Transcript Användarmanual för Hitachi Power Tools Sweden AB Webshop

Användarmanual för Hitachi Power Tools Sweden AB
Webshop
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Logga in
För att logga in på Webshop, använd följande URL och spara gärna i Favoriter:
http://webshop.hitachi-powertools.se
Följande inloggningsruta kommer upp på skärmen:
Här anger du det användarnamn och lösenord som du har fått från vår Kundtjänst i samband med att
du aktiverades i Webshop.
Om du har glömt ditt lösenord, kan du klicka på ”Glömt lösenordet?” och ange ditt användarnamn.
Om du är en registrerad användare kommer ett nytt lösenord att skickas till den epostadress som är
registrerad i systemet.
Välkomstsida
När du loggat in på Webshop kommer du till välkomstsidan:
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Information om ditt konto
Information om ditt företag och ditt konto är tillgängligt genom länkar i den nedan markerade ytan.
Här kan du se vilket företag du är ansluten till.
Om du klickar på ”Ditt Konto” och sedan ”Min Information” kommer följande skärmbild upp:
Denna information är endast för information – du kan inte ändra denna. Om något är felaktigt, var
vänlig och kontakta vår kundtjänst:
Att ändra lösenord är dock möjlig och vi rekommenderar att du gör detta ofta.
Kundinformation ser ut enligt nedan:
Här kan du inte heller ändra information, utan kontakta vår kundtjänst om någonting är felaktigt.
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Historisk orderinformation
Om du klickar på ”Orderinformation” kommer du att få en historisk orderöversikt.
Här kan du använda sorteringsfunktionen i varje kolumn, t ex kan du genom att klicka i rutan
”Orderdatum” välja att sortera fler order som äldsta eller yngsta överst.
Om du klickar på ett ordernummer kommer detaljer kring denna order visas i ett nytt fönster.
Om du klickar på plustecknet (+) till vänster om varje order kommer linjen att expandera och du kan
se alla detaljer som härrör till just denna order.
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
För att välja speciella order, klicka på knappen ”Filter Records”
kriterier för de ordrar som du vill visa i översikten.
. Här kan du ange olika
Här kan du t ex ange ordertyp – öppna eller fakturerade order.
Du kan också ange ett speciellt ordernummer, referens, rekvisition eller orderdatum (från - till). I
dessa fält kan du även använda en asterisk för att ersätta en del av dina sökkriterier.
Klicka på ”Använd Filter” för att tillämpa de kriterier du har angivit.
Skapa en order
Orderlinjer kan skapas på två olika sätt:



Via Varukorgen
Via Huvudsökfältet
Via Produktkatalogen
Att använda Varukorgen
Klicka här för att komma till Varukorgen
I Varukorgen ser du dina orderrader samt värdet av dessa. Raderna är registrerade i systemet, men
de är inte konverterade till en order ännu. Du kan ange nya orderrader under en tid för att sedan
välja att Checka Ut vid ett senare tillfälle. Om du inte tömmer varukorgen själv kommer registrerade
orderrader att ligga kvar.
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
I sökfältet kan du ange specifika artikelnummer eller text. Systemet kommer att dynamiskt visa
förslag på artiklar baserat på vad du angivit i sökfältet. När du ser den artikel du söker efter, klickar
du på denna och du kommer att se produkten, lagerstatus och ditt pris.
Du anger sedan den kvantitet du vill beställa och tycker sedan Enter eller den gröna plusknappen (+).
Därefter skapar du fler orderrader på samma sätt.
När du är klar med din order klickar du ”Checka Ut”. Du kan också välja att rensa hela Varukorgen
genom att klicka på knappen ”Töm Varukorgen”.
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Att använda sökfältet
Du kan också hitta en speciell produkt genom att använda Produktkatalogen (klicka på
menyalternativet ”Produkter”) eller sökfältet:
Här kan du söka på artikelnummer eller text. Att använda asterisk (*)är inte nödvändigt – se exempel
nedan.
När du klickar på ”Sök” kommer sökresultaten upp i listan till höger:
Tiden det tar för systemet att hitta en produkt beror på hur du söker. Sökmotorn söker på hela den
text du angivet i all den information som är knuten till alla produkter.
När du hittat vad du letat efter kan du klicka på artikelnumret för att se lagerstatus och ditt pris.
För att lägga produkten i varukorgen anger du kvantitet och klickar på plustecknet (+).
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Att använda Produktkatalogen
I menyn Produktgrupp till vänster kan du klicka dig ner till den produktgrupp du vill utforska.
Systemet kommer att visa nästa nivå i trädstrukturen och i klickbara knappar i huvudfönstret. Do kan
också se aktuell sökväg över huvudfönstret.
När du kommit till sista nivån, visas produkter med bilder, lagerstatus och dina priser.
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Du kan klicka på varje produkt för att få tillgång till mer information om varje produkt om sådan finns
tillgänglig.
Från denna och föregående nivå kan du addera produkter till din Varukorg genom att ange kvantitet
och trycka på knappen ”Lägg i varukorgen”.
Att Checka ut och skapa en order
När du är nöjd med din order, går du till nästa steg för att skapa en order.
Detta gör du genom att klicka på knappen ”Checka ut”
på skärmen:
. Följande kommer då upp
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Ange kundreferens och
rekvisitionsinformation här
Här väljer du leveransadress. Du
kan också skapa en ny alternativ
adress genom att klicka i ”Skapa
en ny alternativ adress”.
Avsluta genom att klicka på
knappen ”Spara ändringar”
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se
Följande sida kommer att visas när en order har blivit skapad och tilldelad ett ordernummer i vårt
system:
Du kan klicka på länken för att se din order. Den kommer också att kunna ses i din orderhistorik så
snart den har blivit konfirmerad av vår Kundservice.
Rotebergsvägen 2B, 192 78 Sollentuna, Sweden, Tel. vxl +46 (0)8 598 999 00, E-mail: [email protected]
www.hitachi-powertools.se