Transcript cca international

VOUS AUSSI REJOIGNEZ
NOTRE NOUVELLE PROMOTION
CONTACTS :
Le dossier d’inscription est à retirer auprès du
GRETA du Tarn
EN SEPTEMBRE 2014
LE GRETA DU TARN ET CCA INTERNATIONAL
VOUS OUVRENT LES PORTES DU
BTS « NEGOCIATION RELATION
CLIENT » EN ALTERNANCE
GRETA du Tarn
Alice Picard-Ben Amara
Conseillère en formation continue
131, rue du commandant Blanché
81 000 Albi
Promotion 2011 accompagnée de l’équipe
encadrante du GRETA du Tarn et
de CCA International
Tél : 05.63.48.13.70 - 06.61.30.48.53
Courriel : [email protected]
Le BTS NRC offre :
Aux stagiaires :
Vous souhaitez:
une formation diplômante
Suivre des études supérieures reconnues et
une expérience professionnelle
une rémunération
rémunérées
des perspectives de carrière
Bénéficier de 2 années d’expérience professionnelle dans un métier d’avenir qui recrute
A CCA International :
une logique de développement des
compétences pour répondre à de nouveaux marchés.
CCA International
Département des Ressources Humaines
53 ter avenue Bouloc Torcatis
Au lycée:
un enrichissement de ses
offres de formation.
81 400 Carmaux
Tél : 05.57.10.95.08 - 05.57.10.95.29
Courriel : [email protected]
Contactez-nous...
GRETA DU TARN
LE BTS « NEGOCIATION
RELATION CLIENT »
Des formations qualifiantes et diplômantes,
proches de chez vous, adaptées à votre activité
Service public de l’éducation nationale pour la
formation continue des
adultes, le GRETA intervient depuis 1973 dans
de multiples domaines
(industrie, bâtiment, hôtellerie / restauration,
sanitaire et social, langues, tertiaire, bureautique/internet, formation générale, sécurité, VAE…) et
prépare tous les ans des jeunes (et
moins jeunes) à des diplômes, titres ou
qualifications en contrats de professionnalisation ou congés individuels de
formation.
MÉTIER
PUBLIC
Contrats de Professionnalisation
ENTREPRISE
CCA International - 53 ter, av Bouloc Torcatis - 81400 Carmaux
POSTE
Le dossier d’inscription est à retirer auprès du
GRETA du Tarn
Chargé(e) de clientèle
LYCEE JEAN-JAURES
Etablissement scolaire public polyvalent proposant un éventail de formations variées
Accompagne ses clients dans la mise en place
de dispositifs relation client personnalisés, innovants et performants.
Le titulaire du BTS NRC est un acteur commercial qui gère la
relation client dans sa globalité, de la prospection, de la vente
additionnelle sur parc jusqu’à la fidélisation et contribue ainsi à
la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec
une optique de développement durable. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à
son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale. En fonction de son expérience et de ses qualités, il
peut devenir responsable d’une équipe commerciale, de taille
variable selon l’organisation qui l’emploie.
Pour votre information :
CCA INTERNATIONAL
LIEU DE FORMATION
Lycée Jean-Jaurès – Route de Blaye – 81400 Carmaux
PRÉ-REQUIS
Niveau baccalauréat exigé ou justifier d’une expérience professionnelle significative dans ce domaine
Implanté en plein cœur
du paysage économique et social de Carmaux depuis 2002,
CCA International Carmaux emploie plus de
500 salariés et se positionne
comme
le
deuxième employeur
privé du Département.
CCA international est spécialisé dans la Gestion de la Relation Client pour le compte de clients opérateur mobile et
agence intérim.
Des étudiantes préparant le BTS NRC depuis
Septembre 2011, témoignent pour vous :
« J’ai fait le choix du BTS en alternance dispensé
par le lycée Jean-Jaurès de Carmaux en Partenariat avec le GRETA et CCA International Carmaux
suite à une formation CSCD (conseillère service
client à distance), le niveau d’étude obtenu me
permettra d’évoluer plus rapidement vers un poste de manager. De plus, nous avons le privilège de travailler pour le 2ième
employeur du Tarn dont le secteur d’activité est
en plein essor dans notre région. »
Laetitia Delasalle
PROGRAMME
Le lycée général et technologique
Jean-Jaurès situé à Carmaux permet une poursuite d’études supérieures après le Baccalauréat notamment avec le BTS NRC
(Négociation Relation Client) créé
en 2011 en partenariat avec le
Greta du Tarn et l’entreprise CCA International de Carmaux.
Gestion de clientèle, Relation client, Management de l’équipe
commerciale, Gestion de projet, Culture générale
et expression, Anglais, Droit, Économie
DATES
Contrat de professionnalisation : du 01/09/2014 au 30/06/16
Formation en centre : du 27/0714 au 30/06/16
DURÉE
Contrat de professionnalisation : 2 ans
Formation en centre : 1 100 heures
« Chez CCA International, je
bénéficie d’une expérience professionnelle rémunérée en validant
en même temps un diplôme de niveau supérieur, la
mise en pratique de la formation sur le terrain qui
est « un plus » quand on prend l’option de l’alternance. C’est
un projet innovant et valorisant pour l’entreprise mais aussi
une opportunité unique sur le territoire pour les étudiants et
les personnes ayant déjà une expérience professionnelle de
trouver un emploi dans un secteur porteur et dans un groupe
tel que CCA International.» Margaux Biton