Transcript Kecakapan Antar Personal Pertemaun 8

Pertemuan 7
Communication Styles
Communication Styles
Untuk memastikan kita berkomunikasi secara efektif setiap
kali kita berbicara, kita harus memahami gaya komunikasi
kita sendiri.
Communication Styles
Assertive (Tegas)
Expressive (ekspresif)
Communication Styles
The Four Areas of Communication
Spirited
Considerate
Systematic
Direct
High Assertiveness, High Expressiveness
Low Assertiveness, High Expressiveness
Low Assertiveness, Low Expressiveness
High Assertiveness, Low Expressiveness
Communication Styles
Communication Styles
What is YOUR communication style?
Let’s Find Out…
Communication Styles
I –Spirited
II – Considerate
III – Systematic
IV – Direct
Communication Styles
Spirited
• Mudah bergembira.
• Cenderung untuk bertanya "Siapa?“
• Tidak menyukai penjelasan yang
membosankan
• Bereaksi dengan "menjual" ide-ide atau
menjadi argumentatif
• Suka dihargai dan diakui
• Suka untuk menghemat usaha dan sangat
bergantung pada firasat, intuisi
• Harus menginspirasi dia untuk prestasi yang
besar dan lebih baik.
Communication Styles
Considerate
• Menyukai perhatian positif.
• Cenderung untuk bertanya "Kenapa?”
• Tidak menyukai penolakan, tidak peduli dan
kadang kala menunjukkan sikap yang tidak
berperasaan.
• Mudah sekali berganti reaksi dengan menjadi
diam.
• Menyukai hubungan; persahabatan sangat
berarti baginya.
Communication Styles
Systematic
• Mencari banyak data dan bertanya banyak
pertanyaan
• Cenderung untuk bertanya "Bagaimana?“
• Tidak suka membuat kesalahan.
• Bereaksi dengan mencari info lebih lanjut
• Suka diukur oleh aktivitas dan kesibukan
• Suka menyelamatkan muka, ia membenci untuk
membuat kesalahan.
• Harus sudah ada struktur kerangka kerja untuk dia.
Communication Styles
Direct
• Suka memiliki caranya sendiri; tegas dan memiliki
banyak sudut pandang
• Cenderung untuk bertanya "Apa?“
• Seseorang tidak suka membuang-buang waktu untuk
mereka dan mencoba memutuskan sesuatu
untuknya.
• Bereaksi dengan mengambil kontrol yang lebih
• Suka diukur dengan hasil dan berorientasi pada
tujuan
• Suka menghemat waktu; suka menjadi efisien,
menyelesaikan segala sesuatu dari sekarang.
• Harus memungkinkan memiliki kebebasan untuk
melakukan hal-hal dengan caranya sendiri
Communication Styles
Style Strengths
Communication Styles
Style Weaknesses