Transcript FAX業務を効率化

「まだ止められない」FAX業務を効率化
Copyright 2009 FUJITSU SOCIAL SCIENCE LABORATORY LIMITED
お客様の課題
☆Web・メールを用意しているのに、電話やFAXの利用者が減らない。
☆取引先が電話やFAXしか受け付けてくれない。
 FAX用紙が処理中に紛失・破損（やぶれ・折れ）してしまう
 複合機がいつもFAXで占有されてコピーやプリントができない
 保管場所を確保するのが大変
 FAX用紙を保管場所から探すのに時間がかかる
 FAX専用の回線の維持費が高い
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大規模モデル：FAX送受信1000枚以上/日
 PerfectStation/FaxOCR
各店舗
受注センター
受発注業務やアンケート集計など
手書き帳票
短時間で大量のFAX処理が必要な場合
注文書等
 特長
FAX
 1サーバで最大92回線収容
 UNIXプラットフォーム
注文確認書等
受信
INS1500
サーバ
OCR認識
認識データ
イメージ
送信
 SPARC Enterpriseで稼動
 24時間365日連続運転
配送
 高性能のOCRエンジン
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補正
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中小規模モデル： FAX送受信100～500枚/日
 FaxFactory（参考出展）
取引先
オフィス
FAXの送信、受信をペーパーレスに
 特長
注文書
報告書
 1サーバで最大16回線収容
FAX
受信
 IAサーバ PRIMERGYで稼動
INS64
 運用が簡単なGUI画面標準提供
送信
発注書
配送指示書
作業指示書
 メールによる送信指示が可能
 メールによる受信結果受取り可能
サーバ
イメージ
保管
検索
受信イメージ確認
送信依頼
送信結果確認
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事例：Fax-OCRシステム「PerfectStation」による業務効率化
導入前
導入後
＊FAXで送付される注文情報を紙で出力
＊出力された注文情報を手入力
＊紙の注文情報を保管
＊ダンボールやファイルの保管コストが必要
＊FAXで送付される注文情報を電子データ保存
＊注文情報を確認/修正
＊注文情報は電子データで保存
＊紙・印刷コストを削減し、省エネ化
業務の効率化を実現
紙、通信コスト
の削減
＋
環境改善
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モデル：Faxサーバ「FaxFactory」*1による業務効率化
導入前
導入後
＊全社に1台のサーバを設定して回線集約
＊FAXする文書はPDF化してFAXサーバへメール
＊送信が完了したらメールでお知らせ
＊FAXした文書はサーバ内に保管
＊各フロアにFAX送信のための複合機を設置
＊FAXする文書を紙に印刷
＊送信が完了したか通信レポートを確認
＊FAXした紙を保管
業務の効率化を実現
Aフロア
Bフロア
紙の削減
時間の節約
Aフロア
＋
環境改善
Bフロア
＊1参考出展
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