trygg som person samt är uthållig, då tempot stundtals kan vara högt. Du
har avslutad gymnasieutbildning och är certifierad i HLR. Du behärskar det svenska och engelska
språket och det är meriterande med övriga språkkunskaper. Vi ser gärna att du har erfarenhet av
liknande arbetsuppgifter. Tjänsten är en säsongsanställning från juni till augusti men för rätt person
finns det möjlighet till timanställning året om.
BARNAKTIVITETSVÄRD
Till tjänsten som barnaktivitetsvärd blir din främsta uppgift att skapa minnesvärda stunder för våra
yngsta besökare. Med säkerhet som ditt främsta ledord och genom ditt engagerade och glada sätt ser
du till att våra gäster upplever trygga stunder som de sent kommer att glömma. Som värd för
barnaktivitet bemannar du våra fasta enheter som är Jättetrampolinen, Tekoppskarusellen, Bilbanan
samt Bamses teater, här genomför du enklare scenframträdanden med Bamse och hans vänner. Du
finns till hands och kan bistå våra gäster med information och service i världsklass samtidigt som du
ser till att våra säkerhetsförskrifter följs. I rollen ansvarar du även för att våra lekområden är hela och
rena. För denna tjänst är det meriterande om du har scenvana och det är viktigt att du tycker om att
arbeta med barn. Vi söker dig som är ansvarsfull och som brinner för service. Du är en lagspelare
som samtidigt klarar av att arbeta självständigt när det behövs. Du har en avslutad eller pågående
gymnasieutbildning och det är bra om du har teoretiska kunskaper inom pedagogik. Det är även
meriterande om du har arbetat inom turism eller med barn tidigare. Goda kunskaper i svenska och
engelska är en förutsättning. Har du kunskaper i flera språk är det toppen!
BARTENDER/SPRITKASSÖR
Som bartender blir din främsta uppgift att leverera en upplevelse i världsklass. Genom din förmåga
att leverera service och genom att hålla hög kvalitet i det arbete du utför kan du göra detta möjligt.
Som barnisse bemöter du samtliga gäster, ung som gammal. Du serverar dryck som både
alkoholhaltiga samt alkoholfria alternativ. Du hanterar även kassan och tar emot betalning. I rollen
arbetar du även med städning och underhåll av bardisken och dess utrymmen. Du arbetar många
gånger under högt tempo och det är viktigt att du brinner för service och tycker om att arbeta med
människor. Vi söker dig som har bartenederutbildning och/eller arbetserfarenhet inom yrket. Du har
förmågan att samarbeta samtidigt som du arbetar lika bra självständigt. Du tar initiativ och är mycket
flexibel samt beredd att rycka in där det behövs.
BUTIK & BILJETTVÄRD
Som medarbetare för Butik och Biljett möter du våra gäster vid biljettkontoret och i våra butiker och
spel i djurparken eller så arbetar du i butiken på Vildmarkshotellet. Som medarbetare för Butik och
Biljett skapar du förutsättningar för att gästen välkomnas och uppmärksammas under sitt besök.
Genom ditt engagemang och genuina intresse för service och försäljning bidrar du till Kolmårdens
försäljningsresultat samtidigt som du bidrar till gästens helhetsupplevelse. Som säljare för biljetter blir
du många gånger gästens första intryck av parken och det ställer stora krav på att du alltid kan
leverera service i världsklass, vid varje gästmöte. Vi söker dig som brinner för service och gästmöten
och då tempot stundtals kan vara mycket högt ställer det krav på din förmåga att behålla lugnet och
förmåga att kunna samarbeta med dina kollegor på ett effektivt och säkert sätt. Du har minst
pågående eller avslutad gymnasieutbildning. Tidigare erfarenhet av service samt kassaerfarenhet är
meriterande. Goda kunskaper i svenska och engelska är en förutsättning. Har du kunskaper i flera
språk är det toppen! Tjänsten är en säsongsanställning från 27 april- 29 september (låg- och
högsäsong) eller 24 juni- 18 augusti (högsäsong).
DJURVÅRDARE
Vi söker dig som brinner för att arbeta med djur och som är serviceinriktad. Du har ett stort djuroch naturintresse och vill förmedla dina kunskaper och samtidigt bidra till en ökad förståelse kring
djuren för våra gäster. Genom ditt engagemang och genuina intresse för djur och service bidrar du
till gästens helhetsupplevelse och skapar minnen som får dem att länga tillbaka till oss. Som
djurvårdare arbetar du delvis självständigt och därför är det viktigt att du trivs i den rollen och vågar
ta initiativ. Många gånger kan arbetstempot vara högt och det är viktigt att du har förmåga att kunna
vara flexibel i dina arbetsuppgifter samtidigt som du är stabil som person och kan behålla lugnet i
pressade situationer. Utöver att guida och förmedla kunskap om djuren så arbetar du med sedvanliga
arbetsuppgifter inom djurhållning som utfodring, anläggningsvård, berikning och djursjukvård. Vi
söker dig som har djurutbildning, pågående eller avslutad på minst gymnasienivå, med inriktning
djurkunskap eller motsvarande. Har du foderlära och/eller utbildning inom djurträning är det
meriterande liksom praktisk erfarenhet av djurvård. Eftersom du kommer berätta om djuren inför
våra gäster är det önskvärt om du har scenvana och erfarenhet i att använda mikrofon. Har du
maskinutbildning och/eller maskinvana är det ett extra plus. Körkort är ett krav.
DISKARE
Som diskare arbetar du som stödfunktion åt restaurang och kök. Genom stöttning från dina
arbetsledare och genom ditt engagemang och strävan efter perfektion ser du till att disken genomförs
på ett säkert och smidigt sätt. Vi söker dig som är självgående och uthålligt då tempot i köket många
gånger kan vara högt. Arbetet kan många gånger vara fysiskt tungt. Som diskare behöver du kunna
grundläggande svenska och det är meriterande om du har erfarenhet från restaurangbranschen.
Under försäsongen arbetar du enstaka dagar och under högsäsongen heltid.
ENHETSANSVARIG FASTFOOD
Som enhetsansvarig för fastfood på Kolmården blir huvudfokus att organisera och strukturera
arbetet på din enhet ur ett effektivt och säkert perspektiv. Utöver de vanliga arbetsuppgifterna såsom
gästmöten och verkställande av dagliga rutiner och säkerhetsrutiner, består dina arbetsuppgifter av att
agera som stöd åt arbetsledaren samt vägleda artisterna så att ni tillsammans kan levererar service i
världsklass till våra gäster, varje gång!
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, tidigare erfarenhet av servicearbete eller har en
serviceinriktad utbildning. Det är meriterande om du har ledarerfarenhet. Du besitter
ledaregenskaper, brinner för serviceyrket, är ordningssam och har en god samarbetsförmåga. Som
person krävs det att du är uthållig och stabil då arbetet stundvis kan ske under mycket högt tempo.
Rollen kräver att du är självgående och kan ta ett stort ansvar. Tjänsten är en säsongsanställning och
sträcker sig från april till augusti på heltid.
FASTFOOD
Som fastfoodartist arbetar du vid någon eller några av våra caféer, kiosker och
snabbmatsrestauranger. Din främsta arbetsuppgift blir att med stort intresse och engagemang
leverera upplevelser i världsklass till parkens hungriga gäster. Genom att tillsammans hålla en hög
servicenivå, vara professionella samt hålla god kvalité på de produkter vi serverar kan vi skapa goda
och minnesvärda stunder för ”stora och små”. Tempot kan stundtals vara mycket högt och därför är
det viktigt att du har förmågan att kunna arbeta under press med bibehållen kvalitet. Vi söker dig
som är glad och brinner för god service. Du är även en lagspelare som trivs att arbeta självständigt.
Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter eller annan arbetslivserfarenhet från servicebranschen
är meriterande. Om du dessutom talar andra språk utöver svenskan är det toppen!
FRUKOST-/LUNCHBITRÄDE
Som Frukost/lunchbiträde blir din främsta uppgift att leverera en föreställning i världsklass. Genom
din förmåga att leverera service samt genom att hålla hög kvalitet i det arbete du utför kan du göra
detta möjligt. Till vår frukostbuffé söker vi morgonpigga frukostbiträden! Dina arbetsuppgifter är
främst att ställa iordning buffén, fylla på, plocka disk samt att hålla rent och fräscht vid serveringen,
frukostmatsalen och uteserveringen. Du har förmågan att samarbeta samtidigt som du arbetar lika
bra självständigt. Du tar initiativ och är mycket flexibel samt beredd att rycka in där det behövs. Det
är viktigt att du inte är rädd för att ta tag i de problem som uppstår. Vi söker dig som har pågående
alternativt avslutad gymnasieutbildning. Har du erfarenhet från restaurangbranschen är det
meriterande. Arbetsdagen startar vid 06:30.
GÄSTINFORMATION
I rollen blir det din viktiga uppgift att se till att gästernas besök på Destination Kolmården blir en
helhetsupplevelse i världsklass. Genom ditt engagemang och ditt professionella sätt gentemot våra
gäster samt din förmåga att kunna förstå helheten av gästens behov kan du skapa förutsättningar för
en fantastisk vistelse. Du har arbetsuppgifter som att svara på gästernas frågor om parken via telefon,
mail och genom direktkontakt i parken. Du är en initiativtagare och en problemlösare som ser
positivt på utmaningar. Du är kreativ i tankesättet och tänker ofta utanför boxen. Eftersom arbetet
sällan är förutsägbart kräver tjänsten att du är stabil som person och har förmågan att kunna arbeta
effektivt under stressade situationer. Vi söker dig som är socialt kompetent och som älskar att ge
service. Du har avslutad gymnasieutbildning och det är meriterande om du har erfarenhet av service
och turism. Du behärskar svenska och engelska och har gärna ytterligare språkkunskaper.
IT ARTIST
I rollen som IT-Artist arbetar du med support av parkens IT-miljö under drift. Rollen innefattar
främst support och underhåll av kassor i butik och restaurang/fastfood, biljettautomater,
entrespärrar och diverse IT-relaterad kringutrustning för parkens drift. I vissa förekommande fall
även användarrelaterad support till administrativ personal. Som IT-Support täcker du hela kedjan
från mottagande av felanmälan, felsökning, åtgärd och återrapportering. I rollen har du även stöd
från koncernens IT-avdelning. Uppdraget är varierande med perioder av högt tempo varvat med
stunder för underhåll och förbättringsarbete. Vi söker dig som har ett brinnande intresse för IT och
som minst har gymnasiekompetens inom området. Har du tidigare erfarenhet av liknande tjänster är
det mycket meriterande. Du har en mycket hög servicekänsla, gillar att ta egna initiativ samt arbetar
bra såväl självständigt som i grupp. Vi tror att du är en problemlösare och har ett positivt sätt att se
på lösningar av problem. Tidigare erfarenhet av arbete inom djurparken är meriterande.
KOCK
Som kock blir din främsta uppgift att leverera en matupplevelse i världsklass. Med lokala råvaror,
starkt engagemang och ständig strävan efter perfektion kan du göra det möjligt. Som kock arbetar du
med alla arbetsuppgifter som förkommer i ett större restaurangkök. Vi söker dig som har ett genuint
intresse för matlagning. Tempot i våra kök kan många gånger vara högt och arbetet kräver att du kan
arbeta självständigt och ta egna initiativ. Vi förutsätter att du minst har påbörjad restaurangutbildning.
Det är meriterande om du har erfarenhet av restaurangbranschen. Du måste vara minst 18 år fyllda.
Arbetsperioden sträcker sig från 1 april- 31 augusti. Under försäsongen arbetar du enstaka dagar och
under högsäsongen heltid.
KONFERENCIER
I rollen som konferencier till Brådjupet och vår rovfågelsshow har du stor del i det viktiga arbetet att
förmedla lärorika budskap till våra gäster på ett roligt och givande vis. Genom ditt engagemang och
intresse för vår verksamhet skapar du helhetsupplevelser som våra gäster längtar tillbaka till. Vi på
Kolmården brinner för service och därför är det viktigt att också gör det. Karaktären som du spelar
är kapten Sjösjuk eller trollpacka. Du kommer även att agera värd och därmed ta emot alla
förväntansfulla gäster som snabbt och smidigt hanteras i samband med föreställningarna, inklusive
delfinföreställningen. Vi söker dig som har någon form av teaterutbildning/erfarenhet av teater och
showbusiness och du har stor erfarenhet av att stå på scen. Du älskar att stå på i rampljuset och har
vana av att tala i mikrofon. Det är meriterande om du har erfarenhet av servicearbeten. Som person
är du självständig och initiativtagande. Du har mycket energi och är uthållig samtidigt som du är
stabil och har förmågan att hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är kommunikativ och behärskar
svenska och engelska. Tjänsten är en säsongsanställning och sträcker sig från maj till september med
start för repetitioner i april.
LAGERARBETARE
Centrallagret på Kolmårdens djurpark är en mycket viktig avdelning för att all övrig verksamhet på
Djurparken skall fungera så bra som möjligt. Genom lagret passerar det mesta inom livsmedel,
souvenirer, tryck och städmaterial, innan det fördelas inom destinationen och slutligen når våra
besökare. Som lagerarbetare blir din viktigaste uppgift att, på ett snabbt och säkert sätt, bistå med
material till samtliga enheter på Kolmården. Som lagerarbetare arbetar du även med varumottagning,
kontrollräkning av inkommande gods, orderplockning samt distribution. Arbetet styrs mer eller
mindre av den övriga verksamheten på destinationen, vi ser därför att du är en flexibel person som
kan växla tempo samtidigt som du alltid är strukturerad i det arbeta du utför. Du är en lagspelare
även om det är viktigt att du är initiativtagande och kan arbeta självständigt. Du älskar att ge service!
Erfarenhet av lagerarbete samt truckkort A/B är meriterande. Tänk på att arbetet många gånger kan
vara fysiskt krävande. Du behöver ha B-körkort för tjänsten.
LEKVÄRD, VILDMARKSHOTELLET
Som lekvärd blir din främsta uppgift att skapa minnesvärda upplevelser för hotellets yngsta besökare.
Med säkerhet som ditt främsta ledord och genom ditt engagerade och glada sätt ser du till att våra
gäster upplever trygga stunder som de sent kommer att glömma. I rollen bemannar du lekrummet på
Vildmarkshotellet och arbetsuppgifter som är vanligt förekommande kan vara pyssel av olika slag,
ansiktsmålning, ballongskulptering och barndisco. Även olika typer av arbetsuppgifter i Djurparken
kan förekomma i tjänsten. Du finns till hands och kan bistå våra gäster med information och service
i världsklass, samtidigt som du ser till att våra säkerhetsföreskrifter följs. Som lekvärd ansvarar du
även för att våra lekområden är hela och rena. Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett stort
intresse för att ta hand barn. Du är en lagspelare samtidigt som du klarar av att ta egna initiativ och
kan arbeta självständigt när det behövs. Arbetet kan ibland vara hektiskt, så det gäller att du är
flexibel, kreativ i ditt sätt att tänka och att du ser möjligheter istället för problem. Du har minst
pågående eller avslutad gymnasieutbildning och det är meriterande om du har studerat pedagogik.
Har du erfarenheter av liknande arbetsuppgifter eller har arbetat inom service och turism är det
toppen! Du behärskar både svenska och engelska och det är meriterade om du har ytterligare
språkkunskaper.
LOGISERVICE
I rollen arbetar du för att destinationens fastigheter som Vildmarkshotellet, vandrarhemmet,
Forskning och Utbildning samt Campen alltid håller hög klass. Du leverera fastighetsrelaterad service
i form av förebyggande underhåll, reparationer och felavhjälpande, alltid med gästen i fokus. Du
arbetar även med provtagning och service av Spa-avdelningens reningsanläggning. Vi söker dig som
är serviceinriktad och tar egna initiativ i arbetet. Du trivs att arbeta självständigt och rollen kräver att
du är flexibel och uthållig eftersom tjänsten emellanåt kan vara krävande. Du är en initiativtagare och
en problemlösare som ser positivt på utmaningar. Du har pågående eller avslutad gymnasieutbildning
och det är meriterande om du har fastighetsteknisk utbildning eller liknande. Du har yrkeserfarenhet
av fastighetteknik, fastighetsunderhåll eller liknande, och kunskaper om VVS samt styr- och
reglerteknik är önskvärt. B-körkort behövs i tjänsten.
NÖJESBOKNINGEN
Varje gäst som besöker Parks and Resorts är en unik person med egna önskningar och förväntningar.
Tillsammans med dina kollegor överträffar du deras högt ställda förväntningar och med
fingertoppskänsla och helhetstänkande kan du skapa en föreställning i världsklass för våra gäster,
varje gång! Gästens resa till våra parker börjar många gånger med ett samtal till bokningen. Här
önskar vi ge våra gäster den allra bästa möjliga service och information så att de på plats i våra parker
kan få en upplevelse de sent ska glömma. Arbetet på bokningen innebär att besvara samtal, boka in
upplevelser och ge svar på frågor om Parks and Resorts produkter och utbud. Tillsammans arbetar
nöjesbokningen som ett team och det är viktigt att varje samtal bemöts i världslass. Därför är det
viktigt att du är flexibel och kan arbeta lika effektivt självständigt, som i grupp. Vi söker dig som
brinner för service, har en stark kommunikativ förmåga och kan behålla lugnet i stressade situationer.
Vi vill att du har minst ett års erfarenhet av liknande uppgifter och det är meriterande om du har
utbildning inom turistbranschen.
PARKVÄRD
Som Parkvärd har du en mycket viktig del i arbetet att skapa förutsättningar för att gästerna får en
helhetsupplevelse i världsklass. Genom att ta hand om våra besökare med sann entusiasm och glädje
kan du överträffa deras förväntningar, varje gång! Du ser till att våra gäster får en bra vistelse från att
de anländer tills dess att de reser hem. I arbetsuppgifterna ingår även att öppna upp våra entréer,
finnas tillgänglig för våra gäster och kunna besvara de frågor som uppstår samt lösa eventuella
problem. Du ser till att det ser rent och snyggt ut i parken och i tjänsten ingår även att agera värd vid
våra shower. För att trivas som parkvärd gäller det att trivas i rollen som problemlösare. Du agerar
efter devisen att ingenting är omöjligt och eftersom arbetstempot många gånger kan vara högt är det
viktigt att du är flexibel och uthållig som person. Du brinner för god service och har hög social
kompetens. Du har avslutad gymnasieutbildning och behärskar det svenska och engelska språket
mycket väl. Det är även önskvärt att du har kunskaper i flera språk. Det är meriterande om du har
erfarenhet av turism och service sedan tidigare. Då vi använder bil i tjänsten är B-körkort ett krav.
PARKSTÄD
Arbetet som parkstädare kan liknas vid arbete som värd även om den stora skillnaden är att du har
en sopkvast i handen och din främsta uppgift blir att hålla parken ren och fri från skräp. Lite så
tänker vi kring yrket parkstädare. På Kolmården arbetar vi för att skapa helhetsupplevelser i
världsklass, och som en mycket viktig del av det arbetet tillhör en skinande park. Arbetsuppgifterna
innebär arbete med högtryckstvätt, renhållning, skräplockning, brickplockning, toalettstädning samt
städning av personalutrymmen. Eftersom du har mycket gästkontakt kräver rollen att du är
serviceinriktad och orädd när det kommer till att hjälpa våra gäster. Arbetet kan vara fysiskt krävande
med flera tunga lyft och du promenerar mycket under en arbetsdag. Arbetet är fritt under eget ansvar
och består mestadels av ensamarbete. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från liknande arbete
och att du inte är rädd för att ta dig an oangenäma städuppgifter.
RECEPTIONIST/NATTPORTIER
Som artist i Vildmarkshotellets reception är du ofta den första våra gäster möter när de besöker oss
och alltid hotellets ansikte utåt! Du spelar därför en avgörande roll för att våra gäster ska uppleva ett
hotell fyllt av omtanke, effektivitet och spänning. Du spelar också en viktig roll för att våra gäster ska
få all tänkbar information de behöver om sitt besök, såväl på hotellet som i djurparken.
Arbetsuppgifterna innefattar även bl.a. in- och utcheckning, hantering av telefonväxel,
rumsbokningar och kassaredovisningar. För att trivas i den här rollen är det viktigt att du verkligen
tycker om att vara i rampljuset, är initiativ- och uppfinningsrik, nyfiken samt gärna bjuder på dig själv.
Då tempot många gånger är högt är det också viktigt att du är stresstålig och bjuder på samma
härliga bemötande även när det är full fart. Många av de som besöker oss är barnfamiljer och vi är
därför övertygade om att du tycker särskilt mycket om att bemöta våra yngre gäster! Du behärskar
såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har utbildning inom
hotell/service och/eller några års erfarenhet från receptions- och kassaarbete. Erfarenhet från vårt
hotellsystem Spectra är meriterande. Rollerna receptionist och nattportier är desamma, med
undantaget att du som nattportier bemannar receptionen ensam under nattetid. För denna roll
rekommenderar vi att du har körkort och bil då bussförbindelserna inte alltid passar med
arbetstiderna.
REDOVISNINGSASSISTENT
I rollen skapar du förutsättningar så att dina kollegor i parken kan överträffa våra gästers högt ställda
förväntningar. Med fingertoppskänsla och helhetstänkande är du med och skapar en föreställning i
världsklass för våra gäster, varje gång! Som redovisningsassistent blir din främsta uppgift att
säkerställa att all försäljning inom Kolmårdens kassaförsäljning sker på ett korrekt sätt. Du kommer
att genomföra kontroller efter de siffror som systemet levererar samt utföra stickprov på växelkassor
och analysera eventuella felaktigheter. Du lämnar ut växelkassor och arbeta med andra vanligt
förekommande arbetsuppgifter inom ekonomiavdelningen som t ex löpande bokföring och
fakturering. Vi söker dig som har minst en treårig ekonomisk gymnasieutbildning och det är
meriterande om du har praktiska kunskaper inom området genom tidigare arbetslivserfarenhet av
liknande arbetsuppgifter. Du är ansvarstagande som person och är noggrann i det arbeta du utför.
Vidare är det lika viktigt att du kan arbeta självständigt som i en grupp. Du måste ha B-körkort då
det förekommer bilkörning i tjänsten.
SAFARI CAMP VÄRD
Att arbeta som Camp värd innebär att du ansvarar för och umgås med gästerna som besöker vår
tältby vid savannen från kvällen de anländer till morgonen därpå. Du förbereder området inför varje
ankomst och tar emot campingens gäster som kan bestå av både företag och barnfamiljer. Som värd
berättar du om djuren och anordnar guidningar genom safariparken. Du är med och tillreder en
afrikansk barbeque på kvällen och underhåller gästerna vid lägerelden. På morgonen ordnar du
frukost och iordningställer området till nästa grupp gäster som anländer. Arbetsuppgifterna ställer
höga krav på god servicekänsla, stort initiativtagande samt en stor vilja och förmåga att inspirera
människor. Som person är du engagerad och trivs att arbeta nära våra små och stora gäster. Du har
förmågan att behålla lugnet även om det är riktigt stressigt omkring dig. Du brinner för djur och
natur och talar engelska obehindrat. Det är meriterande om du har flera språkkunskaper. Vi ser gärna
att du har B-körkort.
SERVERING
Som Servitör/Servitris blir din främsta arbetsuppgift att erbjuda en restaurangupplevelse i
världsklass. Genom din förmåga att leverera service och en hög kvalitet i det arbete du utför kan du
göra detta möjligt. Du arbetar bland annat med bordsbeställningar där du hanterar flera sittningar
samtidigt samt ansvarar för betalning och redovisning av försäljning. Du arbetar många gånger under
högt tempo och det är viktigt att du brinner för service och tycker om att arbeta med människor.
Tidigare erfarenhet av restaurangbranschen är ett krav och det är meriterande om du har erfarenhet
av servering och bar sedan tidigare. Du har förmågan att samarbeta samtidigt som du arbetar lika bra
självständigt. Du tar initiativ och är mycket flexibel samt beredd att rycka in där det behövs. Det är
viktigt att du inte är rädd för att ta tag i de problem som uppstår. Du arbetar under perioden 24 juni11 augusti.
SPA- & POOLKIOSKVÄRD, VILDMARKSHOTELLET
I rollen tillhandahåller du en god service, besvarar på frågor om Avdelningen African Spa & Relax
och genom att hålla rent och snyggt i poolbaren samt i Spa-avdelningen, ser du till att gästerna får en
minnesvärd och avkopplande upplevelse som de längtar tillbaka till. Andra uppgifter i tjänsten är
försäljning av drycker och lättare tilltugg. Du svarar även i telefonen och bokar in behandlingar samt
hjälper dina kollegor i den dagliga driften. Vi söker dig som är serviceinriktad och kan arbeta lika bra
självständigt som i grupp. Många gånger kan tempot vara högt och då gäller det att du är flexibel i
ditt sätt att utföra arbetsuppgifterna. Du har pågående eller avslutad gymnasieutbildning och
behärskar svenska och engelska. Det är meriterande om du har erfarenhet av servicebranschen samt
talar ytterligare språk. Tjänsten är en säsongsanställning från juni till augusti men för rätt person finns
det möjlighet till timanställning året om.
STÄD, VILDMARKSHOTELLET
Som en del av en helhetsupplevelse innebär ett rent och skinande hotell med ett städat och fräscht
hotellrum. Därför har städ på hotellet en mycket viktig roll. Tjänsten innebär städning av vår SPAanläggning, våra hotellrum samt städning av allmänna ytor. Arbetsuppgifterna sker båda dag- och
nattetid samt kvällar och helger. Du har god samarbetsförmåga och ser dig själv som en i arbetslaget.
Vi arbetar inom alla funktioner med gästservice och förutsätter därför att du har viljan att vid behov
hjälpa våra gäster tillrätta och svara på frågor. Arbetstempot är stundtals mycket högt, då många
hotellrum ska städas under en kort tidsperiod och därför är det viktigt att du kan hålla fokus under
press. Du har förmågan att ta ansvar och eget initiativ samt att du har en känsla för vad som
uppfattas som ”rent och fräscht”. Arbetet är många gånger fysiskt tungt där lyft förekommer och det
är därför viktigt att du har en god fysik. Tidigare erfarenhet av lokalvård eller städ, främst inom hotell
är meriterande.
ZOOLÄRARE
En av Kolmårdens viktigaste uppgifter är att sprida kunskap om djur och natur,
utbildningsavdelningen arbetar med detta genom att ha engagerade medarbetare som har förmågan
att förmedla budskap på ett professionellt och spännande vis. Vi är övertygade om att rätt
information i vilda djurs närhet gör att människor får en bättre och djupare förståelse för olika
djurarter och sammanhangen i naturen. Som Zoolärare blir det din viktiga uppgift att förmedla
kunskaper om djuren och ekologin i olika miljöer samt att berätta om Kolmårdens bevarandearbete
och vikten av att bevara den biologiska mångfalden. Vi söker dig som vill arbeta med undervisning
för de grupper som tar del av våra utbildningsprogram. Du tar emot, leder och undervisar grupperna
som mestadels består av skolklasser på grundskolenivå. Undervisningen bedrivs i Kolmårdens
djurpark, i klassrum, utomhus och i stallar samt på Kolmårdens Tropicarium. En viss del
administrativt arbete samt lättare lokalvård förekommer i tjänsten. Vi söker dig som brinner för djur
och natur. Önskvärt är att du har djurrelaterad biologisk utbildning på högskolenivå, krav är
gymnasieutbildning inom biologi eller djurhållning. Erfarenheter av praktiskt arbete med djur är
meriterande. Vi ser även att du gärna har någon form av pedagogisk erfarenhet. Du kommer att tala
inför både små och stora grupper varför vi förutsätter att du har goda kunskaper i svenska och
engelska och ser helst att du har erfarenhet av att tala inför publik. Du har god fysik, då arbetet
innebär många och långa promenader i Djurparken. En säsongsanställning som Zoolärare pågår
from 26 mars tom 10 juni.