Transcript 考える×3＋講義で実践力 を身につけます

内部監査の基礎をマスターし、ワンランク上の監査を目指す！
医療・福祉機関
対象
マネジメントシステムをより効果的に運用するために、内部監査の果たす役割は重大です。継続
的な改善を支える、内部監査をより効果的・効率的に行う内部監査員を養成します！
医療機関・福祉機関様へのISO9001導入支援、内部監査員教育の実績がある弊社だから実現し
た本講座を是非ご活用下さい。
Ｉ内
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Ｓ監
このような課題をお持ちではありませんか
効果的な内部監査を実現するために、まずは内部監査員の養成に取り組まれることを
オススメします！
□ 内部監査員育成が内部監査をかえる！
内部監査員として果たすべき役割を理解して頂くとともに、効果的な内部監査を行うための知識
とスキルを身につけて頂きます。
形骸化しがちな内部監査の仕組みを変えるために、まず内部監査員の意識を変え、内部監査員
に必要な視点を養います。
□ ISO9001を活用するには、まずは規格の理解から
ISO9001を理解し、改善ツールとして活用できる人材の育成の場としてご活用頂けます。
ISO9001の仕組みを理解した方が内部監査を行うことで、マネジメントシステム全体の見直しにつ
ながります。
□ 明日からすぐに使える内部監査ツール
監査の結果を左右するといっても過言ではない「内部監査チェックリスト」や、改善を促す「是正処
置報告書（内部監査報告書）」等を講座の中で実際に作成して頂きます。サンプルを基に、自身
の組織に適合したオリジナルツールにして頂けます。
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■ いつも同じチェックリストで監査し、結果も同じような課題があがってくる
■ 内部監査を更に効果的に実施したいが、何をすればいいのかわからない
■ 内部監査員のスキルに不安があるが、特に教育は実施していない
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※ 貴法人の「品質マニュアル」「内部監査チェックリスト」をお持ち頂くことでより効果的な取り組みになります
研 修
対 象
「ISO9001 内部監査員養成講座 」
ISO9001内部監査員候補者、内部監査経験者で更なるレベルアップを目指されている方
ISO9001及び内部監査についての知識・経験を積みたい方
（ISO9001を取得されていない医療・福祉機関様でもマネジメントシステムを学ぶ機会としてご活用頂けます）
日 程
会 場
2日間
※2日間とも 10:30開始、17：00終了予定
【東京会場】
三笠ビル
（東京メトロ最寄り駅徒歩約5分）
※ 神田、淡路、新御茶ノ水
第1回
第2回
東京会場
6月12日(木)～6月13日(金)
12月11日(木)～12月12日(金)
大阪会場
6月19日(木)～6月20日(金)
12月 9日(火)～12月10日(水)
【大阪会場】
(株)日本経営ビル
（地下鉄緑地公園駅徒歩1分）
講 師
受講料
㈱日本経営 ISOコンサルティング
お１人様
澤木 孝師
/ 高田 和幸
58,800円 （テキスト代・昼食・消費税を含む）
※受講証はお申し込み後、会場地図、お振込み先とあわせて送付致します。
【定員】 20名(先着順)
本講座カリキュラム
2日目
１日目
10:30 【 ISO9001とは 】
10:30
組織がISO9001を導入する目的、それは暗黙の了解で回っている
ＰＤＣＡサイクルを明確にし、‘改善の仕組み’を構築することです。
医療・福祉機関におけるＰＤＣＡサイクルとは何か、またプロセスア
プローチについてご説明します。
✓ マネジメントシステムとしてのＰＤＣＡ
✓ 医療・福祉の現場におけるＰＤＣＡ
✓ プロセスアプローチと有効性
【 効果的なチェックリストの作成 】
ワーキング
内部監査の成功は、いかに効果的な質問ができるかにかかっ
ています。現場の課題を引き出すための質問方法をお教えしま
す。 講義の内容を参考に、実際に「内部監査チェックリスト」を
作成して頂きます。
12:00 【 監査後のフォローアップ 】
11:00 【 医療・福祉機関向け ISO9001規格解説資料 】
医療・福祉機関でISO9001を導入する際に、まず課題となるのが
「規格の理解」です。マネジメントシステムの仕組みを理解して頂き、
何がポイントとなるかをご説明します。
13:30
また、「目標管理とは」「業務管理とは」「文書管理とは」といった具
体的なテーマについて事例を踏まえながら説明します。
✓ ISO9001の全体像
✓ 4章から8章までの規格解説
洗い出して頂いた課題をいかに改善するかが重要になります。
監査後の課題解決のステップをご説明します。
ロールプレイ
【 内部監査の実施 】
作成して頂いた内部監査チェックリストを使用して、内部監査を
体験して頂きます。実際に体験して頂くことで、チェックリストの
課題や、質問方法のポイントが見えてきます。
15:00 【 内部監査とは 】
内部監査を行う目的は、組織の事業目的が実現できるよう支援す
ることです。内部監査では何をしなければならないのかをご説明し
ます。
15:30 【 監査レビュー及び報告書の作成 】
ロールプレイ
内部監査のロールプレイで抽出された課題の改善策を立案して
頂きます。監査後のフォローのポイントを確認して頂きます。
✓ 内部監査の目的
✓ 内部監査の流れ （準備、実施、報告、フォロー）
16:00 【 効果的な内部監査の進め方 】
内部監査の目的を達成するためにはどうすればいいのか。規格要
求事項のチェックだけでは終わらせないための、効果的な内部監
査のポイントを説明します。
17:00
✓ 内部監査員に求められる役割・責任
✓ 効果的な質問方法
監査時の注意事項
お問い合わせ先
16:30 【 修了試験 】
２日間の講座のまとめとして試験を受けて頂きます。
合格者の方には後日、修了書を発行いたします。
✓
17:00
※コンサルティング会社、会計事務所などの同業者の参加はお断りします。
※資料請求ならびに録音テープのご注文には応じかねます。
㈱日本経営
【個人情報の取り扱いについて】
＜東京＞〒101-0048
東京都千代田区神田司町2-11-1明治安田損害保険ビル1Ｆ
＜大阪＞〒561-8511
大阪府豊中市寺内2-13-3 日本経営ビル
TEL:0120-65-1162 FAX:0120-85-2502
※個人情報の取り扱いにつきまして、本申込書
に記入いただきました個人情報は、本研修申込
みに関する受付管理事務及び研修開催前後の
申込者様へのご連絡、今後のセミナーのご案内
等に利用致します。その他の利用でご迷惑をお
掛けすることはございません。
E-mail：[email protected] 担当：小倉
返信先 FAX番号 ０１２０－８５－２５０２
■申込書■ 「 ISO9001 内部監査員養成講座 」
貴法人名
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職
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住所
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□ＦＡＸ不要（チェックをお願いします） ＦＡＸ番号（
）
この度は貴法人の貴重なＦＡＸ用紙・トナー（インク）を拝借させていただきました事、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。