Transcript 100€ 50€

JUSQU’À
JUSQU’À
REMBOURSÉS
REMBOURSÉS
50€ 100€
pour toute nouvelle souscription
à un forfait Starter 2H+100Mo ou
2H+1Go
Offre valable
du 01/04/15
au 08/06/15
inclus
pour toute nouvelle souscription
à un forfait Starter 1Go ou Power
5Go, 10Go ou Premium 15Go,
20Go
Sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur mobile
Êtes-vous éligible ? Vous êtes éligible si vous remplissez les conditions ci-dessous
Vous êtes client d’un opérateur de téléphonie mobile métropolitain (hors SFR) :
- soit vous avez été contacté par téléphone par le Service commercial SFR,
- soit vous êtes titulaire d’une offre fibre de SFR suite à un démarchage à domicile,
résiliant un abonnement comportant une période minimale non échue au titre d’une ligne mobile Voix, demandant la portabilité de votre numéro.
Vous avez souscrit un forfait Starter 2H+100Mo ou 2H+1Go ou 1Go, ou Power 5Go ou 10Go, ou Premium 15Go ou 20Go avec un engagement de 12
mois minimum.
Jusqu’à 50€ remboursés pour toute souscription à un forfait Starter 2H+100Mo ou 2H+1Go.
Jusqu’à 100€ remboursés pour toute souscription à un forfait Starter 1Go ou Power 5Go ou 10Go ou Premium 15Go ou 20Go.
Le remboursement ne pourra intervenir à défaut de paiement ou d’incident de paiement, par le client, de sa 1ère facture d’abonnement suivant la participation à l’offre de
remboursement, ou en cas de rejet de prélèvement BANCAIRE automatique ou s’il est en situation d’impayés ou si la ligne est inactive au moment du remboursement.
De quoi avons-nous besoin de votre part ?
1
pour une participation par courrier
À remplir
EN MAJUSCULE
AU STYLO NOIR
Vos coordonnées
N° de ligne SFR
Civilité M.
Mme
Nom
Prénom
N°
Adresse
Code postal
2
Ville
Les pièces à joindre à votre envoi
la photocopie de votre contrat d’abonnement SFR ou l’impression de votre e-mail de confirmation de souscription faisant
mention de votre forfait,
la photocopie de la facture du précédent opérateur de téléphonie mobile, mentionnant les frais de résiliation,
Un IBAN À SCOTCHER EN HAUT de ce coupon (sans cacher la partie renseignée ci-dessus) / NE PAS AGRAFER.
Vous nous envoyez le tout
(coordonnées, IBAN, pièces justificatives) dans
les 8 semaines suivant la souscription (cachet de la Poste faisant foi) à
l’adresse ci-contre :
ODR SFR N° 18118 - CEDEX 3421
99342 PARIS CONCOURS
Et après ?
Un SMS de confirmation vous sera adressé dès la réception de votre demande de remboursement.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de SMS de suivi de votre demande, cochez ici
Vous recevrez votre remboursement dans UN DÉLAI DE 8 SEMAINES MAXIMUM à compter de la date de réception de votre demande conforme.
Pour suivre votre demande, rendez-vous sur internet sur sfr.odr.fr ou par téléphone au 0 821 36 46 56
(0,12€ TTC/mn depuis un poste fixe)
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine du 01/04/2015 au 08/06/2015 pour tout nouvel abonné SFR, contacté par téléphone par le Service commercial SFR ou titulaire d’une offre fibre de SFR à la suite d’un démarchage à domicile,
précédemment client d’un autre opérateur mobile (hors clients d’une offre prépayée), souscrivant un forfait Starter 2H+100Mo, 2H+1Go ou 1Go, ou un forfait Power 5Go ou 10 Go, ou un forfait Premium 15Go ou 20Go avec un engagement de 12 mois minimum, et
demandant la portabilité de son numéro, sous réserve de déclarer la nouvelle ligne mobile SFR souscrite dans les 8 semaines suivant son activation en renvoyant le coupon dûment rempli à l’adresse indiquée accompagné de la photocopie de la facture du précédent
opérateur de téléphonie mobile, mentionnant le montant des frais de résiliation (cachet de la Poste faisant foi). À défaut, la promotion ne sera pas validée. Forfaits Starter 2H+100Mo et 2H+1Go : jusqu’à 50€ remboursés. Forfaits Starter 1Go, Power 5Go ou 10 Go
ou Premium 15Go ou 20Go : jusqu’à 100€ remboursés. Offre non cumulable avec une autre offre promotionnelle en cours. Offre réservée aux clients d’un opérateur de téléphonie mobile métropolitain (hors SFR), résiliant un abonnement comportant une période
minimale non échue au titre d’une ligne mobile Voix. Le remboursement ne pourra intervenir à défaut de paiement ou d’incident de paiement, par le client, de sa 1ère facture d’abonnement suivant la participation à l’offre de remboursement, ou en cas de rejet de
prélèvement BANCAIRE automatique ou s’il est en situation d’impayés ou si la ligne est inactive au moment du remboursement. Vous recevrez votre remboursement dans UN DELAI DE 8 SEMAINES MAXIMUM à compter de la date de réception de votre demande
conforme. Il ne sera répondu à aucune réclamation après le 07/10/15. Les frais d’envoi et de photocopie sont à la charge du client. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès ainsi que d’un droit d’information complémentaire,
de rectification et d’opposition sur les données vous concernant, utilisées par SFR pour la gestion de votre compte et pour toute opération de marketing direct. Vous pouvez vous opposer à leur communication à des tiers (communication à des fins d’étude ou de
prospection pour des opérations commerciales). Pour exercer vos droits, envoyez un courrier avec vos nom, prénom, numéro d’appel SFR et copie de votre pièce d’identité à: « Courrier SFR Mobile -TSA 73917- 62978 Arras Cedex 9».
18118N - SFR - S.A au capital de 3 423 265 598,40€ - RCS PARIS 343 059 564
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