Transcript Komu.Verbal Kons.

Company
Logo
Komunikasi Verbal
Dalam Konseling
Oleh : Fatma Nofriza SPd.Msi.
www.themegallery.com
Apa itu Komunikasi Verbal
 Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan
menggunakan simbol-simbol verbal.
 Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol
yang menggunakan satu kata atau lebih.
 Suatu sistem kode verbal disebut bahasa.
 Bahasa verbal adalah sarana utama untuk
menyatakan pikiran,perasaan dan maksud kita
Company
www.themegallery.com
Komunikasi verbal dalam konseling ;
interaksi
yang
dilakukan
antara
konselor
dan
konseli
dengan
menggunakan bahasa-bahasa yang
mengandung nilai kognitif, afektif dan
psikomotorik.
www.themegallery.com
Kognitif ?........
 Bahasa yang digunakan konseli adalah
bahasa yang mengajak konseli untuk
berfikir, menganalisa, mengevaluasi dari apa
yang sedang dialami dan dibicarakan.
Konselor
berupaya
menggunakan
kemampuan
analisis
sebab
akibat,
berkonsentrasi, dan melakukan evaluasi dari
setiap pembicaraan yang sedang dilakukan
bersama konseli
www.themegallery.com
Afeksi???............
Konselor selama melakukan komunikasi
konseling mengembangkan nilai-nilai afeksi
dalam dirinya agar ia dapat merasakan apa
yang sedang dirasakan konseli sehingga
konselor dan konseli mersakan kepuasan
dari layanan konseling.
Konselor dapat menyentuh nilai-nilai afeksi
yang ada pada diri konseli sehingga
konselor dapat memasuki kehidupan dalam
dari konseli.
www.themegallery.com
Psikomotorik??......
Komunikasi verbal yang dilakukan konselor
kepada konseli dapat menghasilkan suatu
perilaku yang diharapkan dalam upaya
mencapai tujuan layanan konseling (
pengentasan masalah atau pengembangan
potensi.
www.themegallery.com
Contoh Bahasa Konselor Yg Harus
dihiindari
-Kalau boleh tahu kenapa mbak melakukannya ?..
-Ah apa memang begitu siapa tau perasaan aja?..
-Adik harus melakukan apa yang saya sarankan.
-Saya curiga tu dengan yg kamu sampaikan?...
-Jangan begitulah katanya kamu mampu
-Ah… saya nggak percaya dengan yang kamu
katakan..
-Udahlah itu cuma masalah kecil jg dibesar-besarkan.
-Katanya mampu tapi kok jadi begini?.....
-
www.themegallery.com
Intinya yg harus dihindari konselor
> Bahasa yang mengandung kecurigaan.
kepada konseli
> Bahasa yang meremehkan. konseli
> Bahasa yang mengharuskan konseli
melakukan sesuai maunya konselor
www.themegallery.com
Bahasa yang sebaiknya digunakan konselor
-Saya bangga pada adik karena adik jujur
dengan apa yang sudah terjadi.
-Saya kecewa pada mbak karena mbak tidak
melakukan seperti apa yang telah kita
bicarakan minggu lalu.
-Saya yakin kamu mampu dan bisa melaku
kannya
-Silahkan adik ceritakan apa yang terjadi saat
itu.
-dsb
www.themegallery.com
Intinya :
Bahasa yang digunakan konselor
adalah persuasif, mengajak, tegas
tetapi santun, terbuka, bebas tetapi
bernilai dan beretika, mengandung
reward dan penghargaan pada konseli
www.themegallery.com
Teknik-Teknik Komunikasi Konseling
Mendiagnosat
Mengembang
kan dan
menganalisis
Mengakhiri,
dan
memberikan
reward
www.themegallery.com
Mendiagnosa
1
penghampiran
2
Pertanyaan terbuka
3
Keruntutan bertanya
4
Dorongan minimal
www.themegallery.com
Mengembangkan dan Menganalisis
1
refleksi
2
konfrontasi
3
Ajakan memikirkan yg lain
4
Perumusan tujuan
www.themegallery.com
Mengakhiri dan Memberikan reward
1
Menyimpulkan proses dan langkah
2
Peneguhan hasrat
3
Perjanjian & Kontrak
4
Menutup
www.themegallery.com
Company
Logo
www.themegallery.com
www.themegallery.com