Transcript Perubahan Paradigma Manajemen Pemerintahan

PERUBAHAN PARADIGMA
MANAJEMEN PEMERINTAHAN
& KONSEP THREE TIER
PADA E-GOV
Latar Belakang
Kunci keberhasilan suatu
organisasi dlm
memanfaatkan teknologi
informasi adalah karena
berhasilnya mereka dlm
memahami, menghayati
dan menjalankan
perubahan paradigma
sistem entitas organisasi
tsb dr konvensional mjd
berbasis teknologi
digital.
Perbandingan Paradigma
Manajemen Pemerintahan
Bureaucratic
Paradigm
e-Government
Paradigm
Orientation
Production costefficiency
User satisfaction and
control flexibility
Process Organization
Functional rationality,
departmentalization,
vertical hierarchy of
control
Horizontal hierarchy,
network organization,
information sharing
Management Principle Management by rule
and mandate
Leadership Style
Flexible management,
interdepartmental
team work with
central coordination
Command and control Facilitation &
coordination,
innovative
entrepreneurship
Perbandingan Paradigma
Manajemen Pemerintahan
Bureaucratic
Paradigm
e-Government Paradigm
Internal Communication
Top-down,
hierarchical
Multidirectional network
with central coordination,
direct communication
External Communication
Centralized,
formal, limited
channels
Formal and informal,
direct and fast feedback,
multiple channels
Mode of Service Delivery
Documentary
mode and
interpersonal
interaction
Electronic exchange, non
fact-to face interaction (so
far)
Principles of Service
Delivery
Standardization,
User customization,
impartiality, equity personalization
Latar Belakang Three Tier e-Gov Architecture
Pembagian
struktur
pemerintahan
Provinsi,
Kabupaten/Kota
Kecamatan
Memengaruhi
arsitek e-Gov yg
digunakan
Tujuan
• Three Tier
e-Gov
Architecture
Mempermudah
• Proses
integrasi
berbagai
institusi
pemerintahan
Lapisan Three Tier e-Gov
Delivery
Service
Customer Facing
Merupakan lapisan
terluar dari e-Gov yang
menghubungkan sistem
dg para penggunanya.
Perangkat Customer Facing
Infrastruktur
• lokasi para pengguna (user) melakukan
akses thd sistem e-Gov (ex. Rumah,
kantor, pusat keramaian, mobil, dsb)
Interface
• kumpulan dari berbagai jenis teknologi
perangkat keras (digital & elektronika)
yg digunakan user ketika
menghubungkan dirinya dg sistem eGov (ex. telepon, fax, komputer PC, HP,
PDA/Personal Digital Assistant)
Perangkat 3
• Aplikasi perangkat lunak yg diinstalasi
untuk membuat perangkat keras yang
digunakan user bekerja sebagaimana
mestinya (perangkat lunak ini harus
menarik & mudah dipergunakan)
Delivery Service
Terdiri dari perangkat lunak sistem operasi, aplikasi dan
database yg diprogram sedemikian rupa shg dpt
menjalankan berbagai program layanan pemerintah kpd
masyarakat.
Pada umumnya berupa perangkat lunak
berbasis internet
Lapisan kedua ini merupakan otak/pusat arsitektur
Three Tier e-Gov
Structure
Lapisan terakhir merupakan lapisan pendukung dr
2 lapisan sebelumnya. Terdiri dr 2 lapisan, yaitu:
1. Infrastuktur teknologi informasi yg terdiri dr
fasilitas teknologi transmisi yg berfungsi sbg media
penyalur data & informasi dlm format sinyal digital.
2. Suprastruktur yaitu peraturan, kebijakan,
standar, hukum dan organisasi yg mengaplikasikan
konsep e-Gov.
Alhamdulillah
Semoga Bermanfaat