Transcript Lathund för butikspersonal

Du har ett stort ansvar.
Rutiner för att följa lagen:
Underåriga ska inte konsumera öl eller tobaksprodukter och
därför har våra politiker förbjudit försäljning av öl och tobak
till personer under 18 år. Som du kan läsa på nästa sida är lagstiftningen mycket tydlig. Den som säljer öl eller tobak till underåriga
riskerar att dömas till böter eller till och med fängelse – och det
oavsett om försäljningen skett av misstag. Även om butikschefen
ansvarar för att butiken följer försäljningsreglerna så har kassapersonalen ett personligt straffansvar.
Upprätta ett egentillsynsprogram.
Lagstiftningen omfattar följande produkter:
Be om legitimation.
Öl: All öl, innehållande mellan 2,25 och 3,5 volymprocent alkohol.
Tobak: Alla produkter som innehåller tobak, såsom cigaretter,
cigarrer, rulltobak, piptobak, snus och tuggtobak (även kallat
portionstobak).
Åldersgränsen innebär att den som säljer öl eller tobak är
skyldig att försäkra sig om att kunden är över 18 år. Om det
råder tveksamhet får produkterna under inga omständigheter
säljas till kunden.
Den som bedriver detaljhandel av öl ska ha ett egentillsynsprogram för försäljningen och från den 1 juli 2005 krävs det ett
egentillsynsprogram även för tobaksförsäljning. Från samma
datum är det även lag på att det ska finnas en tydlig skylt om
18-årsgränsen vid varje försäljningsställe som säljer tobak.
Varje försäljningsställe ska också anmäla att de säljer öl eller
tobak till sin kommun.
Den här broschyren innehåller konkreta råd kring butiksrutiner
för att säkerställa att öl och tobak inte säljs till underåriga.
Säkerställ att butiken har ett egentillsynsprogram för såväl öl
som tobak. Mer information om egentillsynsprogram kan du få
av din kommun.
Säkerställ skyltning om åldersgränsen.
Se till att skyltar om 18-årsgränsen finns tydligt synliga i butiken både vid varuhyllorna och vid kassan.
När någon ser ut att vara under 25 år och vill köpa öl eller
tobak – be alltid om legitimation. Kom ihåg att den som är äldre
än 18 år normalt inte alls har något att invända. Ställ samma krav
på legitimation som du gör när du tar emot betalning med check
eller kreditkort.
Om kunden inte har rätt ålder.
Säg att du enligt lag inte har rätt att sälja öl eller tobak till
kunder under 18 år.
Om kunden inte har legitimation.
Säg att du enligt lag inte har rätt att sälja öl eller tobak om
kunden inte kan styrka sin ålder.
Om kunden vid försäljning av öl är märkbart
påverkad av alkohol eller annat berusningsmedel.
Säg att du enligt lag inte har rätt att sälja öl.
Om den som inte fyllt 18 år säger sig vilja köpa åt
någon annan som har rätt ålder.
Förklara att det är förbjudet enligt lag.
Om du misstänker att någon med rätt ålder tänker lämna
varan till någon som inte fyllt 18 år.
Förklara att du måste fråga om köpet görs åt någon annan som
inte fyllt 18 år. Om du efter svaret fortfarande misstänker att allt
inte står rätt till – vägra försäljning. Säg att du inte har rätt att
sälja öl eller tobak om du misstänker att någon med rätt ålder
tänker lämna varan till någon som inte fyllt 18 år.
Om diskussion uppstår
Förklara att det är riksdagen som bestämt åldersgränsen. Säg att
du kan straffas om du inte följer lagen – och att du då inte sköter
ditt jobb på rätt sätt.
Om kunden ändå står på sig
Be om möjligt en chef eller en kollega att hjälpa till. Förklara
annars att det inte lönar sig att diskutera mer.
Om kunden blir aggressiv
Förbli lugn. Be en chef eller kollega att hjälpa till (om det finns
någon i närheten). Om kunden gör något olagligt – ingrip inte,
men observera vad som händer och gör anteckningar när det
hela är över. Du kan behövas som vittne. Berätta om vad som
hänt för din chef.
Den här broschyren ingår i en gemensam informationsinsats som
branschorganisationer för bryggeri, tobak och handel genomför för
att motverka försäljning av öl och tobak till underåriga.
Det här säger lagen:
Syftet med informationsinsatsen är att ge både butiker och kunder
ökad kunskap om vilka regler som gäller och erbjuda kassapersonal
ett bra verktyg för att underlätta legitimationskontroll. Målet är en
förbättrad efterlevnad av dessa åldersgränser.
• Alkohollagen säger att vid detaljhandel med öl och servering
av alkoholdrycker får varor inte säljas eller lämnas ut till den som
inte fyllt 18 år.
• Alkoholdrycker får inte lämnas ut till den som är märkbart påverkad av alkohol eller annat berusningsmedel.
• Alkoholdrycker får inte lämnas ut om det finns särskild anledning
att anta att varan är avsedd att olovligen tillhandahållas någon.
• Den som med avsikt eller av slarv säljer eller utlämnar alkoholdrycker i strid med lagen till någon som inte har uppnått föreskriven
ålder på 18 år eller som är märkbart påverkad av alkohol eller
annat berusningsmedel, döms för olovlig dryckeshantering till böter
eller fängelse i högst 6 månader.
Alkohollagen (SFS 1994:1738)
Tobakslagen (SFS 1993:581)
Ta leg!
Arton år för köp av tobak och öl!
• Enligt tobakslagen får inga varor innehållande tobak säljas eller
på annat sätt lämnas ut till ungdomar under 18 år. Den som lämnar
ut tobaksvaror skall vara säker på att mottagaren har uppnått rätt
ålder, nämligen 18 år.
• Om det finns särskild anledning att anta att en tobaksvara är
avsedd att lämnas över till någon annan som inte är 18 år får
varan inte lämnas ut.
• Den som med avsikt eller oaktsamhet bryter mot denna lag
döms för olovlig tobaksförsäljning till böter eller fängelse i högst
6 månader.
Ett samarbetsprogram mellan handeln,
bryggerinäringen och tobaksbranschen.
Ta leg!
Handledning för dig som
säljer tobak och öl