Transcript Tata Cara Penyampaian Informasi Pada Instansi Pemerintah

Kepala Kantor Wilayah Kementerian
Agama Provinsi Bengkulu
H. Suardi Abbas, SH, MH
Orientasi Kehumasan
Kanwil Kemenag Prov. Bengkulu
Hotel Raffles City– 19 Maret 2014
Tata Cara Bagian Tata Kelola
2. Definisi “Tata Kelola”
3. Tata Kelola Kehumasan
4. Membangun Tata Kelola
Kehumasan Dalam
Penyampaian Informasi
1.
Tata Kelola
(Corporate Governance)
Pengarahan
mempe
ngaruhi
Pengelolaan
Pengontrolan
Kebiasaan
Kebijakan
Aturan
dll. dalam sebuah perusahaan/ korporasi
Cakupan Tata Kelola
Stakeholder Relations
Management Target
Tata Kelola Kehumasan
Permenpan no. 30 Th 2011
Proses yg meliputi kegiatan :
Analisis Situasi
Strategi
Implementasi
Evaluasi
• Pengumpulan data dan Fakta
• Perencanaan
• Program
• Tindakan
• Strategi komunikasi
Dalam membina hubungan baik,
Humas harus mengenal “siapa” PUBLIK nya
x
Ruang Lingkup Humas
Pemerintahan
(Permendagri 13/ 2011)
manajemen
hubungan
masyarakat
pelayanan dan
penyebarluasan
informasi dan
dokumentasi
pengawasan
dan evaluasi
hubungan
kerja dan
koordinasi
antar lembaga
pengembangan
analisa media
dan informasi
manajemen
komunikasi
krisis
analisa
pemberitaan
media massa
tatakelola
infrastruktur
kehumasan
konsultasi
publik
Tujuan humas pemerintah
 Pemenuhan hak tahu publik
 Mengakomodasi aspirasi masyarakat dalam
perumusan kebijakan publik.
 Meningkatkan citra positif pemerintah.
Humas pemerintah harus
 Mampu menceritakan kebijakan dan hasil hasil-hasil
pembangunan kepada publik.
 Mampu menyampaikan bahwa yang benar adalah
benar, dan yang salah adalah salah, namun sampaikan
yang salah dengan cara yang benar.
Humas pemerintah harus
mendapat kepercayaan publik
Humas Pemerintah Harus
inovatif dan kreatif