Transcript Hans Sundqvist på RedovisningsHuset i

Kundvärdet
Tidningen för
Norstedts Juridiks
Programvarukunder
Mars 2010
analysdags
Nu får programvarorna
bättre analysfunktioner
BÄTTRE kundstöd
Norstedts Juridiks support
ska bli bäst i klassen
valår
Välj bland alla konferenser
och utbildningar
Kundbesöket
”Den kloke
rådgivaren”
Hans Sundqvist på RedovisningsHuset
i Södertälje om sin sexstegsmetod
”Det snöa. Punkt.”
Nu ser de flesta av oss fram emot sol och vår. Du som
istället vill börja planera din höst har ett stort utbud av
konferensresor att välja bland. Både veckokonferenser till sydliga breddgrader och veckoslutskurser på
närmare håll hemma i Sverige.
Offensiv ekonomiuppföljning
Vi står bakom dig med förstklassig programvara,
litteratur, utbildning och internettjänster.
Norstedts Juridik – främst för de främsta.
Jonas Borgqvist
[email protected]
tel 08-598 191 59
fax 08-598 191 91
Mitten
Sista sidan
PROGRAMSUPPORT
Webbsupport och FAQ-listor
www.nj.se/support
E-POST
Vill du skicka e-post till en medarbetare på Norstedts Juridik är
våra e-postadresser
uppbyggda enligt följande:
[email protected]
Sidan 9
Marcus gillar
kundkontakten
Per Ahmed
[email protected]
tel 08-598 193 12
fax 08-598 191 91
Kontaktuppgifter för varje
program, se Användarnytt
eller cd-konvolutets baksida.
”Vi ska bli bäst
i branschen”
Trevlig läsning!
Ulrika Avedal Åberg, redaktör för Kundvärdet
[email protected]
SÄLJARE
Jennie Lindahl
[email protected]
tel 031-775 16 24
fax 031-775 17 11
Thomas Ekström
[email protected]
tel 031-775 16 68
fax 031-775 17 11
Bild: Christer Erling
Men vi startar vårnumret av Kundvärdet med
analys. Först en intervju med Ulf Nilsson och
Thomas Jacobsson om analysfunktioner i
Norstedts Juridiks programvaror. Därefter
berättar Mikael Carlsson om arbetet bakom
den nya upplagan av BAS Nyckeltal.
Sidan 4
Bild: Christer Erling
Ett annat känt uttalande från sportens värld är Ingemar
Stenmarks svar på reporterns kommentar om att han hade
tur som vann: ”Ja, och det bästa är att ju mer jag tränar
desto mer tur har jag.” Tänka sig … Ett gäng som har legat
i hårdträning är vår support, med ambitionen att göra bra
support ännu bättre, att korta telefonköerna och ge dig som
kund snabbare och bättre hjälp. Eldprovet ligger fortfarande
framför oss med vårens deklarationssupport. Men vi har
toppat formen och har förhoppningsvis både tur och vädrets
makter på vår sida.
NORSTEDTS JURIDIK AB
Amerikaskjulet,
414 63 Göteborg
tel 031-775 17 00
fax 031-775 17 99
Med nyckeln till
ekonomistyrning
Bild: Peter Knutson
Dessa ord sammanfattar också den gångna vintern. Det var
länge sen snön täckte hela Sverige – under en så lång period.
För många har det varit besvärligt med snö och halka, tak
som har rasat in och trafikproblem. Själv har jag lyckligtvis
förskonats från större incidenter och tvärtom stortrivts. En
vit vinter är något ovanligt för oss göteborgare, och är det jag
drömmer om varje år i mörkaste november när det är som
tristast.
Bild: SRF
O
Orden var Björn Ferrys efter första starten i OS. Han hade
toppat formen, men vädrets makter var emot honom och
han slutade på åttonde plats. Men några dagar senare var
det dags igen och denna gången fick han sin efterlängtade
guldmedalj. Skam den som ger sig!
KUNDVÄRDET
Tidningen för Norstedts Juridiks
programvarukunder.
Redaktör: Ulrika Avedal Åberg
Produktion:
LTS Kommunikation AB
Tryck: Tabergs 2009
Omslagsbild:
Peter Knutson
KUNDSERVICE
[email protected]
tel 031-775 17 89
fax 031-775 16 66
Hit vänder du dig om du
vill ha fler tidningar.
Norstedts Juridik är ett ledande
informationsförlag och programvaruföretag inom juridik,
skatt, ekonomi och offentlig
förvaltning. Norstedts Juridik
är del av Wolters Kluwer-koncernen som är verksam inom
förlags- och informationssektorn. Koncernen har ca 18 000
medarbetare i 25 länder.
Ulf Nilsson och Thomas Jacobsson leder arbetet med att förbättra analysfunktionerna i Norstedts Juridiks programvaror.
Bild: Christer Erling
Nu är det tid för analyser
Nu lanseras bättre analysfunktioner i Norstedts
Juridiks program­varor. Först
ut är Norstedts Bokslut,
som förses med en smidig
och lättjobbad analysdel.
– Analysdelen tillför mycket kund­
nytta till programmet, säger Thomas
Jacobs­son, produktchef för analysprogram­
men på Norstedts Juridik.
Norstedts Juridik har skyndat långsamt,
men nu är det alltså dags.
Analysdelen i programmen kommer att få
en rejäl ansiktslyftning och kraftigt förbätt­
rade funktioner.
Norstedts Bokslut står först på tur. Snart
lanseras bland annat en utbyggd resultat­
analys med ett omfattande grafikstöd. Här
kan användaren exempelvis göra nyckeltals­
analyser med pedagogisk grafik som är lätt
att tolka.
– Det här ger kunden bättre möjligheter
att ta fram detaljerade analyser av utveck­
lingen under året och under tidigare år.
Grafiken gör att resultaten blir lätta att
tolka, säger Thomas Jacobsson.
Analysdelen ska integreras i Boksluts­
programmet och målet är att analys ska
upplevas som en naturlig del i boksluts­
processen. Kunden ska vinna tid på att
slippa tidskrävande importer och exporter
och ändringar som görs i bokslutet kommer
automatiskt uppdateras i analysdelen.
Detta är något som skiljer det från
marknadens övriga system. I steg två kom­
mer funktioner för budget och simulering
att läggas till i programmet.
– Det är så det gör mest nytta. Att analy­
sen görs direkt i programmet innebär att det
blir mer snabbjobbat och att du inte behöver
lära dig ett nytt program. Det blir också
mer kostnadseffektivt.
Men varför kommer analysfunktioner
just nu? Ulf Nilsson är affärsutvecklings­
ansvarig för programvaror på Norstedts
Juridik.
– Dels för att våra kunder efterfrågar
förbättrade analysfunktioner och dels för
att Reko, Svensk standard för redovisnings­
tjänster, ställer högre krav vad gäller analys
och kontroll av upprättade bokslut.
– Det här är en mycket viktig produkt
och vi har skyndat långsamt. Vi har velat
säkerställa att vi verkligen erbjuder kunden
rätt funktionalitet och att integrationen i
programmen håller. Lanseringen innebär
samtidigt att programmen Ekonomianalys
och BAS Analys fasas ut på sikt.
– Vi gör det på ett kontrollerat och säkert
sätt och istället kommer vi att erbjuda våra
kunder det nya analysprogrammet, säger
HELENA LIND
Ulf Nilsson.
Kundvärdet | Mars 2010
3
Aktuellt
Nyckeln till
en effektivare
ekonomistyrning
BAS
NYCKE
För bätt
re analy
effektiv
s och
are eko
nomisty
rning
I vår är den ute, den nya och moderniserade upplagan av BAS Nyckeltal. Med ny layout, fler sidor
och ett helt nytt upplägg. Huvudansvarig för det
nyskrivna är Mikael Carlson som varit verksam
som konsult inom ekonomistyrning och affärsrådgivning under 30 år.
De flesta av Kundvärdets läsare känner
till Mikael Carlson som förbundsordförande i SRF. Några har mött honom som
flitig föreläsare eller på kurs. En perfekt
bakgrund för att ”rewrita” en bestseller
inom BAS-sortimentet.
– Just när det gäller BAS Nyckeltal var
vi ense om att det gällde att hitta en helt
ny struktur, modernisera den och på alla
sätt göra den mer lättläst. Dessutom har vi
utvidgat den, säger Mikael Carlson.
BAS Nyckeltal är speciell. Den har med
sin koppling till BAS-organisationen och
kontoplanerna nått en ”svensk standard”
inom arbete med analys och nyckeltal som
en del av företagens beslutsfattande. Inte
minst beror det på en harmonisering med
SCB, som har samma definitioner.
Vilkenär då den stora förändringen?
Mikael Carlson
F ödd 1959
Civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm
Verksam inom revision och redovisning sedan 1983
Förbundsordförande i Sveriges
Redovisningskonsulters Förbund
Två vuxna barn och särbo
Bilsamlare med tio italienska
sportbilar. Sekreterare i Svenska
Ferrariklubben.
Ögonsten: Ferrari F40 från 1990.
4
Kundvärdet | Mars 2010
– Vi har stuvat om innehållet rejält
samtidigt som vi tagit tillvara de goda
delarna. Boken är utvidgad med avsnitt
om kassaflödesanalys och ekonomiska
sambandsmodeller, som tillsammans med
analys av nyckeltal ingår som en viktig del
i den ekonomiska styrningen.
Mikael Carlson pekar framför allt
på att framställningen nu bygger på resonemang och metodik som är viktiga för
analysen, och som tidigare saknats.
– Syftet är att boken ska ge en arbetsmetodik som leder till slutsatser om hur
företaget utvecklas, och kan förbättras
genom ekonomisk styrning. Företagsanalys med nyckeltal är friskvård för
företagen och en väg till högre lönsamhet, vilket beskrivs i både den löpande
LTAL
FJÄR
DE UP
PL
AGAN
framställningen och i praktikfall.
Varför ska man köpa boken?
– I rollen som företagsledare så ligger
primärt en strävan efter att tjäna pengar.
Boken är ett viktigt hjälpmedel vid arbete
med analys och ekonomistyrning med
just lönsamheten i fokus. Jag har lagt stor
vikt vid den pedagogiska förståelsen och
mindre vid mekaniskt räknande.
Vilka vänder sig BAS Nyckeltal till?
– I första hand revisorer, redovisningskonsulter och rådgivare i mindre och
medelstora företag. Men även företags­
ledare och rådgivare i såna företag. Arbetar man på bank eller kreditinstitut som
upprättar ekonomiska analyser är den ett
måste, säger Mikael Carlson.
Gus Kaage
Bokens analysblanketter finns att
hämta hem från www.nj.se.
Böckerna i BAS-sortimentet
BAS-boken
BAS Snabbguide
BAS Förenklat årsbokslut
BAS svensk/engelsk/tysk kontoplan
BAS Nyckeltal
BAS Manual
Notiser
Sex av tio har eget domännamn
Enligt SCB:s undersökning ”Företagens användning av IT
2009” har 58 procent av företagen med 1-9 anställda registrerat ett eget domännamn. Bland större företag, med 10 eller fler
anställda, har 81 procent registrerat ett eget domännamn.
Källa: internetstatistik.se
58
Skatteverkets kontroller
Skatteverket publicerar detaljerad information om ett 50-tal av de kontroller som görs av alla privatpersoners och företags deklarationer. Informationen finns tillgänglig med tydliga exempel och förklaringar på Skatteverkets
webbplats. Syftet är att förebygga fel och att rätt uppgifter ska komma in från
början.
Sverige slår USA
på innovationer
USA har legat i topp i tidigare års motsvarande studier, men i år flyttar Sverige upp på
en topplats som ledande land när det gäller
innovationsförmåga på it-området. Det visar
undersökningen Connectivity Scorecard 2010,
där olika länder rankas utifrån förmågan
att använda it. Studien avser bland annat
investeringar i infrastruktur och bredbandssatsningar i 50 länder världen över.
Källa: Computer Sweden
Källa: Skatteverket
Europalövet signalerar eko
”Europalövet” är EU:s nya märkning för ekologiska
produkter. Från och med den 1 juli 2010 blir Europalövet
obligatoriskt på förpackade ekologiska produkter som
produceras inom EU. För produkter importerade till EU,
kommer märkningen att vara frivillig.
Bild: Tandberg
Källa: Konsumentverket
Sänkt kapitalkrav för privata AB
Gränsen för lägsta tillåtna aktiekapital sänks från nuvarande 100 000 kr till 50 000
kronor. Beslutet ska göra aktiebolagsformen mer tillgänglig för företagare. Det kan
främja företagande, särskilt inom tjänstesektorn. Lagändringen börjar gälla den 1 april
2010.
Källa: Sveriges Riksdag
Var fjärde väljer
distansmöten
Många företag prioriterar bort fysiska möten som innebär resor till förmån för telefon-,
webb eller videomöten. Ungefär vart fjärde
företag, med tio anställda eller fler, har en policy som innebär att distansmöten ska väljas
framför fysiska möten som innebär resor.
Källa: Statistiska Centralbyrån
Norstedts Juridiks kundlöfte
För att ännu tydligare differentiera och förstärka vårt varumärke – vad Norstedts Juridik är och hur vi vill bli uppfattade, nu
och i framtiden – har vi definierat ett varumärkeslöfte som ska
genomsyra allt vad vi gör och säger. Du kommer att hitta det i t ex
annonser, på vår hemsida och här i Kundvärdet. Norstedts Juridik
är redan ett starkt och inarbetat varumärke och nu vill vi sammanfatta det i ett enda tydligt löfte till alla våra kunder, nämligen:
Sveriges kunnigaste inom juridik, skatt,
ekonomi och offentlig förvaltning har en
sak gemensamt. Vi står bakom dem med
förstklassig programvara, litteratur, utbildning och internettjänster. Norstedts
Juridik – främst för de främsta.
Grattis alla julrebusvinnare
Lösningen på
Kundvärdets
julrebus var:
”Undrar om
skatteåter­
bäringen räcker åt
alla klappar och julmat?”
De tre lyckliga vinnarna som fick varsin
röd duffelväska var:
• Carina Arthursson, Gelins-KGK AB, Skara
• Susanne Åkerman Ghidoni, AkkaFRAKT i Skåne ek för, Malmö
• Monika Erhardsson, Justitiedepartementet, Biblioteket, Stockholm
Kundvärdet | Mars 2010
5
Kundbesöket
Den kloke
rådgivaren
i Södertälje
Småföretagarens bäste vän. Det är kanske så man ska kategorisera RedovisningsHuset i Södertälje.
– Vi vänder oss framför allt till de många småföretag som
finns här i Södertäljeområdet. Vi vill vara den kloka rådgivaren i alla ekonomiska frågor, framför allt när det gäller att få verksamheten överblickbar, styrbar och lönsam,
säger Hans Sundqvist, VD och delägare.
F
TEXT Gus Kaage BILDER peter knutsson
Företagaren själv är minst lika
viktig som företaget. Löner, pensioner,
sjukförsäkringar. För sig själv men
också ibland för sin familj.
– Företaget mår bra av att ha en
ekonomiskt stark ägare, men som
samtidigt inte tar ut för mycket.
Den långa erfarenheten av att hitta
balans mellan företag och ägare ligger
till grund för den sexstegsmetod som
RedovisningsHuset har utarbetat.
Första steget är en löpande uppföljning av ekonomin med en månatlig
rapport. Andra är att ligga steget före
och i god tid före räkenskapsårets slut
göra en resultatplanering.
– I praktiken är resultatplaneringen
viktigare än bokslutet eftersom det är
här man kan styra hur bokslutet kommer att bli, säger Hans Sundqvist.
När väl räkenskapsåret är över
gäller det att göra ett bokslut och
lägga det gamla bakom sig.
– Vi försöker arbeta snabbt. Inom
tre och en halv månad ska kunden ha
bokslutet klart.
Den privata inkomstplaneringen är
ett viktigt fjärdesteg. Den måste göras
6
Kundvärdet | Mars 2010
före kalenderårets slut.
– Den är i praktiken viktigare än
deklarationen. Här kan man kvitta
eventuella förluster mot vinster och
annat.
När kalenderåret är slut börjar
deklarationerna. Här blir Hans Sundqvist ivrig:
– Glöm inte K10! Alltför många
fåmansaktiebolag glömmer att räkna
på vilket utdelningsutrymme till låg
beskattning som finns.
Det avslutande steget knyter ihop de
fem föregående: Rådgivning.
– Det är vår huvuduppgift, vare sig
det gäller privatekonomi eller inom
företagandet.
Bra hjälpmedel är nödvändiga.
För RedovisningsHuset i Södertälje
har valet sedan länge fallit på Norstedts Juridik.
– Vi använder de allra flesta, utom
löneprogrammet. Klient är navet mot
våra kunder och vi är väldigt nöjda
överlag, säger Hans Sundqvist.
Som flitig användare har han ändå
synpunkter och förslag till förbättringar. En berör mappsystemet, och
Hans Sundqvist på RedovisningsHuset i Södertälje h
där för han diskussioner med Norstedts Juridiks programvaruavdelning.
En annan är möjligheter att koppla
säljverk­t yget till en SMS-tjänst.
– Vi får väl se vad vi kan komma
fram till, men jag har gott hopp.
förslaget om att slopa revisionsplikten är naturligtvis en av de stora
branschfrågorna. Hans Sundqvist
tror att det kommer att leda till en
omstrukturering av branschen och att
inte minst revisionsbyråerna kommer
har tillsammans med sina kollegor tagit fram en offensiv ekonomiuppföljning för små företag i sex steg.
att ge sig in på nya områden.
– Alla stora revisionsbyråer jagar våra
kunder, de vill göra allt – trots jävsproblematiken. Men vi är väl förberedda, vi har ett stort försprång, säger han.
Ett försprång som man får när man
verkar på en marknad som bygger på
rådgivning och kundrelationer. Redovisningsföretagets ”frivilliga” insats
mot revisionsföretagens lagstyrda.
– Jag tror att många företag tycker
att det räcker med kloka råd, hög
kvalitet och en bra relation med en
rådgivare som är verksam långsiktigt,
säger Hans Sundqvist.
Ovanpå Hans Sundqvists bok-
hylla ligger ritningar till en ny fastighet. RedovisningsHuset i Södertälje
ska skaffa eget, expandera och få hela
verksamheten under ett tak. En djärv
satsning som vittnar om en sak: framtidstro.
– Vi är ur en kännbar nedgång, nu är
vi redo att ta ett stort kliv framåt.
Fakta RedovisningsHuset i Södertälje
tartades 1984. Drivs av
S
Peter Berg, Hans Sundqvist
och Kjell Sundqvist.
Har 29 anställda, varav 15
är auktoriserade redovisningskonsulter.
Driver även bolagen RH
Bolag (som köper upp och
säljer vidare bolag utan
verksamhet) och Södertälje
Bokföringsbyrå.
Högsta kreditvärdighet,
AAA.
Har utvecklat RH-metoden
för att underlätta redovisningsarbetet för företag, se
www.rh-metoden.se
Gus Kaage
Kundvärdet | Mars 2010
7
Användarinfo
Norstedts Dokument Boutredning
redigera. Du kan växla mellan inmatningssidor och ordbehandlaren i Dokumentöversikten. För att exempelvis se bouppteckningen i
ordbehandlaren klickar du på Ordbehandlare
under BOU03 Bouppteckning. Om du är på
inmatningssidorna till exempelvis BOU03
Bouppteckning och Skapar text så hamnar du automatiskt i ordbehandlaren. För
att komma tillbaka till inmatningssidorna
dubbeklickar du på BOU03 Bouppteckning i
Dokumentöversikten eller klickar på Inmatningssidor under Genvägar.
Navigera i ärendet. När du öppnar ett nytt
Boutredningsärende lägger sig hela ärendet i
Dokumentöversikten till vänster på skärmen.
För att navigera mellan de olika handlingarna
i ärendet dubbelklickar du på den handling
som du vill arbeta med.
Skapa ett ordbehandlingsdokument. När
du vill se hur din handling kommer att se
ut i ordbehandlaren så klickar du på Skapa
text-knappen i knappraden eller trycker F9.
Programmet genererar då ett ordbehandlingsdokument som du kan granska och
Norstedts Bokslut
Hitta nyheter!
Sedan i höstas har det kommit flera nyheter i programmet. De
största är:
Koncernårsredovisning med modern teknik.
Funktionsindelad resultaträkning med modern teknik –
med stöd för att fördela kostnader på olika sätt.
Nya bilagor med bättre stöd för att beräkna FORA.
Konto-/månadsmatris i saldobalansen om du har Norstedts Transaktionsanalys. Klicka på fliken längst upp till
vänster i saldobalansen för en överblick över hur din huvudbok ser ut per månad. Markera saldot och välj knappen Visa
HB så visas hela huvudboken upp nedanför saldobalansen.
Norstedts Koncern
Detta arbetar vi vidare med nu:
Engelsk årsredovisning (preliminärt i april).
Utökat stöd för Reko – checklistor och dokument för att du
ska få kontroll över att du uppfyller Reko.
Analys- och rapportstöd –
grafer, diagram och rapporter
som är enkla att förstå och som
är bra att visa upp för kunder,
banker etc.
I Hjälp-menyn i din programvara från
Norstedts Juridik finns ett val som heter
Nyheter. Här presenteras det som är nytt
i just denna version. Titta gärna här när
du har installerat en ny
version. Kanske
har vi löst just
ditt problem
eller till och
med uppfyllt
din önskan.
Fullt stöd för APTA i nästa revisionsversion
Nytt från version 2010.1 och framåt är att du kan
använda den moderna tekniken i Norstedts Bokslut
för att skapa koncern­årsredovisning. Det är viktigt att
alla bolagen som ingår i koncernen är upprättade med
samma teknik i Norstedts Bokslut för att noterna ska
kunna summeras. Det går alltså inte att ha ett företag
som är upprättat i den tidigare tekniken och ett i den
moderna tekniken.
Läs mer om att upprätta koncernårsredovisning i
modern teknik i handledningen som finns på startsidan
både i Norstedts Bokslut och Norstedts Koncern.
Nytt är också att det går att eliminera interna mellanhavanden mot ränteintäkter, räntekostnader och mot
personalkostnader på sidorna för internförsäljning.
Nästa version av Norstedts Revision innehåller fullt stöd för APTA:s datorstöd.
Det består av rullande flerårsdiagram, konto-/månadsmatris, funktioner för
test av bokföringen samt hjälp att producera granskningsunderlag. Projektet
ISA APTA har påbörjats av FAR SRS och utmynnar i en ISA-anpassning av APTAmetodiken. Vi ser med spänd förväntan fram emot resultatet.
Stöd för Reko finns sedan en tid i Norstedts Bokslut och stödet kompletteras med hjälp av Norstedts Transaktionsanalys och Norstedts Klient där samma typ av datorstöd kommer att finnas som för APTA. Då båda metoderna i
grunden syftar till att verifiera kvalitet i upprättat bokslut och bokföring är det
en fördel om systemen rent datamässigt också fungerar på ett liknande sätt.
Läs gärna vidare på sidan 10–11 om våra utlandskonferenser där APTA och
Reko behandlas.
Norstedts Skatt
Deklarationsversionen av Norstedts Skatt
innehåller fastställda blanketter från Skatteverket och påslagna SRU- och anståndsfunktioner. Du kan läsa om nyheter i blanketterna
och i programmet under Programnytt/Nyheter i Norstedts Skatt på startsidan.
8
Kundvärdet | Mars 2010
Om du arbetar med anstånd i Norstedts Klient eller i
skatteprogrammets klientdatabas hittar du tydliga guider
för hur du arbetar på bästa sätt direkt på programmets
startsida, också dessa under Programnytt. Där finns också
en guide för att exportera SRU. Ett tips är att skriva ut
guiderna och ha som stöd när du sätter igång med arbetet.
Du har väl inte missat vår e-kurs
i Norstedts Skatt? Den är unik
i sitt slag och fokuserar på de
praktiska effekter årets nya skatteregler och blankettförändringar
får i ditt deklarationsarbete.
Noterat
Utbetalning av ett tidigare
Bra support
förbjudet lån är skattefritt ska bli bäst
En delägare i ett aktie­
bolag tog ett penninglån
i strid mot låneförbudet i
aktiebolagslagen.
Bättre service och kortare köer.
Fler hjälptexter i programmen
och på webben. Och utbildning
av anställda för ännu bättre
supportsamtal. Det händer
mycket på supportsidan på
Norstedts Juridik. Målet är att
bli bäst i branschen.
Enligt allmänna skatterätts­
Skatterätt
liga principer ska en person som
har beskattats för ett förbjudet
lån inte beskattas ytterligare om
långivaren efterskänker eller skriver
ner lånet. Det nu aktuella lånet togs
i december 1991 och återbetalades i mars
1992. Skattemyndigheten beslutade att
lånet skulle beskattas i tjänst hos aktieäga­
ren. Beslutet överklagades till kammarrätten
som fastställde Skatteverkets beslut 2003.
2008 vände sig delägaren till Skatterätts­
nämnden, SRN, och ville veta om han till
följd av att han återbetalat det lån han be­
skattats för kunde ta ut motsvarande belopp
från bolaget utan beskattningskonsekvenser.
SRN menade att någon ytterligare
beskattning inte ska ske när en skattskyldig
tar ut ett belopp motsvarande ett lån som
lämnats i strid mot låneförbudet, då lånet
har återbetalats och beskattning skett.
Det skulle innebära att delägaren kan ta
ut ett belopp från bolaget motsvarande det
beskattade förbjudna lånet, utan ytterligare
beskattningskonsekvenser.
Sedan förra året pågår
Skatteverket som ansåg att delägaren
skulle beskattas som för vinstutdelning
överklagade förhandsbeskedet till Rege­
ringsrätten, RR, som fastställde förhands­
beskedet, mål nr 4125-09.
När RR nu har fastställt förhandsbeske­
det öppnas det upp en möjlighet för alla
som tidigare blivit beskattade för förbjudet
lån och betalat tillbaka detta, att plocka ut
samma belopp från bolaget igen utan ytter­
ligare skattekonsekvenser. Dock kvarstår
frågan hur utbetalningen civilrättsligt ska
bedömas. Det är ingen återbetalning av lån
eftersom något skuldförhållande inte längre
finns. Troligen ses det som utdelning vilket
kräver att det belopp som betalas ut ryms
inom utdelningsbara medel.
Irini Kallides
Läs mer om skattenyheter i Norstedts
Skatteinformation www.nj.se/skinfo
Två nya beslut om avdragsrätt för pensionspremier
Två ställningstaganden (SKV dnr 131 40959408/111 och dnr 131 409602-08/111) har ändrat
Skatteverkets syn på när avdragsrätt inträder för
underlag för pensionsförsäkringspremier.
Enligt lagen om löneskatt på pensionskostnader 2§ 5 st. ska vid beräkning av beskattningsunderlaget bokföringsmässiga grunder
tillämpas.
Skatteverket tolkar bokföringsmässiga grunder som att löneskatt på obetalda delar av
pensionsförsäkringspremier ska betalas enligt
kontantprincipen. Det innebär att pensionskostnaden får dras av när den är kontant
utbetald. Underlaget för särskild löneskatt
kommer då också att tas upp samma år som
den påverkar inkomsttaxeringen. Den särskilda löneskatten blir i och med detta beräknad
och kostnadsförd för det beskattningsår som
den hänför sig till.
Skatteverkets ändrade syn på när avdragsrätten inträder påverkar företag som beräknar
skuld/fordran för FORA-avgifter på pensionsdelar. Som en följd av detta påverkas även
beräkningen för särskild löneskatt avseende
FORA-beräkningen.
Bilagorna i Norstedts Bokslut är anpassade
till Skatteverkets gällande synsätt.
en stor satsning
för att ytterli­
gare förbättra
supporten
på Norstedts
Juridik. Bland
annat infördes
ett ärendehan­
teringssystem
Hans-Ola Månsson,
och mer perso­ affärsområdeschef på
nal anställdes. Norstedts Juridik.
I år har man
tagit nästa kliv
och kopplat ärendehanteringssystemet
till växeln. Det innebär att du som
ringer nu blir ombedd att knappa in
ditt licensnummer redan innan du får
kontakt med supporten.
Därigenom finns alla grunduppgifter
tillgängliga när personalen lyfter luren
och de kan direkt börja ge service. Det
ger kortare samtalslängd och sparar
kötid, inte minst viktigt i dessa dekla­
rationstider.
Under våren genomgår all
supportpersonal också en utbildning
för att kunna genomföra ännu bättre
supportsamtal.
– Att erbjuda bra support till våra
kunder är jätteviktigt och något vi stän­
digt måste jobba med. Våra undersök­
ningar visar också att de flesta kunder
är väldigt nöjda. De här förändringarna
gör att vi lyfter oss ytterligare. Vårt mål
är att bli bäst i branschen, säger HansOla Månsson, affärsområdeschef på
Norstedts Juridik.
HELENA LIND
Kundvärdet | Mars 2010
9
Utbildning
I år är det valår
– och mycket
att välja bland
Efter en härlig vinter med massor av snö
går vi nu mot ljusare tider. Arbetet pågår
för fullt med nästa säsongs utbildning­ar
och konferenser. Vi har mycket på gång och
mycket att välja på.
I år utökar vi vårt konferensutbud för att
kunna tillgodose alla behov. Följ med oss
utomlands till Barcelona eller Gran Canaria.
Eller häng med på en weekend i Sverige om
du inte har tid att vara borta en hel vecka.
I höst och nästa vår har vi ett digert utbildningsprogram med flera olika seminarier
och användarutbildningar att välja bland.
Alla datum är i skrivandets stund inte satta
ännu men håll utkik efter vår utbildningskalender som kommer till dig inom kort.
Hoppas att vi ses någon gång i höst!
Lena Tärneld, Marknadsansvarig
Utbildning & Event, [email protected]
Kurserna du inte
MISSA INTE Årets Skatte- och ekonomikonferens eller Revisorsveckan som
i år går till en av världens populäraste
städer – Barcelona. Här finns något för
alla. Sol och bad, kultur, shopping, god
mat och sist men inte minst, fotboll. Vi
bor på det femstjärniga Hotel Pullman
Barcelona Skipper som ligger centralt
vid strandpromenaden. Som vanligt
har vi med oss mycket kompetenta
och kunniga föreläsare från Norstedts
Juridik samt externa gästföreläsa­re.
Bland andra Martin Johansson, vd för
LR Revision Sverige AB.
Skatte- och
ekonomi­konferens
Vi presenterar våra analyser
och kommentarer kring
aktuella skattenyheter när
det gäller ny lagstiftning, utredningar,
domar, förhandsbesked och ställningstaganden. Vi sätter även fokus på frågor
kring planeringen för fåmansföretagen
och på moms­om­rådet samt andra
aktuella skattefrågor. Det slutgiltiga
innehållet sätter vi senare under våren
och sommaren för att det ska vara så
aktuellt som möjligt.
1
28 september–5 oktober 2010
5–12 oktober 2010
Evighetsbygget La Sagrada Familia tornar upp sig i Barcelona.
Reko-vecka på Gran Canaria
Förra årets nyhet, Reko-veckan i San Agustin blev en succé.
I år har du två veckor att välja mellan, men med samma
upplägg. Vi varvar teori med praktiskt arbete i våra olika
programvaror. Du arbetar med ditt eget kundmaterial och får tillfälle
att utbyta erfarenheter med kollegor i branschen. Ur innehållet:
Du lär dig hur de nya gemensamma reglerna för auktoriserade
redovisningskonsulter är uppbyggda och vad syftet är.
Du lär dig en metodik för att arbeta effektivt med Reko. Vi jobbar
praktiskt med exempelvis dynamisk (flerårig) analys av företag för
effektiv och kvalitetssäkrad redovisning.
Vi diskuterar hur kommande förändringar inom området kommer
att påverka dig och dina kollegor i branschen. Vad väljer kunderna,
K2 eller K3?
23–30 oktober 2010
30 oktober–6 november 2010
3
10
Kundvärdet | Mars 2010
Intensiva studier under Reko-veckan på Gran Canaria.
Utbildningskalender
(klipp ur och spara)
får missa
NY
HET
Revisorsveckan
– Revisorns roll idag
och imorgon
I år behöver du inte vara användare av
någon av våra programvaror för att
kunna delta på vår omtyckta Revisorsvecka. Nytt för i år är nämligen att vi erbjuder
möjligheten att välja mellan två olika utbildningsspår. Dels den traditionella programinriktningen där vi blandar teori med praktiskt arbete
i Norstedts programvaror och dels en skatte­
inriktning där föreläsningarna inom revision och
redovisning blandas med aktuella föreläsningar
inom skatteområdet.
2
Revisorsveckan med skatteinriktning
En kombination av skattenyheter och utbildningsdagar med revisionsinriktning. Denna
kursvecka vänder sig främst till dig som föredrar
skatteinformation till förmån för utbildning i
våra programvaror Revision och Transaktionsanalys.
Revisorsveckan med programutbildning
vänder sig till dig som istället för skattenyheter
vill lägga tyngdpunkten på utbildning i våra programvaror Revision och Transaktionsanalys.
5–12 oktober 2010
Läs mer om våra
konferenser på www.nj.se
3 snabba frågor till Hans Sjölund
Varför kör ni en Reko-vecka/weekend?
– För att lära ut hur Reko är uppbyggt och vilket syfte standarden har. Om konsulten har rätt metodik och bra verktyg
ger Reko kundens redovisning rätt kvalitet till ett rimligt pris.
Vilka huvudfrågor kommer att avhandlas?
• Vilket ansvar innebär det att avge en Bokslutsrapport.
• Hur ska man tolka Rekos SKALL-krav utan att överdokumentera?
• Vilka nya tjänster kan vi erbjuda när oberoendet inte längre är ett hinder?
Vem vänder sig kursen till?
– Till dig som är byrå­ledare och ansvarar för framtidsplaneringen.
Hans Sjölund har arbetat som revisor och redovisningskonsult i 35 år och under åren skapat programvaror som Kapell, Bilan, SieX, DynAn och REKOrd. Han
har även tagit fram fyrstegsmetoden. Hans kommer att ansvara för teoridelen
av Reko-utbildningen på Gran Canaria samt weekendkonferensen på Säröhus.
Läs mer och anmäl dig redan nu på
www.nj.se eller kontakta Kundservice:
031 – 775 17 89, [email protected]
SKATTEDAGAR 10-11-30 Falun
10-12-01 Gävle
10-12-02 Stockholm
10-12-07 Växjö
10-12-08 Malmö
10-12-09 Helsingborg
10-12-14 Luleå
10-12-14 Skövde
10-12-15 Umeå
10-12-15 Uddevalla
Lön semesterkurs
10-12-16 Stockholm
10-04-08 Stockholm
11-01-12 Uppsala
10-04-15 Alingsås
11-01-12 Malmö
11-01-13 Västerås
Lön teorikurs
11-01-13 Göteborg
10-05-10 Alingsås
11-01-18 Karlstad
11-01-19 Örebro
Boutredning
11-01-19 Visby
10-04-13 Stockholm
11-01-20 Linköping
11-01-20 Stockholm
Konferenser/
11-01-25 Kristianstad
SEMINARIER
Skatte- & Ekonomikonferens 11-01-26 Kalmar
11-01-26 Östersund
10-09-28--10-05 Barcelona
11-01-27 Jönköping
10-10-05--12
Barcelona
11-01-27 Sundsvall
Revisorsvecka
Dessutom erbjuder vi
10-10-05--12
Barcelona
företags­anpassade utbildningar. Hos er eller via webReko-vecka
10-10-23--30
Gran Canaria ben. Kontakta oss för mer
10-10-30--11-06 Gran Canaria information.
ANVÄNDARUTBILDNINGAR
Lön Grundkurs, 2 dagar
10-04-06 Stockholm
10-04-13 Alingsås
10-05-04 Stockholm
10-05-11 Alingsås
Lön Fördjupning
10-05-06 Stockholm
Weekendkonferenser
10-09-02--04 Reko-weekend,
Säröhus, Göteborg
10-11-25--27 Skatte-/
Reko­weekend, Rånäs Slott,
Stockholm
Weekendresor med senaste nytt
Du som inte hinner vara borta en hel vecka men ändå
inte vill missa nyheterna inom skatte- och ekonomi­
området, revision eller reko kan nu åka med på en
weekendkonferens.
2–4 september – Rekoweekend på Säröhus
strax söder om Göteborg.
25–27 november – Skatteoch ekonomiweekend på
Rånäs Slott (bilden) norr
om Stockholm.
4
NYHET
Kundvärdet | December 2009
11
B
Avsändare
Norstedts Juridik
106 47 Stockholm
Hallå Ulf Svensson, VD för Björn Lundén
där! Information, som inlett ett samar-
bete med Norstedts Juridik.
Vad innebär samarbetet?
– Att delar av vår litteratur kommer
att digitaliseras och ingå i Norstedts
Juridiks Zeteo-tjänst. Zeteo är en
helt ny teknisk plattform för oss,
som ger väldigt avancerade användarmöjligheter.
Vilka böcker digitali­seras?
– Böcker som vänder sig till redovisnings- och revisionsbyråer. Urvalet
har vi gjort tillsammans med Norstedts Juridik. Till en början handlar
det om ungefär 15 titlar som man
kan pussla ihop till de moduler man
vill ha. Moms, Fåmansföretag, koncernredovisning, fastighetsbeskattning och skatteplanering är exempel
på ämnen som ingår.
Vilka är fördelarna för kunden?
– Böckerna blir mycket mer användbara. De blir till exempel väldigt
sökbara och tillgängliga var som
helst, bara du har en internetuppkoppling. De kommer också att vara
uppdaterade.
Hur ser du på samarbetet?
– Om den här satsningen slår väl ut
tror jag att vårt samarbete succes­
sivt kommer att växa och bestå
under lång tid.
PORTO
BETALT
Människan
bakom
rösten
Bandyfantasten som
vill ge bättre support
Namn: Marcus Walldesand. Ålder: 41 år. Började på Norstedts Juridik: 1997. Befattning: Produktspecialist på Norstedts Skatt. Bakgrund: Revisionsbyrå i Göteborg, utbildning
inom skatt, ekonomi och IT-utveckling.
Ulf Svensson, VD för Björn Lundén
Information.
Vilka är ni på Björn Lundén Information?
– Företaget har funnits i 20 år och
levererar information om skatt,
redovisning, arbetsrätt och affärs­
juridik till företag. Vår första nisch
var boksidan, och sedan har vi
plussat på med programvaror och
information via prenumeration. Det
är väldigt trevligt att vi tillsammans
med Norstedts Juridik kan erbjuda
vår litteratur i en ny kanal.
Helena Lind
Två bästsäljare
hos Björn Lundén
Information,
som nu inlett ett
samarbete med
Norstedts Juridik.
Under våren händer det mycket på supporten. Vad är nytt?
– Vi har gått en utbildning för att kunna ge ännu bättre support. Det var intressant, de som höll kursen satt med och
lyssnade på våra samtal och vi fick tips på både stort och
smått. Att ställa öppna frågor till kunden för att lättare förstå
problemet var en konkret sak som jag tog med mig.
Något mer som är nytt på supporten?
– Ja, den som ringer knappar nu själv in sitt licensnummer. Det
innebär att jag har alla grunduppgifter på skärmen när jag tar
samtalet, och inte behöver börja med att fråga efter det. Det
underlättar mitt arbete och sparar tid för alla.
Hur är det att jobba i supporten?
– Det är roligt. Jag gillar verkligen kundkontakten och den
tillfredsställelse man känner när man kan hjälpa någon. Sen
kan vissa vara på mindre bra humör när de ringer, men det går
oftast över när man börjar nysta i problemet.
13 år på Norstedts Juridik, vad är bäst?
– Förutom mitt arbete i supporten arbetar jag mycket med
programutveckling, det är den kombinationen jag gillar. Dyna­
miken i skatterätten, att anpassa programvarorna så att de
följer de nya reglerna är fortfarande spännande. Och så har jag
självklart goa arbetskamrater.
Vad gör du på fritiden?
– Jag är bandyfantast och går på IFK Kungälvs matcher. Sedan
blir det en hel del golf. Och så umgås jag med familjen förstås.
Helena Lind