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跨領域研究之實例分享 楊志強 博士 國立台北師範學院國民教育學系 2732-1104 ext 2463/2082 [email protected] http://tea.ntptc.edu.tw/~cyang 楊志強簡歷 Education Ph.D. in Statistics & Measurement, University of Northern Colorado, USA MS in Applied Statistics & Research Methods, University of Northern Colorado, USA BA in Math, University of Northern Colorado, USA Experience 國立台北師範學院國民教育系副教授 僑光技術學院金融與風險管理系副教授兼系主任兼管 理研究所所長 Exchange Professor, Czech University of Agriculture Prague, Czech Republic 僑光商專銀行保險科助理教授兼科主任 實踐大學教育學程中心助理教授 所謂的創意？ 有關工作滿意度 全國碩博士論文網有關工作滿意約447筆。 幼稚園教師→國小教師→國中教師→高中教師→大專校 院教師…(當然安親班老師與教官也不例外) 國小教師→國小行政人員→國小校長→國小教務主任→ 國小教導主任→國小總務主任→國小事務組組長… 學校教師→政府機關人員→金融業人員→傳銷人員→半 導體從業人員→醫療人員→環保義工… 台灣地區→以北部地區為例→以離島地區為例→以某機 關為例… 我原本以為有關禮儀師的工作滿意度可能還有研究空 間…但是 換一個變項再找找看 有關人格特質有463篇。 有關組織文化有338篇。 有關領導型態有191篇。 有關離職傾向有175篇。 有關專業成長有172篇。 有關成就動機有133篇。 再舉一例 有關消費者行為有416篇。 有關消費行為有396篇。 各式各樣產品的消費者行為或消費行為的論文共計有 812篇。 一個偉大的跨領域研 究的啟發 行為財務學 2002年諾貝爾經濟學獎：Daniel Kahneman的行為財務學 （Behavioral Finance）。 行為財務學是以心理學上的發現為基礎，輔以社會學等其他 財務經濟理論 社會科學的觀點，嘗試解釋無法為傳統 的 各種紛亂與異常現象。 投資人在進行投資決策判斷時，可能因資訊受限在有限理性或 某些心理傾向，而產生認知上的偏差，如：過度自信、過度樂 觀、後見之明、短視近利、避免後悔等，而這些偏誤出現系統 性傾向時，投資人於市場中產生的交易行為，將無法達到傳統 財務理論所提出資本資產訂價模型(CAPM)之預期結果，而會造 成傳統財務理論無法解釋的市場異常現象的存在。行為財務學 者認為市場異常現象是正常情形，透過行為財務學在考慮現實 上人類心理因素對其決策之影響，可補充傳統財務理論無法解 釋之處，而可使原本之理論更完備嚴謹。 一個實例分享 風險管理領域與教育領域的結合 Yang, C. C. & Yang, C. C. (2004). Application for Strategy Model of Risk Management on School Safety Education. 2004 ISRLG：International Symposium of Reconstruction, Life Education, and Guidance after the 921 Earthquake, 1999, Mingdao University, Taiwan. Application for Strategy Model of Risk Management on School Safety Education 風險管理策略模式在學校安全教育之應用 研究動機 921地震重創台灣中部，學校建築多有毀損，所 幸地震發生於深夜，若發生於學生上課活動時間， 且學校又無完整的風險管理機制時，則後果不堪 設想。 隨著社會環境的變遷，台灣社會治安惡化，校園 也存在著許多安全問題，皆潛藏著某個程度的風 險，若學校缺乏適當的預防措施，則學生在學校 受到傷害的情形則可能隨時發生。 本研究應用企業界的風險管理模式，控制各種校 園風險來源，將師生發生意外的可能性降至最低。 研究目的 學校安全教育輔導方面：找出校園安全風 險管理的最佳策略，減低在校園環境及教 學活動中的危險因素，以提供學生、學校 教師及教育行政人員在校園安全事件發生 前洞燭先機，採取有效措施，確保師生在 校園各項活動的成效與安全。 研究方法學方面：應用風險管理理論在學 校安全教育的相關研究領域，以實例展示 運算結果及其意涵解釋，供給日後相關領 域研究人員在資料分析時的參考依據。 風險管理的意義 綜合Kaiser（1986） 、Christiansen （1986） 、Simmons（2000）、Horine （1999） 、宋明哲（民79、民90） 、歐 陽金樹（民86） 、鄭志富（民83）、王 任昌（民90 ）等之主張與校園安全的觀點， 風險管理即是學校對於可能發生的校園安 全事件評估與預測，並針對評估過的危險 性建立一套系統性的防範管理辦法，以避 免發生校園意外事件之過程。 風險管理的程序 根據Ross（ 1985 ）、Nygaard & Boone （ 1989 ）、Head & Horn（ 1991 ）、 Horine（ 1992 ）等，風險管理的程序包括： 風險認定(risk identification) 風險評估（risk evaluation） 選擇對策（risk treatment） 實施策略（risk implementation） 檢討修訂（review and evaluation） 風險管理的策略模式 風險評估後，根據其發生的機率與損失程 度，採取最有效對策以減少意外或損失。 有效對策大致可分為四種： 轉移（transfer） 保留（retention） 避免（avoidance）或轉移風險 保留或轉移風險。 重 避免策略 移轉策略 損 失 程 度 如：擦窗墜樓 移轉策略 如：溺水 保留策略 保留策略 如：蜜蜂螫傷 輕 移轉策略 如：打掃廁所滑 倒擦傷 發生機率 低 高 重 避免策略 移轉策略 移轉策略 損 失 程 度 保留策略 保留策略 輕 移轉策略 發生機率 低 高 重 避免策略 移轉策略 移轉策略 損 失 程 度 保留策略 移轉策略 保留策略 輕 發生機率 低 高 校園安全的風險來源 歸納Everett（1991）、Herman（1994）、鄭英敏 （民85）、張德聰（民86）、唐璽惠（民87）、 候世昌與蔡文杰（民87），許龍君（民87）等， 校園安全的風險來源區分為六大類型： 暴力事件：性暴力、強盜、搶劫、偷竊、鬥毆、幫派 等事件。 意外事故：遊戲或運動傷害、車禍、火災等。 天然災害：地震、颱風等。 毒性物品：化學藥品中毒、鉛中毒等。 建築設備安全：校舍或遊戲運動器材設備傷害。 其他：如食物中毒、傳染病、自殺、師生衝突等。 研究方法 資料蒐集 根據Head與Horn（1991）的風險管理程序及與上述六類 校園安全的風險來源，編製校園安全風險評估量表 （Campus Risk Evaluation Scale，CRES) ，針對台灣 地區現職學校教師進行問卷調查，以量測各項校園安全 風險來源的發生機率與損失(傷害)程度。 發生機率的計分方式採Likert五點量表，根據受訪者所 服務學校的過去經驗，指出意外事件可能發生的機率， 在5至1的數字圈選，5代表極為可能發生，4代表可能發 生的機率次之，以此類推。 傷害程度的計分方式亦採Likert五點量表，指出意外事 件可能對於學生造成的傷害程度，在5至1的數字圈選，5 代表傷害程度嚴重，4代表傷害程度次之，以此類推。 資料分析 計算出各項風險來源的發生機率與傷害程度的算術平均 數（arithmetic mean）、中位數（median）與眾數 （mode）等三種常見的集中趨勢量數（measures of central tendency），再以發生機率的該三種集中趨勢 量數為統計散佈圖（scatter plots）的X軸資料，傷害 程度的該三種集中趨勢量數為Y軸資料，畫出風險管理策 略方格圖，比較並歸納該三種集中趨勢量數所區分出的 不同風險管理策略，以找出能有效區分風險管理策略的 統計量數。 分析與討論 以算術平均數劃分風險管理策略 算術平均數劃分風險管理策 5.00 4.50 避免、移轉 移轉 1 9 4.00 6 17 3 意外事件傷害程度 3.50 22 5 11 24 3.00 7 164 19 18 23 13 25 14 20 21 12 2 15 10 8 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00 0.00 保留 0.50 保留、移轉 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 意外事件發生機率 1:性侵害 2:性騷擾 3:搶劫 4:恐嚇勒索 5:幫派尋仇 6:攜械 7:鬥毆8:破壞公物 9:兇殺 10:師生衝突 11:自殺 12:颱風造成的意外事件 13:火災造成的意外事件 14:地震造成的意外事件 15:遊戲或運動傷害 16:車禍 17:溺水 18:實驗室或實習意外傷害 19:藥物濫用或吸毒 20:食物中毒 21:傳染病 22:化學藥品中毒 23:校園工地造成的意外事件 24:校舍建築老舊造成的意外事件 25:設備器材老舊造成的意外事件 轉移風險策略：性侵害、搶劫、幫派尋仇、攜械、 兇殺、自殺、溺水、藥物濫用或吸毒。 保留風險策略：火災造成的意外事件、實驗室或 實習意外傷害、化學藥品中毒、校園工地造成的 意外事件、校舍建築老舊造成的意外事件與設備 器材老舊造成的意外事件。 避免或轉移風險策略：性騷擾、恐嚇勒索、鬥毆 與車禍。 保留或轉移風險策略：破壞公物、師生衝突、颱 風造成的意外事件、地震造成的意外事件、遊戲 或運動傷害、食物中毒與傳染病。 以中位數劃分風險管理策略 中位數劃分風險管理策略 6.00 移轉 避免、移轉 意外事件傷害程度 5.00 9 1 11 4.00 563 17 19 22 25 742 10 14 16 23 3.00 18 24 13 12 21 20 8 15 2.00 1.00 0.00 0.00 保留 保留、移轉 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 意外事件發生機率 1:性侵害 2:性騷擾 3:搶劫 4:恐嚇勒索 5:幫派尋仇 6:攜械 7:鬥毆8:破壞公物 9:兇殺 10:師生衝突 11:自殺 12:颱風造成的意外事件 13:火災造成的意外事件 14:地震造成的意外事件 15:遊戲或運動傷害 16:車禍 17:溺水 18:實驗室或實習意外傷害 19:藥物濫用或吸毒 20:食物中毒 21:傳染病 22:化學藥品中毒 23:校園工地造成的意外事件 24:校舍建築老舊造成的意外事件 25:設備器材老舊造成的意外事件 轉移風險策略：兇殺與自殺。 保留風險策略：實驗室或實習意外傷害、 校園工地造成的意外事件與校舍建築老舊 造成的意外事件。 避免或轉移風險策略：無。 保留或轉移風險策略：破壞公物、颱風造 成的意外事件、火災造成的意外事件、藥 物濫用或吸毒與食物中毒。 其他校園風險來源恰好落入劃分風險管理 策略方格的直線上，無法判定所屬策略。 以眾數劃分風險管理策略 眾數劃分風險管理策略 6.00 意外事件傷害程度 移轉 避免、移轉 5.00 9 17 4561 11 19 2 16 4.00 22 24 73 23 10 14 20 12 21 25 13 18 3.00 8 15 2.00 1.00 保留 保留、移轉 0.00 0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 意外事件發生機率 1:性侵害 2:性騷擾 3:搶劫 4:恐嚇勒索 5:幫派尋仇 6:攜械 7:鬥毆8:破壞公物 9:兇殺 10:師生衝突 11:自殺 12:颱風造成的意外事件 13:火災造成的意外事件 14:地震造成的意外事件 15:遊戲或運動傷害 16:車禍 17:溺水 18:實驗室或實習意外傷害 19:藥物濫用或吸毒 20:食物中毒 21:傳染病 22:化學藥品中毒 23:校園工地造成的意外事件 24:校舍建築老舊造成的意外事件 25:設備器材老舊造成的意外事件 轉移風險策略：無。 保留風險策略：化學藥品中毒與校舍建築 老舊造成的意外事件。 避免或轉移風險策略：無。 保留或轉移風險策略：破壞公物、師生衝 突、火災造成的意外事件、地震造成的意 外事件、遊戲或運動傷害、實驗室或實習 意外傷害與食物中毒。 其他校園風險來源恰好落入劃分風險管理 策略方格的直線上，無法判定所屬策略。 結論與建議 結論 本研究發現以算術平均數劃分的風險管理 策略方格圖，能明顯區分出各項校園安全 的風險來源所屬之風險管理策略。 本研究以算術平均數劃分的風險管理策略 方格圖，建議學校教師或行政人員面臨校 園意外事件時，採行的風險管理策略與具 體措施如下： 建議 性侵害、搶劫、幫派尋仇、攜械、兇殺、自殺、 溺水、藥物濫用或吸毒等校園安全風險來源，可 採行轉移風險策略。 對於此類通常是沒事，但有事時就可能很嚴重的事件， 應先做好預防工作，教師應經常性宣達學生自身安全 維護，放學儘快回家，勿逗留不當場所。 舉辦各項社團或體育活動，鼓勵學生參與。 雖已有預防措施，但仍須準備萬一有事時的損失抑減， 如意外發生的聯繫救援，學生通報，教師現場處理等。 另外，尋求學生校外生活輔導委員會或警察機關的協 助處理，亦可轉移單一學校或教師的部分責任風險。 火災造成的意外事件、實驗室或實習意外傷害、 化學藥品中毒、校園工地造成的意外事件、校舍 建築老舊造成的意外事件、設備器材老舊造成的 意外事件等校園安全風險來源，可採行保留風險 策略。 保留風險也是教師或學校相關人員的重要責任，危險 告示或海報應張貼於明顯之處，時時刻刻提醒師生， 避免輕忽。 性騷擾、恐嚇勒索、鬥毆與車禍等校園安全風險 來源，可採行避免或轉移風險策略。 建議學校訂定相關罰則，嚴懲蓄意違反規定者，避免 日後發生類似事件。 若事件發生時，可尋求學生校外生活輔導委員會或警 察機關的協助處理，亦可轉移單一學校或教師的部分 責任風險。 破壞公物、師生衝突、颱風造成的意外事件、地 震造成的意外事件、遊戲或運動傷害、食物中毒 與傳染病等校園安全風險來源，可採行保留或轉 移風險策略。 建議學校有關防災知識融入教材或教室情境佈置，並 進行防災演練，時時刻刻提醒師生，避免輕忽。 若事件發生時，可尋求醫療單位及消防局的協助處理， 亦可轉移單一學校或教師的部分責任風險。 另一些實例分享 神經心理學與教育測驗的結合 Yang, C. C. & Yang, C. C. (2004). Classifying Spatial Temporal Multifrequency Quantitative EEG Brain Oscillations. NeuroImage, Vol 22, S1, pp. S22-S60. (SCI, 2002 impact factors: 5.62) Yang, C. C., Yang, C. C. & Chaou, W. T. (200?). Functional Correlations of Spatial Quantitative EEG and Intelligences in a Nonalphabetical Language Group. Applied Neuropsychology. (Accepted; SCI & NCI, Neuroscience Citation Index ) 方法學(縱貫研究)與教育心理領域的結合 Yang, C. C., Yang, C. C. & Yeh, K. H. (2004). Ecological-Inference-Based Latent Growth Models: Modeling Changes of Alienation. Quality & Quantity: International Journal of Methodology. (Accepted; SSCI, 2002 impact factors: 0.226) Yang, C. C. & Yang, C. C. (2003). Longitudinal study of early Chinese linguistics growth: revealing sequential relations of linguistic antecedents and consequences. In Haruo Yanai, Akinori Okada, Kazuo Shigemasu, Yutaka Kano, and, Jacqueline J. Meulman, (eds.) 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Improving Classroom Research Through International Cooperation: Proceedings of the Second Conference on Science, Mathematics and Technology Education, pp. 55-63, National Key Centre for School Science and Mathematics, Curtin University of Technology, Perth, Australia. 楊志堅、楊志強、劉湘川（民89）。貝氏隱藏式類別分析統計法在數 學科教育評量的應用，台中師院學報，13，1-14頁。 楊志強、楊志堅（民92）。選項特徵曲線在科學教育評量之應用。應 用教學科技於科學教育學術研討會，國立嘉義大學。 方法學與商管領域的結合 楊志強 、蔡嘉倫合著 （民93）。羅吉氏迴歸在醫療服務業行銷之應 用。第一屆服務 業管理與創新學術研討會，澎湖技術學院。 楊志強 、 蔡嘉倫（民93）。選擇醫療院所之預測模式。2004年產業創 新管理研討會，修平技術學院。 楊志強、黃琪智（民91）。以線性結構關係模式驗證多層次傳銷人員 角色壓力之研究。2002年兩岸商學與管理學術研討會，龍華科 技大學。 楊志強（民91）。廣義階層線性模式在汽車保險出險資料之應用，測 驗統計年刊，第十二輯，173-195頁。 結語 管理大師Michael E. Porter： 你愈努力學習別人做過的事，成功機率愈低。 中研院院長李遠哲博士： 作為一個科學家，最不喜歡做重複的事。