Transcript Eberspächer Norge Kursprogram 2012-2013

Eberspächer Norge
Kursprogram 2012-2013
Eberspächer i Skandinavia
Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob
Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25
land og har drøyt 5500 ansatte. Selskapet omsetter for omkring
22 milliarder NOK.
I Sverige har Eberspächer AB eksistert siden 1980. Fra og med
2005 har Eberspächer også virket i egen regi i Danmark og
Norge.
Teknisk support
Svein Hansen
Kursansvarlig Norge
Om du har tekniske problemer eller spørsmål som du behøver
raskt hjelp til å løse, skal du i første omgang benytte deg av vår
Serviceportal. Alle våre partnere skal ha fått tilgang til
Serviceportalen med egen login og passord. På Serviceportalen
finner du svar på mange tekniske spørsmål.
Har du behov for dypere teknisk support kan du ringe en av våre
teknikere som samlet har en meget høy kompetanse på alle
Eberspächer sine produkter.
Autorisasjonskrav for
Eberspächers verksteder
For å bli et autorisert Eberspächer verksted må enkelte
forutsetninger være oppfylt, hvilke er avhengig av
nivå på autorisasjonen:
Ole Bentel
Teknisk Support Norge
1. Generelle krav
– Firma må være momsregistrert
– Være aktiv i båtbransjen, bilbransjen eller anlegg/maskin
– Ha fagutlært personell
2. Monteringsverksteder
– Utdannet av Eberspächer
– Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter
3. Serviceverksteder
– Utdannet av Eberspächer
– Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter
– Utføre garantireparasjoner
– Profilering av Eberspächer i egne lokaler
– Delta på Eberspächer sine kurs minimum 1 gang pr. år
Leif Ingelsson
Kursansvarlig Sverige
Bil/Varmerkurs 1, basis (i Norge)
Målgruppe
Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om
Eberspächer sine varmere for personbil, mindre
varebiler og andre formål.
Mål
Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig
kunnskap i montering av varmere etter
monteringsanvisning, og kunne gjennomføre enkel
feilsøking og service på varmere. Kunne søke
informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset
bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse
for å bli et autorisert Eberspächer monteringsverksted.
Bil/Varmerkurs 2, videregående (i Norge)
Målgruppe
Kurset er beregnet på deg som ønsker inngående
kunnskap om Eberspächer sine varmere for personbil,
mindre varebiler og andre formål. Man må ha
gjennomført bil/varmerkurs 1 tidligere.
Mål
Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig
kunnskap i montering av varmere uten
kjøretøyspesifikk monteringsanvisning, og kunne
gjennomføre reparasjon på varmere. Kunne søke
informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset
bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse
for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted.
Kurslokale Trollåsen, Norge
Kursinnhold
- Firmapresentasjon
- Presentasjon av kursmateriell
- Produktgjennomgang
- Teoretisk gjennomgang av varmere
- Teori om montering av varmer i bil
- Gjennomgang av bilens viftestyring
- Feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith
- Programmering av IPCU relé
- Teoretisk og praktisk gjennomgang av Serviceportalen
- Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser
- Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger
Kursinnhold
- Firmapresentasjon
- Presentasjon av kursmateriell
- Repetisjon og nyheter på varmere
- Grundig gjennomgang av vannkrets i bil
- Grundig gjennomgang av elektronikk og viftestyring
- Praktisk demontering og sammensetting av varmere
- Praktisk feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith
- Teoretisk og praktisk gjennomgang av serviceportalen
- Presentasjon av nye produkter
- Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser
- Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger
Egne arbeidsstasjoner
Varmerkurs 1 (i Sverige)
Målgruppe
Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om
Eberspächer sine vannvarmere for personbil og mindre
varebiler. Fokus på 3-5 kw.
Mål
Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig
kunnskap i montering, reparasjon og feilsøking av
varmere, samt kunnskap om hvordan søke informasjon
på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å
oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et
autorisert Eberspächer serviceverksted.
Varmerkurs 2 (i Sverige)
Målgruppe
Kurset er beregnet på deg som har gjennomført
varmerkurs 1 og har erfaring med reparasjon eller
montering av varmere, men som trenger dypere
kunnskap om varmerene. Fokus på montering og
feilsøking av varmerens el- og fuelsystem i moderne
applikasjoner. På dette kurs informerer vi også om
nyheter i sortimentet.
Mål
Etter gjennomgått kurs har deltageren øket forståelse
for varmerens samspill mellom betjeningselementer og
applikasjonens system. Kurset bidrar til å oppfylle krav
om kunnskap og kompetanse for å montere og
reparere varmersystem i dagens komplekse
applikasjoner.
Varmerkurs 3 (i Sverige)
Målgruppe
Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om
Eberspächer sine vannvarmere for entrepenører,
lastebiler og offroad med fokus på våre store varmere,
Hydronic D10 og Hydronic M II 8-10-12 samt
luftvarmerene Airtronic.
Mål
Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig
kunnskap i montering, reparasjon og feilsøking av
varmere samt kunnskap om hvordan søke informasjon
på Eberspächer sin Serviceportal.
Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og
kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer
serviceverksted.
Kursinnhold
- Produktgjennomgang
- Teoretisk gjennomgang av varmerene
- Praktisk demontering og montering av vannvarmere
- Feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith
- Gjennomgang av applikasjonens viftestyring
- Programmering av IPCU relé
- Teoretisk og praktisk gjennomgang av Serviceportalen
Kursinnhold
- Produktgjennomgang og nyheter
- Teoretisk gjennomgang av betjeningselementer
- Praktisk kobling av betjeningselementer
- Gjennomgang av bilens klimasystem
- Gjennomgang av ulike vannsystemer
- Programmering av IPCU relè
- Teoretisk og praktisk gjennomgang av Serviceportalen
Kursinnhold
- Produktgjennomgang
- Teoretisk gjennomgang av varmerene
- Praktisk demontering og montering av varmerene
- Feilsøking og test med diagnoseverktøyet Edith
- Gjennomgang av applikasjonens viftestyring
- Programmering av IPCU relè
- Teoretisk og praktisk gjennomgang av Serviceportalen
Kurskalender 2012-2013
Luleå
Uke 38
Scandic Luleå
Banvägen 3
Tirsdag 18/9
Kurs 1 SE
Sundsvall
Uke 39
Scandic Sundsvall Nord
Värdhusbacken 6
Tirsdag 25/9
Kurs 1 SE
Trollåsen
Uke 41
Eberspächer Norge
Trollåsveien 34
Tirsdag 9/10
Torsdag 11/10
Kurs 1 NO
Kurs 2 NO
Trollåsen
Uke 42
Eberspächer Norge
Trollåsveien 34
Tirsdag 16/10
Torsdag 18/10
Kurs 1 NO
Kurs 2 NO
Trollhättan
Uke 43
Eberspächer AB
Kardanvegen 34
Tirsdag 23/10
Onsdag 24/10
Torsdag 25/10
Kurs 1 SE
Kurs 2 SE
Kurs 3 SE
Trollåsen
Uke 45
Eberspächer Norge
Trollåsveien 34
Tirsdag 6/11
Torsdag 8/11
Kurs 1 NO
Kurs 2 NO
Trollhättan
Uke 47
Eberspächer AB
Kardanvegen 34
Tirsdag 20/11
Onsdag 21/11
Torsdag 22/11
Kurs 1 SE
Kurs 2 SE
Kurs 3 SE
Trollåsen
Uke 2
Eberspächer Norge
Trollåsveien 34
Tirsdag 8/1
Torsdag 10/1
Kurs 1 NO
Kurs 2 NO
Trollåsen
Uke 6
Eberspächer Norge
Trollåsveien 34
Tirsdag 5/2
Torsdag 7/2
Kurs 1 NO
Kurs 2 NO
For å gi et så bredt kurstilbud som mulig, tilbyr vi også våre samarbeidspartnere kurs hos våre
kollegaer i Sverige. Spesielt våre nordligste representanter vil kanskje finne reiseveien enklere til
Luleå og Sundsvall.
SE (Sverige) kursene starter 0800 og avsluttes 1600.
NO (Norge) kursene starter 0900 og avsluttes 1600.
Kursbekreftelse blir sendt på e-mail. Ved eventuelle spørsmål kontakt Stein Johannessen på tel 66 82 30
Kursavgifter
For standard kursprogrammet som blir tilbudt alle våre
forhandlere og serviceverksteder er kurskostnaden
pr. deltager og kursdag kr. 595.- + mva.
Kursavgiften dekker lunch, kaffe og kursmateriell.
Kursdeltagere som ikke har meldt forfall senest 1 uke
før kursdag, belastes med kr. 300.- pr. deltager og kursdag.
Vi kan også tilby kundetilpassede kurs etter avtale.
Ta kontakt med vår tekniske avdeling for nærmere info.
Påmeldingsskjema
Kurssted:
Kurstype:
Kursdato:
Navn på deltagere:
Merker man jobber med:
Firma:
Kontaktperson:
Adresse:
Telefon:
Fax:
Påmelding sendes til: [email protected]
E-post:
Kursbekreftelse blir sendt på e-post.
Eberspächer i Norge og Sverige
Norge
Eberspächer AB Norge
Trollåsveien 34
1414 Trollåsen
Tlf
+47 66 82 30 50
Fax
+47 66 82 30 58
[email protected]
www.eberspaecher.no
Stockholm
Eberspächer AB
Cylindervägen 18
131 52 Nacka Strand
Tlf
+46 (0)8 683 11 00
Fax
+46 (0)8 724 90 40
[email protected]
www.eberspaecher.com
Trollhättan
Eberspächer Nordic AB
Kardanvägen 34
461 38 Trollhättan
Tlf
+46 (0)520 49 08 00
Fax
+46 (0)520 49 08 90
[email protected]
www.eberspaecher.com