Transcript 為自己不適當的行為道歉

為自己不適當的行為道歉
101下社交技巧
經驗故事分享
 阿丁上數學課時忘記帶橡皮擦，跟隔壁的同學小君
借，結果忘記還了，又不小心弄丟了。
阿丁：小君，昨天我有跟妳借一個橡皮擦，對不對？
小君：是啊，我記得上面有Hello Kitty 圖案的那一個
，你要還我了嗎。
阿丁：對不起，我記得放在桌子上，後來卻不見了。
小君：都找不到嗎？
阿丁：我都找不到，真得非常對不起，我會請媽媽買
一個新的橡皮擦還給妳。
小君：
。
學習道歉
 為什麼要道歉？
認錯、負責、補償
 哪些是不適當的行為？
 道歉的方式
無心、故意、言語、行為
口頭、文字、金錢
 其他的補救
行為、解釋
學習道歉
我們為什麼要對自己不合宜的行
為道歉呢？
＊ 承認自己錯了
＊ 承認有傷害到別人或公共大眾
＊ 負起責任
＊ 請求對方原諒，有需要時並做
出補償
學習道歉
學習道歉
 哪些是不適當的行為？
＊ 自己無心或故意的行為讓人身體受到
傷害 - 例如：
＊ 自己的言語讓別人心理上受傷害 - 例如：
＊ 自己的粗心行為造成他人財物損失 -例如：
不小心絆倒別人。
騎車子不小心撞到人。
端熱開水不小心燙傷人。
說別人的缺點。
故意批評別人。
嘲笑他人的
身材
或寫字等。
向別人
借物品，
結果弄壞
或丟掉了。
跟同學借一本故事書，結
果書本被弟弟不小心撕破
跟同學借球玩，
結果弄丟了。
學習道歉
 道歉的方式
＊ 口頭道歉
＊ 寫信道歉
＊ 賠償物品道歉
＊ 賠償等值金額道歉
學習道歉
 道歉的方式
＊ 口頭道歉
為著自己的錯誤，
誠心想悔過，
最好跟當事人面對面道歉，
說聲：「對不起」
學習道歉
 道歉的方式
＊ 寫信道歉
若無法面對面道歉，
至少也要用電話
或寫信
或寫卡片道歉
學習道歉
 道歉的方式
＊ 賠償物品道歉
例如
跟別人借的橡皮擦丟掉了，
最好的道歉方式就是
買一個新的還給對方。
學習道歉
 道歉的方式
＊ 賠償等值金額道歉
如果自己的行為有引起對方身體
上嚴重的傷害
或是有財務上的損失，
需要賠償同樣的物品
或是賠償等值的金額。
學習道歉
 為什麼要道歉？
認錯、負責、補償
 哪些是不適當的行為？
 道歉的方式
無心、故意、言語、行為
口頭、文字、金錢
 其他的補救
行為、解釋
學習道歉
 其他的補救
為自己不當的行為後果做出適當的補救措
施，除了口頭道歉後，有時需要做出一些
補救措施，例如：
1.撞倒別人，除了說抱歉後，要幫忙 扶起來。
2.把別人的杯子弄掉到地上打破了，幫忙 清乾淨
3.打球把別人的手打傷了，要陪同對方 去擦藥 。
學習道歉
 其他的補救
自己的行為是對的，但是對方誤解了，可以
勇敢的對他說：
「你弄錯了，我並沒有……」。
若對方執意認為你有錯，可以請公正的第三
者例如老師或者父母等長輩協助解釋。