Transcript Introduction to e

Introduction to
e-Business
Introduction: E-Business
E-business merujuk pada seluruh penggunaan
tingkat lanjut dalam Teknologi Informasi, Khususnya
Teknologi Jaringan dan Komunikasi, untuk
meningkatkan cara organisasi melakukan seluruh
proses bisnisnya.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Introduction: E-Business
E-business bukan hanya merupakan
interaksi eksternal organisasi degan:
– Suppliers
– Customers
– Investors
– Creditors
– The government
– Media
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
E-Business Models
• Business to Consumers (B2C): Interactions
between individuals and organizations.
• Business to Business (B2B): Interorganizational
e-business.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Kategori dari E-Business
Tipe dari E-Business
Karakteristik
B2C
•Organisasi-individu
•Nilai Uang yg dilibatkan lebih kecil
•Transaksi satu-waktu atau tdk sering terjadi
•Secara Relatif Sederhana
B2B
B2G
B2E
•Antar - Organisasi
•Nilai Uang yang dilibatkan lebih besar
•Hubungan yg kuat dan berkelanjutan
•Pemberian kredit oleh penjual ke pelanggan
•Lebih Komplek
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Pengaruh E-Bussiness atas Proses
Bisnis
• Electronic Data Interchange (EDI): protokol
standar yang digunakan sejak 1970, untuk
secara elektronik mentransfer informasi antar
organisasi serta dalam berbagai proses bisnis.
• EDI:
– Meningkatkan Tingkat akurasi
– Mengurangi Biaya-biaya
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Fasilitator Baru EDI
• Internet meniadakan kebutuhan atas
pemakaian jaringan khusus milik pihak ketiga
untuk mentransmisikan pesan EDI.
• XML: Extensible Markup Language – standar
yang menetapkan isi suatu data dalam
webpage.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Fasilitator Baru EDI
• ebXML:
– Mendefinisikan standar untuk mengkodekan
dokumen umum perusahaan seperti : faktur
Penjualan, Pengiriman pembayaran dan pesanan
pembelian.
– Meniadakan kebutuhan atas software khusus
untuk menterjemahkan dokumen yang dibuat
oleh perusahaan yang berbeda.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Electronic Data Interchange (EDI)
yang Terintegrasi
EDI
Suplier
Pesanan Pembelian
EDI
Pelanggan
GASAL 2007/2008
Pesanan Pelanggan
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Perusahaan
SIA
E-Business Effects on Value Chain
Activities
Value Chain –
Primary Activities
E-Business Opportunity
• Inbound logistics
• akuisisi produk yang dapat didigitalkan
• pengurangan inventory buffers
• Operasi
• produksi yang lebih cepat, lebih akurat
• Outbound logistics
• Distribusi produk yang dapat didigitalkan
• pelacakan status berkelanjutan
• Penjualan dan Pemasaran
• peningkatan pelayanan kpd pelanggan
• pengurangan biaya iklan
• periklanan dgn lebih efektif
• Pelayanan dan dukungan Purnajual
• Mengurangi Biaya
• Ketersediaan Sevice 24/7
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Pengaruh E-Business Atas aktivitas – aktivitas
Value Chain
Value Chain –
Support Activities
E-Business Opportunity
• Purchasing
• Human Resources
• Infrastructure
• Indentifikasi Sumber dan lelang terbalik (Reverse
auction)
• Pelayanan Mandiri karyawan
• EFT, FEDI, other electronic payments
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Arus Informasi dalam E-Commerce
Pembeli
1. Permintaan Keterangan
2. Tanggapan
3. Pesanan
4. Pengakuan (Acknowledgment)
5. Penagihan
Explanations:
6. Data pengiriman Uang (Remittance data)
EDI = Steps 1-6
EFT = Step 7
FEDI = Steps 1-7
GASAL 2007/2008
7. Pembayaran
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Penjual
Financial Electronic Data
Interchange (FEDI)
Company A
Company B
Data pengiriman
uang dan
Informasi tanda
penerimaan
uang
Data pengiriman
Uang & Instruksi
pembayaran
Company A’s
bank
Company B’s
bank
Data pengiriman uang & pembayaran
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Outbound Logistics
• E-Bussines dapat meninggkatkan efisiensi dan
efektivitas Outbound Logistics penjual.
– Akses yg tepat waktu dan akurat atas informasi
pengiriman
– Mengoptimalkan persediaan.
– Untuk barang-barang yang dapat didigitalkan,
fungsi outbound logistics dapat dilaksanakan
secara elektronik.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Sales and Marketing
• Perusahaan dapat menciptakan catalog
elektronik di website mereka untuk
mengotomatisasi input pesanan penjualan.
• Mengurangi Kebutuhan staff secara signifikan.
• Meningkatkan Efektifitas Pengiklanan dan
mengurangi biayanya.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Post-Sale Support
and Service
• Informasi yang konsisten kepada
pelanggan.
• Menyediakan jawaban untuk
frequently asked questions (FAQs).
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Faktor – Faktor keberhasilan E-Business
• Tingkat kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business atas strategi
keseluruhan perusahaan.
• Kemampuan untuk menjamin bahwa e-business memenuhi tiga
karakteristik kunci yang dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun.
– Validity
– Integrity
– Privacy
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Encryption
• There are two principal types of encryption systems:
– Single-key systems: menggunakan kunci yang sama untuk
melakukan enkripsi dan dekripsi pesan.
• Simple, fast, and efficient
• Example: the Data Encryption Standard (DES) algorithm
– Public Key Infrastructure (PKI): menggunakan dua kunci :
• Public key is tersedia untuk publik
• Private key is tetap rahasia hanya diketahui oleh pemilik
kedua kunci tersebut.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Advantages & Disadvantages of PKI
Advantages
• Kebutuhan kunci tidak
di bagi - bagi
• Lebih aman dari pada
single-key systems
GASAL 2007/2008
Disadvantages
• Lebih lambat dari
single-key systems
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Digital Signatures and Digests
• Digital signature: pesan elektronik yang secara
unik mengidentifikasi pengirim sebuah pesan.
• Digest: pesan yang digunakan untuk
menciptakan tanda tangan digital biasanya
adalah ringkasan digital (digital Summary).
– Apabila ada perubahan pada character individual
dalam dokumen aslinya, nilai dalam intisari juga
akan berubah. Ciri ini merupakan alat untuk
memastikan bahwa isi dokumen bisnis tdk diubah
atau dirusak pada selama masa pengiriman.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Jenis – Jenis Network
• Dibagi kedalam 2 bagian :
1 Local area network (LAN) — Jaringan komputer dan
peralatan lainnya, seperti printer yang lokasinya
dekat antara satu dengan yg lainnya (biasanya dalam
satu gedung)
2 Wide area network (WAN) — mencakup wilayah
geografis yang luas.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Jenis – Jenis Networks
• Apakah Intranet?
• The term Intranet refers to internal networks that
connect to the main Internet.
• They can be navigated with the same browser
software, but are closed off from the general public.
• Apakah Extranets?
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Types of Networks
• Extranets link the intranets of two or more
companies.
• Either the Internet or a VAN can be used to connect
the companies forming the extranet.
• Value-added networks (VAN) are more reliable and
secure than the Internet, but they are also expensive.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Types of Networks
• Companies build a virtual private network (VPN) to
improve reliability and security, while still taking
advantage of the Internet.
Company A
VPN
AIS
equipment
ISP
Internet
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Communications Channels
• A communications channel is the medium
that connects the sender and the receiver.
– standard telephone lines
– coaxial cables
– fiber optics
– microwave systems
– communications satellites
– cellular radios and telephones
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Communications Channels
Satellite
Microwave stations
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
• Local area networks (LANs) can be configured
in one of three basic ways:
1 Star configuration
2 Ring configuration
3 Bus configuration
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
• A star configuration is a LAN configured as a
star; each device is directly connected to the
central server.
• All communications between devices are
controlled by and routed through the central
server.
• Typically, the server polls each device to see if
it wants to send a message.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
The star configuration is the most expensive way to set up a LAN,
because it requires the greatest amount of wiring.
A
H
B
Host computer
or server
G
GASAL 2007/2008
C
F
D
E
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
In a LAN configured as a ring, each node is
directly linked to two other nodes
A
B
C
H
D
G
GASAL 2007/2008
F
E
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
• In a LAN configured as a bus, each device is connected to the main
channel, or bus.
• Communication control is decentralized on bus networks.
A
B
C
Bus channel
D
Host computer
or server
E
GASAL 2007/2008
F
G
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
H
Network Configuration Options
• Wide area networks (WANs) can be configured in
one of three basic ways:
1 Centralized system
2 Decentralized system
3 Distributed data processing
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
• In a centralized WAN, all terminals and other
devices are connected to a central corporate
computer.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
•
•
In a decentralized WAN, each departmental unit has its own computer and
LAN.
Decentralized systems usually are better able to meet individual department
and user needs than are centralized systems
GASAL 2007/2008
.
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
A distributed data processing system WAN is essentially a hybrid of
the centralized and decentralized approaches
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)
Network Configuration Options
• Many WANs, and most LANs, are set up as
client/server systems.
• Each desktop computer is referred to as a
client.
• The client sends requests for data to the
servers.
• The servers perform preprocessing on the
database and send only the relevant subset
of data to the client for local processing.
GASAL 2007/2008
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (AK069)