Transcript Quiz – Rättigheter som konsumenter

Quiz – Rättigheter som konsumenter
Testa dina kunskaper och få koll på dina rättigheter. Sätt ett kryss i rutan framför rätt svar.
Gäller ett presentkort alltid i ett år?
Se presentkort som
en färskvara.
Ja, enligt lag är alla presentkort alltid giltiga i ett år.
Ja, om presentkortet är värt mer än 500 kronor.
Nej, butiken får själv bestämma hur länge deras presentkort ska vara giltiga.
Hur gammal måste du vara för att kunna ingå ett avtal?
Det spelar ingen roll hur gammal du är, bara du tjänat ihop pengarna själv.
Alla som är över 18 år kan ingå avtal.
Du får bara ingå avtal om du har eget hushåll.
Grundregeln är att
alla avtal ska hållas.
Hur länge gäller ”öppet köp” på en vara?
Enligt lag gäller öppet köp alltid i 30 dagar.
Det beror på vilka villkor som butiken har satt upp.
Öppet köp gäller alltid i minst sju dagar.
Är garanti och reklamation samma sak?
Ja, det är bara två olika sätt att säga samma sak.
Nej, garanti är mycket bättre eftersom du får pengarna tillbaka.
Nej, reklamation har du rätt till enligt lag medan garanti är frivilligt för säljaren att ge.
Hur länge har du rätt att klaga på en vara som det är fel på?
I upp till ett år efter att du har köpt den.
I upp till två år efter att du har köpt den.
I upp till tre år efter att du har köpt den.
Vänd dig till
företaget som du
köpt varan av med
din reklamation.
Har du rätt att öppna förpackningen och undersöka en vara som du har köpt på internet?
Ja, du får öppna förpackningen, men inte undersöka varan.
Nej, du får inte öppna förpackningen.
Ja, du har rätt att öppna förpackningen och undersöka varan men inte att använda den.
1:3, 2:2, 3:2, 4:3, 5:3, 6:3