Transcript 現代專案管理教材 - 鄧姚文1032課表

專案管理簡介
introduction to project management
鄧姚文
http://www.ywdeng.idv.tw
專案管理的重要性
• 20世紀中期，專案管理因為成功運用於研
製原子彈的曼哈頓計畫及登陸月球的阿波
羅計畫而受到重視。
• 從60年代起，專案管理成為熱門話題
• 全球化的趨勢，加上數位科技、電子化企
業的衝擊，專案管理是企業維持競爭力的
一項重要能力
• 在知識經濟的時代，專案管理已經成為專
業經理人必備的職能
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專案管理為何蓬勃發展？
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企業小型化、組織扁平化、各種團隊大量運用
知識爆炸、專案數量遽增
小型專案、大問題
專案生命週期縮短
對客戶滿意度的關注
全球經濟一體化
全球化競爭
開發中國家快速發展（中國、印度、巴西、俄
羅斯、…）
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近代專案管理的沿革
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1957 CPM 杜邦公司
1958 PERT 美國海軍在核能潛艇上發射導彈
1960 IBM
1965 IPMA 國際專案管理學會（瑞士）
1969 PMI 專案管理學會（美國）
1991 PMRC 中國項目管理研究中心
2000 NPMA 中華專案管理學會
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專案管理的歷史沿革
• 自古有之：都江堰、長城、大運河，沒有
時間和成本的約束
• 傳統專案管理（60s~80s）：按計畫進行管
理，主要關注時間、成本、品質
• 新型專案管理（80s~90s）：以客戶滿意度
為中心，扁平化組織結構、員工授權
• 現代專案管理（90s~）：全面專案管理開始
遍及各種組織，專案化管理，各種企業組
織紛紛採用專案管理模式
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專案管理的6個P
• Project Management 專案管理能力
• Project Management Institute/Organization 協會/學
會/組織
• Project Management Body of Knowledge（PMBOK）
知識體系
• Professional Development Unit（PDU）專業發展與
學習
• Project Management Professional（PMP）專業證照
• Project Management Maturity Model（PMMM）專
案管理成熟度模式
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Project Management
專案管理能力
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Knowledge 知識
Skills 技術
Tools 工具
Techniques 方法
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Project Management
Institute/Organization
• PMI 美國專案管理學會
– 總部設於美國賓州
– 創立於 1969 年
– 由學者、專家、學術機構、產業人士組成
– 在全球各國設立分會（超過240個）
– 會員超過二十萬人，全世界最大的專案管理研
究發展機構
– 最具權威
– http://www.pmi.org
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PMBOK 知識體系
• 自1970年起，PMI邀集相關專家開始編寫，
於1983年完成首版
• 公認的經典
• 1987年，國際標準組織ISO參考PMBOK制訂
ISO10006，成為企業執行專案遵循的標準
• 目前最新版：2004年，第三版
– 每四年改版，目前第四版草擬中…
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PDU 專業發展與學習
• 專業教育學分
• PMP 專業人員取得資格後，每三年必須累
積60個PDU，才能夠繼續（Renew）其專業
資格
• 參加 PMI 認證考試必須先具備 35 個PDU以
上
• PDU核發單位除了PMI之外，還有經由其授
權的REP機構
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PMP 專案管理師證照
• Project Management Professional
• PMP 被認為極可能取代 MBA，成為企業爭
奪的熱門人才
• 全球超過18萬人
• 2008年北京奧運規定，所有承包工程廠商
皆需具備2張PMP認證
– 中國大陸將PMP列為國家重點發展認證，並預
計一年培訓3000位PMP
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PMI 之 PM 四級認證
• Level A：Certified Project Director 專案主任
• Level B：Certified Senior Project Manager 資
深專案經理
• Level C：Certified Project Manager 專案經理
• Level D：Certified Project Management
Associate 專業人員
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PM3
• Project Management Maturity Model 專案管
理成熟度模型
• 1998年由PMI標準委員會提出
• 一套執行專案管理成熟度的標準認證
• 最佳實務+程序=整合模型
– 共通語言（common language）、共通流程
（common process）、單一方法論（singular
methodology）、標竿學習（benchmarking）、
持續改善（continuous improvement）
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本課程的目標
• 介紹專案管理相關的知識與技術
• 以 PMBOK 2004 為主
• 修過本課程的同學，將會…
– 將專案管理應用於工作與日常生活
– 參加專案管理認證課程，考取PMP
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