Transcript מצגת של PowerPoint

‫מצגת ‪SIP‬‬
‫שפת האינטרנט של‬
‫ה ‪ VOICE‬והמולטימדיה‬
‫בנצי שחר‬
‫‪CTO‬‬
‫‪[email protected]‬‬
Go beyond talking and start communicating
Microsoft
We are in the middle of a communication’s
Revolution.
VoIP and SIP are the clear winners in today’s
Enterprise telephony
Siemens
No longer will users be limited to the
devices anointed by service providers caller IP
SIP has taken the future of VoIP technology
to new level
Voip Review
SIP is the future of telecommunications
The 18th Internet Telephony Conference & Expo
(ITEXPO) came to Los Angeles last week,… One thing
that has already been rolling along for quite some
time, but has become extremely apparent given
recent developments in the industry, is that Session
Initiation Protocol (SIP) isn’t just a protocol that is
“popular” in Voice over IP (VOIP) environments.
It is, for all intents and purposes, THE VOIP
protocol, at least among traditional telecommunications
providers. It is the protocol that networks choose when
they want to IP-enable their largely SS7 environments
September 22nd, 2008
by John Carroll ZDNet
‫דוגמאות ליישומים קיימים בתחום‬
."‫העברת שיחות ב "חצי חינם‬
Skype
ComBOTS
Gizmo
Google Talk
iChat
Jajah
Wengophone
ooVoo
SightSpeed
Vbuzzer
VoipBuster
‫ אינן‬.IP ‫שיחות מעל‬
.SIP ‫קשורות בהכרח ל‬
‫מדוע ‪?SIP‬‬
‫לשחרר את המשתמש מתלות ברשת‬
‫ובתשתית (שימוש באינטרנט וברשתות ‪IP‬‬
‫סטנדרטיות)‪.‬‬
‫לשחרר את המשתמש מתלות במיקום‬
‫לאפשר לו ניידות והתחברות לרשת ממקומות‬
‫שונים (וגם בכינויים שונים)‪.‬‬
‫לספק גמישות למשתמשים –‬
‫ לבחור את צורת שיחת המולטימדיה‬‫ לשנות את צורת המולטימדיה תוך כדי שיחה‪.‬‬‫לשחרר את המשתמשים מתלות ביצרנים‬
‫(סטנדרטים שמחייבים את כל היצרנים)‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫מדוע ‪( ?SIP‬המשך)‬
‫‪ SIP‬נסמך על סטנדרטים פתוחים‪.‬‬
‫מאפשר למערכות שונות‪ ,‬מחשבים‪,‬‬
‫טלפונים‪ ,‬טלוויזיות ותוכנה לתקשר ביניהן‪.‬‬
‫‪ -‬מספק תשתית לדור חדש של שירותים‪.‬‬
‫ תומך במשתמשי מולטימדיה‬‫(קול‪ ,‬וידאו‪ ,‬נתונים‪ ,‬מסרים מידיים ומידע מבוסס‬
‫‪ ,WEB‬במשולב או בנפרד)‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
)‫? (המשך‬SIP ‫מדוע‬
:‫ההיבט הכלכלי‬
Understanding SIP is
the Key to Lower Telephony Costs
By Susan J. Campbell, TMCnet Contributing Editor
September 05, 2008
Session Initiated Protocol – or SIP – is just another type of Voice Over
IP or VoIP that companies use to gain better control over their
telecom costs. The Public Switched Telephone Network (PSTN) has
provided the platform for our calls over the past 100 years. This same platform
has become increasingly expensive and progressive individuals
searched for ways to make calls without relying on the PSTN in
part or at all to make or receive a call.
A call that is made SIP to SIP can be extremely
cheap
SIP – Session Initiation Protocol
)‫רפואה‬-‫? (מתוך מאמר בנושא טלה‬SIP ‫מדוע‬
SIP – Session Initiation Protocol
‫מה זה ‪?SIP‬‬
‫‪ SIP‬הינו פרוטוקול טקסטואלי המאפשר‬‫דו‪-‬שיח בין שתיים (או יותר) יחידות קצה‬
‫מעל רשת ‪( IP‬כמו אינטרנט)‪.‬‬
‫ תוכנה שניתן ליישומה במערכות חומרה‬‫שונות‪.‬‬
‫באיזו שפה מדברים המשתמשים?‬
‫בשפת המולטימדיה – קול‪ ,‬וידאו‪ ,‬טקסט‬
‫היכן הוא פועל?‬
‫ברשתות ‪( TCP/IP‬כמו רשת האינטרנט)‬
‫מתוך שכבת האפליקציה‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫מה ‪ SIP‬עושה?‬
‫‪ SIP‬הינו פרוטוקול איתות )‪(Signaling‬‬
‫המאפשר להקים‪ ,‬לנהל‪ ,‬לשנות ולסיים‬
‫דו‪-‬שיח בין יחידות הקצה‪.‬‬
‫בין מי למי מתנהל הדו‪-‬שיח?‬
‫בין משתמשי קצה (כמו שיחת טלפון‬
‫באינטרנט)‪ ,‬שיחת ועידה מרובת משתמשים‬
‫במולטימדיה‪ ,‬הפצת מידע במולטימדיה‪.‬‬
‫במי הוא נעזר ברשת?‬
‫בשרתים לוגיים – ‪Proxy, Redirect,‬‬
‫‪Registrar, Location‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫במה עוד הוא נעזר?‬
‫ בפרוטוקולים נוספים כמו – ‪,SMTP ,HTTP‬‬‫‪ SDP‬וכדומה‪.‬‬
‫ הודעות טקסטואליות‬‫ ‪URI’s‬‬‫לדוגמא‪sip:[email protected] :‬‬
‫עם מי הוא פועל בשיתוף?‬
‫עם פרוטוקולים אחרים כמו‪:‬‬
‫‪ SDP ,MEGACO ,RTSP ,RTP‬ועוד‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
?‫מי עומד מאחוריו‬
IETF – Internet Engineering Task
Force
3GPP – 3rd Generation Partnership
Project
SIP Forum - A non-profit organization
devoted to advancing the adoption of
the SIP
SIP – Session Initiation Protocol
‫‪ SIP‬תומך ב ‪ 5‬היבטים של תקשורת‬
‫מולטימדיה‪:‬‬
‫‪-‬מיקום המשתמש‬
‫איתור מערכת הקצה בה נמצא המשתמש‬
‫ זמינות המשתמש‬‫בדיקת רצונו של מקבל הבקשה לשיחה‪ ,‬לקיימה‬
‫ יכולות המשתמש‬‫בדיקת יכולות המדיה והפרמטרים שיופעלו בשיחה‬
‫ הקמת שיחה‬‫הקמת דו‪-‬שיח מוסכם בין המשתמשים‬
‫ ניהול שיחה‬‫כולל העברה‪ ,‬סיום‪ ,‬שינוי (מוסכם) של פרמטרים ועוד‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫‪ - SIP‬היסטוריה‬
‫ ‪ 1996‬פרופסור הננינג שולצרין‬‫מאוניברסיטת קולומביה‪ ,‬מגיש ל ‪ IETF‬נייר‬
‫טיוטא שמשמש כבסיס ל ‪.SIP‬‬
‫ ‪ IETF 1999‬מוציאה את התקן הראשון‬‫של ‪.RFC 2543 – SIP‬‬
‫‪ IETF 2001‬מוציאה את תקן ‪RFC 3261‬‬‫שמחליף את ‪ ,RFC 2543‬ומשמש כבסיס לשירותי‬
‫‪ SIP‬של היום‪.‬‬
‫יצרנים מתחילים להשיק שירותים מבוססי ‪.SIP‬‬
‫‪ 2001‬ואילך ‪ IETF‬מוציאה עשרות תקנים‬‫נוספים לתמיכה ב ‪.SIP‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫ – סביבת העבודה הארכיטקטונית‬SIP
SDP
SIP
Application Layer
Transport Layer
Network Layer
Data Link Layer
Physical Layer
TCP
Audio/Video
RTP
RTCP
UDP
IP
Ethernet/ATM
SIP – Session Initiation Protocol
‫ – המבנה הארכיטקטוני‬SIP
UAC
User
Agent
Client
Transaction
User Layer
Statefull
Transaction Proxy
Transport
Layer
Stateless
Layer
Proxy
UAS
User
Agent
Server
Syntax and Encoding Layer
SIP – Session Initiation Protocol
‫ מבוססים על‬,‫ – רכיבים (אלמנטים לוגיים‬SIP
)
‫ובשרתים‬
‫הקצה‬
‫ביחידות‬
‫תוכנה‬
User Agents
WiFi
UAC/UAS
SERVERS
802.11x
WiMax
Registrar
Softphone
Wireless
IP
Proxy
Cellular
Redirect
PC
Location
Phone
SIP – Session Initiation Protocol
‫ היות ו ‪ SIP‬לא מגדיר את סוג השיחה‪,‬‬‫הוא יכול לשמש למגוון יישומים‬
‫ושירותים‪ ,‬כגון‪:‬‬
‫משחקים אינטראקטיביים‪,‬‬
‫מוזיקה‪,‬‬
‫וידאו (סרטים) לפי דרישה‪,‬‬
‫קול‪,‬‬
‫שיחות ועידה ב ‪,WEB‬‬
‫שיחות ועידה ב וידאו‪,‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫‪ – SIP‬הקמת קשר‪:‬‬
‫א' באותו ‪DOMAIN‬‬
‫‪1‬‬
‫א' מבקש קישור ל ב'‬
‫ב'‬
‫‪ 2‬היכן ב' ?‬
‫‪ 3‬מספק את כתובת ה ‪ SIP‬של ב'‬
‫‪ Proxy 4‬פונה ל‬
‫‪5‬‬
‫ב'‬
‫ב' מאשר‬
‫‪ Proxy 6‬מאשר‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪4‬‬
‫& ‪Registrar‬‬
‫‪Location‬‬
‫א' מאשר ל ב' הקמת קשר‬
‫מסלול השיחה‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Proxy‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫‪7‬‬
‫‪Redirect‬‬
‫א'‬
‫‪8‬‬
:‫ – הקמת קשר‬SIP
‫ שונים‬DOMAIN’s ‫ב' בין‬
Domain B
'‫ב‬
7
Proxy B
6
8
11
12
5
9
Registrar &
Location B
Redirect
4
'‫א' מבקש קישור ל ב‬
1
? Domain B ‫היכן‬
2
Proxy B ‫מספק את כתובת‬
3
Proxy B ‫הבקשה מועברת ל‬
4
? '‫ היכן ב‬5
'‫ של ב‬SIP ‫מספק את כתובת ה‬
6
‫ פונה ל‬Proxy B
7
‫ב' מאשר‬
8
'‫ב‬
3
10
'‫א‬
1
2
‫ מאשר‬Proxy A 10
Proxy A
Domain A
SIP – Session Initiation Protocol
‫ מאשר‬Proxy B 9
Registrar &
Location A
‫ א' מאשר ל ב' הקמת קשר‬11
‫ מסלול השיחה‬12
, - ‫ – דוגמא לשיחה (הקמה‬SIP
) - ‫ סיום‬, ‫החלפת מידע‬
11
1
14
13
12
Location
? [email protected] 3
[email protected]
'‫א‬
4
1 INVITE [email protected]
'‫ב‬
100 / Trying 2
5 INVITE [email protected]
100 / Trying 6
180 / Ringing 8
180 / Ringing 7
200 / OK 9
200 / OK 10
11
‫בקשה‬
ACK [email protected]
12 Session (RTP)
14
13 BYE
‫תגובה‬
200 / OK
SIP – Session Initiation Protocol
‫בקשות (מנוסחות כשיטות )‪)(Methods‬‬
‫נשלחות מה ‪User Agent Client – UAC‬‬
‫אל ה ‪User Agent Server – UAS‬‬
‫‪RFC‬‬
‫‪3261‬‬
‫בקשה להקמת קשר לצורכי דיאלוג – ‪INVITE‬‬
‫אישור שתהליך הקמת הקשר הושלם וניתן להתחיל – ‪ACK‬‬
‫בדיאלוג‪.‬‬
‫שאלה לתמיכה ביכולות – ‪OPTIONS‬‬
‫ביטול הקשר והדיאלוג – ‪CANCEL‬‬
‫סיום הקשר – ‪BYE‬‬
‫הרשמה ומשלוח כתובת המשתמש לשרת – ‪REGISTER‬‬
‫הכתובות‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫סוגי בקשות נוספות‬
INFO – RFC 2976
REFER – RFC 3515
MESSAGE – RFC 3428
UPDATE – RFC 3311
PRACK – RFC 3262
PUBLISH – RFC 3903
SUBSCRIBE – RFC 3265
NOTIFY – RFC 3265
SIP – Session Initiation Protocol
‫תגובות‬
‫נשלחות מה ‪User Agent Client – UAS‬‬
‫אל ה ‪User Agent Server – UAC‬‬
‫שרתי ה ‪ Proxy‬מעבירים את הבקשות‬
‫והתגובות של משתמשי הקצה‪ ,‬ומיצרים‬
‫תגובות משלהם בהתאם ליכולות ולמצבים‬
‫ברשת‪.‬‬
‫בנוסף כשעולה הצורך הם מפנים שאילתות‬
‫לבירור אל שרתי הכתובות‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫דוגמאות לתגובות‬
‫ – הצלחות‬2XX
200 – OK
202 – Accepted
‫ – מידע‬1XX
100 – Trying
180 – Ringing
183 – Session Progress
‫ – תקלות משתמש‬4XX
‫ – הכוונה מחדש‬3XX
403 – Forbidden
300 – Multiple Choices
486 – Busy Here
301 – Moved
‫ – תקלות שרת‬5XX
Permanently
502 – Bad Gateway
‫ – תקלות גלובליות‬6XX
503 – Service
600 – Busy Everywhere
Unavailable
603 – Decline
SIP – Session Initiation Protocol
SIPS URI
‫שיח בין משתמשי‬-‫ מספק מנגנוני אבטחה לדו‬SIPS URI
.‫הקצה‬
sips:[email protected] : ‫לדוגמא פניה ל‬
)sip:[email protected] ‫(במקום ל‬
.)TLS ‫מבטיחה קשר מוצפן ומאובטח (מכונה‬
(TLS= Transport Layer Security)
SIP – Session Initiation Protocol
‫בקשה לשינוי מאפייני ו‪/‬או תכונות השיחה‬
‫תוך כדי שיחה יכול כל אחד מהצדדים לבקש שינוי‬
‫במאפייני ו‪ /‬או תכונות השיחה‪.‬‬
‫הבקשה לשינוי נעשית ע"י משלוח ‪ INVITE‬הכולל את‬
‫תכונות המדיה המבוקשות וכולל התייחסות לדיאלוג‬
‫שמתנהל עכשיו‪.‬‬
‫אם הצד המקבל מסכים הוא שולח ‪ OK‬ואז הצד היוזם‬
‫מאשר ב ‪.ACK‬‬
‫אם הצד המקבל לא מסכים לשינוי‪ ,‬הוא שולח תגובה (כמו‬
‫קוד ‪ )(Not Acceptable Hear) 488‬והצד היוזם מחזיר‬
‫‪.ACK‬‬
‫אי ההסכמה אינה משנה את השיחה (‪)DIALOG‬‬
‫שמתנהלת עכשיו‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫העברת כל המסרים דרך ‪Proxy‬‬
‫לעיתים יש עדיפות לכך שכל המסרים יעברו דרך‬
‫שרתי ‪( Proxy‬אחד או יותר)‪ .‬לדוגמא במקרים בהם‬
‫יש ל ‪ Proxy‬תכונות אותן הוא מעוניין להוסיף‬
‫לשיחה (גשר בשיחת ועידה‪ ,‬המרת מדיה וכדומה)‪.‬‬
‫כל ‪ Proxy‬יכול להחליט עצמאית שהוא מעוניין שכל‬
‫המסרים יעברו דרכו‪.‬‬
‫במקרה כזה הוא יוסיף לבקשת ה ‪INVITE‬‬
‫שעוברת דרכו‪ ,‬שדה ניתוב שנקרא ‪.Record-Route‬‬
‫שדה זה כולל ‪ URI‬עם ה ‪ Host Name‬או כתובת ה‬
‫‪ IP‬של ה ‪.Proxy‬‬
‫מידע זה מועבר לכל השותפים לשיחה‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫העברת מסרים ישירה (שלא דרך ‪)Proxy‬‬
‫כאשר ה ‪( UAC‬המקור) מכיר את כתובת ה ‪ IP‬של‬
‫ה ‪( UAS‬היעד)‪ ,‬הוא יכול להעביר את המסרים שלו‬
‫ישירות אל היעד (אלא אם לספק השירות יש‬
‫מדיניות המונעת זאת)‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫הערות לגבי שדה ההודעה הנלווית‬
‫מצורפת למסרים בדומה ל ‪ -‬נספח שמצורף‬
‫לדוא"ל‪ ,‬או ל ‪ -‬דף ‪ WEB‬שמצורף למסר ‪. HTTP‬‬
‫יכולה להיות בפרוטוקול ‪ SDP‬או בפרוטוקול אחר‬
‫לדוגמא קובץ ‪( GIF‬תמונת המשתמש)‪ ,‬הודעת‬
‫טקסט (‪( MIME ,)HTML‬כמו בדוא"ל) וכדומה‪.‬‬
‫השימוש ב ‪ SDP‬מאפשר החלפה דינמית של‬
‫מנגנון הקידוד (‪ )CODEC‬תוך כדי שיחה (לדוגמא‬
‫מעבר מחיוג מספרים (טונים‪ )DTMF-‬לדיבור‬
‫(‪ )g723.1‬ולמצב שקט)‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫ דוגמאות‬- ‫כתובות‬
SIP URL’s
IP ‫ עם כתובת‬SIP
SIP:[email protected]
‫ עם כתובת סטנדרטית‬SIP
SIP:[email protected]
SIP:[email protected];user=phone
)Gateway( ‫ עם מספר טלפון גלובלי ושם השער‬SIP
SIP:+972 3 [email protected];user=phone
)Gateway( ‫ עם פורמט טלפון גלובלי ושם השער‬SIP
SIP:[email protected];transport=TCP
.)UDP ‫ (ברירת מחדל היא‬TCP ‫ עם קישור דרך‬SIP
SIP – Session Initiation Protocol
‫כתובות – דוגמאות‬
‫המשך‬
‫‪TEL URL’s‬‬
‫‪TEL:+972-3-526-5552‬‬
‫‪ TEL‬עם פורמט של מספר טלפון גלובלי‬
‫‪TEL:+###-###-#######‬‬
‫‪ TEL‬עם פורמט של מספר טלפון גלובלי כאשר ‪#‬‬
‫מסמל את המספרים במכשיר האמיתי‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫הרשמה לרשת‬
‫יש מספר צורות להירשם ברשת‪.‬‬
‫על ידי משתמש הקצה ‪ -‬משלוח בקשת‬
‫הרשמה ‪.REGISTER‬‬
‫על ידי המנהל האדמיניסטרטיבי ‪ -‬מיפוי‬
‫וקינפוג הרשת‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫הרשמה לרשת ‪REGISTER -‬‬
‫משתמשי קצה עם הדלקתם וכן בפרקי זמן קבועים‪,‬‬
‫שולחים בקשות הרשמה (‪ )REGISTER‬אל שרת‬
‫הכתובות האחראי על התחום בו הם נמצאים‪.‬‬
‫שרת זה ידוע בשם ‪.SIP Registrar‬‬
‫הרשמה זו מאפשרת לשייך את המשתמש (כתובת‬
‫ה ‪ SIP‬שלו) אל המכונה‪/‬מכשיר (כמו טלפון או‬
‫‪ )Softphone‬ממנה הוא בצע את ההרשמה ( ‪Log‬‬
‫‪.)On‬‬
‫איכון זה (הנקרא ‪ )binding‬נרשם בבסיס נתונים‬
‫שנקרא ‪.Location Service‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫הרשמה לרשת ‪ - REGISTER -‬המשך‬
‫משתמש קצה יכול להירשם ביותר ממכשיר‪/‬מתקן‬
‫אחד (לדוגמא גם מהמשרד וגם מהבית)‪ .‬כמו כן‬
‫דרך מתקן בודד אחד יכולים להירשם מספר‬
‫משתמשים (ו‪/‬או אותו משתמש בשמות שונים)‪.‬‬
‫ה ‪ Proxy‬נעזר ב ‪ Location Service‬לאיתור‬
‫משתמשי הקצה ויכול לבצע לשם כך כמה סוגי‬
‫חיפושים‪.‬‬
‫ה ‪ Redirect‬נעזר ב ‪ Location Service‬לאיתור ה‬
‫‪ Proxy‬שאחראי ל ‪ Domain‬של משתמש הקצה‪.‬‬
‫הרישום משמש לניתוב בקשות ‪ SIP‬נכנסות‪ .‬אינו‬
‫עוסק באישור בקשות יוצאות‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫(תזכורת‪ :‬כל השרתים הם לוגיים)‪.‬‬
‫‪ - SIP‬התפתחות‬
‫ תוך כדי ההתפתחות של ‪ SIP‬עלתה השאלה האם‬‫להעדיף לצורכי שיפורים ותוספות‪ ,‬הרחבות לתקן‪ ,‬או‬
‫להתבסס על התקנים הקיימים ולהוסיף יישומים‬
‫חדשים‪.‬‬
‫היתרון של פיתוח יישומים הוא ברור‪ ,‬אין צורך‬
‫בפיתוח הרחבות תקן חדשות ובמונחים בסיסיים‬
‫חדשים‪ ,‬ומספיק בישות אחת כדי לדעת על היישום‪.‬‬
‫סוכם שבמקום לפתח תקנים (כשאין חובה בכך)‪ ,‬ייצרו‬
‫ניירות ‪ RFC‬למידע לגבי היישומים‪ ,‬במסגרת קבוצת‬
‫ה ‪.SIPPING‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
‫‪ – SIP‬התפתחות ‪-‬‬
‫המשך‬
‫ למשתמש יכולים להיות מגוון מכשירים‪ ,‬כמו טלפון קווי‬‫בבית‪ ,‬טלפון קווי במשרד‪ ,‬טלפון אלחוטי‪ ,‬מחשב עם תוכנת‬
‫טלפוניה‪ ,‬וכדומה‪ .‬למשתמש יכולה להיות גם העדפה בכל‬
‫רגע נתון‪ ,‬באיזה מכשיר הוא רוצה לקבל את השיחות אליו‪.‬‬
‫הפתרון ב ‪ SIP‬היה לאפשר למשתמש לציין את המכשיר‬‫המועדף עליו‪ ,‬ואת תכונות המכשירים בכל רגע נתון (על ידי‬
‫שימוש בשדה ה ‪ Contact‬ובבקשות ה ‪ INVITE‬עם שדות‬
‫כמו ‪(Accept-Contact, Reject-Contact, Request‬‬
‫‪.)Disposition‬‬
‫ יישומים חדשים כללו את ‪( 3PCC‬שיחה יזומה על ידי גורם‬‫שלישי)‪ ,‬מודלים לשיחות וועידה מרובות משתתפים‪ ,‬ובניית‬
‫ארכיטקטורה לתיכלול יישומים‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
?‫איפה אנחנו היום‬
Caller IP ::
January 14, 2008
VoIP, video, teleconferencing and other IP-based
communications
IMS Enters a Critical Year
Everyone agrees that it is imperative to find the best
way to bridge networks so that applications can
flow seamlessly across all delivery platforms.
People must be able to use the same applications
on any device in their home, in transit, and in the
office. The IP Multimedia Subsystem (IMS),
which has been in development for several years,
is a prime candidate for creating such a world.
SIP – Session Initiation Protocol
‫ המשך‬- ?‫איפה אנחנו היום‬
Network World suggests that IMS seems to be a
terrific idea, but it is emerging slowly. there has
been insufficient multivendor interoperability
testing of the Session Initiation Protocol (SIP), a
key element of IMS. A second problem is that not
enough bridges (or “hooks”) exist between IMS
and carriers’ operational support systems (OSSs).
Finally, tension between wireless and wireline
carriers is seen as chilling quick development.
Advances have been made in testing and
interoperability on voice and voice-related
elements of IMS.
SIP – Session Initiation Protocol
‫ המשך‬- ?‫איפה אנחנו היום‬
29 AUG 2006
Andrew Graydon - Chair of the Security Requirements
Committee, VoIPSA
Gartner predicts that 90 percent of all new corporate telephone
networks will be IP-enabled and based on SIP protocols by
2008. It's only a matter of time before VoIP becomes a mission
critical communication system. Still, concerns remain around
the security of VoIP and the underlying SIP protocol, fearing
that they are susceptible to similar types of threats and exploits
that plague the Web and email
SIP – Session Initiation Protocol
Alphabet Soup
Voice and
Data
Convergence
‫‪ DailyMaily‬גיליון ‪ 4731‬יום ג'‪16.9.2008 ,‬‬
‫סגן עורך‪- :‬‬
‫|‬
‫עורך‪ :‬אור יעקב‬
‫|‬
‫עורך ראשי‪ :‬יהודה קונפורטס‬
‫|‬
‫"נורטל הפכה מחברת חומרה לחברה שמפתחת‬
‫פתרונות תקשורת חדשים המבוססים על תוכנה"‬
‫מו"ל ועורך אחראי‪ :‬פלי הנמר‬
‫לופו הציג מספר פתרונות חדשים שהושקו לאחרונה בשוק הישראלי‪ ,‬המאפשרים‪,‬‬
‫לדבריו‪ ,‬לארגונים לנהל את עסקיהם באופן מהיר וקל יותר‪ ,‬וליהנות מחוויית רשת‬
‫ושירותי תקשורת מתקדמים‪ ,‬בדומה לשירותים מהם נהנים הארגונים הגדולים‪ .‬בין‬
‫הפתרונות שהוצגו ‪ - SCS500 -‬פתרון לתקשורת אחידה בעסקים קטנים ובינוניים‪" .‬ה‪-‬‬
‫‪ SCS500‬מהווה ‪ IP PBX‬מתקדמת בת הרחבה ועתירת תכונות‪ .‬הפתרון מבוסס על‬
‫תקנים פתוחים ועל טכנולוגיית ‪ SIP‬ומאפשר להאיץ את התקשורת ואת‬
‫השיתוף בין העובדים‪ ,‬השותפים והלקוחות"‪ ,‬הסביר לופו‪.‬‬
‫‪SIP – Session Initiation Protocol‬‬
The Call Center 5.0 Focus
•
•
•
•
•
•
SIP, SIP, SIP…
SIP for Agents
SIP endpoint control via CTI
SIP for call center networking features
SIP for multi-site call centers
SIP for Interoperability (G860, Voice Portal)
– A step to making SIP practical in the call center
– SIP end to end
• Software Support / Software Support with
Upgrades
SIP – Session Initiation Protocol
SIP – Session Initiation Protocol
IPtel for appliances: “Presence”
SIP – Session Initiation Protocol
"SIP Trunking As You Are" Reduce costs. Add
flexibility. Keep your TDM PBX and Legacy CPE
The majority of enterprises, small and medium business are still using PBXs, Key Systems,
Contact Centers or other TDM equipment for their communications needs. Asking the CIOs
and IT managers of these companies to replace them in the current economic environment
can be an exercise in futility and frustration. A more realistic approach is to continue to use
the existing equipment and replace the expensive dedicated T1 and analog trunk lines with
SIP Trunking. This strategy immediately reduces operating expenditures with very
little or no up-front costs and adds a number of new capabilities that were unavailable
with legacy trunking circuits. Join AudioCodes and Broadvox for this informative session
Join us on
Wednesday ,January 14, 2009 2:00 - pm EST
SIP – Session Initiation Protocol
SIP – Session Initiation Protocol
SIP – Session Initiation Protocol
‫לסיכום‬
SIP is the preferred language of
Communications
The vision is for people to use one device
with one number at home, in the office
And on-the-go.
Siemens
SIP – Session Initiation Protocol
‫תודה‬
‫בנצי שחר‬