Transcript Mina sidor
Oktober 2012 | Information från din förvaltare Logga in på “Mina sidor” på wallfast.com och hitta OCR-nummer och ta del av Bostadsbytet. Välkommen till ”Mina sidor” Under sommaren har vi lanserat tjänsten ”Mina sidor” på wallfast.com. Vi hoppas du har hittat dit! Vi tror att tjänsten kan vara bra för dig, för där kan du när som helst logga in och se det OCR-nummer som behövs när du ska betala hyran. Kanske sköter du dina bankärenden via din läsplatta eller mobil? Då kan det också vara en hjälp att alltid ha ”Mina sidor” tillgängligt. Bostadsbyte Ännu en tjänst med ”Mina sidor” är att du nu också får tillgång till ett bytesforum där du kan lägga upp en annons och presentera din egen lägenhet för byte inom Wallfasts bestånd och även söka bland andras annonser. Bostadsbytet är en tjänst där ni hyresgäster själva hittar den som ni vill byta med och därefter kontaktar Wallfasts hyresadministratörer, med ifyllda blanketter, för att ansöka om lägenhetsbytet. Blanketterna hittar du på hemsidan under Boendeservice. Genom detta har du möjlighet att byta lägenhet men ändå stanna kvar hos samma hyresvärd, för vi vill ju gärna ha kvar dig som hyresgäst! Logga in För att logga in på ”Mina sidor” måste du först registrera dig. Du får fylla i ditt personnummer, kontaktuppgifter, välja en egen pinkod (fyra siffror) och sedan bekräfta med ditt lägenhetsnummer. Lägenhetsnummer är detsamma som objektsnummer och det hittar du på din hyresavi (XXXX-XXXX). Efter du gjort din första registrering kan du när som helst logga in med ditt personnummer och den pinkod du valt. Har du glömt din pinkod får du den så klart skickad till dig igen. Hoppas du finner nytta med ”Mina sidor”! Oktober 2012 | Information från din förvaltare Stolta miljövänner Vi på Wallfast är stolta över det miljöarbete vi bedriver och det vill vi gärna visa upp! Numera kan du läsa på wallfast.com om våra omfattande projekt för att minska energiförbrukning, sortera avfall och våra ambitioner för ständiga förbättringar inom miljöområdet. Vi kommer också att sätta upp en plansch i alla våra fastigheter där vi i korta ordalag beskriver våra mest betydande miljöaspekter: energianvändning, avfall, kompetens och inomhusmiljö. Tack för att du bidrar till att göra vår gemensamma miljö bättre! Om värmen i huset Värmen i våra fastigheter sätts på och stängs av automatiskt via en givare som sitter utanpå varje fasad. När utegivaren känner av att utetemperaturen understiger 17 grader i några timmar så sätts värmepumpen igång och pumpar runt varmvatten till alla element. Under höst och vår, när utetemperaturen ändras dramatiskt inom några timmar, hinner värmen knappt levereras upp i husen förrän den stängs av igen, och därför kan just den här tiden vara besvärlig när det gäller värme och kyla. Vår ambition är att hålla en jämn och behaglig inomhustemperatur i våra fastigheter. Men om du upplever att det är kallt i din lägenhet, mät inomhustemperaturen med en vanlig innetermometer ca 1 meter från ytterväggen och 1 meter upp från golvet. Om värmen understiger 19-20 grader, kontakta din fastighetsskötare direkt, som då rutinmässigt gör en temperaturloggning i din lägenhet innan eventuell justering av värmen kan göras. Det är när du sover som du är mest försvarslös mot rök och brand. Kontrollera din brandvarnare. Skydda dig och dina grannar mot brand Vi kan inte nog påminna om vikten av att ha väl fungerande brandvarnare i din lägenhet. Brandvarnare finns i alla lägenheter och det ser hyresvärden till. Men du som hyresgäst måste se till att den fungerar. Kanske kan det passa att göra en årlig koll till första advent varje år? Här är en kom-ihåglista: • Rengör brandvarnarna från utsidan med dammsugare. Damm kan sätta igen brandvarnaren och göra att den inte fungerar som den ska. • Testa brandvarnaren genom att trycka in testknappen och prova larmsignalen. • Skulle den inte fungera, byt batterier och om den ändå inte fungerar kontakta din fastighetsskötare via felanmälan så får du en ny. På hemsidan www.wallfast.com finns mycket information Ställ inget brännbart i trapphuset: Trapphuset är en viktig utrymningsväg. En brand där kan få svåra konsekvenser. Därför måste det hållas fritt från brännbart material som barnvagnar, dörrmattor, skor, tidningar och kartonger. Håll vind, källare och garage låsta: Låsta dörrar minskar risken för anlagda bränder. Blockera inte trapphuset: Framkomligheten får inte hindras. Trapphuset är din väg ut och räddningstjänstens väg in om det brinner. Även ambulanspersonal med bår måste kunna komma fram. Stäng in branden! Brinner det i din lägenhet – ta dig ut och stäng lägenhetsdörren efter dig. Då sprider sig inte branden och den giftiga röken ut i trapphuset lika fort. Gå aldrig ut i ett rökfyllt trapphus! Brinner det hos någon annan och trapphuset är rökfyllt – stanna i din lägenhet! Larma 112. Räddningstjänsten hjälper dig ut. för dig som hyresgäst. www.msb.se Viktig info om journummer Information om vilket journummer som ska användas vid akuta fel i fastigheten finns på anslagstavlan i din portuppgång. Detta gäller akuta fel under icke kontorstid. Med akuta fel menas när det finns risk att människor eller egendom kan skadas eller att sanitär olägenhet kan uppstå. Övriga utryckningar debiteras hyresgästen. Vänligen respektera att journumret inte ska användas i onödan. Fastighetsbolaget Wallfast äger och förvaltar fastigheter, huvudsakligen bostäder och kommersiella lokaler i Stockholmsområdet. Wallfast bedriver ett aktivt miljöarbete för att kontinuerligt minska verksamhetens miljöbelastning och är miljöcertifierat enligt ISO 14001 sedan 2002. Wallfast AB Box 17074, 104 62 Stockholm | Tel: 08-772 07 00 | Fax: 08-714 95 00 | Epost: [email protected] | www.wallfast.com