Transcript Portoguide - privat (pdf)
Portoguide
Priser och tjänster för brev och paket
Gäller från 1 januari 2015
Utförlig information om PostNords allmänna villkor (PAV), tjänstevillkor, tjänstebeskrivningar och hur du gör en reklamation hittar du på posten.se eller ring kundservice 020-23 22 21.
Hej!
Här är en liten hjälpreda för dig som skickar och hämtar brev och paket.
Mer information finns på posten.se och hos kundservice.
Innehåll
Hitta
.................................................................................................
4 Skicka
............................................................................................
5 Hämta
.........................................................................................
18 Skicka Riktiga Vykort från din smartphone eller dator. Vykort skickade före kl. 16.00 en vardag delas ut redan nästa vardag.
posten.se/vykort
3
4
Hitta
posten.se
På posten.se kan du spåra Rek, paket eller Brev Skicka Lätt, hitta rätt adress och öppettider till närmaste post ombud, skicka Riktiga Vykort, köpa frimärken och PostNords förpackningar.
Postombud
Välkommen hit. Här kan du skicka och hämta brev och paket. Du kan köpa frimärken och förpackningar i olika storlekar.
Frimärksombud
Här finns frimärken till hela världen, plus ett urval av våra förpackningar med porto.
Skicka
Adressering
När du adresserar en försändelse, skriv personens hela namn, inte smeknamn eller förkortningar. Kom ihåg att skriva tydlig och fullständig avsändare.
Ska du skicka försändelse till barn?
Tänk på att skriva barnets fullständiga namn och att barnet ska visa giltig legitimation när Rek, paket och postförskott hämtas ut. Läs mer om vad som gäller när förälder ska hämta ut försändelse till barn, se sid 18.
Förbjudet innehåll
Det är alltid du som avsändare som ansvarar för att inget otillåtet, till exempel sprayflaskor, skickas. För att skicka utrikes gäller olika regler för olika länder. Läs mer om vad som inte får skickas på posten.se/vadfarduskicka
För dig som företagare
På posten.se hittar du flera verktyg som förenklar vardagen för dig som företagare. Du kan till exempel göra egna reklamutskick. Läs mer om våra digitala tjänster på posten.se/idatorn 5
6
Brev inom Sverige
1:a-klassbrev är framme nästa vardag, Ekonomi brev inom tre vardagar. Valörfrimärken har belopp tryckt på frimärket, valörlösa frimärken gäller oavsett framtida portohöjningar. Brevmått se sid 7.
Inrikes 1:a-klassbrev
Vikt högst gram 50 100 250 500 1000 2000
Valör- frimärken
Pris 7: 14: 28: 42: 56: 70:-
Tillägg för skrymmande brev 14 kronor.
Valörlösa frimärken
Antal märken 1 2 4 6 8 10
Inrikes ekonomibrev – märks med ”B”
Vikt högst gram 50 100 250 500 1000 2000
Valör- frimärken
Pris 6:50 13: 26: 39: 52: 65:-
Tillägg för skrymmande brev 14 kronor.
Valörlösa frimärken
Antal märken 1 2 4 6 8 10
Mått för brev
Längd: max 600 mm Längd + bredd + höjd: max 900 mm Minimimått plan yta: 90x140 mm
Mått för skrymmande brev
kortsida än 250 mm.
Större tjocklek/diameter än 30 mm eller längre
Paket inom Sverige
Postpaket kan hämtas hos mottagarens post ombud nästa vardag efter inlämningsdagen (mån – fre) med undantag för vissa orter.
Inrikes postpaket Vikt högst kg
3 5 10 15 20
Pris
155: 185: 235: 285: 330:-
Pris skrymmande*
225: 270: 345: 420: 487:50
Paket längre än 1,2 meter kostar 150:- extra. *Paket med längd+omkrets mer än 2 meter är skrymmande. PostNord ansvarar för ett värde upp till 50 000:-
Mått för paket
Längd: minst 14 cm, max 1,5 meter Bredd: minst 9 cm Höjd: minst 1,5 cm Längd och omkrets: max 3 meter 7
8
Brev till utlandet
Utrikes 1:a-klassbrev når fram på mellan två och sju arbetsdagar. Alla frimärken kan användas även de valörlösa.
Utrikes brev – märks med ”prioritaire”
Vikt högst gram 50 100 250 500 1000 2000
Europa
Pris 14: 28: 56: 84: 140: 200:-
Tillägg för skrymmande brev 14 kronor.
Utanför Europa
Pris 14: 30: 60: 90: 170: 250:-
Mått för brev
Längd: max 600 mm Längd + bredd + höjd: max 900 mm Minimimått plan yta: 90x140 mm
Skrymmande brev
kortsida än 250 mm Större tjocklek/diameter än 30 mm eller längre
Säkerhetsdeklaration/Tulldeklaration
Kom ihåg säkerhetsdeklaration när du skickar varor inom EU. Utanför EU ska även tulldeklaration fyllas i.
Läs mer på posten.se/sakerhetsdeklaration eller posten.se/tullinfo
Paket till utlandet
Med PostNord kan du skicka paket till hela världen tryggt och snabbt. Olika villkor gäller för olika länder. Mer information om att skicka Postpaket utrikes hittar du på posten.se/landsinfo
Utrikes postpaket
Vikt högst kg 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6
Europa
Pris inkl moms 325: 365: 405: 445: 485: 525: 565: 605: 645: 685:-
Utanför Europa*
Pris exkl moms 325: 411: 497: 583: 669: 755: 841: 927: 1013: 1099:-
* Paket till länder utanför EU är momsbefriade. Till vissa länder kan du skicka paket upp till 20 kg, läs mer på posten.se/landsinfo
Maxmått för paket utrikes
Längd: max 1,5 m. Längd + omkrets: max 3 m. Paket längre än 1,2 meter kostar 150:- extra.
Tänk på att olika länder har olika villkor för införsel av varor. Läs mer på posten.se/landsinfo 9
Skicka upp till 2 kg – porto ingår
Hos postombuden, frimärksombuden och på posten.se finns förpackningar där inrikes 1:a-klass porto ingår. Försändelsen är framme nästa vardag.
C5-kuvert (5-pack) 75:-
229 x 162 mm Max 100 gram Utrikes – frankera med 14:-
Påse S 35:-
210 x 145 mm Max 2 kg Utrikes – frankera med 20:-
Påse M 49:-
250 x 200 mm Max 2 kg Utrikes – frankera med 40:-
Påse L 75:-
Max 2 kg 350 x 250 mm Utrikes – frankera med 90: 10
Maxvikt 2 kg inklusive förpackning.
Påse XL 95:-
430 x 300 mm Max 2 kg Utrikes – frankera med 130:-
Box S 89:-
220 x 180 x 75 mm Max 2 kg Utrikes – frankera med 90:-
Box L 105:-
342 x 219 x 120 mm Max 2 kg Utrikes – frankera med 130:-
Presentpåse med porto 59:-
330 x 210 mm Max 2 kg Utrikes – frankera med 50:- Olika motiv.
11
12
Till dig som skickar ofta
Ekonomibrev inrikes, perfekt för dig som säljer ofta på nätet och behöver skicka till ett bra pris. Försändelsen är framme inom tre dagar. Porto upp till 2 kg ingår.
Förpackningarna beställs i 10-pack
på posten.se
Liten bubbelplastpåse 350:–
(10-pack) 260 x 180 mm Max 2 kg
Platt kartong 450:–
(10-pack) 320 x 246 x 26 mm Max 2 kg
PostNord blå kartong
Ska du skicka saker som väger upp till 20 kg kan du skicka dem i PostNords blå kartong som du kan köpa hos ditt närmaste postombud. När du packat i allt ska kartongen gå att stänga.
Blå kartong 31:-
520x320x123 mm Frakt tillkommer
Frakt som tillkommer
Inom Sverige * Till Europa inom EU Till Europa utanför EU ** Övriga världen **
Vikt högst 5 kg
150: 325: 262: 404:-
Vikt högst 20 kg
170: 445: 361: 616:-
Den blå kartongen går inte att tilläggsförsäkra. * PostNord ansvarar för ett värde upp till 5 000:-, inrikes.
** Exkl moms. Paket till länder utanför EU är momsbefriade.
Flera tips om hur du paketerar dina varor finns på posten.se/paketeringstips 13
14
In- och utrikes tilläggstjänster
För särskilt värdefulla eller extra snabba brev finns tilläggstjänster till 1:a-klassbrevet.
Porto för 1:a-klass tillkommer till nedan tilläggstjänster.
Viktigt eller värdefullt – köp till Rek
Rek är för viktiga dokument eller varor. Du får inlämningskvitto och mottagaren får en avi om att hämta och kvittera det hos sitt postombud.
På posten.se kan du spåra ditt Rek inom Sverige och till vissa andra länder.
Inrikes:
Avin delas ut första vardagen efter
70:-
inlämningsdagen. På ett fåtal platser delas avin ut andra vardagen. PostNord tar ansvar för upp till 10 000:-. (5 000:- om betalningsmedel) Om innehållets värde överstiger 10 000:- utgår ingen ersättning.
Tips!
Om innehållets värde överstiger 10 000:-, skicka som paket.
Utrikes:
Rek 2000, ansvar upp till 2 000:- Rek 10 000, utökat ansvar upp till 10 000:-
90: 125:-
Valuta, sedlar och mynt får inte sändas med Rek 2000 eller Rek 10 000. Andra betalningsmedel, till exempel checkar, upp till 2 000:- får sändas med Rek 10 000.
Porto tillkommer på ovanstående priser.
Snabbt – köp till Express
Expressbrev inrikes kommer fram senast kl 10 nästa vardag. Ett fåtal platser har andra utdelnings-tider. På posten.se kan du följa ditt Expressbrev inom Sverige.
Inrikes utdelning mån–fre. Pristillägg
135:-
Få betalt – köp till Postförskott
Mottagaren betalar för varan när brevet eller paketet hämtas hos postombudet. För att använda tjänsten Postförskott behöver du ett Plus- eller Bankgiro, där pengarna sätt in. Pristillägg
85:-
för paket och
85:-
för brev.
Tillägg för skrymmande brev
Brev med större tjocklek/diameter än 30 mm eller längre kortsida än 250 mm får ett skrymmande-tillägg på
14:-
eller två valörlösa frimärken, gäller inte brev med tilläggstjänster.
Paketerings- och inslagningstips
Tänk på att paketera så att föremål inte ramlar ut.
Skicka till exempel USB eller nycklar i ett vadderat kuvert. Fler tips hittar du på posten.se/ paketeringstips
Spara alltid inlämningskvitto.
15
Förbered hemma
16
Köp frakt via posten.se/skicka
I Skicka Direkt på posten.se kan du enkelt och lätt betala och skriva ut frakthandlingar för paket, Rek, Brev Skicka Lätt, Brevpostförskott, Expressbrev inrikes och EMS International Express.
Gör försändelsen klar hemma och lämna in den hos närmaste postombud.
Ett frimärke för varje tillfälle
Vill du uppvakta någon på högtidsdagen, skicka inbjudan till fest eller en hälsning från semestern?
Det finns ett frimärke för varje tillfälle.
17
18
Hämta
Legitimation
Följande gäller när du hämtar Rek, paket och postförskott: • Visa alltid giltig legitimation*.
• Namnet på legitimationen måste stämma överens med namnet på mottagaren.
• Hämtar du åt någon annan, måste du också visa mottagarens legitimation. Om det är Rek måste även mottagaren skriva under.
• Vid personlig utlämning kan endast mottagaren hämta. Fullmakt och bud gäller inte.
* Läs mer om vilka legitimationer som är giltiga på posten.se/legitimation
Fullmakt
En fullmakt används när mottagaren av någon anledning inte kan kvittera försändelser själv, eller för person som saknar giltig legitimation.
• Fullmakten ska lämnas in på Företagscenter, en vecka innan den ska börja gälla. • Fullmakten börjar gälla först när du fått en bekräftelse via brev från PostNord att fullmakten registrerats.
Försändelse adresserad till barn
• Barn med giltig legitimation har rätt att kvittera och hämta Rek, paket och postförskott.
Om barnet saknar legitimation:
• Paket och postförskott kan en förälder hämta mot uppvisande av sin legitimation och personbevis som visar vem som är vårdnadshavare. • Rek kräver att båda föräldrarna (om båda är vårdnadshavare) skriver under och visar sina legitimationer samt personbevis. Båda behöver inte närvara, men den som hämtar måste ha med sig den andras legitimation och underskrift på avin.
19
Skanna QR-koden så får du Portoguiden direkt i din smartphone.
Kontakt
Kundservice 020 23 22 21 posten.se
Alla priser anges i SEK inkl 25% moms