4.1

Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software

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4.2

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software OBJETIVOS DE ESTUDO

• • •

Identificar e descrever os componentes da infra estrutura de TI Identificar e descrever os principais tipos de tecnologia de hardware e de armazenamento, e entrada e saída de dados Identificar e descrever os principais tipos de software usados pelas empresas ©

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4.3

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software OBJETIVOS DE ESTUDO (continuação)

•

Enumerar as tendências atuais de hardware e software

•

Avaliar as principais questões envolvidas na administração dos recursos de hardware e software ©

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4.4

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Componentes da Infra-Estrutura

• • • • •

Hardware Software Tecnologia de gerenciamento de dados Tecnologia de rede e telecomunicações Serviços de tecnologia ©

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4.5

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Tipos de computador

• • • • •

Há computadores de diferentes tamanhos, com várias capacidades de processamento da informação Computador Pessoal (PC) Estação de trabalho Computadores de médio porte: servidores e minicomputadores Mainframe ©

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4.6

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Tipos de Computador

• • •

Computação em grade Computação cliente/servidor Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N camadas)

• •

Servidor Web Servidor de aplicativo ©

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Computação Cliente/Servidor

Nesta computação, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes.

4.7

Figura 4.2

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4.8

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware

• • • •

Tecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída Tecnologia de armazenamento secundário

• •

Discos magnéticos: discos rígidos, discos removíveis USB, RAID Discos ópticos: CD-ROM, CD-RW, DVD

•

Fita magnética

•

Rede de armazenamento de dados: SANs Dispositivos de entrada reúnem e convertem dados em formato eletrônico Dispositivos de saída exibem os dados depois que eles foram processados Processamento de dados em lote e on-line ©

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4.9

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Software de Sistema Operacional

• •

O software que administra e controla as atividades do computador Sistemas operacionais de PCs e interfaces gráficas de usuários

• • •

Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2003 UNIX Linux

•

Software de código-fonte aberto ©

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Os Principais Tipos de Software

A relação entre software de sistema, software aplicativo e usuários pode ser ilustrada por uma série de caixas alojadas uma dentro da outra. O software de sistema — composto de sistemas operacionais, tradutores de linguagem e programas utilitários — controla o acesso ao hardware. Para operar, os softwares aplicativos, como as linguagens de programação e as linguagens de ‘quarta geração’, devem trabalhar por meio do software de sistema. O usuário interage primariamente com o software aplicativo.

4.10

Figura 4.6

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4.11

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software

•

Sessão Interativa: Código-Fonte Aberto Procure na Internet as notícias mais recentes sobre código-fonte aberto no mundo corporativo e busque especificamente os seguintes tópicos:

• • • •

Porcentagem de empresas que usam código-fonte aberto Quantia economizada pelas empresas como resultado da utilização do código aberto Problemas resultantes da adoção do código aberto Relacionamento entre a Microsoft e o Linux ©

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs 4.12

• • •

Linguagem de programação de aplicativos para empresas Linguagens de quarta geração Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs

• • • • • • • •

Software de processamento de texto Planilhas eletrônicas Softwares gerenciadores de bancos de dados Recursos gráficos de apresentação Pacotes integrados de software e suítes de software Software de e-mail Navegadores Web Groupware ©

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4.13

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software

• •

Softwares para Web: Java e HTML Java

•

Linguagem de programação orientada a objeto e que

•

não está vinculada a um processador ou sistema operacional específico Principal ambiente de programação interativo para a Web Hypertext markup language (HTML)

•

Linguagem de descrição de página que especifica como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão organizados em uma página Web ©

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Software para Integração Empresarial

• •

Sistemas legados: substituir ou integrar?

• •

Middleware Software aplicativo de integração empresarial Serviços Web e arquitetura orientada a serviços

•

XML

• •

SOAP é um

protocolo para troca de informações estruturadas em uma plataforma descentralizada e distribuída , utilizando tecnologias baseadas em XML .

SOA Arquitetura Orientada a Serviços

É uma nova metodologia que permite às companhias aproveitar as aplicações já existentes, inclusive em sistemas legados, para integração com os novos processos de negócios por meio Webservices.

4.14

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Software para Integração Empresarial versus Integração Tradicional

O software para a integração empresarial

(a)

usa um middleware especial que cria uma plataforma comum por meio da qual todos os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo de software exige muito menos programação que a integração ponto a ponto tradicional

(b)

.

Figura 4.9

4.15

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Administração dos Recursos de Hardware e Software Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de hardware e software: 4.16

• • •

Planejamento de capacidade e escalabilidade Custo total de propriedade de recursos tecnológicos Utilização de provedores de serviços tecnológicos

•

Outsourcing (terceirização)

•

Computação sob demanda (on-demand)

•

Provedores de serviços aplicativos (ASPs) ©

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