svar på spørreundesøkelse for besøkende august 2011

Download Report

Transcript svar på spørreundesøkelse for besøkende august 2011

263
263
svar
svar
Spørreundersøkelse for besøkende etter MOTEUKA 8.-14.
Sammendrag Se fullstendige svar
Sammendrag
Se fullstendige
august 2011.
Totaltsvar263 svar.
Hvordan beskriver du deg selv best
Hvordan beskriver du deg selv best
Innkjøper
Innkjøper
Presse
Presse
Other
Other
245
245
2
93%
93%
1%
162
16
1%
6%
6%
Foruten moterelaterte artikler, i hvilken grad har du ansvar for innkjøp av andre type varer?
Dette av
er mitt
ansvar
Foruten moterelaterte artikler, i hvilken grad har du ansvar for innkjøp
andre
type varer?
Dette
erstor
mittmulighet
ansvar til å påvirke
Jeg
har
Jeg har
har liten,
stor mulighet
til åpåvirkningsmulighet
påvirke
Jeg
eller ingen
Jeg har liten, eller ingen påvirkningsmulighet
Hvilke dager besøkte du Norsk Moteforums messeprodukt MOTEUKA?
mandag
Hvilke dager besøkte du Norsk Moteforums messeprodukt MOTEUKA?
64
24%
mandag
tirsdag
64
96
24%
37%
tirsdag
onsdag
96
99
37%
38%
onsdag
torsdag
99
108
38%
41%
torsdag
fredag
108
91
41%
35%
fredag
lørdag
91
82
35%
31%
lørdag
søndag
82
55
31%
21%
søndag
55
21%
Det er mulig å velge mer enn én
avmerkingsboks. Den totale prosenten
Det er mulig å velge mer enn én
kan derfor bli mer enn 100 %.
avmerkingsboks. Den totale prosenten
kan derfor bli mer enn 100 %.
Hvorfor valgte du å besøke Norsk Moteforum?
Hvorfor valgte du å besøke Norsk Moteforum?
Gjøre innkjøp
225
86%
Holde
meg orientert
Gjøre innkjøp
32
225
12%
86%
Other
Holde meg orientert
6
32
2%
12%
6
2%
Other
166
166
76
63%
63%
29%
76
21
21
29%
8%
8%
INNKJØPSSTEDER OG ORDRE
Hvor mange andre innkjøpssteder i Oslo utenom Norsk Moteforum besøkte du?
1
55
21%
2
42
16%
3 eller fler
90
34%
Ingen
76
29%
Om du besøkte andre innkjøpssteder i Oslo utenom Norsk Moteforum,
Om duvennligst
besøkte andre beskriv
innkjøpssteder
i Oslo utenom
hvilke
her: Norsk Moteforum, vennligst beskriv hvilke her:
Bestseller Cotton Kitchen
Hotel Karl Johan, Oslo Fernley Jacobsen, Oslo Fengselet, Mosseveien (Steilmann) Jim Agentur,
"Bestseller, Cotton Kitchen", "Hotel Karl Johan, Oslo, Fernley Jacobsen, Oslo, Fengselet,
Jar Boheme, Sjøyst Lise Lotte, Sjølyst Mac Scott, Sjølys voice Norge sagene. lacoste og stenstrøms egne showrom like ved
Mosseveien (Steilmann), Jim Agentur, Jar, Boheme, Sjøyst, Lise Lotte, Sjølyst, Mac Scott, Sjølys",
sagene
Texcon Wrangler, mira mia, texconmessa Skøyen,sagveien,haakon den godes vei, Håndtverkeren, Scandic
voice Norge sagene. lacoste og stenstrøms egne showrom like ved sagene, Texcon, Wrangler, mira mia,
hotell, Oslo Motesenter Diverse leverandører for vår butikk som f.eks Wrangler, Wolsey etc. Diverse leverandører som ikke
texconmessa, Skøyen, sagveien, haakon den godes vei, , Håndtverkeren, Scandic hotell, Oslo
haddeMotesenter,
stand hos Oslo Moteforum,
Drammensveien
+ Vognhallene,
Diverse leverandører
for vår120
butikk
som f.eksKareenslyst
Wrangler,alle.
Wolsey Brandment.
etc., Diverse leverandører
Sand som
maison
Scotch,Riccovero,Gabba,Peak
Perf
...
ikke hadde stand hos Oslo Moteforum, , Drammensveien 120 + Vognhallene, Kareenslyst alle.,
Brandment. Sand, maison Scotch, Riccovero, Gabba, Peak Performance, Solid..., "IC companys, TiMo i skovveien, B.young, hotell gabelshus", salgskontorer / hotel, "Steilmann, Betty Barclay, Elisa
Campione", "Andre levrandører plasset rundt om i Oslo., Noen eks Peak, Quiqsilver, Tommy Hilfinger,
Napapirij, Gant + noen til", Forskjellige leverandørers showrom i Oslo, sko messe og bestselgerhus på
Side 2 av 6 sider
alnabru., Fransa, Bestseller, IC Comoanys, bESTSELLER, fRANSA, Messen på Sko-senteret,
helsfyr. Og en agent., Ingen, Scandic hotell: Mac bukser, nova vesker. Vognhallensjølyst: sharefemale,
etui og minus. Innkjøp hos alle 5 merker, "Bestseller, IC Company", "Grini Næringspark, + et par andre
rundt Solli plass", Skøyen, Bygdøy ale og ett industriområde, Gamle Håndverkeren, Maridalsveien og
Øvre
Slottsgate,
derleverandører
våre leverandører
har showrom,
Håndverkeren,
Gran Hotell, maridalsveien,
Hos hvor
mange ulike
på Norsk Moteforum
satte du
dine ordre(r)?
1 - showrom i sentrum
6 - hotellrom
2% i sentrum og
Texcon sin messe og leverandører i Maridalsveien., Alnabru
Scandic hotellet ved Moteforum, BESTSELLER., "soaked,2 desigual", "Anne25
Kindem 10%
Agentur,
Holtzweiler Agentur, MOO på Røa, Bitte Kai Rand Showroom
Wonka
3-4 på Vinderen, Maggie
62
24% på Solli,
120% Lino på Karenlystalle , Cathrine Hammel på Frogner",
håndverkeren,
gajahuset,
(tomm fjellberg),
5 eller fler
146
56%
maridalsveien, Dranella og Fransa, "Grand Hotel, Zebra Agenturer i Rosenborg gt., Epilogue i
Ingen
23
9%
Tollbugt., , Karl Johan hot, og Trent Invest på Lysaker Brygge.", Merker som ikke var representert på
Norsk Moteforum, Bla Bla og ReMind. Christiania hotell og hos Bla Bla og !Solid på sagene., Showrooms,
hoteller private hjem ol, "Hotell Karl Johan, Grand Hotell, Holmliveien", vognhallen, Hotell i byen,
"Zebra, Label , Head Norge, Timo", House of Brands, Skøyen Stasjon, Scarlett studiodesign,
Gabels gate, hotell, Fransa , Sagveien, OFW, OFW, bibba på hotellet, Tiger of Sweden, Diesel,
Levis, Tommy Hilfiger, Bjørn Borg, Eton, Peak, Jacob Cohen, Belstaff, State of Art, Oscar
Jacboson, "House of Brands, My Cinnamon Girl", Vil ikke opplyse, InWear, Maridalsveien, Voice
Norge og Part Two, Mange av mine leverandører når det gjelder barneklær er spredt rundt om i Oslo, IC
company og voice norge, G-star, Levis, Lee, SVEA, Wrangler, Björn Borg, IC Companys, Line Of
Oslo, Bestseller, + div show - OFW, Skomess og andre aktører, handlet ved motesenteret ved Ica på
Skøyen,
Motesenter,
Hoteller
inne ihva
byen",
b young cottonfield wrangler ., Vognhallen, Scandic,
Om du ikke"Oslo
satt noen
ordre på Norsk
Moteforum,
var årsaken?
Skulle ikke
gjøreConyinental,
innkjøp
16
6%på andre siden
Alnabru, Ormøya. Privat bolig leid for innkjøp., Hotel Bristol,
Hotel
Bygget
ikke det på
jeg Frogner,
var ute etter IC company,
10
4% Timo, El
av gaaten (over ICA), + Karenlyst ale 8A (Calvin Klein), Fant
scarlett,
Naturalista, Nu by Staff, Sandwich, Beck Søndergaard, iceman og fransa i mølleparken, Engros-firma
på Majorstua, Hale Bob, Ricco Vero, Bjørn Borg m.m, "Voice på Sagene, Iceman på Sagene,
Esmeralda", Chantelle undertøy Posthallen, Leverandør showrom på ulike steder i byen., Skosenteret,
"B-young, bestseller på alnabru, skomesse", "private showroom, andre fashion weeks ", "Gave og
intriørmessa., Eksterne showrom", Skal besøke leverandørers egne showrom samt Gave- og
interiørmessen i Lillestrøm., "Grim Agenturer, Kristine Vikse, Fransa, Dranella", Møbelforretning,
texcon innkjøpsmesse, Gardermoen, "10 faste showrom rundt om i byen. Har kun 2 leverandører på,
Moteforum.", Showrom, Street One på Thon Hotel Opera, Besøkte andre levrandører, agenter.,
posthallen og rica hotell bygdøy, Besøkte ingen andre under moteuka, men besøkte noen før!,
håntverkeren hot karl johann aabelsgate, Håndtverkeren, Grand Hotell, Hotell Karl Johan,
Drammensveien ? (Sandwich), Rosenborggaten - Zebra Agenturer, Hotell Plaza, Scandic Hotell og
Norsk Motesenter., Bestseller , Fransa , Dranella samt en del småleverandører på ulike hotell, Garthus,
"Maridalsveien, Oksenøya", "Fransa, Share female, Texcon", Veldhoven, IC companies, bla bla,
Tommy Hilfiger, Line of Oslo, håndtverkeren, scandic. sentrum, Selected Brands, Ivan Grundahl, Bitte
Kai Rand, Camper, Veldhoven, Trent Invest, Håndverkeren, Zebra, My cinnamon Girl, Fransa,
reflex,
klær,
hotell i Osloi Oslo
Sentrum,
NorskMoteforum
varemesse,
Norsk
Hvorsko,
mange
andrePå
innkjøpssteder
utenom Norsk
besøkte
du? motesenter, Frogner, Røa,
21%
Grini, Nydalen, Lysaker, Maridalsveien mm, Håndverkeren,1 Scandic Sjølyst, 55
Oslo Motesenter,
2
42
16%
House of brands, Hantværkeren, Grand hotell, sagveien, , Scandic
Hotel, København,
Bella Center,
2 levarandører holder til ute ved akerselva, Bestseller, Alnabru
og Texcon
sin messe
3 eller
fler
90 på Gardermoen,
34%
Fransa på Sagene, B-Young, Ic Companys, Bestseller på Alnabru.
Ingen (Pieces/Vila),76 "Cottonfield,
29%
Maridalsveien., Bisgaard.", Gablers hotell, Line of Oslo, Grand Hotell, Lysaker Brygge, Akersgt,
Håndverkern m.fl, Frogner, øvre slottsgate, håndtverkeren, nedre slottsgate, Gabba og Desegual.
Minus. Pulz. Nu by Staff., Bestseller ved Alnabru., Scandic sjølyst, Texcon gardermoen og Helsfyr ,
Scandic sjølyst, Gave og interiør messen, Bestseller, Showroom til andre leverandører; Levis, Bjørn
Borg, DC, Bestseller, Moods of Norway, , Gave og interiør messen, Leverandør som holdt til på hotell
Bristol, fransa sagveien, TEXCONMESSEN GARDEMOEN., Texcon, ble holdt på Gardermoen,
Scandik hotell, Besøkte skomessen også., "Van der Velde, Bristol, Norte, Karens lyst alle", Hotell og
showrom, Hovedkontor og konferanserom, G-sport messe, leverandørene sine faste showroom, På
forskjellige hoteller og egne showroom., "VIC Kjedemesse mandagen og tirsdagen etter. At kjedemessen
ikke
er i samme
som moteuken
påklaget
flere og neste
gang
ser hvilke
det uther:
til at Voice legger messene
Om
du besøkte
andreuke
innkjøpssteder
i Oslo er
utenom
Norskav
Moteforum,
vennligst
beskriv
sine til samme
uke., Ellers
besøkt:,
Lacoste,
Gant, Bjørn
Borg, Henri
Lloyd,(Steilmann)
Ricco Vero,
Levi's.",
Bestseller
Cotton Kitchen
Hotel Karl
Johan, Oslo
Fernley Jacobsen,
Oslo Fengselet,
Mosseveien
Jim Agentur,
Sand,
Matinique,
Cottonfield,
G-star,
LaCoste,
Marbloro
Classics,
Wrangler,
Moods
of
Norway,
Jar Boheme, Sjøyst Lise Lotte, Sjølyst Mac Scott, Sjølys voice Norge sagene. lacoste og stenstrøms egne showrom like ved
Tommy Hillfiger, "House of Brands, Privat, Mayoral", Maridalen med flere levrandører, "Oslo
sagene
Texcon Wrangler, mira mia, texconmessa Skøyen,sagveien,haakon den godes vei, Håndtverkeren, Scandic
motesenter, Utpakning på hotell ", "Håndverkeren, Grand Hotell", "ic company, g-star, sand, tommy
hotell, Oslo Motesenter Diverse leverandører for vår butikk som f.eks Wrangler, Wolsey etc. Diverse leverandører som ikke
hilfiger, cambio, expiditipn wear, ricco vero, bestseller, scandic hotellet, share female, Scandic
hadde
standog
hos
Oslo Moteforum,på Gardermoen,
Drammensveien"Vila
120 + ,Vognhallene,
alle.
Brandment.Et hotell for en
hotell,
Texconmessa
Fransa, Kareenslyst
Levis, Iceman,
FrankQ",
Sand
maison
Scotch,Riccovero,Gabba,Peak
Perf
...
leverandør som ikke hadde rom på Norsk Moteforum, "Dranella, Fransa, By Ti Mo, Lego, Levis,
Girandola, Vingino, Grunt, Beck Søndergaard, Catimini", Håndtverkeren + to showroom, bestseller,
På hotellet rett over moteforum, Alnabru, og et hotell i byen., Wrangler. Bestseller, plaza , bristol , oslo
motesenter, Private showroom forskjellige steder i byen, OFW, Flere hoteller, Grand Hotell, stabekk,
Frogner, "Norsk Motesenter, Diverse leverandører ca 8 stk, Vognhallen,
Side 2 av 6 sider
Hos hvor mange ulike leverandører på Norsk Moteforum satte du dine ordre(r)?
1
6
2%
2
25
10%
3-4
62
24%
146
56%
23
9%
5 eller fler
Ingen
Om du ikke satt noen ordre på Norsk Moteforum, hva var årsaken?
Skulle ikke gjøre innkjøp
16
6%
Fant ikke det jeg var ute etter
10
4%
Other
237
90%
Hvordan synes du utvalget av leverandører er på Norsk Moteforum?
Helt suverent, kan ikke bli bedre
9
3%
LEVERANDØRMIKS OG LEVERANDØRSERVICE
Hvordan synes du utvalget av leverandører er på Norsk Moteforum?
Helt suverent, kan ikke bli bedre
9
3%
132
50%
Bra
88
33%
Ikke bra nok
Meget bra
24
9%
Dårlig
5
2%
Helt elendig
3
1%
Vet ikke
1
0%
Eventuelt vilken leverandørkategori savnet du / ønsker du fler av?
For oss som er innkjøperer er det enkllere å kjøpe på messer som i København, da flere er samla på en
plass., Ingen spesielle, jeans levrandører, butikkutstyr,innredning, Bijouteri, butikkutstyr, Sko,
Eventuellt flere smykke-/ veske leverandører., Tilbehør som feks. Briller sko, Ideelt hadde vert å ha alle
under samme tak :-), Savner de tunge store merkevarene, - yttertøy, savnet senze., Savner den gamle
da man kunne
innom
Må være vanskelig idag, å starte en forretning. , Flere sko
Eventuelt messeformen,
vilken leverandørkategori
savnetstikke
du / ønsker
dualle.
fler av?
leverandører,
leverandører
etablert eller
etablerer
påplass.
andre Ingen
steder. Skulle
For oss som
er innkjøperer Gutt/Mann,
er det enkllere åMange
kjøpe på
messer som i er
København,
da flere
er samlaseg
på en
ønsket
flere
var
samlet
på
ett
sted.,
High
fashion,
Ingen,
Synes
det
er
dumt
at
vi
må
rundt
omring i Oslo
spesielle jeans levrandører
butikkutstyr,innredning
Bijouteri, butikkutstyr Sko
Eventuellt flere smykke-/
for å gjøre alle innkjøp. Dette tar tid og er veldig kostbart. Synes det hadde vært supert hvis det kunne vært
veske leverandører.
Tilbehør som feks. Briller sko Ideelt hadde vert å ha alle under samme tak :-)
Savner de
mer samlet., HÅRSPENNER, HÅRBÅND, SMÅTING, Billige italienske linkjoler, Merker til gutt,
tunge storeGuttemerker,
merkevarene De
- yttertøy
senze.
Savner
den gamle
messeformen,
stikke innom der slik at
som er fastsavnet
etabelert
utenom
huset.,
Skulle
ønske at da
detman
varkunne
flere representert
alle. Må være
vanskelig
idag,
å
starte
en
forretning.
Flere
sko
leverandører
Gutt/Mann
Mange
leverandører
det ikke ble så mye reising - syns også det er fint å kunne gå omkring og få inspirasjon - og er
seetablert
etter nye
merker
ogandre
varer.steder.
Skulle
ønske
at terskelen
for å få inn på de ulike leverandørenes rom uten avtale bare for å
eller etablerer
seg på
Skulle
ønsket
flere va ...
kikke var mindre - man føler seg fort litt "iveien" uten en forhåndsavtale rundtomkring. Veldig glad i faglige
fellesaktiviteter i vrimleområdene (visninger - foredragsholdere)- ikke så opptatt av spising og drikking med
agentene på kveldstid :O), Sko leverandør, Bijouteri, "Egentlig at flere var samlet. Vi bruker mye tid og
taxipenger for å komme rundt til alle vi evnt skal handle hos., Litt flere Sko leverandører siden mange
Side 3 av
6 sider
butikker
i dag også selger sko", Synes der er veldig lite fashion og veldig mye vanligt. Mangler inspirasjon
og edge design . , Barne Accessories. , Flere under samme tak ., diverse merkevarer, Yngre mote - mer
som bread and butter-messen, mer av barneklær, Tilbehør- smykker -schaf, Barn, Mer oppdatert
fashion, Savnet flere smykkelevrandører, jeans merker eller mer utvalg i litt røff og ung mote., flere som
har klær til godt voksne, Barneklær, Jeans leverandører, Bijouteri,Smykker ,vesker osv., "Flott om alle
Servicenivået
den enkelte
leverandør
kunne værthos
samlet
der, men
det går jo ikke., ", "Savner Esmeralda med godt utvalg av tilbehør., Vet de er
Helt suverent, kan ikke bli bedre
18
7%
på Karen Lyst alle"", men ikke godt nok!", viking. merket som selger de støvlene vi så etter., "Utvalget er
Meget bra
58%
bra, men flere dame -og herre firmaer vi vanligvis, gjør innkjøp
hos, er lokalisert andre152
steder
i byen. Med få
Bra
76
innkjøpsdager for meg er dette veldig tungvindt, og denne gangen ble de droppet på grunn av29%
tidsmangel.",
feks noen merker sko.., ung herre som Iceman, G-Star Ikke
osv,brascandinaviske
designere og
nok
12 internasjonale
5%
merkevarer for oss som kjoeper inn til kunder under 50......,
DårligKjente merker, og mer show.,
1 Huset
0% er jo ikke
stort nok til å huse hele bransjen, Merkeklær herre, mere smykker og tilbehør, Merkeleverandørene!,
Helt elendig
1
0%
tilbehør sjerf smykker vesker, Synes utvalget er bra., sko, vesker, Sko og accessories., Sko, Mer
Vet ikke
3
1%
oppdaterte, trendy merker, Sko, Sko., "assosiarer til barn, ", Mer barneklær:-), sko, Smykker,
Vesker, Ungdomsklær, Smykker!, skulle vært litt flere som hadde herre tøy., viktigere merker, "Vila,
Fransa, Levis, iceman", Sko, "Flere leverandører burde være på samme plass, det er veldig tungvint å
måtte reise Oslo runt i taxi og stressende ( og dyrt ), ", Litt mer pentøy til barn og festdrakter til barn,
Dameklær fra Frankrike, Ung herre,
Servicenivået hos den enkelte leverandør
Helt suverent, kan ikke bli bedre
18
7%
152
58%
Bra
76
29%
Ikke bra nok
12
5%
Dårlig
1
0%
Helt elendig
1
0%
Vet ikke
3
1%
Meget bra
Om du synes servicenivået hos den enkelte leverandør er bra,
fortell gjerne hvorfor her.
Om du synes servicenivået hos den enkelte leverandør er bra fortell gjerne hvorfor her.
Profesjonelle
selgere
stortikke
sett
er for pågående.,
de på
aller
fleste påermoteforum
er imot
vennlige
og tar
Profesjonelle
selgere
somsom
stort sett
er ikke
for pågående.
de aller fleste
moteforum
vennlige og tar
oss som
imot oss som deres gjester på en fin og god måte.vise5r og forteller oss det vi ønsker, har litt å drikke ogVi
spise der noe som er hyggelig., Vi blir tatt godt imot av alle leverandørene, enkel men god servering de
blir tatt godt imot av alle leverandørene, enkel men god servering de fleste plassene. mange er også svært hjelpsomme og
fleste plassene. mange er også svært hjelpsomme og mine leverandører kjenner meg og vet hva jeg vil ha.,
minehuggelige
leverandører
meg
og vet hva som
jeg vilgjør
ha. alt
huggelige
og positive
mennesker
som gjør alt
de vi
kan
for oss med
Mange
og kjenner
positive
mennesker
de kan for
oss, Mange
av selgerne
har
kontakt
i løpet
av selgerne
har
vi
kontakt
med
i
løpet
av
året,
slik
att
de
fleste
kjenner
vi
allerede
når
vi
kommer.
Alltid
et
...
av året, slik att de fleste kjenner vi allerede når vi kommer. Alltid ett smil :), Blide og imøtekomne, selv om vi
føler markedet er skjerpet., Imøtekommende, hyggelige og serviceminded., Selgerene er flinke til å sette
oss som innkjøper i fokus og yter god service slik at man føler seg "viktig", noe som faktisk føles velddig godt
på denne intense innkjøpsrunden. SUPERT!, Skovhuus gir best service., De tar vare på kundene sine, "er fintservicenivået
å komme inn
til den
de som
larleverandør
deg se i rokan
ogbli
fred,
byrfortell
på drikke
mat iher.
lunchtider, da er vi mere
Om Det
du synes
hos
enkelte
bedre
gjerneog
hvorfor
positive neste gang
vi kommer.,
dem
var hygelige,
Sattesitt,
opp
avtale
med oss
Ingenting
å utsette på",noen
av mine.
Bare viktighjelpsome,
at de prøver smilende,,
holde tidsskjemaet
men
det gjelder
jo
ble veldig
Som
butikk
måtte
jeg komme
at butikken minDette
var stengt,
og vi bor 6
oss selv
også.om det Flere
kunne sent.
med hell
servere
litt eier
enkelså
mat.
Vanskelig
å få tid tiletter
å spise...
gjelder ikke
mil utenfor Oslo. Dette var ikke noe problem for henne. Vi følte oss så velkommen, selv om vi var siste
moteforum.. Men B.young , hotell gabelshus "svever høyt der oppe", og vi som innkjøpere er bare en bitteliten brikke i spillet
kunde den kvelden/natten. Jeg er sikker på at de som var der tidlig ikke fikk noe bedre service enn det vi
dems. Robbotstyrt innkjøp, hvor alle klær "selger i bøtter og spann" Hvilket IKKE stemmer når det kommer til stykke...
fikk..det syns jeg er fantastisk. , Holder avtaler, er det noen man ikke har avtale med ordner det seg raskt.
Vareprøvene
er sjeldent er
lik varen
i butikk...
Avsporing,
menved
alikevel
en leverandør
som
ikkesnø
passer
inn på
Kunnskapsnivået
godt og
man får
god hjelp
innkjøp.,
"Jeg var
hos
of Sweeden.
De er utrolig
moteforum!
Opplevde
elendig
servic
...
flinke, fokuserte, kjempe koselige, kan virkelig jobben sin!! Flotte produkt, for de fleste :), Så var jeg på
mikrocompaniet. Fantastiske mennesker, Kjempe produkt, Kjempe service! Kunne ikke blitt bedre!", "Veldig
imøtekommende, samt de virket ærlige, ble ikke ""Prakket"" på , noe", Synes de var utrolig blide og
koselige både på Culture og Oblique :-), Noen av leverandørene virket litt slitne allerede da vi var der på
tirsdag,
Stort
åpent ogHva
tilgjengelig.
, Blid
hyggelig
service der man har
avtale, De viser at de liker
Gjennom
helesett
MOTEUKA.
er ditt inntrykk
av og
serviceog gjennomføringsnivået
generelt.
Helt
suverent,
kanoss...,
ikke bli bedre
9
3%
når vi kommer..er flinke til å vise klærne..om vi vil se klær på,så
prøver
de for
Blide og dyktig
mennesker., Er fornøyd med servicenivået gelnerelt,, Vennlige
selgere
Meget
bra så er lydhører., Dette
99 er38%
mennesker vi kjenner - Supre selgere som vi har det mye moroBra
med. Vil Spes trekke frem Wearhouse.
118 45% De
tar oss alltid med på noe sosialt utenom innkjøp ! Det er virkeli triveli !, Hyggelige mennesker, bra organisert
Ikke bra nok
13
5%
og meget informative møter!, Våre faste levrandører, har bra servicnivå., så utrolig imøtekommende og
Dårlig
2
1%
servis innstilt;), De tar seg godt av oss som kunder. Det er bra servering, de er hyggelige, miljøet blandt
1
0% De
leverandørene er bra, og og alt dette gjør Moteuka til noe somHelt
jeg elendig
alltid gleder meg til å være med
på..,
ser og tar vare på deg som kunde, Hyggelig atmosfære, god Vet
steming
svært
ikke og høj service grad, Blir
21 tatt8%
godt hånd om av vennlige og imøtekommende folk. Serveres drikke, og omgivelsene er varme og
hjemmekoselige., Hyggelige, raske, omtenksomme, God service og god oppfølging etter levering, God
service ,imøtekommende og smilende., Godt mottatt. Alle tar godt vare på sine kunder., Man føler seg
godt tatt vare på., veldig koselig å bli spurt om man ville ha noe og drikke,og de er jo veldig høflige., Bra
bemanning, "Blide, glade selgere :-) , Greit å føle at du har gjort en god ""handel"", få med noe ekstra.., ",
Følte oss godt ivaretatt som kunde, og leverandørene hadde god kunnskap om våre behov mtp målgrupper,
ønsker og kundebase.., Blir godt mottatt, servert litt mat og drikke, og viktigst av alt at leverandøren har god
kunnskap om varene sin, har faste levrandører som jeg har holdt på gjennom noen år, alltid hyggelig tone,
serviceinnstiltte blide og imøtekommende.., har handlet med dem i mange år
kjenner de fleste
veldig godt, De aller aller fleste har et helt topp service-nivå., "Holder avtaletidspunkt., Gir råd., Stresser
oss ikke unødig.", "De fleste er profesjonelle, og har varer de ikke trenger å drive rovsalg med. , Ser nok
likevel at enkelte tar litt for lett på utvikling av egen kompetanse i forhold til så vel trender som produksjon og
deres gjester på en fin og god måte.vise5r og forteller oss det vi ønsker, har litt å drikke og spise der noe som er hyggelig.
ikke minst tekstilfiber/materialer. Ser også at noen kunne hatt godt av å sette seg litt inn i konjunkturer og
økonomiske svingninger i samfunnet. , ", noen er flinke til å tilby ordentlig mat mens man gjør innkjøp,
ikke bare kaffe og søtsaker, De aller fleste var imøtekommende og interesserte i å etablere nye
kundeforhold. De var hyggelige og hjelpsomme i forhold til bestilling. , "Blir godt tatt i mot, De presenterer
sine pordukter på en glimrende måte, De tilbyr drikke og noe å spise og skaper en hyggelig atmosfære,
De er ærlige og informative mht våre innkjøp", "De er veldig hyggelige og imøtekommende, og veldig
behjelpelig med å ta ut de ""riktige"" varene for min butikk. , Mye servering og god kaffe, og det setter vi pris
på i hektiske messedager :), Jeg storkoste meg på messa :)", Generelt veldig bra, bare en som kjemien
ikke helt stemte med... Hjelpsomme, fleksible, hyggelige leverandører!, Mye bra service hos de fleste
leverandørene jeg var hos. Hjelper deg sånn at innkjøpet går lettere. Så får man også servert drikke og noe
å bite i som også er bra service., De aller fleste var veldig imøtekommende, og interesserte i å skaffe seg
nye De virket genuint interessert i å få mer kunnskap om butikken vår,marked og geografisk plassering.,
Alltid hyggelige, velkomne på showrommet uansett om man har avtale eller ikke. Serverer mat og drikke.,
De fleste er imøtekommende, hyggelige , Ble veldig godt mottatt. Ble servert kaffe og mineralvann hos alle.,
"skjelland:, Imøtekommende og blid, god på mersalg, og flink til å tilrettelegge for en liten bedrift som oss.",
imøtekommende og stort sett god presentasjon av kolleksjonene, Gode varer, leverandørene har god
kunnskap, vært lenge i bransjen., Holder avtalene, blir godt tatt imot. Bra service., Kjenner de
eksisterende leverandører godt og synes det er trivelig å handle hos dem pga bra service, de er blide, ordner
opp i ting som blir feil, de holder sine avtaler og har tålmod med at det er litt stressende for oss innkjøpere på
messen, Stort sett profesjonelle og hyggelige selv om det er travelt, De vet hva de snakker om og de er
veldig imøtekommende, ingenting å klaga på-- , Personlig oppfølging, servering av kaffe og snacks.,
Frislid er overlegende de streker seg langt for kunden sin., Når man kommer til enkelte uten avtale og blir
allikevel tatt i mot med åpne armer, det kaller jeg meget god service.,
Om du synes servicenivået hos den enkelte leverandør kan bli bedre,
fortell gjerne hvorfor her:
Ingenting å utsette på noen av mine. Bare viktig at de prøver holde tidsskjemaet sitt, men det gjelder jo oss
også., Flere kunne med hell servere litt enkel mat. Vanskelig å få tid til å spise..., Dette gjelder ikke
moteforum.. Men B.young , hotell gabelshus "svever høyt der oppe", og vi som innkjøpere er bare en
bitteliten brikke i spillet dems. Robbotstyrt innkjøp, hvor alle klær "selger i bøtter og spann" Hvilket IKKE
stemmer når det kommer til stykke... Vareprøvene er sjeldent lik varen i butikk... Avsporing, men alikevel en
leverandør som ikke passer inn på moteforum!, Opplevde elendig service hos Robell,Easy Comfort., "Mange bør ta seg bedre tid , - De bør vise oss ting uten att vi føler kjøpepresset, ", Det skjedde altfor ofte
at man rett å slett ble oversett når vi kom inn til den enkelte, og det var enten dei var opptatt eller ikke, altfor
dårlig! Ikke ett hei eller jeg kommer snart, eller hva vi skulle..Vi bare gikk, det var nok av andre som hadde
kontrollen på servicen;-), Jeg synes den enkelte leverandør med fordel kan være enda mer
imøtekommende og yte bedre service til innkjøperne. Blide mennesker blir det gode avtaler av:), Noen
leverendører vært mindre mottakelige enn andre...føltes litt ubehagelig noen ganger å gå inn i lokalene til de
leverandørene., "En leverandør som hovedsakelig solgte kjoler, husker ikke hva de het....de var mer opptatt
av å snakke i telefonen og prate seg i mellom enn å hjelpe meg. , Da jeg skulle handle sa de først at det var
greit. Jeg plukket ut endel varer, og så da vi skulle registrere kjøpene fant de ut at de allerede hadde en
leverandør på mitt område som hadde handlet. Da fikk ikke jeg kjøpe allikevel, og hadde brukt masse
unødvendig tid på det. Jeg sa hvor jeg kom fra først, og de sa det skulle gå bra, men det gjorde det altså
ikke :-(", Ha litt mer fokus på kundene, Litt mer fokus på oss som handler, Litt "skummelt" å gå inn bare
for å kikke hos leverandører man ikke handler hos - føler meg avogtil møtt med en "hvem er du og hva gjør
du egentlig her?" holdning. ..men jobber med å bli modigere :O), Dårlig servering. Er uforstående til hvorfor
snop, brus, kaffe og alkohol er det så serveres døgnet rundt., Litt mer proffesjonalitet hos enkelte, Noen
har for små rom, virker stressete , Enkelte leveradører bruker presseteknikk for å selge sine varer. Enkelte
lite imøtekommende. Dårlig servering på standene., "Av og til på de mest hektiske dagene blir det mange
som kommer og hilser på og avbryter. Det kan virke litt stressende, for vi har som regel akkurat tilmålt tid.
Ellers koser jeg meg på messa, vanligvis hele uke, men denn gangen ble det bare 4 dager. , ", "Viktig å
holde avtaler.., Ikke betjene mange kunder på en gang..", "Kantinen kunne blitt mye bedre, dersom de
ansatte virket som om de satte pris på kundene og jobben sin, ville det bli bedre, Kanskje de kunne bli litt
betre på salatbuffe osv, Kantinen er grunnen til at neste spørsmål bare blir bra", , Spesielt en agent er
treg med tilbakemeldinger og svarer ikke på henvendelser. Leverandørene kunne vært mer offensive i
forhold til å booke avtaler., Noen har litt rotete showrom, og kunne vært bedre på å gjøre det innbydende.,
-for mange innkjøper samme tidspunkt, stressa selgere, dårlig tid, ved lunsjtider er vi sultne og det rekker
ikke med en kopp te eller vann dersom man har sittet fra morgenen av med store innkjøp. mange agenter er
for gjerrige mot kundene sine., Se ovenfor. , Noen ganger når vi går inn på rom for å se uten avtale, føler
vi oss ikke velkommen. Det er viktig for oss innkjøpere å få oversikt over hva leverandørene kan tilby før vi
kjøper., se ovenfor...MAT, Er lei av kun skjokolade som står fremme. De burde kunne ha frukt og
grønnsaker., Noen virker ikke til å være intr. i å selge inn varer..., Enkelte leverandører virket for å ha
veldig full og presset "timeplan" i forhold til kunder/bestillinger. Følte at leverandøren stresset oss på å gjøre
unna bestillingen så fort som mulig. Presentasjonen av klærne bar også preg av dette., Enkelte
leverandører er meget dyktige og setter oss som innkjøpere i fokus, men andre er "lunkne" og viser liten
inntresse for nye kunder,, En leverandør vi allerede har et kundeforhold til, virket meget stresset da vi kom
til avtalt visningstime. Dette preget både visningen av klær, og vi følte vi ikke fikk noe særlig tid til å vurdere
våre innkjøp godt nok., Generelt fornøyd, Noen leverandører er veldig imøtekommende med "gamle"
kunder/innkjøpere, men totalt uinteressert i nye kunder. Noen av de står å prater privare samtaler mens vi
var å kikket på kolleksjonene deres, vi var som luft. Vi gikk ut og kommer aldri tilbake til de leverandørene!,
Kunne gjerne servert litt å bite i , f.eks frukt., servicenivået var bra hos alle leverandørene vi var innom, selv
de vi ikke hadde avtale med., i år har nok dette med at enkelte leverandører ikke hadde fått koleksjonen da
vi besøkte moteforum, Ofte dobbel og trippelbooket. Veldig kjedlig å ikke få full fokus når en først er på
innkjøp, Selgerne bør komme til DEG, ikke at du som kjøper må komme til de, og si hei først. De er rett og
slett ikke int. i deg. , "Enkelte leverandører ble mindre interessert i oss hvis det kom inn andre kunder eller
det nærmet seg slutten på møtet., Følte at vi var litt i ""veien""., ", Husk at de har kunder etter messen
også, Litt for mange baller i luften for enkelte, og ikke respekt for at man har en avtale, Det fremstod som
en veldig lukket gruppe, vanskelig for èn som er ny., Dårlig mottagelse av "nye" leverandører. Lite åpne for
nye kunder., Når man kommer til enkelte uten avtale og blir allikevel tatt i mot med åpne armer, det kaller
jeg meget god service.,
Vareprøvene er sjeldent lik varen i butikk... Avsporing, men alikevel en leverandør som ikke passer inn på
moteforum!
Opplevde elendig servic
...
MOTEUKA - generellt gjennomføringsnivå
Gjennom hele MOTEUKA. Hva er ditt inntrykk av service- og gjennomføringsnivået generelt.
Helt suverent, kan ikke bli bedre
9
3%
99
38%
118
45%
13
5%
Dårlig
2
1%
Helt elendig
1
0%
21
8%
Meget bra
Bra
Ikke bra nok
Vet ikke
Gjennom hele MOTEUKA, - hva er du godt fornøyd med?
Generell informasjon, verter og vertinner, At mange i bransjen har ett sted å treffes, se på varer snakke
sammen og ha det litt sosialt.Og det viktigste sette opp ordrer for neste sesong., Trivelig innslag :-),
kafeen,telt utenfor var veldig kosligt, Synes teltet utenfor med smaksprøver og musikk gjorde susen..... ,
"Var ikke tilstede på ettermiddagsarr., ", Rekker aldri dette da jeg somregel ikke er ferdig før 20.00,
Kafeen er bra. underholdning er bra, meen ikke viktig. Relax Hours er bra tiltak., Bra, Opplevde atter en
gang at leverandørene/ leietagerne ikke er bra nok informerte om arrangementer., Det meste :-), I år var
messa veldig godt gjennomført! Jeg sa det med en gang vi runda hjørnet inn til moteforum! Wow! Fikk en
følelse av eksklusivitet og at vi fikk mange goder av å rusle rundt der, mat, drikke+++ Hadde vi ennå vært litt
mer på "høgge" Kunne vi sikkert mingla oss litt å hatt intressant bransjesnakk rundt småbordene, for det er
alltid nyttig og lærerrikt!, Har desverre ikke tid til mer enn innkjøp., Var ikke på noen av arrangementene
på ettermidagen, Kaffen er helt grei, kjempe bra at "pølsebua" ble litt utvidet i år., - RelaxHours , Var kun
til stede på torsdag, men likte uteserveringen og middagen på tak restauranten. Tok kanskje litt lang tid med
maten, vi rakk ikke showet, da vi måtte ha siste buss hjem. :-(, Alt er tidlig så dette hadde vi ikke noe glede
av. Det syns jeg er veldig dårlig!!, Ble ikke benyttet, Ingenting, fornøyd, kafeen, Var kun på rene
avtaler og innkjøp, At jeg fikk handlet inn det jeg trengte til butikken ;-), Veldig hyggelige og
imøtekommende vertfolk, Vi konsentrer oss kun om våre innkjøp og deltar i liten grad på andre tilstøtende
arrangementer., RelaxHours ettermidagsarrangement var vi ikke innom,satt med innkjøp hver kveld til
20.00/21.00 tida. Vi var heller innom kafeen var ok., ..er ganske godt fornøy med d meste vi var med på..,
ALT, bra, Stortsett fornøyd med alt., Fikk ikke tid til dette., verter og vertinner :), Alt, "Bruker ikke
tid på ettermiddagsarrangemangene., ", vet ikke, veldig fornøyd, Generelt alt.... RelaxHours
spesielt... Koselig slutt på dagen.., Generell informasjon, verter og vertinner, Kafeen og generell
informasjon., Deltog ikke, Informasjon, vertinner., Flott opplegg, hadde Ikke tid til å delta, Ikke noe
spesielt, Verter og vertinner., Egentlig det meste., kafeen, Bra opplegg rundt det hele., Godt
fornøyd, det meste, Denne gode stemninngen., "Relax hours var et kjempefint påfunn, Kafeen bar
som alltid", alt, Bra musikk, men dårlig opplagt matservering og få sitteplasser., Jeg bruker bare kafeen
som jeg er meget godt fornøyd med. Variert mat og fine priser., "Jeg benyttet meg av kafeen. Den er bra.,
Vertskapet var hyggelig., Underholdningen rakk jeg ikke.", "Var der bare på torsdag, kjempe koselig.
Nydelig mat og godt drikke., Musikken var et flott krydder.", hadde ikke så mange å forholde meg til
utenom leverandørene,men det var god mat i kafeen., "Kafeen er bra med gode priser. Litt for lite varm mat
denne gangen. Jeg dagpendlet denne gangen, og konsentrerer meg om innkjøp. Orienterte meg ikke om
underholdning og andre tilbud., Rein jobb :)", Kjempeflott, "God info på tavler i alle etasjer, heis osv ,
God hjelp i resepsjon", "mat, tilgjengelighet, atmosfære", ikke en eneste vert eller vertinne snakket til
meg bortsett fra innskrivningen...., generell informasjn. leverandører, Benyttet ikke dette, bra, men lite
folk. Hvorfor ikke lage en større event?, Var kun innom kafeen for en mat-bit, go mat!! Ellers deltok jeg ikke
på noen av de andre arrangementene. Besøkte dere for å gjøre innkjøp, raskt og effektivt:)), på
ettermiddagsarr., Ingen kommentar, Jeg er fornøyd med hele arrangementet :), levrandørene, serice og
ettermiddagsarrangementet. Bra med arrangement og visning på Steen og Strøm, Benyttet dette i liten
grad, hadde desverre ike tid til å delta, Kafeen og tilbudet om mat rundt i etasjene - det var fantastisk
praktisk. Sparte masse tid på det - supert., Kafeen og informasjonsdelen fungerer kjempebra, Relaxhurs
var helt topp. Deilig med musikk, delikat servering etter innkjøpsdag., Kafeen kunne gjerne hatt bedre
utvalg. Har ellers kun benyttet oss av generell informasjon. Lettfattelige leverandøroversikter ved/i
heisområdet. , verter og vertinner, Har ikke benyttet meg av dette, men stiller meg likevel positiv til
tilbudet. , Kaffen og info, Vertene,
Koselig setting for mingling, og ok treffsted for å snakke med
kjente og skape nye relasjoner og kontakter. , Var ikke innom, Mye spennende å se på, og det var bra !
God service :), Hyggelig og velsmakende Pasta & Jazz. Veldig imponert om at han som sitter i
resepsjonen nede husker nr til enkelt-leverandører uten å slå det opp. , på så mye av det som skjedde på
kvelden. Men bra kantine og generel info., Veldig positivt med ettermiddagsarr. for å ha et mingle-sted etter
"jobb"., Helheten til sammen gjorde det veldig bra, Fint m foredrag relatert til det vi driver med, Mange
samlet på en plass, Veldig bra., god service, lett tilgjengelig bygg, oversiktlig program og flott at det lå
brosjyrer rundt om i bygget fra levrandører., Flott, Var ikke med på arrangement på kvelden. Hadde ikke
tid, var bare på huset på mandag, da besøkte vi noen og "datt innom " hos andre. Bra kantine, hyggelige
folk ute som tok imot oss., Kafeen , Åpningstidene!, var fornøyd med alt, skulle bare ønske jeg hadde
mere tid til å se mere., Bebyttet ikke noe annet enn kafeen og den var bra., ikke noe spesielt, Syns
stort sett at det meste var bre., Informasjon., Kom på lørdag. Mottagelse ok. Ellers var det
oppbruddstemning., Generelt fornøyd, Synes det var "ryddigere" enn tidligere, Var kun innom kafeen,
ok, alt, Var ikkje med, Arrangement fredag m god mat ,musikk og drikke:):):), Hadde det så travelt, så
fikk det ikke med meg:(, Kafeen, Var ikke med på noen arrangementer, Alt ok utenom kantinen og
heisen, En god blanding, OK inngangsparti, kafe og betjening--, "Var ikke på RelaxHours.
Informasjonen om hva som skjer kunne gjerne vært litt bedre., Jeg er ny i bransjen og vet ikke helt om alle
muligheter under moteuka.", underholdning, "Var ikke med på noe underholdning., Informationen og
verter meget behjelplig.", Relax hours er et bra og spennende tilbud., Vertinner, Jeg har ikke vært med
på alle tilbudene deres, men opplevde god mottagelse fra de i inngangen, og de som drev med mat og
innformasjon, var ikke på kveldarengementer, generellt fonøyd med det meste,
Gjennom hele MOTEUKA, - hva mener du vi kan gjøre bedre?
Ikke noe spesielt, Kantine-kafeen synes jeg må fornye seg litt på matsiden...samme hver gang....Også vil
jeg ha mulighet å kjøpe ett glas vin der (ved behov), På hele huset, i hver etasje, bør der være en trådløs
tilkobling mot internett for gjester. (som på Bella Center i København hvor man har en portal som heter
bcguest), Kantine meget bra i år. Ellers alt flott nok., Skulle gjerne sett at det fortsatt var en visning av klær
m.tilbehør fra leietagere på huset, evnt. en trendvisning (ikke kunstferdig, men "matnyttig"., Har ingen
formening om det., "flere leverandører inn i moteforum eller i nærheten for å unngå mange høye
taxiregninger., Samarbeid med shuttle mellom skomessen?!", Ha kanskje noe kortere messe, så blir
inntensiviterten bedre., - Visning av trender både på strakslevering og neste sesong., Ikke alle kan komme
tidlig,så hvorfor er det ikke noe av dette på kvelden etter kl 20?? Om ikke hver kveld så i alle fall 3 kvelder.,
Informasjon, Attraktivitet, Spenning, Vi ble nektet adgang på underholdning på torsdag kveld pga at de
ansatte som jeg hadde med meg ikke var 21 år. Dette er helt uakseptabelt når dere inviterer til bransjeaften.
Vi hadde lagt opp hele kvelden slik at vi skulle ha dette som kveldens høydepunkt, STOR NEDTUR for alle
sammen. Vi har ikke fått opplysninger om dette og synes dette var skikkeligt dårligt. Dette bør opplyses eller
droppe spriten for guds skyld, veldig trist for 19 åringene:-(((, meir på dagtid, Ha flere personer som har
ansvar for å "ta være" på "gjestene", mange er ikke godt kjent. Det kan øke opllevelsen som er mange er ute
etter når de kommer til moteuka og kan i tillegg påvirke omdømme til orangementet og organisasjonen.,
Kanskje det kunne vært noen små steder i hver etasje med noen stoler og bord. Så man kunne bla litt i
kataloger underveis og kanskje få kjøpt noe brus og bakevarer. Mulig det finnes men jeg fant det ikke.,
Trendvisninger blir for outrert og lite treffende for "normale" butikker., Maten i kantina kan bli bedre, større
utvalg :)), underholdning og flere visninger, Maten i kantina. Kunne godt vært litt mer utvalg i brødmat me
masse godt pålegg., Vanskelig å svare på før neste besøk hvor jeg skal gjøre innkjøp, Kanskje litt bedre
fakta-informasjon !, kantina var bedre noen år tilbake hva som foregår er litt uklart, Kantina er så kaotisk
og uoversiktlig. Trangt og fullt. Kunne gjerne være en plass for å sitte ute utenfor der, slik det var før. Og
kunne gjerne være en menytavle, sånn at man får bedre oversikt over tilbudet., Underholdning, Jeg syntes
ikke cafen har nok udvalg. Det samme året rundt ., Kantine., Ingen formening, Noe mer utvalg i
utstillere., flere utebord i forhold til kafeterien,, enda lengre åpningstider., Dere burde samlet alle
leverandører på et messe sted. Neste år drar jeg ikke til Oslo pga dette. Velger heller København hvor jeg på
får gjøre innkjøpene mine på to messer. Her er det god bussforbindelse mellom og en slipper å bruke så
mye tid i buss og taxi, kunne vært flere spisesteder eller flere plasser i spisestedet, kutt ut på lørdag og
søndag . legg bransjefesten til torsdager. , Kantine spesielt., Bra som det er, For vår del var vi så sent
ferdig med innkjøp, (kl 19)at det nesten var slutt på underholdningen. , dere gjør en storslagen jobb
allerede!, For mitt behov fungerer ting bra, Kansje flere stoler ute i teltet.. folk er slitne etter en lang dag på
messa :-), "Kantine, Oppbevaring kofferter osv", kafeen hadde en stakkar som ryddet og jobbet , det var
ikke rene tallerkner eller ryddet rene bord å sitte ved......, Kantine., Mer party, mer folk, mer sponsorer.,
Betjeningen i kantine kan bli flinkere., Forbedre kantinen, ikke bra utvalg der., kantinen kunne vert
hyggeligere, Kunne gjerne vært en bransjefest på huset slik det har brukt å være på fredagene-,
Moteshowet på Emil & Samuel kunne vært bedre. Maten var nydelig, men altfor presset bordplassering. Ble
anspent stemning hvis man måtte reise seg i penklærne , og nesten ikke kunne rikke stolen. Her samlet man
ca 500 mennesker, sendte ut modeller i et ekstremt fryktelig lys, og i tillegg var det helt umulig å se noe..
Lyden sprakk så høyt at flere klaget på hørselen , og det hele var over før man følte at man hadde fått sett et
moteshow. , Vi som har vært med noen år føler at det er så flott nå!, Kantine, "Skjønner problemene i
henhold til parkeringsplasser er vanskelig å gjøre noe med, men kan likevel ikke la være å nevne det. ,
Kapasiteten på husets heiser tillater ikke at heiser ""okkuperes"" i etasjene. , Kantinen har et særdeles stort
utviklingspotensiell , ", ?, bytt ut de sure kjerringene i kafeen til noen som er blide og service vennlige og
kan jobben sin, jentene med tralla var trivelige, "Begynne RelaxHours kl. 17.00, ", Noe av
kantinepersonellet bør nok ta seg et kurs i kundebehandling og serviceinstilling..., Selve
informasjonsboardene med oversikt over forhandlere og merker, kunne vært litt tydeligere. Savnet en større
oversikt over hver etasje nede i foajeen., Ok, Henge opp oversikt over når de forskjellige arrangement skal
skje, det var litt lite oversikt over det. Feks send med brosjyre på dette ved innmelding ? , Vet ikke helt, vi er
ferske innkjøpere og er godt fornøyd., Bedre informasjon ved trapp/heis om hvem som befinner seg i
etasjene, Litt bedre plass og service i kantina., "ordrebestillinger!, -mange har et tungt system fo å ta
bestillingen på...sitter å skriver opp art.nr og størrelse og antall på varene-tok lang tid! Hvorfor ikke feste
tags med strekkode og artikkelnr på hvert enkelt produkt og scanne de utvalgte varene man plukker ut-",
Kantine. Flere som går rundt og selger. Jeg måtte lete etter noen fordi jeg hadde ikke tid til å gå i kantinen.,
parkering for biler, Lettere å finne fram, et slags kart over bygget. Fant ingen kantine da det ikke sto på den
folderen vi fikk., Kafeen kunne vært oppe litt lenger, Skilting til stedet, smilekurs!, på informasjons hefte
av selgerer som er alfabetisk, så kunne det også stått hva de solgte :- dame tøy,smykker, undertøy, herre
tøy, osv. Tar langt tid å leite etter det jeg var ut etter, spesielt når det var ikke så mange som hadde herre
tøy., flere utstillere, Rydding i kafeen, buss forbindelser, Kantine er for dårlig, Savnet visningene i
helgen:(, Underholdning, Var ikke med på noen arrangementer, "Matservering;, - sunn mat i kantinen, bedre service i kantinen, - få fart på heisen, den er TREG!!!", Bedre informasjon om hva som skjer., Noen
lignende "relax hours" også tidligere som en bra avkobling, vanskelig å sette fingeren på., savner mat for
som ikke unne holder gluten og tradisjonelle middag.,
(ikke kunstferdig, men "matnyttig".
nærheten fo
Har ingen formening om det.
flere leverandører inn i moteforum eller i
...
INFORMASJON
Hvordan ble du informert om hva som skulle skje under MOTEUKA i august 2011?
Nyhetsbrev fra Norsk Moteforum
187
71%
På moteforum.no
42
16%
På moteuka.no
25
10%
I Tekstilforum
85
32%
Av min leverandør
65
25%
Ved ankomst MOTEUKA
39
15%
6
2%
Other
Det er mulig å velge mer enn én
avmerkingsboks. Den totale prosenten kan
derfor bli mer enn 100 %.
Er det andre kanaler du kunne tenke deg å bli informert gjennom for å holde
deg orientert om aktiviteter og tilbud under MOTEUKA og i Norsk Moteforum?
Nei,
Neidu, kunne
Nei, tenke
Nei.,
en folder
om
skjerom
under
uka.,og -
tilbud
gjennom
Er det andre
kanaler
deg åKanskje
bli informert
gjennom
foraktiviteter
å holde degsom
orientert
aktiviteter
under leverandører.,
MOTEUKAFra
og ileverandørene.,
Norsk Moteforum? Nei, Facebook kan brukes mer aktivt..., Nei, Nei., kunne tenke maeg at
Nei
Neivi begynner
Nei.med ferier
Kanskje
en folder
aktiviteter
skjer under
progtammetNei
ble vist før
i slutten
avom
june,
nei,sommail,
Nei,uka.nei, - Jeg kunne tenke
meg at det
gjennom leverandører.
blir sendt Fra
epost
så fort dere vet datoen
i Oslo,
leverandørene.
Nei for alle motemesser
Facebook kan
brukesslik
merat vi kan legge
handelstandsarrangementer
utenom
den
tiden.
,
nei,det
syns
jeg
ikke
jeg
trenger,moteforum.no
aktivt...
Nei
Nei. kunne tenke maeg at progtammet ble vist før er en
interresant
side
fra
før,og
jeg
er
innom
der
flere
ganger
i måneden for å lese litt., nei, nei, god nok info for
vi begynner med ferier i slutten av
min
del..,
nei,
Informasjon
om
aktiviteter
og
tilbud
må
komme ut tidligere. Jeg hadde allerede
satt alle
june
nei
mail
Nei
nei
avtaler da programmet kom og kunne således ikke delta på noen aktiviteter. , Nei, "første gang jeg var
Jeg kunne tenke meg at det blir sendt epost så fort dere vet datoen for alle motemesser i Oslo, slik at vi kan legge
der, syntes det var bra info når vi kom, holder lenge. Men skal man være flere dager er det jo greit å vite at
handelstandsarrangementer utenom den tiden.
jeg ikke jeg trenger,moteforum.no er en interresant side
dette ligger ute på moteuka.no, ", nei,det
nei, syns
Mail,
nei dette er ikke noe problem, Oppdatering av
fra før,og jeg
er innom der flere
ganger
i måneden
å lese
litt. nei Mail, facebook,
nei, god noknei,
info forMail
min er fint:), mail er fint, ja,
leversndører.
Felles
insjekking
forforalle
ansatte,
del..
nei
facebook.,
Informasjon om
...
Side 5 av 6 sider
RelaxHours
Side 5 av 6 sider
RelaxHours, hva var ditt inntrykk av matserveringen?
Helt suverent, kan ikke bli bedre
RelaxHours, hva var ditt inntrykk av matserveringen?
3
1%
Meget bra
40 15%
BraHelt suverent, kan ikke bli bedre 56 3 21%1%
Meget
bra
15%
Ikke
bra nok
740 3%
Bra
Dårlig
Ikke
bra nok
Helt
elendig
21%
356 1%
0 7 0%3%
154 3 59%1%
VetDårlig
ikke
Helt elendig
Vet ikke
0
0%
154
59%
Kommenter gjerne matserveringen her.
Var ikke tilstede, "Rakk ikke å benytte dette i særlig grad, men synes det var et ok arr.., ", Tomme fater.
slutt på tallerkener osv, Det fikk vi ikkje med oss., God hjemmelaget burger!, Gikk bare forbi, - spiste
ikke, spiste ikke der., "Hadde vært hyggelig å kunne tatt en matbit etter en lang arbeidsdag og innkjøp.
Stengt kl 20..?! Det er for dårlig!, ", Ikke benyttet, kunne vært bedre utvalg., Jeg Savnet
vegetarmat,
., Veldig hyggelig, utrolig god mat - men litt liten tid til å nyte i tidspresset., Vi var ikke
innom RelaxHours., Jeg på dette arrangementet.,
var ikkje der, på RelaxHours, Lite mat.,og kø for å
slippe til. Eks. fredag; litt salatblad m 3 små biter laks. For dårlig., Jeg har aldri vært med på annet enn
motevisninger., Var ikke med, Rikelig med god og Norsk mat, supert!, grunnen til jeg ikke vet,er fordi jeg
var ferdig
den tiden hver dag,så jeg hadde dratt derfra., Service nivået i kantinen var relativt dårlig. Veldig
Kommenter
gjerne til
her.
få smil og se,
svar.......,
tilstede,
., Var
ikke
der.,
ikke
delta, dessverre...., Ble
Var og
ikkekorte
tilstede
RakkVar
ikkeikke
å benytte
dette i særlig
grad,
men
synesKunne
det var et
ok arr..
ikke
benyttet.,
var
ikke
der,
Jobbet
gjerne
til
etter
kl
18.oo
så
det
fikk
jeg
ikke
særlig
med -meg., Ikke
Tomme fater.
slutther.
på tallerkener osv Det fikk vi ikkje med oss. God hjemmelaget burger!
Gikk bare forbi
Kommenter
gjerne
topp
mat,
men
ok.,
Suverent
opplegg.
Var
der
kort
tid,
siden
vi
skulle
være
hver
dag.
Siden
det er enkel
Rakk
ikke å benytte
i særlig
synes
det var etog
okinnkjøp.
arr..
spiste ikke
spisteVar
ikkeikke
der.tilstede
Hadde vært
hyggelig
å kunnedette
tatt en
matbitgrad,
etter men
en lang
arbeidsdag
Stengt
servering,
kunne
dere
kanskje
begynne
en
time
tidligere?
Messen
er
jo
åpen
til
18.00,
så
jeg
fater.
slutt på
tallerkener
fikk vært
vi ikkje
medutvalg.
oss. GodJeg
hjemmelaget
burger!
Gikk
bare forbi er- ikke klar
kl 20..?! Tomme
Det er for
dårlig!
Ikke
benyttet osv Det
kunne
bedre
var ikke der
Savnet
over
hvor
mange
som
hygget
seg
utover
kvelden.,
Ideen
med
RelaxHours
er
genial,
men kvaliteten
på
spiste ikke
spiste
Hadde
vært hyggelig å kunne
en matbit
etter god
en lang
ogtid
innkjøp.
Stengt
vegetarmat
var ikke
derikke der.
Deltok ikke.
Veldigtatt
hyggelig,
utrolig
mat arbeidsdag
- men litt liten
til å nyte
i
maten er for dårlig. , hadde ikke tid til kos, Vr ikke tilstede, Pastaretten var kanskje litt i enkleste laget,
kl 20..?! DetVi
ervar
for ikke
dårlig!
Ikke
benyttet
kunne vært bedre
var ikke der
Savnet
tidspresset.
innom
RelaxHours.
Jegutvalg.
deltok ikke Jeg
på dette
men hva kan man forvente uten å betale?, Var ikke på det., hadde avtaler til kl. 21. men det så greit ut.,
vegetarmat
var ikke der
ikke.
Veldig hyggelig,var
utrolig
arrangementet.
varDeltok
ikke der
ikkjegod...mat - men litt liten tid til å nyte i
Var ikke med
på, VAR IKKE
DER.,
Var ikke tilstede
på disse.,
Var ikke tilstede på ettermiddagstid.,
tidspresset.
Vi
var
ikke
innom
RelaxHours.
Jeg
deltok
ikke
på
dette
Ryddig og reinslighet mangler det litt på, Budde i Osloarrangementet.
var ikke der
var ikkje
...
RelaxHours, hva var ditt intrykk av underholdningen?
Helt suverent, kan ikke bli bedre
RelaxHours, hva var ditt intrykk av underholdningen?
Meget bra
3
1%
30
11%
BraHelt suverent, kan ikke bli bedre 47 3 18%1%
Meget
bra
Ikke
bra nok
11%
230 1%
Bra
Dårlig
18%
147 0%
Ikke
bra nok
Helt
elendig
0 2 0%1%
VetDårlig
ikke
Helt elendig
Vet ikke
180 1 68%0%
0
0%
180
68%
Kommentér gjerne underholdningen her.
Hadde liten tid til å bli underholdt!, Litt høy musikk etter min smak, men fint var det. Må tilføye at jeg er 25
år å liker absolutt musikk, men høy musikk blir ofte bråkete når man skal prate litt ved siden av., var ikke på
noen underholdninger.,
Flott orkester, hyggelig vert.,
Det samme her...aner ikke!!,
Ikke benyttet,
Gratis forfriskninger savnes.,
Jeg
Var ikke tilstedet på denne tiden, .,
Var ikkje på noen av
ettermiddagsarrangemangene så jeg vit ikkje., Fikk dessverre ikke med meg noen av arrangementene.,
Jeg har aldri tid til å være med., Var ikke med, som sagt,hadde dratt til da., ikke tilstede, var ikke tilstede
på dette arrangementet, Var ikke tilstede, ., Var ikke der., Igjen, vi rakk ikke delta..., Ikke tilsede på
ettermiddagsarrangement, Fikk ikke med noen underholdning., var ikke der, Det er bedre med en
skikkelig underholdningskveld enn alle disse små-arrangementene., UTROLIG BRA!!!!,
Rolig jazzmusikk
var deilig etter mange innkjøpstanker., Var ikke tilstede på underholdningene, Var ikke med på dette
desverre..., Var ikke tilstede under underholdningen,
Var ikke der.., Var ikke tilstede på
underholdningen.,
Var ikke med på, VAR IKKE DER.,
Om du deltok på RelaxHours, hva er dine råd for at dette kan bli enda bedre?
I år var det beste hittil. oRDNEDE FORHOLD RUNDT INNGANGSPARTIET GJORDE ET GODT INNTRYKK
OG EN BEHAGELIG ENTRE, Ingen gode ideer., Kanskje litt bedre informasjon når vi kom., VAKTENE
VED INNGANGEN PÅ TORSDAG MORGEN, VAR OPPTATT MED Å SNAKKE MED HVERANDRE NÅR VI
KOM FOR Å FÅ KONTAKT MED DEM. gA DET OPP OG BARE GIKK INN. DERFOR ER VI ANTAGELIG
IKKE REGISTRERT I OPPMØTE, Kaanskje litt mer variert , flere catwalk visninger, Flere sitteplasser.
Bedre opplegg m. mat, Var veldig bra den ene kvelden vi var der. Tro ikke det kunne gjøres bedre.,
Kommentér gjerne her.
Hadde liten tid til å bli underholdt!
Litt høy musikk etter min smak, men fint var det. Må
tilføye at jeg er 25 år å liker absolutt musikk, men høy musikk blir ofte bråkete når man skal prate litt ved siden
av.
var ikke på noen underholdninger.
benyttet
deltok ikke
tilstedet på denne tiden
der
Gratis forfriskninger savnes.
Flott orkester, hyggelig vert.
Det samme her...aner ikke!!
Jeg var ikke der
var ikke der
Deltok ikke.
Ikke
Var ikke
var ikke
Var ikkje på noen av ettermiddagsarrangemangene så jeg vit
ikkje.
Fikk dessverre ikke med meg noen av arrangementene.
har aldri tid til å være med.
Var ikke med
Jeg
...
side 6 av 6 sider, nå er du straks ferdig.
VERTER OG VERTINNER
Gjennom hele MOTEUKA, hva var ditt inntrykk av vertinner, vakter mm.?
Helt suverent, kan ikke bli bedre
6
2%
Meget bra
101
38%
Bra
101
38%
Ikke bra nok
8
3%
Dårlig
2
1%
Helt elendig
Vet ikke
0
0%
45
17%
Om du deltok på RelaxHours, hva er dine råd for at dette arrangementet skal bli enda bedre?
I år var det beste hittil. oRDNEDE FORHOLD RUNDT INNGANGSPARTIET GJORDE ET GODT