Transcript ***** 1 - Дарницька районна в місті Києві державна адміністрація

ДАРНИЦЬКА РАЙОННА В MICTI КИЄВІ
ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ
Відділ роботи із зверненнями громадян
Апаратна нарада Дарницької районної в місті Києві
державної адміністрації
03.02.2015
Про стан виконання структурними
підрозділами райдержадміністрації та
службами району усних звернень
мешканців Дарницького району до КБУ
«Контактний центр міста Києва»
за підсумками 2014 року
2500
2000
1500
1000
500
0
Управління житлово-комун. господарства
ЖЕД № 202
ЖЕД № 203
ЖЕД №223
Відділ благоустрою району
ЖЕД № 201
ЖЕД №221
ЖЕД №222
ЖЕД № 205
ЖЕД № 204
ЖЕД № 207
ЖЕД № 206
Відділ з питань діяльності з РУГУ МВС
Комунальне підприємство "ШЕУ"
Управління містобудування та архітектури
Управління охорони здоров"я
Управління освіти
Управління праці та соц. захисту
КП "УЗН"
Відділ з питань торгівлі
Управління пенсійного фонду
КП "Понзняки-Інвест"
Відділ (Центр)надання…
Відділ Даі по обслуговуванню…
Сектор екології
СЕС
Відділ житлового забезпечення
Відділ ведення Державного реєстру…
Управління у справах сімї та молоді
Управління надзвичайних ситуацій
Відділ внутрішньої політики
Дирекція по обслуговуванню…
Відділ транспорту та зв"язку
Юридичний відділ
ССД
Відомчі організації, ОСББ, ЖБК, тощо
Відділ розвитку підприємництва
Відділ культури і туризму
Центр зайнятості
ЦСССДМ
Відділ приватизації житла
Дозвільний відділ
Відділ внутрішньої політики
Кількість звернень за 2014 рік в розрізі виконавців
2340
Кількість звернень
1882
1671
1591
1302
12131199
946 927
710
579 537
487
355 340 337 335
258 226
159 114
74 69 65 58 38 28
16 14 13 9
8
6
3
3
2
2
2
1
1
1
1
1
Стан виконавської дисципліни щодо розгляду усних звернень структурними
підрозділами та комунальними підприємствами, що надійшли від КБУ «Контактний
центр міста Києва» протягом 2014 року
Структурні підрозділи та
комунальні підприємства
району
1
Управління освіти
Управління праці та соціального
захисту
Управління ЖКГ
Відділ благоустрою
Відділ будівництва, архітектури
та розвитку інфраструктури
КП «УЗН»
КП «ШЕУ»
ЖЕД № 201
ЖЕД № 202
ЖЕД № 203
КП «ДЗ з УЖГ» ЖЕД № 204
ЖЕД № 205
ЖЕД № 206
ЖЕД № 207
ЖЕД № 221
КП «Господар» ЖЕД № 222
ЖЕД № 223
Кількість
звернень
Не
виконано
Не вчасно
вчасно
закриті
2
79
3
5
4
1
5
98,73%
виконані
без урах.
продзвону
6
93,67%
68
1
0
100,00%
98,51%
100,00%
1772
330
48
21
41
10
2
3
0
99,89%
99,09%
100,00%
98,81%
87,57%
79,17%
96,40%
90,05%
71,43%
141
83
882
1371
1275
427
637
351
475
921
681
1246
10787
16
6
11
9
22
0
8
5
6
2
9
38
210
2
0
2
1
4
0
0
0
1
0
0
3
19
98,57%
100,00%
99,77%
99,93%
99,69%
100,00%
100,00%
100,00%
99,79%
100,00%
100,00%
99,76%
88,57%
92,59%
98,75%
99,34%
98,27%
100,00%
98,74%
98,58%
98,74%
99,78%
98,68%
96,94%
94,44%
93,88%
93,10%
93,83%
92,48%
96,73%
93,48%
92,34%
93,99%
96,91%
91,84%
94,38%
Достовірность
7
100,00%
Укладання та ремонт
асфальтного покриття,
2%
Ремонт дахів, 2%
ГЛ "Несанкціонована
торгівля", 2%
Відсутнє
електропостачання,
2%
330
Перерахунок та
нарахування плати за
386
інші види житловокомунальних послуг,
387
2%
Незадовільна
температура опалення,
428
2%
Відсутнє ХВП, 3%
321
312 0
2547
Відсутність ГВП, 15%
442
446
Відсутність опалення
по стояку, 3%
821
504
Відсутність опалення,
3%
Освітлення в
приміщенні й при
вході в нього, 3%
506
559
Незадовільна
температура ГВП, 5%
522
Не працює
пасажирський ліфт, 3%
Перевірка дозвільної
документації,
демонтаж кіосків,
ларків, 3%
21 жовтня на запитання столичних мешканців відповідав очільник
Дарницької в місті Києві районної адміністрації Геннадій Сінцов.
Спілкування було організовано Контактний центром міста Києва у рамках
проекту «Прямий зв’язок з київською міською владою».
Для нас надзвичайно важливий кожен Ваш
дзвінок, тому наша «гаряча лінія» працює
цілодобово, без вихідних та у святкові дні,
достатньо буде лише подзвонити за
багатоканальним телефоном 15-51 (зі
стаціонарного) або за телефоном (044) 205-7337 та озвучити свою проблему чи пропозицію
оператору.
Крім того, ви можете залишити своє звернення
через веб-сайт «Контактного центру міста Києва»
www.1551.gov.ua.