Transcript KOMUNIKASI ANTAR KULTUR

KOMBIS CH #3
1
KOMUNIKASI ANTAR KULTUR

PENTING KARENA:
1. DUNIA YG GLOBAL
2. BEDA BUDAYA
KOMBIS CH #3
2
DASAR KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA

Harus dimengerti adanya beda budaya

Perbedaan nilai sosial

Perbedaan peran & status

Kebiasaan prosedur pengambilan keputusan

Konsep terhadap waktu

Cultural context

Perbedaan body language

Social behavior

Legal & athical behavior
KOMBIS CH #3
3
MENYIASATI PERBEDAAN BUDAYA

Pelajari bahasa lawan komunikasi

Gunakan penerjemah

Ajari lawan bicara tentang bahasa kita

Untuk komunikasi tulis: dokumen pakai
bahasa inggris, utk policy, manual,
biasanya diterjemahkan

Untuk komunikasi oral kesulitan lebih
besar
KOMBIS CH #3
4
LANJUTAN
MENGURANGI KESULITANNYA:
a.Ucapkan secara jelas
b.Lihat feedbacknya
c.Buat kalimat yg simple
d.Jangan menyela
HINDARI ETHNOCENTRICISM
(menganggap budaya kita superior)
KOMBIS CH #3
5
MEMBANGUN
KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
1. Harus bertanggung jawab terjadinya
komunikasi, jangan menunggu
2. Jangan cepat berprasangka
3. Tunjukan rasa hormat, empati, sabar,
fleksibel
4. Sadari adanya bias dari diri anda
KOMBIS CH #3
6
KOMUNIKASI TERTULIS
Pakai kata-kata pendek & tepat
 Gunakan contoh nyata untuk menerangkan
poin
 Hindari slank, idiom, jargon, & kata-kata tak
berguna
 Gunakan kalimat yg pendek & simpel
 Gunakan paragraph yg pendek saja
 Tolong pembaca saudara degan memberi
keterangan tambahan pada kalimat anda

KOMBIS CH #3
7