Transcript Nettipalvelut esittelyssä: hyödyt ja haitat, ilot ja riskit

Suositut nettipalvelut esittelyssä:
hyödyt ja haitat, ilot ja riskit
Juha-Matti Heikkinen
12.11.2014
@juhish
- kahden tytön isä, 8v & 13v
- töissä Soneralla, Business Development Manager, Social Media
- kehitän kanavia ja tapoja joilla Soneran asiakkaat ja
työntekijät voivat tehdä yhteistyötä netin avulla
- aiemmin Nokialla noin 15 vuotta, nettipalvelujen ja sosiaalisen
median kehitystä
- www.nokia.com/discussions keskustelufoorumi
- www.twitter.com/nokiahelps tukikanava SoMessa
- twitter @juhish
- linkedin http://www.linkedin.com/in/juhish
Sisältö
•
•
•
•
•
FB
Twitter
Whatsapp
Kik Messenger
Snapchat
•
•
•
•
•
Instagram
Vine
Ask.fm
Youtube
pelit
• iloja
• riskejä ja netin ikäviä
puolia
• yhteisiä hallintakeinoja
Sosiaalinen media
on evoluution seuraava askel siinä,
miten me ihmiset
lajina kommunikoimme
www.facebook.com
• maailman suurin
yhteisöpalvelu
• jaetaan, tykätään ja kommentoidaan
tekstejä, kuvia, videoita
• pelejä ja kilpailuja
• yritykset ja julkkikset vahvasti mukana
• voit valita ketä ja mitä seuraat
• jokainen esiintyy ”omalla nimellään” ja
omalla profiilillaan
• suurin osa toiminnoista kavereiden ja
sukulaisten välillä
• toimii melkein joka laitteella
www.facebook.com
Hyvää
- kiva tapa pitää yhteyttä
- helppo käyttää
- hyvät julkisuusasetukset
– voit rajata tietosi, kuvasi ja päivityksesi
näkymään vain tietyille henkilöille
– huom! vanhemmat eivät siis fbkaverinakaan välttämättä näe kaikkea
– kaikki sisältö on silti FB:n omistamaa
-
virallinen ikäraja 13 v.
-
tulee USA:n yksityisyyslainsäädännöstä
(”COPPA”)
ei siis mikään tarkemmin mietitty
henkinen kypsyysraja
Huonoa
- valtavasti sisältöä => myös
arveluttavia aiheita
- vihapuhetta, äärimielipiteitä
- kaverit voivat jakaa ikäviä
juttuja
- osa voi keskittyä kavereiden
määrään, tykkäyksiin ja
suosittuna olemiseen
- helppo jäädä koukkuun, vie aikaa
- ”FB on dead, ei sitä kukaan enää
käytä” – 13-v.
www.twitter.com
•
•
•
•
140 merkin mittaisia julkisia viestejä
8000 joka sekunti
200 miljardia vuodessa
lähtökohtaisesti kaikki on julkista
– harvoja salassa eläviä poikkeuksia
– @juhish – tyylin tunnukset
•
•
•
kaikki voivat seurata kaikkia
seurataan kavereita ja kiinnostuksen
kohteita, julkkiksia, yrityksiä,
urheiluseuroja
kaikki voivat tykätä tai kommentoida
kaikkea julkisesti
– yksityisviestin voi lähettää vain omalle
seuraajalleen
•
•
mielenkiintoiset viestit voi jakaa
omille seuraajilleen (”retweet”)
sisältää myös aikuissisältöä mutta
vahingossa sitä ei juurikaan näe
www.twitter.com
Hienoa:
- hyviä keskusteluja tuttujen ja
tuntemattomien kanssa
lukemattomista aiheista
- hyvällä tuurilla Lionel Messi
voi vastata sinulle
henkilökohtaisesti
- todella nopea uutispalveluna
- toistaiseksi yleensä vielä aika
positiivinen ilmapiiri
- jutut ja kirjoitukset leviävät
nopeasti
Huonoa:
-vaatii aikaa ja paneutumista
-oma ”kieli” lyhenteineen ja
merkkeineen
-@tunnus, RT, #hashtag..
-vaikea ”tajuta” ideaa nopeasti
-omien seuraajien määrän hidas kasvu voi
turhauttaa
-silti hyödyllinen vaikka et itse
koskaan mitään kirjoittaisikaan
-todella nopea tahti – aamun jutut ovat jo
vanhoja
-moni aikuinen liian koukussa
-jutut ja kirjoitukset leviävät nopeasti
Whatsapp / ”WA” /
”Wappi”
•
•
•
•
•
Älypuhelimissa toimiva viestijärjestelmä
– ladataan puhelimeen
ohjelmistokaupasta
– ei toimi tableteissa ilman sim-korttia
perustuu puhelinnumeroon ja
nettiyhteyteen
tavallaan tekstiviestien seuraava,
rikkaampi muoto
jos joku voi lähettää sinulle viestin WA:ssa,
hän voi lähettää myös tekstiviestin
=> samat riskit ja haitat kuin SMS
1. vuosi ilmainen, sitten 89 senttiä / vuosi
– vaatii jonkin maksutilin puhelimen
yhteyteen
Hienoa:
- on jo luonut uusia tapoja kommunikoida
-
-
ryhmäviestit (mukana jopa 50 ihmistä)
halpa – käytännössä ilmainen
-
-
ääniviestit
videot
hymiöt
nettikäytöstä voi tulla hieman lisämaksua,
ulkomailla tarkkana
helppo käyttää, perustuu puhelimen
yhteystietoluetteloon
Huonoa:
-vaatii nettiyhteyden ja 1. vuoden jälkeen
maksutavan kännykkään
-voit joutua ryhmäkeskusteluihin tahtomattasi
-uutisissa ”kauhutarinaviestittelyä”
-näet milloin toinen on ollut ”linjoilla” ja
nykyisin näet myös milloin viesti on luettu
-väärinymmärryksiä
-kaverit voivat viestiä myöhään yöllä
-tietystä keskusteluita voi myös poistua,
kavereiden kanssa kannattaa olla
sovittuna että voi poistua yöllä ja lisätään
takaisin aamulla
Kik (messenger)
• Kuten whatsapp, mutta ilman
puhelinnumeroa
• voit lähettää kuvia, tekstiä ja
osassa laitteista myös videota
• toimii nimimerkillä
• kaikki nimimerkit julkisia
– voit estää jonkun toisen
käyttäjän
• toimii puhelimilla ja tableteilla
Hienoa:
- tapa tutustua myös ihmisiin
joille et halua antaa
puhelinnumeroasi
- ”sellaisiin jotka tiedät esim.
instagramista ja haluat tutustua
heihin paremmin”
- voit puhua ”julkkiksille”, esim.
vlogaajille, joiden numeroa et
tiedä
Huonoa:
- täysin tuntemattomat voivat
lähettää viestejä myös
vahingossa
Snapchat
• idea: voit lähettää kuvan tai
Hienoa:
videon, jonka voi nähdä vain 1- - kiva esim. hassutteluun tai
10 sekunnin ajan
nopeaan keskusteluun
• uudelleen voi katsoa vain
videoilla
yhden kuvan tai videon
- nopeampi kuin Whatsapp
videojutteluun
päivässä
• toimii käyttäjänimellä
Huonoa:
- joku voi käyttää kuvien
kertaluontoisuutta ilkeilyyn
- kuvat saa myös kaapattua
talteen
- lähettäjä saa
kuvankaappauksesta
ilmoituksen
www.instagram.com
• Kuvien ja videoiden
jakamista, tykkäystä ja
kommentointia
• 150M käyttäjää
• 216 000 kuvaa minuutissa
• 16 miljardia kuvaa
• 1.2 miljardia tykkäystä
päivässä
• Facebookin omistama
• helppo käyttää
• kuvien muokkaus helppoa
ja kivaa
www.instagram.com
Hienoa:
- ”Instagram on paras”
- jaetaan ja
kommentoidaan kuvia
omasta elämästä ja
kavereista
- paljon laadukasta sisältöä
ympäri maailman
- hyvä moderointi
- kuvat voi säätää
yksityisiksi
= vain kavereille
Huonoa:
- selfie-kulttuuri korostaa
ulkonäköä
- tykkäyksien määrä
joillekin tärkeä
- ”ootsä tosissas että sulla
on noin vähän seuraajia?”
www.vine.co
• muutaman sekunnin
videopätkiä
• helppo editoida
kuvatessa
• Twitterin omistama,
samat toiminnot kuin
Twitterissä
– tykkää, kommentoi,
lähetä uudelleen
- hauskoja pikku videoita
- BBC:n kommentti:
”Huumaava karuselli
arkipäivän pikku
tapahtumia”
- ”parhaita”
- griernash
- http://vine.co/v/OWWh2
ZVVgLT
- jeromejarre
www.ask.fm / ”Aski”
• Omassa profiilissa vastataan
muiden lähettämiin
kysymyksiin / kommentteihin
• Kaikki on julkista
• Anonyymit voivat kysyä, jos et
sitä estä
• 130 miljoonaa käyttäjää
(syyskuu 2014)
Hienoa:
- ”juttuja on niin hauska lukea”
- opit tuntemaan ihmisiä
- voi vitsailla kavereiden kanssa
- ”kaverit eivät suutu jos vastaat
kysymyksiin jotain tyhmää tai
lapsellista”
Huonoa:
-helposti liian avointa ja paljastavaa
keskustelua
-tykkäämisistä, ulkonäöstä,
tupakanpoltosta, juomisesta
-nimettömät viestit voivat olla julmia
-ulkomailla jopa itsemurhia
kiusaamisen takia
-valvontaa väitetään parannetun
-”ei oo mitään huonompaa paikkaa kuin Aski
– se on siksi niin hyvä kun se on niin huono”
www.youtube.com
joka kuukausi:
• yli miljardi käyttäjää
• 6 miljardia katselutuntia
joka minuutti:
• 100 tuntia uutta sisältöä
• 2. suosituin hakukone
• maailman suurin koulu
• korvannut television
Suomessa suosittuja vlogaajia:
https://www.youtube.com/user/mmiisas
https://www.youtube.com/user/mentaalisavuke
https://www.youtube.com/user/ilonajuliaa
https://www.youtube.com/user/eeddspeaks
Hyvää ja huonoa:
- valtavasti sisältöä
-
-
– seurataan henkilöitä ja kanavia
• tubettaminen = minkä tahansa
sisällön tekemistä
• vlogaaminen = kameralle
puhumista, esim. videoblogi
– live-esityksiä
– valtava historia-arkisto
– USAssa enemmän 18-34v käyttäjiä
kuin yhdelläkään kaapelikanavalla
kuka tahansa voi saada maailmanlaajuista
julkisuutta
-
-
aikuissisältö siivotaan pois nopeasti
tekijänoikeusmateriaali siivotaan pois
Justin Bieber, Benjamin Peltonen
ideoita tekemiseen, viihdettä,
opetusohjelmia, askartelua, musiikkivideoita..
kommentointi siistiytynyt alkuajoista
pelit
Juttelu
- monessa pelissä on mahdollista jutella
muiden pelaajien kanssa
- kännykkäpelit
-
Minecraft
Movie Star Planet
HayDay
Clash of Clans
-
Xbox, Playstation
Habbo Hotelin nousu ja tuho
-
ikävät viestit voi ilmiantaa
jonkun voi blokata
juttelu vaatii usein tietyn määrän
paneutumista peliin
Maksut
- monessa pelissä on mahdollista ostaa
tavaroita tai etenemistä oikealla rahalla
-
kauhutarinoita tuhansista euroista
- vaatii maksutilin laitteen yhteyteen
1) laitteeseen voi asettaa salasanan jolla
maksut täytyy vahvistaa
2) pelien ja muiden ohjelmien sisäiset
ostot voi myös estää kokonaan
-
”in-app purchases”
salasana kannattaa painaa tarkasti mieleen!
netin iloja (kohtuullisesti nautittuna)
• tulee olemaan lastemme arkipäivää koko heidän elämänsä ajan
– ”diginatiivit”
– taidot on opittava ennemmin tai myöhemmin
• mahtavat yhteydenpito- ja verkostoitumismahdollisuudet
– omassa kaupungissa, eri kouluissa
– kavereita ympäri Suomen ja maailman
• voi löytää samoista aiheista kiinnostuneita ihmisiä
• rajattomasti tietoa
–
–
–
–
fanituksen kohteet
harrastukset
ajankohtaiset asiat ja kulttuuri
koulutehtävät
• netissä rajattomasti viihdettä ja pelejä eri ikäisille
– myös laillisesti ja ilmaisesti tai hyvin edullisesti
riskejä ja netin ikäviä puolia
•
ajankäyttö ja koukkuun jääminen
– muun elämän ja tekemisen laiminlyönti
•
kiusaaminen
– ulkopuolelle jääminen
– julmat tekstit
– anonyymit ja nimimerkit
•
•
pahat ja tyhmät aikuiset
väärinymmärtäminen
– kyky kirjoittaa ja ilmaista itseään on tärkeää
– emojit / hymiöt ovat tärkeitä välittämään tunteita
– trollaus
•
•
•
liian henkilökohtaisen tiedon paljastaminen
juttujen nopea leviäminen
K-18-sisältö
– kavereiden lähettämä sisältö
– viattomat google-haut
•
Googlen asetuksissa kannattaa laittaa safe search-filter koneisiin päälle
yhteisiä hallintakeinoja
•
•
•
•
•
•
•
•
aikarajat ja muut käyttörajoitukset
– näytä esimerkkiä!
keskustele miksi lapsi haluaa käyttää jotain palvelua
– onko hän ymmärtänyt mihin sitä oikeasti käytetään vai onko kyseessä kavereiden painostus
opettele säätämään yksityisasetukset
netin hallintasoftat
– filtterit, esto-ohjelmat, käyttöraportit
kerro mitä julkinen tarkoittaa
– julkiset turvaohjeet: esim. ei osoitteita tai perheen matkoja
– opettele kirjoittamaan asioita joiden takana seisot
– pystyykö lapsi lukemaan julkiset viestinsä teille ääneen?
• entä kavereille kirjoitetut viestit
• jos ei pysty, miksi ei?
– kaverit voivat levittää yksityisiä juttuja selän takana
ymmärrä netin hallitsemattomuus ja harkitse ennen kuin lähetät
– kaikki nettiin laitetut tekstit ja kuvat voi kopioida ja niitä ei sen jälkeen saa enää pois
– riidat kasvavat helposti pikkujutuista ja vääristyvät väärinymmärrettyjen tekstien avulla
kaikki ei ole totta
– propaganda, kiertokirjeet, kummitusjutut, huhut ja urbaanit legendat
”ne on vaan anoja”
Kiitos!
Juha-Matti Heikkinen
[email protected]
twitter @juhish
instagram @juhisheikkinen