Transcript Salgs- og leveringsbetingelser for SPU Isolering AS

Salgs- og leveringsbetingelser for SPU Isolering AS
1.
Gyldighet
Alle avtaler (”Avtalene”) mellom SPU Isolering AS og Kunden skal anses å inneholde disse
Standard salgsbetingelser, og ingen endringer av disse Standard salgsbetingelser skal være
bindende for SPU Isolering AS. Enhver betingelse eller vilkår i Kundens ordre eller annensteds
som ikke er i samsvar med disse Standard salgsbetingelser, skal være uten effekt. Standard
salgsbetingelsene kan kun endres skriftlig og endringen må for å binde SPU Isolering AS, signeres
av autorisert(e) ansatte(e) i SPU Isolering AS. Alle priser er oppgitt er ex mva.
2.
Bestillingsrutiner
Ved bestilling må følgende rutiner følges av Partene:
- Kunden må ved bestilling oppgi prosjektnummer, leveringsadresse og bestillers navn og mobil
nr. SPU Isolering AS vil etter bestilling sende Ordrebekreftelse. Straks etter mottagelse skal
Kunden kontrollere Ordrebekreftelsen for ev. feil/ avvik som Kunden omgående må
meddele SPU Isolering AS. I de tilfeller hvor varen må fremskaffes fra fabrikk i Finland,
forbeholder SPU Isolering AS seg retten til å re-bekrefte etter produsentens salgs- og leveringsbetingelser. I disse tilfellene må Kunden godkjenne Ordrebekreftelsen innen fastsatt frist, slik at
SPU Isolering AS kan bekrefte endelig bestilling hos produsent/leverandør. Ordrebekreftelsen
anses som bevis for ordrens innhold dersom innsigelser ikke er mottatt før varene leveres.
3.
Kansellering av ordre ved produksjonsproblemer
Dersom SPU Isolering AS skulle få alvorlige produksjonsproblemer/råvaremangel vil SPU
Isolering AS gjøre sitt beste for at kundene ikke skal bli skadelidende. I en slik situasjon har SPU
Isolering AS rett til å kansellere ordre for å fordele tilgjengelige produkter til kunder og prosjekter
slik at kundenes samlede tap og ulemper som følge av produktmangel unngås så langt det er
mulig. Dette også selv om leveringstid er bekreftet.
10.
Levering og kontroll ved levering
For kunder som velger å hente produktene på lager skjer levering ved opplasting på bil. SPU Isolering AS har avtale
med en rekke transportører, og kan tilby levering hos kunde eller på byggeplass i den grad adkomsten gjør dette
mulig. Levering anses å ha funnet sted når transportøren har satt varene ned på bakken på avtalt leveringssted, eller
så nær avtalt leveringssted som fremkommelighet på stedet tillater, eller når kjøpers representant har løftet varene
av bilen. Kunden overtar risikoen for produktene ved levering. Kunden skal ha representant til stede ved levering.
Kundens representant skal kontrollere at de mengder og varesorter som er angitt i følgeseddel for leveransen faktisk
er levert og han skal kontrollere at leveransen ikke har mangler som er synlige uten å åpne emballasjen. Etter denne
kontrollen skal han anmerke eventuelle avvik vedrørende angitte mengder samt eventuelle synlige mangler på
følgeseddelen. Følgeseddelen skal signeres av kjøpers representant og leveres tilbake til transportør. Dersom det
avtales leveranse på tid eller sted der kundens representant ikke har anledning til å være til stede, skal transportøren
anses å ha fullmakt fra kunden til å kontrollere leveransen og kvittere på følgeseddelen. SPU Isolering AS vil
normalt ikke akseptere reklamasjoner vedrørende feilleveranser eller mangler som kunne ha vært oppdaget ved
kontroll ved levering.
11.
Feilleveranser eller mangler som oppdages ved levering
Dersom det ved levering oppdages at det er levert mindre mengde enn avtalt, skal SPU Isolering AS supplere
leveransen så snart som mulig. Er det levert feil vare skal transportøren ta varene med tilbake, og riktig vare leveres
så snart som mulig. Dersom det oppdages kvalitetsmangler som har betydning for kunden, skal transportøren ta
produktene med tilbake og ny vare leveres så snart som mulig.
12.
NS 8409 pkt 6.3 Kjøperens spesifikasjoner
Kjøperen bærer risikoen for følgende av feil i sine spesifikasjoner. Han bærer også risikoen for kvalitet og
anvendelighet av materialer som han leverer, for anvendeligheten av navngitte produkter som han krever brukt,
samt andre ytelser som han fremskaffer eller krever brukt i forbindelse med gjennomføringen av kontrakten.
4.
Spesialbestilling
Produkter/varer som ikke er standard (produsert etter kundens ønske) kan ikke
kanselleres/returneres etter at disse er satt i produksjon/levert.
13.
NS 8409 pkt 8.7 Sikkerhetsstillelse.
Partene kan avtale at det skal stilles sikkerhet for oppfyllelsen av kontraktsforpliktelsene. SPU Isolering AS vil
kunne kreve forskuddsbetaling for produkter ønsket levert uten å fravike fra NS 8409.
5.
NS 8409: 2008 pkt 1 – Virkeområde
Standarden fastsetter kontrakts bestemmelser til bruk ved kjøp av byggevarer når kjøper ikke er
forbruker. Med forbruker menes fysisk person som ikke hovedsakelig handler som ledd i
næringsvirksomhet, jf forbrukerkjøpsloven § 1. Disse standard salgsbetingelser gjelder som et
vedlegg til avtale mellom en kjøper og SPU Isolering AS som selger av byggevarer. Betingelsene
innebærer at NS 8409 gjelder med de endringer og presiseringer som fremgår av avtalen og disse
standard salgsbetingelser. Bestemmelsene er utformet slik at endringene løpende følger NS 8409s
artikkelinndeling.
NS 8409 pkt 2 – Kontrakten.
NS 8409 pkt 2.1 Kontrakts dokumenter.
Inneholder kontrakts dokument bestemmelser som strider mot hverandre skal dokumentene gjelde
i følgende rekkefølge;
a) avtaledokumentet;
b) selgerens ordrebekreftelse;
c) kjøperens bestilling;
d) tilbuds- eller konkurransegrunnlaget;
f) opplysninger i produktspesifikasjoner fra selgeren eller tidligere salgsledd for så vidt slike må
antas ha innvirket på kjøpet
g) disse standard salgsbetingelser
h) NS 8409
i) Ev. Forbrukerkjøpsloven dersom forbrukerkjøp
6.
NS 8409 pkt 2.2 Kjøpsloven.
Lov av 13. mai 1988 nr 27 om kjøp (kjøpsloven) gjelder så langt denne standarden eller partenes
avtale ikke fastsetter avvikende bestemmelser.
14.
Forsinket levering
Om angitt leveringstid i ordrebekreftelse ikke kan overholdes, skal SPU Isolering AS snarest informere kunde, og
nytt leveringstidspunkt avtales. Ved levering andre steder enn fra fabrikk, har SPU Isolering AS ikke ansvar for
forsinkelser som skyldes at vær, føre eller annet hinder for fremkommeligheten fører til at transportør ikke kan få
varene frem til avtalt leveringssted til avtalt tid. Ved vesentlig forsinkelse mer enn 10 dager har kunden rett til å
kansellere ordren.
7.
NS 8409 pkt 3 Taushetsplikt.
Partene har taushetsplikt om opplysninger som fremkommer om den andre partens
forretningsmessige forhold. Tegninger og andre tekniske dokumenter som en av partene gir fra
seg, skal bare anvendes av den andre parten til avtaleformålet og kan derfor bare gis til andre når
dette er nødvendig for gjennomføringen av kontrakten.
8.
5. Priser på varer og frakter (NS 8409 pkt 8)
Tilbud fra SPU Isolering AS er gyldige i 30 dager fra tilbudsdato, men oppgitte priser/tilbud er
ikke gyldige for påløpende år dersom ikke annet er angitt i tilbud. Avtalt pris er eksklusiv
merverdiavgift. Varer og frakter faktureres i henhold til SPU Isolering AS til enhver tid gjeldende
pris- og fraktlister på leveringsdagen. Ved kjøp av mindre en hele paller vil det påløpe en kostnad
på kr 350,- pr pall som brytes
9.
NS 8409 pkt 8.2 Indeksregulering.
SPU Isolering AS justerer prisene 1/1 hvert år
Gyldig fra 01.01.13
SPU Isolering AS, januar 2013
15.
Kvalitetsmangler
Dersom leverte varer har en kvalitetsmangel som ikke burde vært oppdaget ved kontroll ved levering, plikter
kunden å reklamere overfor SPU Isolering AS så snart som mulig etter at mangelen er oppdaget. En muntlig
reklamasjon skal snarest bekreftes skriftlig. Ved reklamasjon vedrørende kvalitetsmangler skal etiketten på pakkene
vedlegges reklamasjonen. SPU Isolering AS vil normalt ikke akseptere reklamasjon vedrørende kvalitetsmangler
som mottas senere enn tre måneder etter levering. Dersom SPU Isolering AS aksepterer en reklamasjon vedrørende
kvalitetsmangel som berettiget, skal SPU Isolering AS så snart som mulig levere nye varer eller kreditere kunden
for de mangelfulle varene. Dersom mangelen ikke er mer alvorlig enn at varene kan brukes til sitt formål, skal
krediteringen utmåles som prisavslag med maksimalt oppadgående til 25 %.
16.
Begrensning av eventuelt erstatningsansvar
For direkte tap er SPU Isolering AS erstatningsansvar begrenset oppad til 50 % av fakturaverdien av mangelfulle
varer, eller av varene i den ordre som er forsinket. Kunden må dokumentere de tap som gjøres gjeldende.
Kansellering etter punkt 3 medfører ikke erstatningsansvar for SPU Isolering AS. SPU Isolering AS har ikke
erstatningsansvar for indirekte tap som følge av forsinket levering eller mangler ved leverte produkter. Indirekte tap
i disse vilkår har samme betydning som i kjøpslovens § 67.
17.
Retur av varer
Solgte varer tas normalt ikke i retur. I unntakstilfelle kan retur av lagerførte standardvarer skje etter avtale med SPU
Isolering AS. Uskadde varer krediteres med 50% av fakturaverdi. Returomkostninger betales av kunden.
Spesialbestilte varer tas ikke i retur.
18.
Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelser er netto pr. 30 dager. Ved forsinket betaling belastes kjøper med morarente på 12% p.a.
19.
NS 8409 pkt 4.8 Lovpålagt dokumentasjon
Selgeren skal sørge for at dokumentasjon som er pålagt i lov eller forskrifter følger med byggevare, eller
tilrettelegge for at dokumentasjon gjøres tilgjengelig for kjøper. SPU Isolering AS har alle sine HMS- og
faktablader på: www.spu-isolering.no
20.
Tvister
Tvister i anledning avtalen og alt som har sammenheng med den, skal søkes løst i minnelighet. Kommer partene
ikke til enighet, skal tvisten avgjøres av de alminnelige domstoler i overensstemmelse med norske rettsregler. Avtalt
verneting er Oslo Tingrett.
Salgs- og leveringsbetingelser for SPU Isolering AS
Betingelser
Prisene i denne listen er eksklusiv mva og gjelder fritt levert (CPT) på avtalt leveringssted.
Prisene er delt inn i 4 soner, avhengig av leveringsstedets postnummer.
Ordrestørrelse:
For ordre med vareverdi mindre enn kr. 25.000,- eks. mva. vil det påløpe et gebyr fastsatt etter prissoner som følger:
Sone 1: kr. 350,- Sone 2: kr. 700,- Sone 3: kr.1000,- Sone 4: beregnes i hvert tilfelle
Ovenstående gjelder kun for levering av produkter omtalt i denne prisliste.
Gebyrfrie leveringer kan derfor ikke gis ved suppleringskjøp fra andre produktgrupper hos SPU Isolering AS
Ved kjøp av mindre en hele paller vil det påløpe en kostnad på kr 450,- pr pall som brytes
Betingelser Pris soner
Bil (Sone 1, 2 og 3)
Leveringsdato og -sted er anført i ordrebekreftelsen. SPU Isolering AS er berettiget til å ta forbehold om leveringsdato og mengde.
SPU Isolering AS leveringsbetingelser for takprodukter er fritt levert (CPT) på avtalt leveringssted, så langt det er fremkommelig med våre biler.
Spesielle forhold på byggeplassen må oppgis ved bestilling. Leveringstid på alle spesialvarianter oppgis på forespørsel.
Levering skjer normalt med bil med sidelossing.
Ved heising av paller direkte på taket kan etter avtale levering skje med åpne biler dersom denne biltype er tilgjengelig.
Minstekvantum for levering med åpen bil er 30 m3. Kjøper/mottaker skal stille med mannskap og utstyr for avlessing.
Hvis ikke dette skjer, kan SPU Isolering AS enten sørge for avlessing av varene for kjøpers/ mottakers regning og risiko, eller transportere varene tilbake.
Gyldig fra 01.01.13
SPU Isolering AS, januar 2013