Transcript Reiseseminar 2010 – suksess igjen!

TRADEBROKER
Reiseseminar 2010 – suksess igjen!
Terje Fagervik,Tradebroker (t.v.) og Kjell Vikebakk,
Thon Hotels ønsker velkommen til seminar og
Thon Hotels
Av: Lars Bugge
For tredje år på rad – vi snakker om en tradisjon – inviterte
Tradebroker og de reiserelaterte
leverandørene til seminar. En
suksess. Det nøler vi ikke med å
si når over 80 % scorer seminaret ”Meget godt” i sin helhetsvurdering i etterkant.
Historien fra 2009 gjentok seg
- vi var over 30 påmeldte fra
medlemmene, totalt over 40 mennesker, samlet på Thon Hotell Airport Gardermoen. En fin gjeng.
Det er ikke uten videre gitt at leverandører av samme produkt eller
tjeneste ser det som hensiktsmessig
å nærme seg felles kunder i samme
fora. På Tradebrokers Reiseseminar skjer det, og dette er derfor en
unik anledning til å treffe dem alle
samlet. Fokusert, og både tids- og
kostnadseffektivt.
En alltid engasjert Harald Reigstad, Eltek førte
ordet for sin gruppe
16
Via Travels Carl Barth holdt et engasjerende
foredrag om reisebyråets funksjon når krisen
inntreffer
Alle forberedelser til arrangementet forløp igjen i en positiv tone. For
å få på plass et vellykket arrangement er det nødvendig å legge
inn ressurser i form av både tid,
arbeidsinnsats og norske kroner.
Undertegnede vil benytte denne
anledningen til å takke alle for
innsatsen!
Tett program
Første post på programmet ble
fylt av SEB sin svenske økonomivirutos, Erica Blomgren. Maken til
stålkontroll på tingenes tilstand og
årsakssammenhenger skal du lete
lenge etter. Med dette innlegget var
rammen for resten av seminaret
satt.
En entusiastisk Carl Barth fra Via
Travel overtok stafettpinnen og tok
oss med på en reise gjennom det
kaos som vårens askeskyer skapte.
Undertegnede tror dette ble en
Tradebrokers styreleder Steinar Wiik, Posten og
Bring, i aksjon
Tent skolelys! – Gunnar Bell er Tradebrokers nye
mann
vekker for mange, ikke minst med
tanke på sikkerhetsaspektet. Hvor
er våre ansatte? Kan vi gi de der
hjemme god nok informasjon når
det er forsinkelser eller alvorlige
hendelser? Carl ga oss mange konkrete eksempler på at selvbooking
burde bli historie først som sist.
At forskere er tørrpinner er en myte
som Jon Martin Denstadli fra Transportøkonomisk institutt tok effektivt livet av. Han ga oss highligts fra
“Reisevaneundersøkelsen for fly”
og undersøkelsen om “Bruken av
videokonferanser i norsk næringsliv”. Dette er undersøkelser som
har gått over tid og hvor man ser
mange spennende trender. At Norwegian har gjort vei i vellinga skal
ingen være i tvil om!
Neste post på programmet var
gruppediskusjoner med påfølgende plenumsdiskusjon. Dette var
Det er ikke armene det kommer an på! Cato
Zahl Pedersen tok oss med på sin utrolige reise
TRADEBROKER
Jon Martin Denstadli fra TØI motbeviste til fulle at
forskere ikke kan engasjere
kanskje den posten på programmet
vi var mest “nervøse” for at ikke
skulle fungere. Harald Severinsen
fra Europcar grep begjærlig rollen
som moderator og loste den innholdsrike diskusjonen vel i havn.
De fleste snappet nok opp 2-3 poenger de kan sette på egen agenda
ved hjemkomst.
Diskusjonen gikk høylytt i smågruppene…
… og Halvor Krogsrud, Protan og Uzma Bhatti,
Statnett presenterte sin gruppes konklusjon
Latteren satt løst etter hvert som
Stig-Frode fortalte den ene historien etter den andre fra deres felles
fortid.
nede observerte at nye kontakter
ble etablert. Det er moro å se og
ikke minst mye av hensikten med
et slikt arrangement.
Den formelle delen av dag 1 lå i
Cato Zahl Pedersens hender. For
en mann! Imponerende på alle
måter... hva han har utrettet, hans
pågangsmot og vinnervilje og ikke
minst hans meget behagelige vesen.
Vi gledet oss over at han forlenget
oppholdet og ble med oss under
middagen.
En ny dag...
SEB Korts Gunnhild Å. Christiansen, vel assistert av Chris Koren, innledet dag 2. Det ble fokusert på konkrete talleksempler og
på besparelsespotensialene knyt-tet
til de ulike Tradebrokeravtalene.
Vi har en vei å gå i felleskap, men
vær du sikker... Tradebroker skal
utfordre leverandørene fremover
slik at fordelene i avtalen kan integreres mot kredittkortet. Dette er
spennende, kostnadseffektivt og
lojalitetsskapende.
Seminarets finalenummer stod
svenske Pelle Tornell for. Med sitt
show MindBusiness tok han pusten fra alle. Noen måpte, andre rev
seg i håret i fortvilelse. I lunsjen ble
mulige forklaringer diskutert. Ikke
vet jeg om noen fant svaret, men
det er vel heller ikke meningen når
vi har overvært et show fremført
av en meget dyktig illusjonist.
Dag 1 ble avsluttet med vel-smakende festmiddag. Før vi gikk til
bords fikk Tradebrokers nye medarbeider, Gunnar Bell, besøk av
en gammel bekjent. Beklemt? Litt.
Neste post var av mer uformell
karakter: Leverandørstands med
innlagt velpremiert Quiz. Mange
benyttet anledningen til å få svar
på konkrete spørsmål og underteg-
Nicolas A.R. Nielsen, Europcar (t.v.) og Gry Sagen
Erni,Veidekke i matnyttig passiar
F.v. Gunnhild Å. Christiansen og Chris Koren, begge
SEB Kort, diskuterer erfaringer med Britt Lao,
Nexans Norway
Reiseseminar 2011?
Det er for tidlig å konkludere med
om det blir seminar i 2011. Resultatene fra spørreundersøkelsen i
etterkant osv vil gi svar. Utfordringen er å få på plass et godt faglig
innhold, noe vi lover å jobbe med.
Janet Susort, Aibel stilte velvillig opp som ”assistent”
for Pelle Tornell og sammen tok de pusten fra oss
17