Transcript Documentation application SafeQ 5

Service informatique
SafeQ 5 application
Version
Date
Description
1.0
23.04.2014 Création du document et finalisation PDF
1.1
27.08.2014 Mises à jour pour la rentrée 2014
1.2
15.12.2014 Version pour SafeQ 5
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1 But du document ........................................................................................................ 3
2 Accès à SafeQ ........................................................................................................... 3
2.1 Solde du compte d'impression ..................................................................................... 4
2.2
Liste des dernières tâches ............................................................................................. 5
2.2.1
Détails du statut d’un job ...................................................................................... 7
2.2.2
Remettre un job en file d’attente .......................................................................... 9
2.2.3
Aperçu d’impression ............................................................................................ 10
2.2.4
Gestion du job ..................................................................................................... 10
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1 But du document
Guide d’utilisation de la solution SafeQ.
SafeQ permet de contrôler le solde du quota d'impression, les jobs d'impressions
effectués, etc…
2 Accès à SafeQ
Aller sur la page: https://print.hefr.ch
Vous pouvez choisir la langue d’affichage en cliquant sur un drapeau.
Entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe puis cliquer sur le bouton
Connexion.
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2.1 Solde du compte d'impression
Sur la page d’accueil, vous voyez votre solde de crédit impression/copie, ainsi que des
statistiques d’utilisation
Vous pouvez consulter l’historique des transactions, en cliquant sur le lien « Afficher
l’historique de mes transactions »
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2.2 Liste des dernières tâches
Vous pouvez consulter les dernières tâches effectuées en cliquant sur « Rapports »
Vous avez la possibilité de modifier les dates du filtre de recherche pour trouver des
jobs plus anciens. Presser sur le bouton Rechercher.
Le plus ancien job date du 30 décembre 2014. (Les jobs précédents n’ont pas été
migrés depuis l’ancien système)
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La fenêtre de la liste des tâches vous informe de l’état actuel des jobs
Le statut du job peut-être:
 Accepté: le job est sorti de la file d’impression de HEFRPRINT, attend d’être
libéré sur une imprimante (en passant son badge sur une imprimante)
 Impression… : le job est en cours d’impression
 Imprimé: Le job a été correctement envoyé à l’imprimante
 Copié : Il s’agit d’un job de photocopie
 Numérisation : Il s’agit d’un job de scan
 Supprimé: le job a été envoyé en impression, puis a été retiré du spouleur depuis
cette interface. Le job n’existe plus.
 Annulé: le job a été envoyé en impression, puis a été annulé depuis cette
interface. Il est encore possible de renvoyer ce job sur une imprimante.
 Rejeté: le job a été refusé par le système (droits ou crédit insuffisant?)
 Erreur : Il y a eu une erreur (problème réseau etc..) et le job n’est pas imprimé
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2.2.1 Détails du statut d’un job
L’icône « Outil » permet voir les détails du job ainsi que son coût.
Le 1er onglet donne un résumé d’info sur le job, comme le nombre de pages estimées,
recto, couleur…
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Le 2ème onglet afficher l’historique du job, et le nombre de pages réellement
décomptées
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2.2.2 Remettre un job en file d’attente
L'icône remettre en file permet de réimprimer un job. Vous avez la possibilité de choisir
l'imprimante voulue.
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2.2.3 Aperçu d’impression
L'icône Aperçu permet de voir un aperçu de la 1ère page du document
2.2.4 Gestion du job
L'icône de droite (case à cocher) permet de sélectionner une ou plusieurs tâches
d'impression. Puis vous pouvez par exemple les supprimer de FollowMe, en cliquant
sur actions, Annuler
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